UX商業價值實現之道：打造成功的數位產品服務 (1版)

許多設計師驚訝地發現，設計工作的重點並不只是畫圖，而是要知道該畫什麼，以及如何說服他人去實現。不論你是身兼數職的一人設計團隊，或是位屬公司決策圈的C字輩產品負責人，《UX商業價值實現之道》都是你設計真實世界商業活動中的必備指南。  　　你不僅會學習到如何像專業人士一樣思考設計，也會了解設計如何為整個公司帶來變革。探索從電子商務到生態系統的數位產品和服務設計原則：  　　•確認有價值的問題並系統性提出解法  　　•在沒有時間或金錢的奢侈條件下進行研究  　　•將設計與商業模式對焦以增加收入  　　•說服並理解不同的利害關係人  　　•避免無意中毀掉你的公司（這總是件好事） 好評推薦 　　「如果你身為設計師，卻對業務、行銷或產品團隊在某些情況下的作法感到困惑，那麼這本書就是為你而寫的。Joel Marsh清晰地說明了各類型企業（交易平台、社群網路、B2B公司等）的關鍵價值驅動因素，幫助設計師了解利害關係人的需求，以及如何帶來更大的影響力。」 —— Ellen Chisa, boldstart ventures  　　「使用者經驗設計主要關注使用者需求，但這只是整個過程的一部分，也應該與商業策略相結合，才能為公司創造價值。本書絕對是這個領域的必讀之作，因為我們不能再忽視UX與商業需求銜接的重要性了。」 —— Kévin Meunier, Offinite執行長

【設計什麼】  對的設計  價值  診斷  機率  VDP 概念融合  小插播：關於「建議」  簡單的按鈕  模組  頁面  流程  小插播：關於「重新設計」  結構  簡單的商業情境  以內容為主的產品和服務  稍微複雜一點的結構  搜尋即導航  行銷導向產品 vs. 收益導向產品  小插播：關於「競爭優勢」  交易平台  B2B軟體：軟體即服務（SaaS）、平台即服務（PaaS）等  社群網路和社群  遊戲與遊戲化  公司內部工具  機器學習、AI、資料產品  生態系統  高層次思考：根據你的問題來進行設計  如何決定優先順序  在不同情況下做設計  VDP 實用指南  【誰參與設計】  公司文化 vs. 你自己  在不同類型的公司中工作  小插播：關於「文件」  與不同的利害關係人共事  與不同的使用者共事  與自己共事