職場日語實戰力: 電話X商務文書X簡報 (1版)

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【簡介】 適用對象：欲提升職場競爭力的商務人士與一般讀者。 　　總是覺得職場日語很困難嗎？ 　　想到打電話時必須使用日語就覺得緊張嗎？您並不孤單！ 　　本書會用真人情境的方式，讓你實際了解職場各種狀況的應對方式。 　　像是接電話時，如果無法立刻回答對方問題時，要怎麼說才對呢？ 　　又或是想請對方協助做事情的話，你應該要使用這個文法才最適當。 　　～てほしい 想請你～ 　　「動詞て形+ ほしい」，表示想請對方做某動作。「～てもらいたい」是更有禮貌的用法。 　　其實，職場日語中的敬語和電話用語、商務文書等等，對多數的日語學習者來說都是個難關。即使是日語母語者，也必須另外學習正式的職場日語。因此，編輯部特別編撰此本以「職場日語」為主題的專書，希望能藉此一掃讀者學習職場日語的煩惱。 　　三大主題學會： 　　〔職場日語會話、商務文書寫作、簡報日語馬上開口說〕 　　本書涵蓋了職場中最需要的「商務電話」、「商務文書」以及「簡報」三大主題，採用輕鬆詼諧的情境會話，輔以真人影片教學，帶您身歷其境，快速提升自身的職場日語實戰力。「商務文書」中更包含了商務書信寫法、常用書信及回信之範例、書信常用句，讀完之後便能馬上實際運用於職場。此外，每單元皆包含了職場日語小知識及專欄，幫助您有系統地學會日語電話禮儀、書信格式以及簡報方式，讓您工作表現更出色。單元最後尚備有隨堂測驗，讓您可以立即檢視該單元的學習成果。 　　讓專業的日語老師教您職場必備日語 　　職場會話影片+商務專欄，提升日語實戰力！ 　　互動學習軟體+點讀筆雙效學習，聽說能力大幅提昇！ 　　您可搭配電腦互動學習軟體，觀看會話影片及下載MP3音檔，方便又快速；本書還可支援LiveABC點讀筆功能，讓你可以隨時隨地聽讀所有會話、單字例句及補充知識之內容，讓您的學習效果事半功倍！ 作者介紹 作者簡介 志方優 　　現任 　　▪旭文文創科技股份有限公司 執行長 　　▪株式会社スプリングフィールド 專任講師 　　▪株式会社グローネス・コンサルティング　 　　プロフェッショナル・パートナー 　　出生於日本埼玉縣，2005 年開始在台灣生活，於企業及大學教授日語，以及負責企業人才培訓。現負責旭文日本語學院之營運，提供線上課程日語教學系統。YouTube 頻道訂閱人數已超過十萬人 山上祥子 　　資格認證 　　日本交涉協會認定 交涉分析者1 級 　　出生於日本岡山縣，畢業於大阪產業大學經濟系經濟學科。在音樂界從事媒體公關工作多年，其後進入顧問公司擔任社長秘書，並且同時擔任公關企劃製作，以及負責大企業的內部培訓。 【目錄】 第一章 電話應答技巧 1-1有人來電時 1-2客戶的來電 1-3客戶的詢問電話 1-4代接電話時 1-5打給其他部門的電話 第二章 E-mail的基本概念 2-1電子郵件的基本概念和禮儀 2-2電子郵件中常用的用法 2-3【公司外部】通知的電子郵件 2-4【公司外部】詢問的電子郵件 2-5【公司外部】交涉的電子郵件 第三章 簡報技巧 3-1作簡報 3-2簡報的架構 3-3來作資料吧 3-4作簡報(一) 3-5作簡報(二)

職場日語不卡卡：情境商用日語會話 (1版)

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書名：職場日語不卡卡：情境商用日語會話 作者：吳皇禪/ 譯者: 陳宜慧 出版商：笛藤出版 出版日期：2022-06-16 ISBN：9789577108555 內容簡介 DESCRIPTION 雖日本與我國皆屬亞洲國家，但在社會結構、經濟文化、社會氛圍、思考方式當中卻都有大相逕庭之處，在商業領域經常因為不同的思維、習慣和語言，讓雙方有錯誤的理解和判斷，導致業務上的過失與損失。 本書收錄求職入職、辦公室應對、拜訪客戶、商品問答、詢問櫃台5大情境會話，日文在前、中文在後，先讀一遍日文與單字解釋，猜猜看中文意思，不清楚的再看附錄翻譯、加深印象，熟讀後便可大大增加開口的自信。 期望讀者能透過本書了解商用日語的正確用法，在實戰方面更上一層樓，成為有能力的日語商務人士！ 【本書特色】 ●五大情境會話 職場常見情境會話，應對問答無障礙！ ●單字學習 列出重要單字，掌握重點快速學習！ ●基本文法 理解基礎文法，照樣造句輕鬆上手！ ●相關商用語補充 延伸學習相關商用語，提升應用字彙量！ ●實力測驗 課後實戰學習內容，真正提升開口自信！ ●完整中文翻譯 看完日文再看中文，知識點記憶更深刻！

職場日語語彙力：學會「日式思維」換句話說，溝通無往不利

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前言 第1章 「在日常對話中展現格調」語彙力筆記 ●【なるほど】原來如此 →【おっしゃる通りです】如您所言 ●【大丈夫です】沒關係 →【問題ございません】沒問題 ●【今、お金がなくて…】我手上沒錢 →【今持ち合わせがなくて…】我最近手頭拮据 ●【わかりません】我不知道 →【勉強不足で申し訳ございません】很抱歉我學識淺薄 ●【それでいいです】這樣可以 →【異存はございません】我沒有其他意見 ●【楽しみにお待ちしております】我很期待 →【首を長くしてお待ちしております】引頸期盼 ●【やばい】完蛋了→【大変だ】不得了了 ●【ぶっちゃけて言うと、○○です】說白了就是○○→【ありていに言えば、○○です】實話說就是○○ ●【教えてください】請教教我 →【ご教示ください】請您賜教 ●【上手ですね】您好厲害 →【お手の物ですね】這是您的強項啊 ●【すみません、忘れておりました！】不好意思，我忘記了 →【すみません、失念しておりました！】不好意思，我一時疏忽 ●【つまらないものですが、お受け取りください】一點禮物不成心意 →【ごください】請笑納 ●【忘れてください】請忘了吧 →【ご放念ください】請不必擔憂 ●【伝言です】（有人要我代為傳話） →【お言づけがございます】（我受託代為向您轉達） ●【確認してください】請確認 →【確認のほど、よろしくお願い申しげます】煩請您協助確認 ●【一緒に行きます】我跟你一起去 →【お供させていただきます】請讓我一同前往 ●【いただく】收下→【賜る】受賜 第2章 「拜託他人」時的語彙力筆記 ●【お願いして申し訳ございません】不好意思要拜託您 →【お使い立てして申し訳ありません】不好意思要麻煩您 【お手を煩わせて申し訳ございません】不好意思要勞煩您 ●【どうぞよろしくお願い申し上げます】麻煩您 →【何卒よろしくお願い申し上げます】拜託您 ●【手伝ってください】請幫我 →【お力をお貸しください】請助我一臂之力 【手をお貸しください】請您出手相助 ●【知っておいてください】請先瞭解這件事 →【お含みおきください】請您先將這件事放在心上 ●【見ておいてください】請您看看 →【お目通しのほどお願いします】請您過目 ●【自分のことを覚えておいてください】請記得我 →【お見知りおきください】請對我留下印象 第3章 「將不好出口的話換句話說」語彙力筆記 ●【当日は都合がつきません】當天不方便 →【当日はあいにく都合がつきません】當天不巧不太方便 ●【残念ですが、おうかがいできません】很遺憾無法拜訪 →【よんどころない急用ができまして】我實在有不得已的急事 ●【絶対無理です】我絕對做不到 →【私には荷が勝ちます】這超出我的負荷 ●【～できません】無法～ →【～しかねます】可能比較難～ ●【苦手なので、勘弁してください】我不太喜歡，請容我拒絕 →【不調法なもので、勘弁してください】我太不擅長，請容我拒絕 ●（自己地位較低不便開口……） →【僭越ながら申し上げます】容我冒昧地說 ●【それを責めるのは間違いでしょう】您好像搞錯指責的方向了 →【それは門違いではないでしょうか】您是不是搞錯目標了 ●【私のミスです】我做錯了 →【私の不手際です】是我的疏漏 ●【反省いたします】我會反省 →【平にご容赦ください】懇請您的原諒 ●【言いすぎだよ】你說過頭了 →【口が過ぎるよがぎるよ】說得太超過了 ●【あの人とどうも合わないんだよね】我跟那個人真的合不來 →【あの人とはしっくりこないんですよね】我跟那個人頻率不合 ●【一見立派に見えるけど、実際は違うよ】乍看很厲害但其實不然 →【砂上の楼閣だね】只是虛有其表 ●【中止になりました】計畫中止 →【お蔵入りになりました】計畫被束之高閣 ●【あの人の言い方は不愉快だ】那人的說話方式讓人不快　【ウザい】令人煩躁 →【あの人の言い方は耳に当たる】（那人說話很不中聽） ●（說出來感覺顯得太自大驕傲……） →【手前味噌ですが】雖然是我自賣自誇 第4章 「表達心情」語彙力筆記 ●【うれしく思います】我很開心 →【冥利に尽きます】非常幸運 ●【おめでとうございます】恭喜您 →【慶賀にたえません】可喜可賀 ●【ありがたい言葉に感謝します】謝謝您的稱讚 →【もったいないお言葉でございます】承蒙謬讚 ●【助けていただき】謝謝您的幫助 →【ひとかたならぬご尽力をいただき】感謝您的傾力相助 ●【来てくれてありがとうございます】感謝您的來訪 →【ご足労おかけいたします】枉駕光臨 ●【お送りくださいましてありがとうございます】謝謝您送的禮物 →【ご恵贈（ご恵送）くださいまして、御礼申し上げます】感謝您的惠贈 ●【ごちそうになりました】謝謝您招待 →【思わぬ散財をさせてしましたした】不小心讓您破費了 ●【（へりくだって）普通のものですが】（謙虛地說）有點普通 →【月並みですが】老套 ●【残念です】可惜 →【遺憾に思います】相當遺憾 ●【やりたくないなあ】好不想做喔 →【気が乗らないんですよね】提不起勁 ●【もやもやとしてすっきりしない】煩躁不舒爽 →【しこりが残る】心裡還留有疙瘩 ●【大変（つらい）ですね】您應該很辛苦（痛苦）吧 →【ご心痛のほどお察しいたします】我理解您的悲痛 ●【ひどい】太誇張了→【開いた口がふさがらない】目瞪口呆 ●【そのままにしておけない】無法放任不管→【看過できない】無法漠視 ●【納得できない】無法認同→【潔しとしない】不以為然 ●【ラッキーだったよ】太幸運了→【もっけの幸いでした】喜從天降 第5章 不讓自己在信件往來、對談中顯得能力不足 「避免一直用同一個詞」語彙力筆記 ●「考えます」【思考、認為】 的近義詞 ●「思う」【想】的同義詞 ●「感じる」【感受】的同義詞 ●「頑張ります」【我會努力】的同義詞 ●「すごい」【厲害】的同義詞 ●「確かに」【確實】的同義詞 ●「かわいい」【可愛】「素敵」【極好】「きれい」【漂亮】的同義詞 ●「おいしい」【好吃】「うまい」【美味】的同義詞 ●「本当に」【真的】的同義詞 ●「超」【超級】的同義詞 ●「多い」【多】 「たくさんある」【許多】的同義詞 ●「少ない【少】 「ちょっと」【一點】的同義詞 ●順次【依序】 逐次【逐一】 随時【隨時】 ●適宜な【適宜】 適切【妥當】 適当【適當】 第6章 會議、討論中讓人覺得你「超能幹！」的語彙力筆記 ●【だいたいお話の通りです】大致如您所說】 →【概ねおっしゃることに同意します】您所說的我大致同意 ●【とりあえずの日程です】這是預排的日程 →【暫定的な日程です】這是暫定的日程 ●【OKです】OK →【かしこましりました】我瞭解了 ●【一つにまとめます】整理在一起 →【一元化する】合而為一 ●【いろいろと考えてみたところ】想了很多 →【勘案してみたところ】經過衡量後 ●【担当を任される】被指派負責 →【お役目をいただく】被分派任務 ●【うまくいくよう努力します】努力把事情做好 →【善処します】妥善處理 ●【主導権を握る】掌握主導權 →【イニシアチブをとる】掌握主導權 ●【「定性的」】(定性的)與 【「定量的」】(定量的)的差異 ●【他と比べてよい傾向です】與其他相比較好 →【相対的によい傾向です】相對較好 ●【お客様のビジネスに役立てるため】為能幫到客戶的業務 →【お客様のビジネスに資するため】為能協助客戶的業務 ●【代わりの案をお持ちしました】我準備了備用的方案 →【代替案をお持ちしました】我準備了替代方案 ●【朝いち】一早 →確切說清楚○點○分 ●【コンセプト】概念　【スキーム】方案　【フェーズ】階段 ●【マター】管轄範圍　【タスク任務 ●【フィックス】固定　【ブラッシュアップ】改進　【ロジック】邏輯 ●【アジェンダ】議程　【レジュメ】摘要　【サマリー】概要　【エビデンス】證據　【オルタナティブ】替代方案 ●【コミット】約定　【アサイン】指派　【アテンド】接待　【アライアンス】結盟 ●【ボトルネック】瓶頸　【リソース】資源　【リスク】風險　【イノベーション】創新 ●【インスパイア】啟發　【リスペクト】尊重　【メンター】指導者 ●【ステークホルダー】利害關係者　【クライアント】客戶 第7章 「拜訪、宴會、書信中可使用的」語彙力筆記 ●【ごちそうになって恐縮ですが、そろそろ帰ります】謝謝您的招待，我差不多該走了 →【いただきだちで恐縮ですが、そろそろお暇させていただきます】感謝您的招待，我差不多要離開了 ●【気楽にしてくださいね】放輕鬆 →【心置きなくお過ごしくださいね】不要拘束 ●【いただきもので失礼ですが】不好意思這是您帶來的禮物】 →【おもたせで失礼ですが】不好意思用您的禮物來招待 ●【ご記帳をお願いします】請您留下名字 →【ご芳名をお願いします】請留下您的芳名 ●【自由にお話ください】請自由聊天 →【ご歓談ください】請您暢談 ●（慰勞遺族時） →【お力落としになりませんように】請節哀順變 ●【ぜひ出席ください】請務必出席 →【ご臨席いただきますようお願い申し上げます】誠摯期待您的蒞臨 ●【ご清祥のこととお喜び申し上げます】敬維侍祺納福，道履延康，為祝為頌 ●【様】先生　【殿】君 ●【突然で恐縮ですが】不好意思突然… →【卒爾ながら】貿然… ●【遅くなりましたが】晚了一點… →【遅ればせながら】未能及時… ●【幸いです】不勝感激 →【幸甚です】銘感無既 ●【心より御礼申し上げます】真心感謝您 →【衷心より御礼申し上げます】衷心感謝您 ●【ご厚誼を賜り、御礼申し上げます】承蒙您的深厚情誼 ●【ご配慮をありがとうございます】謝謝您的體貼照顧 →【ご厚情、痛み入ります】承蒙您的厚愛 ●【いつもありがとうございます】一直以來謝謝您 →【いつもお引き立ていただき、ありがとうございます】感謝您的長期支持 ●【お久しぶりです】好久不見 →【久方ぶりでございます】久疏問候 ●【お元気ですか】你過得好嗎 →【つつがなくおごしですか】別來無恙 ●【直接お会いして御礼申し上げるところ】沒辦法親自感謝您 →【拝眉の上御礼申し上げるところ】未能親自拜謝 ●【お体を大切に】保重身體 →【ご自愛ください】千祈珍重 ●【敬具】敬上 →【かしこ】謹白 【あらあらかしこ】謹肅 ●【寸志】小心意　【厚志】厚情　【芳志】好意 ●【もう一度繰り返します】重複一次 →【復唱します】複頌 第8章 展現品味的「季節語」筆記 ●【春めいてきました】春光明媚 ●【桜狩り】賞櫻 ●【風薫る】薰風 ●【秋簾】秋簾 ●【冬隣】臨冬 ●【篠突く雨】滂沱大雨 ●【淡雪】薄雪 ●【朝まだき】拂曉 ●【昼日中】响午 ●【暮れなずむ】暮色遲留 ●【暮夜】暮夜 【小夜】良夜

史上最強在地生活日語:在日本的華人人手一本!旅遊、留學、職場、商務、長短期停留都適用! (1版)

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進入日本大街小巷 只會50音也沒關係 道地日語短短說就好! 　　真正用得到的在地日語 　　就讓精通中文的日本人與長期住在日本的華人 　　呈現最真實的生活與工作中常用會話 　　〜中、日兩位菁英首度攜手共著〜 　　專為華人設計的日語學習書! 　　使用本書即使自己不說你是台灣人也不會被發現 　　全方位收錄生活中一定用得到的對話！ 　　旅遊、留學、職場、商務、度假打工、購物、交友等等需求全都包！ 　　143個主題＋12000句會話＋2000個替換用語 　　短短一句超好學，套入其他詞彙馬上可以用在不同場合 　　教你一句當十句用！學會最道地的萬用日語會話不費力 　　一、經過日本真實生活的實戰測試，更勝在台灣憑空想像的模擬學習！ 　　本書由在日本當地生活的兩位作者，在日本的真實環境下，用實際經驗寫出最道地、用得上的日語萬用句！絕非一般在台灣自己想像、模擬到日本生活的會話書可相比擬！而是教你實際在日本生活會遇到的情況，你急切想要會說的句子！ 　　舉例來說：一般的會話書在表示「答應」時，只會寫：「わかりました。(我知道了。)」或是「はい。(好。)」可是真正遇到日本人的時候，你必須學會看對象說話才不會讓對方覺得失禮，甚至會讓你在對方的印象中加分，本書教你若是遇到長輩或主管，你可以說：「かしこまりました。(遵命。)」或是「承りました(知道了。)」馬上讓日本人驚嘆，覺得你是很有禮貌的人；若是跟朋友或晚輩說話，你可以說：「OK！(OK！)」或是「いいよ。(好的。)」也不顯得太過有距離感，這才是實際用得上的日語會話！ 　　二、在地日本人與在日本的華人以多年經驗共同研製，所用句子最貼近日本當地人的口吻！ 　　本書是在地日本人小針朋子老師，以及在日本生活、擔任過日本NHK廣播電台廣播員的華人張恩濤老師共同編寫而成，不但正確性有保障，而且還非常貼近日本當地人的口吻。加上華人輔助，最深知台灣人學習外語的瓶頸所在，讓你透過精準的中文解說真正了解日文的語感，對話時自然地反射出合適的日文！ 　　三、句子使用範圍廣泛、靈活度100%，臨時需要立刻可用！ 　　實際的日常會話中，最常用的是許多簡短的句子，我們在會話時絕對不是像在寫作文，一般會話書中，憑空想像情境後，所提供超過兩行的例句在現實生活中很少派上用場！本書句子不長學起來簡單而且量多，讓你有很多種選擇回話給對方，還涵蓋了143個主題，不怕找不到需要的句子。 　　例如你去面試時，你可以說：「忙しいのにありがとう。（百忙之中抽出時間來，非常感謝！）」；到日本交換留學的時候，你可以說：「台湾からの留学生です。（我是從台灣來的留學生。）」；或是到日本購物旅行時，你可以說：「クレジットカードは使えますか。（能用信用卡嗎？）」簡短的句子就能在日常中輕鬆問話、回應對方，非常實用且貼近生活。 　　更棒的是書裡還有教學簡單文法句型，並提供單字輕鬆地套換，又能衍伸你自己創造的句子。 本書特色 　　★ 懂中文的日本人教你最道地的日語說法 　　本書收錄多種選擇的回話，讓你達到最流暢的對答，比方說，當對方誇獎你時，你可以回：「いやいや。(沒有沒有)」、「とんでもない！(哪裡，別這麼說。)」、「そんなことはないよ。(沒有啦。)」、「大したことはしていませんよ。(我沒做什麼了不起的事。)」、「褒めすぎだよ。(過獎了。)」……等，讓你不侷限於一種套路，能夠自由地講出符合自己風格的對話。 　　★ 12000句會話＋2000個替換用語＋各單元延伸單字，讓你學習無死角 　　最完整的對話內容，可替換套入，完成句子輕鬆簡單。單元後有補充單字讓你對這個單元印象加倍，單字又能夠代入對話中，不怕遇到不同情況不會講的窘境。 　　★ 句子文法補充說明，好理解不用背 　　句子裡的文法特別拉出來解釋，讓你用理解的記下句子用法，考試也不用怕。 　　①「ちょっとお尋ねします。（請問一下）」→「お…します。」是一個謙讓語的表現。基本句型：（お＋動詞ます形＋ます／する）。 　　②「少しよろしいでしょうか。（可以請問一下嗎？）」→「…でしょうか。」為「ですか。」的尊敬語 ，這是一個客氣的結尾。連接動詞時，動詞改為：（常體＋でしょうか）。 　　以上文法在書中皆有詳細說明，不只學到口語會話，更能從會話中精通文法，一舉兩得。 　　★ 143個主題，會話最多樣化、涵蓋最廣泛，更貼近生活你不能不知道的用語 　　22個單元，143個主題，從日常、旅遊、買東西、訂飯店到客訴、殺價、換錢、婚喪喜慶，幫你列出所有日常生活會用到的句子，適合要去日本旅行、留學、打工、常駐的你使用。 　　★ 附有假名拼音（振り仮名），會五十音就會說！並特別將假名標註於漢字之下，複習好簡單！ 　　全書漢字皆有假名拼音標註，不用再一個一個翻字典，只要你會五十音，翻開馬上就可以講。而且漢字的假名標註方式和一般其他的書不同，一般書籍都將假名標註在漢字上方，閱讀時漢字跟假名都會一併看到，不利複習。本書刻意將讀音放在漢字底下，讀者複習時可以簡單地蓋住漢字的假名唸唸看，加強記憶！

現學現用！職場實戰日本語：手機學日語版 (2版)

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現學現用！職場實戰日本語（手機學日語版） 系列名：日語教科書 ISBN13：9789860634600 出版社：致良 作者：佐藤和美 譯者：龔映虹 裝訂／頁數：平裝／256頁 規格：26cm*19cm*1.3cm (高/寬/厚) 重量：560克 版次：2 出版日：2021/04/13 中國圖書分類：日語 內容簡介 重點整理職場實戰必備會話，一本就夠！ 全書大改版！特設「線上學習QR Code」，行動學習更輕鬆！ 　　本書特別針對職場實況所設計，以情境會話為主，結合生動的對話插圖，引導讀者自然融入學習氛圍，培養應對各種商務場合的日語會話能力。 　　書中前半部介紹書店、日本料理店、飯店、旅行社等服務業的常用表現和基礎敬語；後半部則利用前面所學句型，導入日系企業常見的商業禮儀、貿易用語、電話用語及 寫法等。每課皆有大量又多元的練習，可透過實作演練，迅速學以致用。 　　此次改版不僅在目次增設「線上學習QR Code」，以手機等行動裝置掃描，即可聆聽音檔或觀賞日語假名筆順動畫及會話影片。線上音檔還內建"播放速度調整功能"，除了正常語速，也能選擇放慢或加快。書內各單元設有獨立的「線上音檔QR Code」及「線上影片QR Code」，方便快速掃瞄，隨時隨地都能學習！ 　　※ 本書的練習解答可至「致良日語學習網」的「線上助教」免費下載。