【簡介】 哈佛商學院的6堂必修課 幫助新創企業避開失敗陷阱，建立穩定獲利的成功事業★ 精實創業大師 艾瑞克‧萊斯（Eric Ries）、台大管理學院副院長暨EiMBA執行長 陳家麟、綠藤生機共同創辦人暨執行長 鄭涵睿、鮮乳坊創辦人 龔建嘉──好評推薦精實創業大師艾瑞克‧萊斯（Eric Ries）：「不論是首次創業，或是想要帶動公司的創新風氣，本書都是必讀大作。」在哈佛商學院任教超過24年、固定開設哈佛MBA「創業經理人課程」的湯姆‧艾森曼（Tom Eisenmann）一直有個疑惑，為什麼新創企業很常失敗收場？而且就連優秀的哈佛學生採取精實創業的做法也會失敗，問題出在哪裡？為什麼Uber能夠順利拓展市場、Google找得到適任的執行長、臉書可以做對收購決策，而大多數新創企業都無法跨過這些難關？《不受傷創業》就是這些問題的答案。藉由深入訪談成功與失敗的創辦人與投資人，找出「創業為何會失敗」真正的理由。協助創業者避免致命的失誤，就算是失敗也不會陷入痛苦的深淵。本書歸納出6種失敗模式，包括創業早期的「神點子，豬隊友」、「起跑失誤」與「假陽性」，以及創業晚期的「速度陷阱」、「缺少援助」與「必須一再創造奇蹟」。讀者可以在書中看到這6種模式的特性，並學到： 如何找出適合的創業團隊 推出產品前怎麼先確認市場需求 辨識早期採用者與主流市場觀點的方法 判斷何時該擴大規模、何時又該放慢腳步 超速成長下如何找到資金與高階經營團隊 檢視企業願景是否能支持不停快速成長不懂如何失敗，就不懂如何學習。艾森曼從這些企業失敗的模式中建立實用的思考框架，並提供許多策略與技巧，協助創業者與投資人建立可持續獲利的新創事業。就算企業無法快速壯大，也能毫髮無傷的從中習得寶貴經驗。 ｜各界推薦｜ 如同書中所提，有兩種方式能讓我們從挫敗中學習：一種是親自體驗挫敗，另一種則是去觀察他人的錯誤。以一個創業者的視角來看，前者無可避免，必須面對，關於後者，《不受傷創業》則提供了多樣的劇本供我們學習與避免。 ──鄭涵睿 綠藤生機共同創辦人暨執行長 每一位創業者無非戰戰兢兢的先從生存開始，而先無論怎麼樣算是成功，避免失敗絕對是優先考量，本書透過完整的歸納與分析，讓創業者可以不用親身經歷犯錯就避開危險，就像是新手駕駛前可以有模擬器來提高容錯空間。 ──龔建嘉 鮮乳坊創辦人 我一直希望能有一本指南，協助創業者無論往哪個方向都能避開常見的陷阱。而艾森曼就點出了常見的創業失敗模式，為我們點亮一條成功之路。不論你是剛要起步，或是已經注視著自己的終局，艾森曼的見解都有無上價值。 ──珍‧海曼（Jenn Hyman） Rent the Runway共同創辦人暨執行長 我一開始讀，就愛不釋手。艾森曼精闢解說新創企業失敗的原因，清晰且面面俱到。不管是要創業、投資或是在新創團隊擔任成員，本書都不容錯過。 ──蜜雪兒‧薩特琳（Michelle Zatlyn） Cloudflare共同創辦人暨營運長 【目錄】 前言 第1章 失敗的定義第一部 創業起跑 第2章 第22條軍規 第3章 神點子，豬隊友 第4章 起跑失誤 第5章 假陽性第二部 擴大規模 第6章 才出油鍋，又入火坑 第7章 速度陷阱 第8章 缺少援助 第9章 登月計畫與一再發生的奇蹟第三部 不受傷創業 第10章 引擎空轉 第11章 重整旗鼓 給初次創業者的一封信致謝 附錄 創業早期新創企業調查 注釋
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【簡介】 日本亞馬遜商務溝通類第一名 百萬暢銷書作家五百田達成為高敏感族群特別設計40句防禦金句，讓你不再為一句話傷透 計畫受挫，朋友說：「看吧，早就提醒你了，下次不要這樣了。」 是安慰嗎？怎麼聽起來像打擊？ 一起負責專案，同事卻總說：「沒問題，我幫你處理。」 是幫忙嗎？為什麼聽起來像被暴露無能？ 你正在發言，對方卻頻頻給建議：「我以前都是⋯⋯。」 是分享經驗嗎？怎麼聽起來像頻頻被指教？ 安慰、建議、協助⋯⋯明明是能讓人安心的話語，卻很可能讓人更委屈、很受傷。向旁人傾訴，卻得到「別想太多」、「別太敏感了」的回應，難道問題出在我身上？ 為什麼有些話說是「為我好」，但聽起來卻這麼傷人？ 覺察溝通中的有毒關鍵字，面對棘手對象也能自在應對。不糾結、不委屈。 日本百萬暢銷書作家五百田達成因為高敏感的特質，從小就容易「為他人的一句話所傷」，經常為此苦思「是我做錯什麼嗎？」也在人際關係上吃了許多悶虧。他接觸心理學並取得全球職涯發展師資格，在協助學員的過程中，他發現許多溝通問題都來自於「急於解決問題，忽略同理情緒」於是，他結合心理學理論與自己的經驗，為高敏感族群設計專屬的不受傷溝通法。 把我加回句子裡，用「我訊息」溫和堅定地傳遞情緒，不失禮、不受傷 練習一、在會議上遭到同事質疑：「你現在的報告根據的基準是什麼？」 我訊息回覆：這是我的觀點，我也想聽聽您的想法。 練習二、給予建議時被否定：「比起這件事，我這件事更重要吧！」 我訊息回覆：都很重要喔！不如兩件事一起討論吧，你想先討論哪個？ 練習三、朋友失約在先，你詢問對方他卻回：「我道歉可以了吧？」 我訊息回覆：我很擔心你是不是出事了，感覺很不舒服，希望你下次能先告知。 透過40個情境練習，覺察對話中的毒性關鍵字， 面對棘手人物也能堅定說出真實想法，不再為一句話傷透心。 好評推薦 王介安／GAS口語魅力培訓® 創辦人 蘇益賢／臨床心理師 洪仲清／臨床心理師 蘇予昕／諮商心理師 莎莉夫人／暢銷書作家 Zoey／佐編茶水間創辦人 「書中的文字把人際溝通的想像力與理解力落實得非常接地氣，而且用40個切貼近生活的語句，讓我們反思你和身邊人互動的情境。」——王介安／GAS口語魅力培訓® 創辦人 本書對我來說較有幫助之處是，它提醒了我：在某些情境之中，確實有人會這樣説、會有這樣的想法。我們都能借用這些情境來預演與思考。期盼讀者能在這樣的激盪中，琢磨出屬於自己、適合自己的人際應對智慧。——蘇益賢／臨床心理師【目錄】 台灣版作者序 同一句話，為什麼感覺大不同？ 前言 這樣聽，再也不為一句話傷透心 第1章 責任外包達人 「就跟你說了吧？」 「我是沒問題，不過⋯⋯」 「我道歉總可以了吧」 「目前應該沒事」 第2章 情緒勒索能力者 「我可是為了你好！」 「總而言之⋯⋯」 「希望你能理解。」 「對不起，我比較內向」 「這樣就生氣了？」 第3章 洗腦高手 「這不算什麼啦」 「你不懂啦」 「這樣說有根據嗎？」 「原來你是這種人」 「你也有錯吧？」 「連我這種人」 第4章 多說一個字會死的人 「沒問題」 「當然」 「真是麻煩」 第5章 好為人師者 「你懂我在說什麼嗎？」 「我之前也說過⋯⋯」 「你覺得是為什麼？」 「真沒家教⋯⋯」 第6章 總是先幫你判斷的人 「～就好了」 「明明化個妝就很可愛」 「你連這種事都不知道？」 「比起那種事～」 第7章 言語暴力慣犯 「叫你做就做！」 「那傢伙沒用啦！」 「既然⋯⋯至少⋯⋯」 「嘖！」 「沒用！」 「你果然崩壞了」 第8章 一開口就得罪人的人 「不」 「有人會這樣做事嗎？」 「我懂我懂」 「我可以叫其他人一起來嗎？」 「真是認真耶」 第9章 說話超酸的人 「你還真好命」 「啊～不用啦，我來就好」 「真是太可愛了你」 結語 現在開始，把「我」放回對話裡
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【簡介】 ※初階「行銷企劃證照」測驗之詳細報名方式與應試說明書等，請至台灣行銷科學學會(TIMS)官網查詢。 網址：http://www.tims.org.tw 【目錄】 第 1 章 行銷源典 第 2 章 市場分析 第 3 章 消費者行為 第 4 章 行銷研究 第 5 章 產品策略 第 6 章 品牌經營 第 7 章 定價策略 第 8 章 推廣策略 第 9 章 通路策略 第10章 行銷績效KPI
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