【簡介】 面對院內感染的挑戰 亞東醫院先蹲後跳，展現精實與效率 縫補疫情破口，守護台灣 在免疫學的理論裡，病人自癒後，體內免疫系統會保存對這個病毒的記憶， 當同樣的病毒再次入侵，抗體會被迅速召喚、集結，然後消滅病毒。 亞東醫院抗疫的點點滴滴，勢必會成為台灣未來面對新興傳染病的免疫抗體，也會是傳染病防治最重要的一堂課。 ──邱冠明　亞東醫院院長二○二○年，COVID-19席捲全球，如今已造成全球兩億人感染、四百多萬人病逝，對經濟與醫療體系都造成巨大衝擊。 台灣去年防疫有成，阻絕境外疫情蔓延至國內，大家過了一段平靜的歲月。然而，今年隨著本土疫情升溫，考驗的不只是政府及傳統大型組織，如醫療機構的應變能力，也考驗著社會的道德勇氣。 亞東醫院在這波疫情中，一度因院內感染事件而失去部分戰力，但迅即以「亞東速度」應變，展開院內「清零計畫」，先後成立戶外急診室、戶外藥局、戶外門診篩檢站，將病毒阻絕境外，另方面也在院內進行全面疫苗接種與普篩，將防護做到滴水不漏，更迅速整備人力與病房，成為全台收治重症病人最多的醫院。 在艱苦處理院感事件的同時，亞東醫院彷彿化身為板橋土地公，有求必應，承接深陷疫情熱區的新北市各項防疫任務，如加強版集中檢疫所，並深入各地及企業進行快篩、疫苗快打任務。 醫者的使命，讓亞東醫院在這次抗疫作戰中負重而行，走出一套獨特的「亞東模式」，完成許多不可能的任務。亞東醫院堅守醫療體系最後防線，締造一樁又一樁的「神奇紀錄」： ‧院感事件妥善設置防火牆，病毒無法擴散，於兩週後平安度過 ‧開設專責普通病房至145床，使用治療輕症的單株抗體經驗，全國醫學中心第一 ‧開設專責加護病房58床，收治重症病人人數為全國第一 ‧新冠重症病人應收盡收，占全國的11%，全國第一 ‧PCR採檢量在疫情暴發前約占全國九分之一，全國第一 ‧一日快篩火線上的市場群聚感染，總計逾萬人，效率第一 ‧亞東醫護進駐負責全國最大的集中檢疫所，收治超過1,200位輕症確診者 ‧單家醫學中心疫苗施打服務，累計破20萬人次，全國第一 ‧配合67歲以上長者疫苗施打作業，創下單日完成10,369人的疫苗接種服務齊聲讚譽 ‧亞東醫院的志業，是在提升全民健康。亞東醫院的執行力，是為了守護全民免於病痛的焦慮。亞東是企業創辦的醫院，是在善盡社會責任。我們出自內心的要向亞東醫院全體工作人員說：大家正在分享您們專業的貢獻與人性的光輝。──高希均 遠見．天下文化事業群創辦人‧亞東醫院勇於肩負使命，透過滾動式調整防疫策略、結合IT力量，不僅成為全台收治重症病人最多的醫院，更踏出院外，承接加強版集中檢疫所，並深入各地及企業進行快篩、快打任務，獲得各界及政府的高度肯定。──徐旭東　徐元智先生醫藥基金會董事長‧天職救人的使命感，讓醫護團隊捨命對抗疫情。其中，關鍵中的關鍵，是亞東醫院。──侯友宜 新北市市長‧本書可以看到，亞東醫療團隊面對本土疫情升溫後，如何應變與抉擇，如何與病毒搶命，做出快速果斷的決策，在疫情最困頓時期，也從不忘對弱勢者伸出援手。──王孝一 遠東集團公益事業執行長‧我深深以亞東醫院全體人員的表現為榮，以他們「不忘醫者初心，牢記天使使命」的表現為榮。──朱樹勳 徐元智先生醫藥基金會副董事長‧我們在疫情漸緩的此刻，仍需積極部署從容應對，為了見證這些日子以來的夙夜匪懈及汗流浹背，回首記錄這段風雨的路程，謹此向勞苦功高的醫護戰友致上崇高的敬意。 ──林芳郁 徐元智先生醫藥基金會董事長特別顧問‧是所有人義無反顧的傾力投入，擋下這疫情的第一波，才能使社會重回相對靜好的歲月。在逆風中颺起，我們要更保持警覺、戒慎恐懼，朝最好的方向努力。 ──邱冠明 亞東醫院院長  【目錄】 出版者的話 亞東醫院：我們健康與生命的守護者　高希均（遠見．天下文化事業群創辦人）推薦序 攜手抗疫、全心濟世　徐旭東（徐元智先生醫藥基金會董事長） 亞東醫院：迎戰疫情關鍵中的關鍵　侯友宜（新北市市長） 堅守初衷，迎戰新冠肺炎　王孝一（遠東集團公益事業執行長） 負重致遠　朱樹勳（徐元智先生醫藥基金會副董事長） 堅守抗疫使命，做對的事　林芳郁（徐元智先生醫藥基金會董事長特別顧問）代序 逆風颺起　邱冠明（亞東醫院院長）前言 逆境重生再創顛峰：亞東速度寫下抗疫傳奇第一部　疫情突襲：運籌帷幄下的復原力 第一章　從被打趴到負重前行：亞東模式留名公衛史 第二章　「醫學偵探」破解盲區：直球對決凶狠病毒 第三章　超越病房的實體距離：從科技運用看見溫情 第四章　病毒激發的凝聚力：「寶寶群組」圈起同袍愛 第五章　院感解危的經典教材：貫徹十大戰略逆轉勝 第六章　幕僚溝通零死角：臨危應變展現高效率 第七章　亞東神救援力挺市府：強強聯手樹立新典範第二部　負重前行：義無反顧的防疫最前線 第八章　風雨無懼堅守崗位：戶外急診阻斷病毒流竄 第九章　全力圍堵防疫漏洞：從普篩到疫苗接種 第十章　跨科別斜槓火速馳援：靈活應變的「胸腔二科」 第十一章　打一場資源稀缺的勝仗：重症醫學部備床百米賽 第十二章　迅速切換模組大搬風：護理軍團的暖心抗疫路 第十三章　抓準時機對症下藥：感染科成功減少重症 第十四章　戰神背後的無敵團隊：各科加護病房奮力抵擋重症海嘯 第十五章　孱弱病患保衛戰：當癌症、透析與新冠拔河 第十六章　醫療之眼透視新冠肺炎：影像助攻讓病毒無所遁形 第十七章　篩檢量能飛速提升：擔起檢驗重責的實驗室 第十八章　用心聆聽、正念關懷：疫情下的心靈救護所 第十九章　環安、清消打造安心家園：默默耕耘的後勤鬥士第三部　重獲新生：同島一命，攜手前行 第二十章　飯店投身抗疫前哨站：板橋集檢所補位醫療量能 第二十一章　把民怨化為進步動力：三重集檢所催出全能戰力 第二十二章　零接觸的醫病溝通：雲端病房全面掌握病情變化 第二十三章　線上問診宛如親臨診間：無遠弗屆的遠距醫療 第二十四章　後勤搖身前鋒部隊：一日快閃快篩戰隊高效達標 第二十五章　揪出黑數遠離社區感染：走入社區、企業快篩 第二十六章　挺進低風險區勤抓漏：機動篩檢隊新北走透透 第二十七章　資訊應援團化繁為簡：量身打造友善抗疫系統 第二十八章　廣受歡迎的疫苗站：快打部隊拚出疫苗覆蓋率 第二十九章　居家關懷弱勢需求：在宅疫苗溫暖長照家庭附錄 亞東醫院新冠疫情戰記