【簡介】 高度分歧的時代，我們都被困在分化對立中， 毀滅性的衝突正在癱瘓我們處理重要事務的能力。 歧見不會因一紙協議一夕化解，但可以選擇不要走向撕裂， 用轉化衝突的心態面對歧異，創造新的可能選擇！   當代談判大師、哈佛談判課程共同創辦人  重磅新作 管理大師、《恆久卓越的修煉》作者 柯林斯  專文推薦   　　世界變動速度加劇，自然帶來更多岐見與利益相左的碰撞， 　　衝突與分化處處都在撕裂家庭、社群和社會，我們可以避免落到這一步。 　　天災地變無法控制，人際衝突甚至戰爭卻可以由我們自己終結， 　　開啟全新可能性，創造彼此繁榮共存的未來！   　　享譽世界的國際談判專家尤瑞，具有人類學家及調解者的雙重背景，他認為「衝突是自然的」，是生活的一部分，各方不同立場的觀點與利益分岐，自然導致衝突無處不在，也不會消失。他的談判特點著重從人類學家的思維與視角切入，找出創造性、非傳統解方，來解決根深柢固的問題。   　　1977年仍是哈佛人類學研究生的尤瑞，即獲邀參與中東和談，開啟他接下來50年精實豐厚的談判經歷。1980年代，他協助美蘇政府降低核戰風險；2010年代，他襄助哥倫比亞總統終結內戰。尤瑞服務過的客戶除白宮和五角大廈，更涵蓋數十家財星500大企業，處理各類勞資仲裁、商業糾紛，以迄今日進行中的俄烏戰爭，都有他戮力效勞的身影。   　　我們未必要達成協議，而要促成新的「yes」   　　尤瑞擔任共同作者的《哈佛這樣教談判力》（Getting to Yes），全球暢銷超過1,500萬冊，是哈佛大學法、商學院40年雙贏談判技巧的經典教材，訴求在各種衝突中達成雙方都滿意的協議。在新作中，尤瑞總結多年談判經驗，提出一條全新的「通往可能之路」（path to possible），主張我們要超越過往的談判設定，成為一個可能主義者。   　　所謂的「可能」即是新的「yes」，代表人們可釋放潛能，改變衝突形式，從毀滅性的爭鬥，變成富有成果的衝突和有建設性的協商談判，有創意地轉化看似難以排解的問題，創造意想不到的全新可能性，找出比解決問題更實際且可持續的做法，將重點放在「轉化衝突」並精煉為一句話，寫成如下等式：   　　創造可能的勝利 3 階 = 走上包廂 + 搭建黃金橋 + 引入第三方   　　書中建構易於落實的談判框架、有力的溝通策略、獨到的經驗敘事，以及豐富的真實案例，任何想要在職場、家庭、各類社群團體和世界各地艱難的衝突中有所突破的人，可依此鍛鍊可能性心態與想法，學會啟動、運用我們與生俱來的9種超能力。   　　勝利第一階  運用暫停、聚焦、拉遠的能力，走上包廂 　　積極主動創造空間，綜觀全局，從洞悉對方基本需求，拿下關鍵第一步   　　勝利第二階  運用傾聽、創造、吸引的能力，搭建黃金橋 　　換位思考，屏棄贏者全拿，尋求雙贏，讓僵局走向更易化解的局面   　　勝利第三階  運用主持、協助、群體行動的能力，引入第三方 　　從把人排除到兼容，從「我不能」到「我可以」，組成功聯盟，創造三贏的整體效益   　　透過本書，尤瑞帶領大家以充滿好奇心、創意、合作的方式，與利益不同的人建立持久的協作關係，把彼此的路走寬、把餅做大，共同創造充滿無限可能的世界！   各界推薦   　　「讀完本書後，我更了解為何尤瑞的建議對我的談判這麼有幫助，以及為什麼我們能夠做到當時所有人都以為不可能做到的事。任何人如果想學習談判藝術、如何找到解方等生活中的基本素養，一定要讀《創造可能》。」——桑托斯（Juan Manuel Santo），哥倫比亞前總統及諾貝爾和平獎得主   　　「希望不是策略，所以需要有尤瑞這樣的人幫助我們，在另一方只聽見反對聲音時，找到達成協議的方法，在其他人除了衝突什麼也看不見之際，找到機會。如果你想重新感受好事可能發生，就讓《創造可能》做你的嚮導。」——西奈克（Simon Sinek），《無限賽局》作者   　　「雙贏談判大師告訴我們該如何應用不可能、看似棘手的衝突來創造可能性。尤瑞和我一樣都非常相信我們具有轉變自己、和他人關係及這個世界的潛力，他給了我們達成目標的工具。」——杜維克（Carol Dweck），《心態致勝》作者   　　「50年來，尤瑞在世界各地以其獨一無二的經歷提供協助，幫助那些因巨大歧異而看不到和平到來的人們。在這本標誌性的著作中，他將自己所學到的整理成這部了不起的作品，內容非常實用，同時非常觸動情感。我愉快又驚艷地一口氣將《創造可能》看過，未來也一定會反覆重讀其中智慧！」——法勒（Bruce Feiler）《人生轉折點》，（Life is in the Transitions）作者   　　「如果我要上戰場（或去國會）又只能帶一本書，這是我會帶在身上的書。尤瑞的新書匯聚艱辛獲得的祕訣，與最引人入勝的故事，是探討凡事都有可能的經典大作。」——瑞普立（Amanda Ripley），《修復關係的正向衝突》作者   　　「如果你在乎正在撕裂我們國家的歧異，你一定要讀這本書，才能解決我們現今生活各方面所面臨的棘手議題。我非常推薦！」——瓊斯（Van Jones），社會創業家、作家及CNN節目主持人【目錄】 推薦序  一切都有可能  詹姆．柯林斯    第1章  通往可能之路  第2章  創造可能性必經的三階段勝利法    Part 1 勝利第一階  走上包廂   第3章  暫停 從被動反應到積極主動  第4章  聚焦 從立場到需求  第5章  拉遠 從狹隘觀點到綜觀全局    Part 2 勝利第二階  搭建黃金橋   第6章  傾聽 換位思考  第7章  創造  從贏者全拿到雙贏  第8章  吸引 從更艱困到更容易    Part 3 勝利第三階  引入第三方   第9章  主持 從把人排除到兼容 第10章  協助 從「我不能」到「我可以」 第11章  群體行動  化被動為主動   結語  創造充滿無限可能的世界    致謝  注釋