書名: 薩提爾教練模式:學會了,就能激發員工潛力,讓部屬自己找答案!(新編版) (2版)
作者: 陳茂雄,林文琇
版次: 2
ISBN: 9789863985976
出版社: 天下雜誌
出版日期: 2020/09
頁數: 256
定價: 380
售價: 323
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【簡介】 高績效主管都是好教練,關鍵是讓部屬自己會解決問題! 了解行為背後潛藏的心理模式×引導式開放對話 部屬就能改變慣性、自動變優秀,再也不用四處救火   主管:「部屬都不主動、又沒責任感!一件事說需要想幾天,但我一小時就解決!就是要有這種能力!」   教練:「那你怎麼做呢?」   主管:「隔天就叫他照我的方法做啊!」   教練:「這樣會提高部屬的責任感嗎?」   主管:「呃,……」   你是否也經常苦惱,部屬怎麼講不聽、也教不會,總是一錯又錯?   鐵血管理留不住人,苦口婆心又沒成效,主管只能一肩扛起做到底嗎?   高績效主管不是給答案,而是能讓部屬自己找答案!   打破情緒、觀點、期待的盲點,工作自然變順利。   在管理現場,許多人的行為和目標總是背道而馳卻不自知,我們常急著解決問題,沒有發現自己有盲點而深陷同樣的行為模式,才總是疲累不堪又無法達成目標。心理學大師薩提爾發展出探索內在的薩提爾模式,是非常適合的解方。   作者陳茂雄曾是IBM大中華區電信與媒體事業群總經理,不但擁有20多年的管理經驗,並且深入研究心理與諮商,在人生的下半場成為兩岸知名的高階經理人教練。他運用過去的管理經驗,並結合薩提爾的冰山理論,發展出一套薩提爾教練模式,破除最常見的5大盲點:   找出行為與目標背道而馳的原因   排除情緒的干擾   驗證不正確的觀點   修正不切實際的期待   覺察內心真正的渴望   書中模擬許多職場裡常見的管理困境,並且有對話示範,幫助主管練習引導式的開放對話,啟發部屬主動改變的力量。 真心推薦   毅資本董事長    童至祥  前特力集團執行長    王浩威  華人心理治療研究發展基金會執行長    曾端真  國立台北教育大學心理與諮商學系退休教授    鄭晉昌  國立中央大學人力資源管理研究所教授    謝文憲  企業講師、作家、主持人   黃大米  職場作家     此版為2015年《激發員工潛力的薩提爾教練模式》新編版  【目錄】 推薦序 智慧與耐心的細活 陳聖德 從心改變,發揮無限可能 童至祥 心理學界與企業界的完美結合 王浩威 開發潛力,創造人生 曾端真 唯有改變,才有發展 鄭晉昌 作者序 人生下半場的轉變 陳茂雄 轉化障礙,就能掌握人生 林文琇 前言 你能從這本書得到什麼? 第一部    薩提爾教練模式概論 第一章  透視教練式領導 第二章  薩提爾教練模式 第二部    薩提爾教練模式的應用 第三章  訂定談話目標 第四章  探索行為效果 第五章  同理回應情緒 第六章  理性論證觀點 第七章  改變不切實際的期待 第八章  增強改變動機 第九章    踏出實踐的第一步 結語 教練式領導:啟發主動改變的力量 課程學員迴響  

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