跳到主要內容

高效團隊都在用的奇蹟式提問:激發互動+建立心理安全感的最強提問公式,會議不沈默,討論不冷漠,每次協作都有成效 (電子書) (1版)

$357元 定價: $420 8.5折 可訂購

此書籍已售完,調書籍需2-5工作日。建議與有庫存書籍分開下單

也可以到門市自行翻閱這本書

店內位置

下單選門市自取可使用文化幣
有團購需求請加官方LINE詢問

LINE US!
下單後調書
作者
安齋勇樹
出版社
天下雜誌
譯者
林又純
ISBN
9789863988908
版次
1
出版日期
2023/05
頁數
256

簡介

協助日本超過3000家企業組建心理安全感團隊 日本2021HR Award最優秀書籍作者 亞馬遜4.8顆星推薦   一個公式X四個原則,以引導取代領導,   扭轉討論發散、沉默、沒效率的無力感,   掌握有效提問點方法,激發最高生產力。   你在主持會議、帶領小組討論時,是否經常碰到這樣的窘境:   請大家發言,結果是一片恐怖的死寂;   徵詢意見,大家你看我、我看你,就是每一個開口;   明明在討論新企劃,最後卻變成產品檢討⋯⋯   發散、沒進度、沒想法,不只讓負責人壓力山大,更嚴重影響團隊生產力。   這一切都可以改變!你需要「奇蹟式提問」。   本書作者安齋勇樹服務超過三千家企業導入「奇蹟式提問」建立具備心理安全感基礎的強大團隊。他發現,組織成員對於所屬團體常有「沒人提出好點子」、「沒有團隊精神」的無力感,這種無力感一旦蔓延,往往導致個人和團體停滯成長。   他以心理學與組織管理學為基礎,結合實戰經驗,歸納出「奇蹟式提問」的技巧,無論是在主持會議、小組討論,或是一對一溝通,都能透過這個方法,提升與人連結的能力,強化團隊生產力。      從工廠型團隊到工作坊型團隊的奇蹟式提問:   ●打破沉默氣氛,希望對方主動分享真實想法,該怎麼提問?   NG:你為什麼要這樣做?我以前沒有告訴你嗎?―追究責任,令人不舒服   GOOD:你在這個項目中特別想強調的是什麼?―讓對方感受到獲得尊重,進而分享更多   ●討論超發散、離主題愈來愈遠,這時怎麼提問?   NG:大家有什麼想法嗎?―直截了當、發散,缺乏情感連結   GOOD:哪些功能或條件可能成為客戶決定採用的關鍵?―給予符合主題的思考框架,討論超聚焦   ●討論陷入僵局、火藥味四起,如何運用提問打破定見,重新開啟討論?   NG:怎麼讓用戶使用這個產品感到更方便?―執著同一個角度   GOOD:什麼產品用起來不太方便,但你就是想擁有它?―透過不同角度引發新討論   將提問所需的要素和過程分解,任何人都能輕鬆實踐,   善用「奇蹟式提問」激發最大團隊潛能。

目錄

前言 凝聚共識的關鍵,就是「提問」   第一章 團隊為什麼無法協作? 1-1從工廠型團隊到工作坊型團隊 好提問的補充知識 野性思維和拼裝思考 1-2工廠型團隊的弊病 1-3挖掘團隊潛能,組織工作坊型團隊  好提問的補充知識 發揮組織創造力的理想狀態   第二章 奇蹟提問的公式與原則 2-1提問的目的是什麼? 2-2有效提問的四大原則 2-3奇蹟提問公式   第三章 提問公式一 觀察 3-1觀察檢核表 3-2提升觀察精準度的三角模型 好提問的補充知識 主動觀察和中動觀察   第四章 提問公式二 組合 4-1如何組合問題 4-2提高提問精準度,兩個模式 4-3提高提問影響力的技巧 好提問的補充知識 組織發展與組織設計   第五章 提問公式三 提問 5-1好提問,從吸引注意力開始 5-2強化引導力的提問修辭 5-3追蹤反饋,讓你的提問引領奇蹟發生 好提問的補充知識 從熟練到實踐   結語 讓提問成為團隊協作的最佳黏著劑

為您推薦