AI 2.0時代的新商業思維:透析AI運作原理,賦能AI數位即戰力,打造產業再升級的智慧應用 (1版)
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【簡介】
1大模型 × 3大要素 × 3大趨勢,
啟動AI 思維,運用AI技術,融合商業經營,
不分規模大小,任何企業都能做到的數位轉型
.企業亟思導入AI進行數位轉型,但究竟該從何處著手?
.想善用數據發展新商模,但資金有限,企業該如何建立數據思維來發展非本業優勢?
.AI生成更加容易,當有圖不等於有真相的時代來臨,AI還值得信任嗎?
.當機器比你更會思考,你的職場下一步在哪裡?
未來,AI 應用就像取得App 一樣簡單且隨手可得,消費習慣跟著改變,迫使企業也必須改變,甚至必須走在消費者之前。
懂消費者的服務才是智慧化服務,不懂消費者的服務只是自動化服務,如何進行數位轉型,才能真正邁向智慧化服務?
張榮貴博士有超過30年以上的軟體開發經驗,近年積極推動產業AI智慧應用發展。他特別將輔導上百家企業產業AI化的過程中,針對非技術背景的產業人士所遇到的難題,在本書中提供解方。從了解AI技術的思維、本質、特性、方法,再到應用於實際場景的作法逐一說明,全面建構AI的思維地圖,協助企業數位轉型,加速應變的腳步,進而創造新的商業模式,成為領先業界數位轉型的先行者!
產業AI推動師張榮貴,從五個面向帶領大家從了解AI思維到實際應用,全盤掌握如何真正做到人機協作,以及AI時代必須提前因應與具備的能力。
面向一:理解生成式AI 發展趨勢與數位轉型
科技發展與朝向以「人」為中心的方向正在進展,技術進展也促使產業數位轉型,而轉型背後正是AI 技術的推波助瀾。
面向二:從人工智慧歷史與思維看到轉型的方向
從AI 發展歷史軌跡看到的啟示與人類具有偉大思維力量,正是因為這股思維力量才能造就技術應用發展力道,唯有理解背後的數據思維,才能真正發揮數位轉型。
面向三:學習人工智慧技術思維
以TAMAM 架構看出AI 技術全貌,是產業人士學習AI 的有利工具。同時透過介紹AI 應用案例解析,運用TAMAM 架構來理解AI 科技的應用方法。
面向四:人工智慧管理思維與治理
理解如何讓AI 技術落地,以及發展出生根於產業的AI 管理思維,並介紹AI 科技產生負面效果之解決方案的AI 治理觀念。
面向五:提早因應人工智慧的影響
提出AI 對職能變革的觀察,並建構一個AI 對職能影響的三大效應,讓每一位職場工作者能看清問題本質,並及早因應。
閱讀本書不需要具備任何背景與先修知識,只要以日常經驗就可以閱讀與學習AI。
專業推薦
數位發展部
黃彥男 數位發展部 部長
胡貝蒂 數位發展部 主任秘書
呂正華 數位發展部 數位產業署 署長
林俊秀 數位發展部 數位產業署 副署長
經濟部
郭智輝 經濟部 部長
楊志清 經濟部 產業發展署 署長
邱求慧 經濟部 產業技術司 司長
學術界
許輝煌 淡江大學 學術副校長
郭耀煌 成功大學 副校長
簡禎富 清華大學 執行副校長
廖弘源 中央研究院資訊科學研究所 所長
產業協會
余孝先 工研院 總營運長
邱月香 全球數位產業聯盟協進會 理事長
沈柏延 中華資訊軟體協會 理事長
卓政宏 資策會 執行長
曾國棟 中華經營智慧分享協會 理事長
【目錄】
各界推薦
打造一把開啟智慧新時代的鑰匙 呂正華
將AI技術推展到產業的尖兵 余孝先
推動生成式AI發展的先行者 邱月香
進入對話商務的AI 2.0新時代 許輝煌
善用AI創造新的營運模式 曾國棟
AI崛起讓產業界重新認識軟體價值 廖弘源
七大思維學會做AI、用AI、管AI 簡禎富
產官學研專業推薦
作者序 ChatGPT世代必知的AI思維2.0
導讀 達成理想數位轉型指南 曾新穆
PART1 AI發展大躍進-掀起AI2.0的四波大浪潮
Ch1 ChatGPT 點燃全球AI 新風潮
Ch2 核爆級AI 的發展啟示
Ch3 AI 2.0 世代的機遇與挑戰
Ch4 AI 2.0 世代下的數位轉型思維
PART2 數據思維為主-激活數據改用創造新商模
Ch5 造就AI 2.0 的三大關鍵要素
Ch6 數位轉型從建立「數據思維」開始
Ch7 另類的AI 學習思維
PART3 從TAMAM 模型看懂AI 技術全貌-非專業人士必學溝通語言
Ch8 以TAMAM 模型建立AI 技術思維
Ch9 從TAMAM 模型看懂AI 智慧應用
Ch10 打造完整的AI 專案生命週期
PART4 建立可信任的AI 治理-不被AI 反噬,找到關鍵位置
Ch11 AI 可信任嗎?人類會反受其害嗎?
Ch12 保住工作大作戰,AI 2.0 職能大變革
謝詞 榮貴致謝
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【簡介】
◎作者卓伯全博士集結多年實務經驗與研究,為水處理專業人員提供智慧水務管理的創新思維與實用方法。
◎深入探討AI於水資源管理系統的應用,展現智慧化如何優化水資源的利用與保護,實現永續發展。
◎從淨零碳排到ESG永續目標,解析AI賦能如何驅動水資源管理系統的數位轉型,邁向環境永續的未來
以深入淺出的方式,介紹智慧水務的整體概念,
結合環工理論技術和人工智慧系統,
為水處理從業人員在智慧化管理與控制建立了清晰的邏輯,
把複雜的環工理論和實務的單元操作,
用模組化的方式架構出易於上手的模塊式系統組合。
本書對於數據驅動智能管理的軟硬結合、
線上線下綜合服務的智慧水務管理平臺、
離散站點的管理,以及精確加藥、精確曝氣單元的AI推論主機,
均有詳細的描述,不論是設計人員、工程人員、操作人員,
都可以快速的進入水及污(廢)水處理系統的智慧化領域,
掌握關鍵有效的控管模式。
此外,更結合了淨零、減碳、永續發展等重大議題,
讓智慧賦能貫穿整個水淨化、水平衡與水循環領域。
★★專業推薦
謝宏炅/基士德科技董事長
黃志彬/陽明交大終身講座教授
王藝峰/經濟部水利署副署長
賴秋助/工研院材化所副所長
李丁來/臺灣自來水公司總經理
蔣本基/臺大環工所終身特聘教授
林財富/成大環工系講座教授
張添晉/中原大學環工系講座教授
張鎮南/東海大學環工系榮譽教授
◎代理經銷:白象文化
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http://www.pressstore.com.tw/freereading/9786269963416.pdf
【目錄】
推薦序
作者序
前言
Chapter 1 AI賦能的「能」與「不能」
1.1 AI賦能的必要性
1.2 AI技術的發展與應用
1.3 AI賦能的效益及影響
Chapter 2 AI賦能的實質意義
2.1 AI賦能認知上的迷思
2.2 AI賦能的目的與目標
Chapter 3 AI賦能的技術發展
3.1 AI賦能的本質與內涵
3.2 水資源管理系統AIoT管理平台
3.3 智慧水務服務平台
3.4 智能化操控模組與智慧型推論模型之特點
Chapter 4 AI賦能的技術特性
4.1 設備賦能
4.2 程控智聯
4.3 精確控制
4.4 智能巡檢
Chapter 5 AI賦能加速雙軸轉型
5.1 雙軸轉型
5.2 AI賦能對縮短數位科技落差的效應
5.3 AI賦能對加速雙軸轉型的效應
Chapter 6 AI賦能驅動淨零碳排
6.1 因應全球氣候變遷之水資源管理策略
6.2 AI賦能對淨零碳排的重要性
6.3 AI賦能對淨零碳排的效應
6.4 AI賦能對綠色轉型的效應
Chapter 7 AI賦能邁向ESG永續發展目標
7.1 ESG永續發展目標
7.2 虛實整合系統CPS與數位孿生系統
7.3 虛實相輔邁向ESG永續發展目標
Chapter 8 AI賦能的最後一哩路
8.1 AI賦能的回顧與前瞻
8.2 AI賦能的挑戰與展望
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人人必學GEN AI人工智慧生成內容:線上AI工具整合與創新應用含AIA國際認證 - 人工智慧生成內容(Specialist Level)-最新版-附贈MOSME行動學習一點通:評量.詳解 (1版)
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【簡介】
• 系統性學習路徑:從 AI 基礎到實戰應用,適合初學者循序漸進學習。
• 實用案例剖析:涵蓋文本生成、圖像設計、影音製作、數據分析等高效應用場景。
• 考試與應用兼備:內附「AIA國際認證-人工智慧生成內容」模擬題與詳解,讓學習成果更有保障。
• 跨平台資源整合:詳細介紹 ChatGPT、Heygen、Gamma、DALL-E 等主流工具的最佳實踐。
• 即學即用:提供從繪本創作到影片剪輯的完整範例,幫助讀者快速上手,實現成果轉化。
【目錄】
Chapter 1 AI 與 AIGC 基礎理論與發展
1-1 認識人工智慧
1-2 機器學習與神經網路
1-3 AIGC 簡介
1-4 AI 素養與倫理
Chapter 2 AIGC 圖文生成工具與應用
2-1 文字生成工具介紹
2-2 圖像生成工具介紹
2-3 圖文生成 AIGC 在產業中的應用
Chapter 3 AIGC 影音生成工具與應用
3-1 音訊生成工具介紹
3-2 影片生成工具介紹
3-3 影音生成 AIGC 在產業上的應用
3-4 AI 素養與倫理
Chapter 4 AIGC 程式與數據分析工具
4-1 輔助程式生成應用
4-2 輔助數據分析應用
4-3 各行業的應用
4-4 AIGC 整合應用概述
Chapter 5 AIGC 幫你講故事
5-1 認識 HTML 與網頁結構
5-2 建立第一個自己的網頁
5-3 用 AIGC 生成故事與插圖
5-4 製作線上閱讀有聲書
Chapter 6 AIGC 幫你做報告
6-1 線上課程寫紀錄
6-2 整理筆記畫圖表
6-3 十分鐘內做簡報
Chapter 7 AIGC 幫你拍短片
7-1 故事規劃與分鏡腳本設計
7-2 影音生成與剪輯
7-3 Youtube 上架與優化
Chapter 8 AIGC 幫你當主播
8-1 打造專屬數位分身主播
8-2 腳本批次剪影片
附錄 A.AIGC 平台付費方案推薦
B.ChatGPT IO 與Agent 剖析
C.課後習題簡答
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AI生成時代的工作革命:洞悉開始自主學習的AI將引爆的連續變革,在企業壽命縮短的大趨勢下提早掌握延長個人職涯的邏輯、能力與策略 (1版)
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【簡介】
「不是AI搶走了我們的工作,而是那些精通AI應用的人正在奪走我們的工作!」──Nvidia CEO 黃仁勳
韓國企業最推崇的科技趨勢專家尹惠植,運用27年來累積豐厚的趨勢預測能力,為難以預測的未來,歸納出簡明路徑,幫助工作者在產業趨勢、工作型態、個人職務面臨前所未有的變革前,提早掌握AI生成時代的競爭優勢。
AI發展飛速,從機器學習到深度學習,再到引起全球企業爭相投入。
引爆AI發展的ChatGPT是什麼?將帶來什麼樣的改變? ChatGPT展示了超越人類的寫作能力和創造力,是一種新服務,讓人們能用聊天的方式詢問AI 自己有興趣的問題並展開對話。
隨著ChatGPT出現與普及,未來將新增6900萬個工作機會,自ChatGPT問世以來,全球每天都有數百種新的AI技術應用湧現。
掌握世界主流趨勢,就能預見未來,擬定面向未來的新職涯策略,了解關於AI的基礎知識,恐懼就會變成希望。
由引領韓國大型企業成功變革的科技趨勢專家,從三個部分帶領大家從了解基礎到實際應用,學習如何與AI完美協作,並提出AI時代須具備的關鍵能力。
第一部分:探討ChatGPT與哪些技術結合,以及如何使用,梳理了我們所好奇的ChatGPT的原理和AI技術的概念。
第二部分:根據AI發展趨勢,分析在生成AI時代哪些工作會出現,哪些工作會消失,並提示我們需要培養哪些關鍵能力。
第三部分:透過實際案例,學習從聯合國和世界經濟論壇到初創企業的趨勢分析方法,掌握未來的變化。
我們無法預知會經歷多少次時代的變遷,
唯一可以肯定的是變化的速度將比現在更快。
只要具備基礎能力,就能適應這樣的速度變化,搶先成為未來人才。
各界推薦
有關在創造性AI時代將消失的職業的資訊很多,但關於未來將新興的職業和如何建立穩固的職業生涯的資訊則很少,這本書將是內容最扎實的指南。——韓國Microsoft董事 李韶英
這本書提出了實際的方法,描述了由ChatGPT的出現所催生的AI將如何影響就業市場,我們應如何應對這些變化。——前Adobe Korea代表 吳美英
讀這本書的過程中,我能夠找到對「我想知道什麼?」以及通過這些知識,「我想創造什麼價值?」的答案。——Oxopolitics代表 劉浩現
作為科技趨勢改革管理專家,這本書提供了關於與ChatGPT一起走進未來的深刻洞見。——韓國Microsoft Azure業務總監 宋成浩
如果你想透過AI提高工作效率,或者在日常生活中使用AI,那麼翻開這本書,你將獲得最親切且清楚的指引。—— Netflix招聘研究員 Stella Cho
這本書將為充滿對ChatGPT的好奇與恐懼的人打開一扇門,帶領他們窺見未來的世界及該如何做好準備。——京畿道社會經濟中心院長 劉勳
通過這本書,作者利用在科技產業的長期經驗和快速學習能力,閱讀技術趨勢,並告訴我們如何為未來做準備。——漢林大學技術持股公司CEO,管理學博士 李希與
作者尹惠植是一個有著豐富實戰經驗的科技產業專家,他經歷了科技產業的重大革命。這樣的背景,使他對「未來的工作機會」具備較一般人更具說服力的洞見。——區塊鏈專業開發者,韓國西江大學遊戲教育院教授 李寶拉【目錄】
推薦語 各界推薦
前言 AI不會搶走你我的工作,但懂得與AI協作的人可以
Part1 ChatGPT,揭開AI時代新序幕
Chapter1 ChatGPT的誕生與革命
ChatGPT時代與新機會 | AI開始自我學習 | 學習人類語言的大型語言模型 | 透過事先學習,掌握人類語言的脈絡 | ChatGPT如何獲得智慧? |
Chapter 2 即將到來的巨大變化
連結其他技術,生成革命性服務 | 搜尋引擎市場的版圖大遷移 | 釋出Plugins功能,刺激企業爭相投入開發 | 從識別食品成分到面試練習,AI都能幫上忙 | 出遊前問AI,為你量身打造旅行計畫 | 只要提供想法,生成圖片或音樂都沒問題 | 開發者熱衷的GitHub Copilot X | 寫文章、寫文案甚至優化路線,AI與我們愈來愈密不可分
NEW CHAT 與ChatGPT對話的重點
第二部分 AI時代,我們需要做好哪些準備?
Chapter 3 工作版圖大挪移,職務轉型新型態
AI帶來的職務轉型 | 1.52億個工作機會將受到影響 | 未來的熱門職業在哪? | 自雇者時代 | 專業導向的合作模式取代長期雇傭形式 | 企業壽命縮短,個人壽命延長 | 極客工作者時代
Chapter 4 AI時代最關鍵的十種能力
主動學習取代主動聆聽,AI時代的新關鍵能力 | AI再教育將成未來新興行業 |
NEW CHAT 認識職務轉型所需的新技能
AI絕對無法掌握的三大能力 | 順利銜接AI時代必備的解決問題能力
NEW CHAT 解決複雜問題的四階段
Chapter 5 未來工作者需要具備的AI 基礎知識
多角化人才正夯 | 各國政府積極投入AI教育 | AI生成時代的學習策略
NEW CHAT 善用流程機器人,工作事半功倍
第三部分 AI時代,趨勢分析是我的競爭力
Chapter 6 從全球趨勢和就業趨勢掌握先機
分析趨勢,看見就業新機會 | 分析宏觀趨勢和微觀趨勢的要點
Chapter 7 從聯合國的可持續發展目標看出未來可期的職業
觀察國際組織動向,預見未來大趨勢 | 聯合國也投資新創公司? | 全球注目問題,由新創企業解決
Chapter 8 從世界經濟論壇掌握未來經濟趨勢
從世界經濟論壇預測就業趨勢 | 世界經濟論壇議題的觀察重點 | 與全球問題連結的技術投資 |世界經濟論壇率先看出Google的機會 | 説明創業公司的數字平臺Uplink
NEW CHAT 世界經濟論壇如何挑選倡議的全球問題?
Chapter 9 從全球顧問公司報告,掌握趨勢變化的最佳輔助資料
Gartner選定的「2023年十大IT戰略技術趨勢」
NEW CHAT 用魔力象限挖掘成長企業
Chapter 10 五年後的工作,由創業公司決定
創業公司是未來趨勢的氣象預報 | 分析投資公司的投資組合 | 預測五年後將引領世界的公司 | 一目了然的創業公司投資資訊,CB Insights | Crunchbase 幫你鎖定高潛力企業
NEW CHAT 尋找獲得最多投資的企業
伊隆・馬斯克正在投資什麼? | 學習創業公司的核心,職務技能分析
NEW CHAT 四階段找到你的未來職業
結語 掌握預測訣竅,無畏面對職務轉型
AI 用語整理
資料來源
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AI 的它時代,臺灣企業的大機遇 (1版)
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【簡介】
第一本應用AI降本增效的實作指引
商務經理人也能立刻上手的AI升級策略
資訊科技(IT)主導近一個世紀的人類歷史軌跡, 根據IT發展的週期推算,2020 年起的20 年間,將是AI超越人類智力的關鍵期,我們把這樣的AI時代稱之為「它時代」(Age of it),指的是即將改變世界的,
除了人類的「他」及「她」,還有一種擁有智力與自主行動的「它」。
高速成長的數位營收風口已歇, 曇花一現的訂閱紅利逐漸消失,擁抱數位就能成功轉型的策略已經失靈。此刻,產業升級必須找到新典範!幸好,時代的巨輪適時打開了AI 這扇門。想要在挑戰與機遇並存的它時代抓住新一波機遇,你要學會:
運用AI 升級既有商業模式,打造「降本增效」的成長引擎。
本書由輔導超過150家AI科技企業的創投企業家林之晨、開發全球第一套AI對戰俄羅斯方塊遊戲的最具價值資訊長蔡祈岩共同撰寫。兩位推動AI發展的先驅者,以其身處在創新技術前緣及大型企業的豐富實務經驗,幫助企業運用AI達到:
↓降低人力成本 ↑提升營運效率 ↖創新業務模式 ↗增強市場競爭力
書中也提供在台灣大哥大內部已驗證「有效性」和「可操作性」的AI落地成功案例,具體實踐作者所提出企業應用AI的五大策略維度:
提高員工生產力|串接數位平台|連結AI生態圈|打造企業專屬模型|AI 倫理
在希冀 AI 提高人類福祉之際,愈來愈聰明的「它」逐漸成為新一代萬物之靈,兩位作者也針對企業經營者、IT工程師、非IT背景經理人,以及教育工作者、學生、家長……提供建議,幫助每一位讀者在它時代中找到屬於自己的定位與機會,並省思AI發展所帶來的深遠影響和巨大潛力。
因為,無論你準備好了沒有,AI 的大拓荒時代已經起跑!
本書特色
有別於其他AI書大多著重在未來趨勢和技術觀念上,這本書提供了深入且實際的企業應用AI 指南,其內容包括:
1.臺灣企業視角|第一本聚焦在企業AI 應用的書籍,解答想要導入AI卻找不到切入點 、缺乏策略框架、沒有本地成功案例佐證等問題,幫助企業快速掌握AI 時代大機遇。
2.多維度策略框架|提出企業應用AI 的「五維度策略」框架,幫助企業全方位思考AI 戰略,並在不同維度之間找到自身的獨特價值,達到運用AI 「降本增效」的目標。
3.實戰經驗分享|具體提供台灣大哥大在客服及電銷系統上導入AI的策略及步驟,並降低了人力成本、提升客戶的服務效率,作為企業實務執行、技術落地時的成功範例。
4.釐清人工智慧的本質 — 深入探討「智慧」的本質,提出「智力」與「自我意識」是兩個獨立維度的創見,有助於讀者理解AI技術 的潛力和限制。
各界推薦
不只是廣達,所有臺灣企業都應該要把握AI強大的「創新動力」和「時代紅利」。本書中所提到企業應用AI的五個維度,是一個非常務實的起點。——林百里,廣達電腦董事長
這本書是為了幫助臺灣企業在AI時代中找到自身定位,快速掌握並應用AI技術。尤其針對臺灣企業的實際需求,提供豐富的本地成功案例與策略框架。——黃彥男,數位發展部部長
兩位作者竟把自家AI 發展架構與路徑大公開了。如果你還不知道企業要如何引進AI,這本書你一定要看完,因為書中講的都是經過驗證的最佳實務。——盧希鵬,臺灣科技大學特聘教授【目錄】
推薦序 AI 成長飛輪加速,擁有創新動力和時代紅利/林百里
推薦序 在它時代中,快速掌握並應用AI 技術/黃彥男
推薦序 視力與視野,如何接住AI 這顆移動中的足球/盧希鵬
作者序 AI,臺灣的重大機遇/林之晨
作者序 它的時代真的來啦!/蔡祈岩
前 言 給決策者的AI 應用實戰分享
PART 1 AI 的來龍去脈
Chapter 1 | IT 發展的四大週期
Chapter 2 |躍遷第五週期:它時代
Chapter 3 |它時代的三大信號
PART 2 企業怎麼運用AI?
Chapter 4 |企業應用AI的五大策略維度
Chapter 5 |維度一:提高員工生產力
Chapter 6 |維度二:串接數位平台
Chapter 7 |維度三:連結AI生態圈
Chapter 8 |維度四:企業專屬模型
PART 3 AI 倫理與潛在風險
Chapter 9 |維度五:AI 倫理
Chapter 10| AI 會不會搶走人類的工作?
Chapter 11| AI 的資訊安全議題
Chapter 12| AI 的智慧財產權課題
PART 4 企業應用AI 的低垂果實
Chapter 13| AI 機器人客服成真
Chapter 14|建立企業專屬AI 模型
Chapter 15|打造員工的AI 超級助理
Chapter 16|培訓員工的AI 金牌教練
PART 5 給每個人的建議
Chapter 17|企業經營者:洞燭機先X 變革先行
Chapter 18| IT 工程師:成為企業創新的發動者
Chapter 19|非IT 背景經理人:善用AI 高效工作
Chapter 20|學生:成為AI 原生代
Chapter 21|教育工作者:開啟更多教學可能性
Chapter 22|為人父母:幫助孩子擁抱創新
Chapter 23|國家政策制定者
PART 6 智慧之謎
Chapter 24|智慧並不專屬於人類
Chapter 25|AI會發展「自我意識」嗎?
Chapter 26| AI 和人類對抗的可能性
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