和全球做生意: 商務職場必備詞彙+實用句 (1版)

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【簡介】 每天只要5分鐘，讓你職場英語迅速上手！ 走進各種商務場合，臨場實戰說英語！ 　　你知道嗎？ 　　在競爭激烈的職場上，說一口流利的英語，才能為自己爭取升職加薪；能正確地向外國客戶介紹產品、從容應對，才有可能談成生意。別再說上班已經夠忙了，沒有時間學英文，因為只要用對方法，學英文也可以很「速效」！本書就要教您如何利用零碎時間精通各種職場及商務情境的關鍵用語，花最少的力氣累積英語實力，邁向國際化。 　　年後轉職，想要進外商公司的你可以看： 　　●當面試官問你：You seem like a strong candidate for this position. What do you consider to be your greatest strength? 　　●你可以這樣回：I’m organized and I work well with others. 　　當你會議滿檔，在開視訊會議時： 　　●你聽不是很清楚時可以說：Your voice sounds distorted/weird. Could you adjust the volume on your side? 　　●並提出建議：The connection isn’t great. Let’s hang up and try again. 　　再和客戶議價時，再想如何表達才能得到好的折扣時： 　　●和客戶說明：What kind of discount can you offer if we order in bulk? 　　●客戶回答：I can let you have it for 9.99 per unit 　　●討價還價時必說：I was expecting you to offer a discount along the lines of 20 percent. 　　以下是本書的4大省時妙招，絕不浪費您半點時間！ 　　重點式學習 　　本書分為8 大主題，並篩選出各主題之下最實用的商務職場情境，涵蓋共50 個單元。儘管各行各業的情況不同，這些情境卻都是商務人士必定會面臨到的。要學就學一定會派上用場的，這就是速效學習的秘訣。 　　1. 新工作上路 2.辦公室英語 3.開會與簡報 4.行銷與企劃 　　5. 客戶往來 6.出差與商展 7.談判議價 8.企業發展 　　視覺化導入 　　每個小節的開頭都以生動的人物照片搭配實用句。視覺化的呈現方式有助讀者迅速代入語境。在最短的時間內進入狀況，就能更有效率地學習後面的相關詞彙與實用句。 　　關聯式延伸 　　實用句中的重點單字、片語均附例句。除此之外，也詳列其他重要相關用法。本書所列的關聯式延伸內容包含： 同義、反義、衍生、片語、相關、說明、比較 與搭配 等。關聯用法一起學，就算是抽空學習也能面面俱到。 　　專業性補強 　　除了幫讀者加強英文之外，本書更特闢職場達人小教室，力求提升讀者的專業商務知識。舉凡商務人士一定要懂的專業術語或概念、簡報技巧、融入職場的小撇步，或是與上司、客戶的應對往來，本書都有獨門要領傳授給您，讓您同時具備英語能力與專業內涵。 　　適用對象：欲提升職場競爭力的商務人士與一般讀者。 【目錄】 Part 1 The New Job 新工作上路 1-1求職面試 Job Interview 1-2第一天上班 First Day at Work 1-3自我介紹 Introducing Oneself 1-4介紹新成員 Introducing New Team Members 1-5人事行政 Company Personnel 1-6新手上路 Getting Started 1-7辦公設備 Office Equipment Give It a Try Part 2 Office Talk 辦公室英語 2-1電話英語 Telephone English 2-2工作協調與分派 Delegating Assignments 2-3請求協助 Asking for Help 2-4尋求及提供建議 Welcome Advice 2-5鼓勵與讚美 Encouragement and Praise 2-6變更行程 Making Changes 2-7請假英語 Asking for Time Off Give It a Try Part 3 Meetings and Presentations 開會與簡報 3-1主持會議 Hosting a Meeting 3-2腦力激盪 Brainstorming Ideas 3-3視訊會議 Videoconferencing 3-4說明簡報目的 Stating the Purpose 3-5鋪陳論述 Moving the Presentation Along 3-6解說圖表 Using Graphs in a Presentation 3-7互動提問 Interacting with the Audience Give It a Try Part 4 Marketing and Planning行銷與企劃 4-1促銷方案 Promoting a Product 4-2市場調查 Market Research 4-3市調結果 The Results 4-4宣傳方式 Methods of Advertising 4-5廣告訴求 Advertising Appeal 4-6廣告時程 Timeframe Give It a Try Part 5 Client Relationships 客戶往來 5-1迎接客戶 Receiving Clients 5-2請訪客稍待 Asking a Visitor to Wait 5-3介紹與推銷 Promoting the Products 5-4突顯競爭優勢 Boasting about a Company 5-5品質保證 Quality Assurance 5-6與客戶博感情 A Warm Reception Give It a Try Part 6 Business Trip and Trade Show出差與商展 6-1徵詢拜訪可能 Visiting Inquiries 6-2確認既定行程 Confirming an Appointment 6-3機場櫃檯報到 Checking In at the Airport 6-4入境通關 Going through Immigration 6-5展場設攤 Setting Up a Booth 6-6介紹產品特色 Introducing Product Features 6-7後續處理 Wrapping-Up Give It a Try Part 7 Price Negotiations 談判議價 7-1爭取合作機會 Winning Over New Clients 7-2談代理權 Agency Agreement 7-3條件協商 Distributor Negotiations 7-4討價還價 Bargaining 7-5訂貨下單 Placing an Order Give It a Try Part 8 Mapping out the Future 企業發展 8-1公司願景 Company Vision 8-2品牌信譽 Trusted Brand 8-3拓展計畫 Expansion Plans 8-4企業併購 Merger Plans 8-5營收目標 Revenue Target Give It a Try 解答 Answer Sheet 索引 Index

和全球做生意 必備簡報英語 (1版)

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【簡介】 #隔天會議要輪到自己上台了，卻不知道從哪裡開始準備嗎？ #簡報結束後的QA時間，應該要如果應對才得宜呢？ #要說的話總是落落長，應該如何製作圖表，才能讓觀眾看的一目了然呢？ 你知道嗎？ 製作一個專業的英語簡報，會讓與會者的心中留下一個很好的印象，而且如果你的簡報可以成功的傳達你的想法，那真的會是一場成功的會議。上場簡報前，練好英語表達力絕對是必須！ 本書將帶你快速學會英語簡報關鍵用語 成功打造的完美英語簡報 在高度國際化的商場上，相信不少人都曾遇過得全程用英語做簡報的情況。然而，許多人的共同經驗常常是詞不達意、支支吾吾甚或不知所云。這樣的窘境，足以讓人對於用英語做簡報感到戰戰兢兢。一場精彩且成功的商務簡報並不是看著投影片內容照本宣科，而是得妥善利用圖表和條列的重點，輔以清晰有條理的話術，將統整過的資訊傳達給聽眾。為了幫助有心充實英語簡報能力，並期許能和客戶開啟合作契機的商務人士，本書規畫了6大主題共24種情境的簡報英語會話。 現在就來預約一場成功的英語簡報，本書已經先幫你做了準備了 六大主題，完整教學，讓你一次備足簡報英語即戰力！ 一、簡報前的準備：帶你熟悉簡報的核心要素、製作要領和基本話術。 二、介紹公司：你能學會用英語介紹企業沿革、組織架構、相關部門以及重要幹部。 三、爭取客戶：你能一次備足合作提案的簡報話術，成功爭取到客戶。 四、介紹產品：涵蓋新品發表、促銷宣傳、參展籌備等相關主題的實用簡報英語。 五、公司運作：包含說明年度企畫、報告發展策略、發表年度展望以及重大訊息記者會等實用內容。 六、營運表現：你能輕鬆掌握年度預算、業績報告和圖表數據所必備的簡報話術。 互動學習軟體+點讀筆雙效學習，聽說能力大幅提昇 本書搭配真人拍攝影片的互動學習軟體，不僅訓練你的英文聽力，更可跟著互動學習軟體中的真人影片，讓你能實際演練。讓你不只會閱讀，英語聽說能力更能不斷進步。本書還可支援LiveABC點讀筆功能，讓你可以隨點隨聽，增進學習效率，隨時加強你的英語聽力與口說能力！ 【目錄】

和全球做生意: 通訊軟體+電話+Email必備英語 (1版)

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【簡介】 　　職場中最需要的各種通訊往來英語都在這本幫你準備好！ 　　用精準的英語用語為你的專業再加分！ 　　20個職場第一視角實用場景，全面提升你的英語競爭力！ 　　商務英語email 這樣寫 　　68篇實用範例，帶你寫出語法正確、句意清楚的商務信件。 　　電話商務英語這樣說 　　熟悉電話英語的應對，告訴你如何有效溝通、清楚表達你的目的。 　　通訊軟體英語這樣用 　　掌握如何用精簡扼要的詞彙表達、迅速回應不出錯。 　　從容面對職場上的各種情境，全面提升你的英語競爭力！ 　　在國際貿易相當發達的今天，電話、email和各種通訊軟體都是彼此往來不可或缺的工具，視訊會議更是瞬間成為主流，不過無論是哪一種，英文都是不可或缺的能力，只要掌握各種情境的關鍵字詞與語文表達，基本上就能幫助你拉近與客戶的距離。 　　20個職場一定會遇到的場景，打造最強英語溝通實力！ 　　本書內容包含職場上的各種情境，無論是在公司裡與同事的互動，或是與客戶之間的往來，我們設想每一種情境中可能的交流模式與情節，設計了包括求職、會議、推出新產品、業務拜訪、接待客戶、出差參展、採購、協商議價、請求代理、簽約等二十個主題，每單元至少含有電話（口說能力）與email（書寫能力）兩個部分，甚至在某些情境中還包含如Line等通訊軟體的內容規劃，雖然類似email也是著重「寫」的能力，但相較於前者，通訊軟體就較常用於熟識的對象，且文字內容也可以較為隨性些。 　　除了主題相關的內容外，在「電子郵件」單元中，我們規劃了與主題相關的實用句型，讓你可以利用這些句型來練習寫出順暢的句子，強化書寫的能力。而在「電話英語」部分，我們設計了相關的實用句，可幫助你訓練口語表達的能力。換句話說，在一個主題中，我們是藉由電子郵件、電話或通訊軟體來幫助你加強口說與書寫的能力。 　　互動學習軟體+朗讀MP3+點讀功能，多重數位工具，學習方便又有效率！ 　　除了書上豐富的內容外，你還可以利用本書搭配的電腦互動學習軟體、MP3 或點讀筆等功(點讀筆另購），能做更多的練習。希望這本《和全球做生意 通訊軟體＋電話＋ Email 必備英語》可以讓你學到實用的商務書信，還能在職場上流利地用英文溝通，提升你的專業度。 　　安裝步驟 　　1.請先上ied.liveabc.com下載管理軟體。 　　2.執行並安裝管理軟體。 　　3.開啟管理軟體，輸入本書最後一頁附上的序號。 　　4.下載本書電腦影音互動軟體，開始學習。（詳細安裝步驟請見書本最後頁） 【目錄】 Unit 1 Replying to Job Application回覆求職信 Unit 2 Arranging a Meeting安排會議 Unit 3 Videoconferencing 視訊會議 Unit 4 Asking for Leave 請假 Unit 5 Launching a New Product 發表新產品 Unit 6 Product Presentation 產品介紹 Unit 7 Making a Sales Call 進行業務拜訪 Unit 8 Social Interaction 社交往來 Unit 9 Greeting Foreign Clients 接待外國客戶 Unit 10 Traveling on Business 出差 Unit 11 Attending & Hosting a Trade Show 參加及舉辦商展 Unit 12 Making Inquiries 詢問產品 Unit 13 Ordering and Purchasing 下單與採購 Unit 14 Negotiation and Bargaining 協商和議價 Unit 15 Shipping 出貨 Unit 16 Reaching a Consensus 達成共識 Unit 17 Asking for Copyright Permission 請求版權許可 Unit 18 Requesting Agency 請求代理權 Unit 19 Signing a Contract 簽訂合約 Unit 20 Customer Complaints 顧客投訴

和全球做生意 必備商用英文E-mail【書+朗讀MP3（掃描QR CODE線上聽）】 (1版)

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【簡介】 馬上就可套用，商用文書必備 教你寫出專業又不失禮貌的英文E-mail 　　4大類別，65+篇實用範例，全方位備齊你需要的商務書信 　　人事行政、工作業務、社交公關、貿易往來 　　本書幫上班族整理了最重要的英文E-mail教學範本 　　透過主題詞彙 / 重點句型 / 應用範例 / 寫作要點 　　一字一句讓你備妥能精準表達的商務書信能力 　　和全球客戶E-mail往來沒問題 　　萬事起頭難，來看看起頭好用句有哪些： 　　The purpose of this letter is to…. 　　此信旨在… 　　The purpose of this letter is to ascertain if you are capable of supplying your latest model. 　　此信旨在確認您是否能供應貴司的最新機種。 　　With regard to…. 　　關於… 　　With regard to your delivery scheduled for next Wednesday, I regret to inform you that the shipping will be delayed. 　　關於您預計於下週三運送的貨品，很抱歉要告知您運貨將會延遲。 　　漂亮的信件收尾也是門學問，來看看結尾好用句： 　　I look forward to…. 　　期盼… 　　I look forward to hearing from you soon. 　　期盼盡快聽到您的回應。 　　Please let us know at your earliest convenience whether…. 　　請盡早讓我們知道您是否… 　　Please let us know at your earliest convenience whether you will be attending this workshop. 　　請盡早讓我們知道您是否會參加這場專題研討會。 　　撰寫求職信時，有哪些重點句型是一定要知道的呢： 　　I would like to apply for the post of (title) with (company), which I saw advertised in/on…. 　　我想要應徵（公司名）的（職稱）一職，我在…看到刊登的廣告。 　　I would like to apply for the post of project manager with Delta 　　Home Entertainment Systems, which I saw advertised on NeedJob.com. 　　我想要應徵戴達家庭娛樂系統公司的專案經理一職，我在NeedJob網站上看到刊登的廣告。 　　●     As you will see from my résumé, I have experience in the area   of . . . 　　從我的履歷表您可知道，我有……方面的經驗。 　　As you will see from my résumé, I have experience in the area of event planning. 　　從我的履歷表您可知道，我有活動企畫方面的經驗。 　　本書分為【寫作入門篇】、【人事行政篇】、【工作業務篇】、【社交公關篇】以及【貿易往來篇】5大主題。【寫作入門篇】帶你熟悉商務 e-mail 的結構、稱謂／敬語、內文格式、起頭句和結尾句，讓你打下商業寫作的基礎。【人事行政篇】、【工作業務篇】、【社交公關篇】及【貿易往來篇】則依照使用情境，各收錄9種實用商務書信，涵蓋共36個單元。每個單元精選1-2封範例信，並搭配主題詞彙、重點句型、寫作要點和翻譯練習等學習元素，以深入淺出的方式，有效強化你的英文商業書信寫作技巧。 　　本書的3大錦囊妙計，幫你擺脫老是寫出囧英文的窘境。 　　暖身活動 　　進入課程內容前，先透過翻譯練習和關鍵字詞對各篇主題有初步的認識 　　重點句型 　　統整各篇的必備句型，並提供相關寫法和延伸句型。 　　關聯式延伸 　　收錄主題式範例書信，並搭配中譯、字彙和延伸學習。  【目錄】 寫作入門篇 Unit 1: Business E-mail 101 商務 E-mail 基本知識   人事行政篇 Unit 2: Application Letters 求職信 Unit 3: Recommendation Letters 推薦信 Unit 4: Job Interview Invitations 面試通知 Unit 5: Interview Thank You Notes 面試感謝信 Unit 6: Job Offer Letters 錄取通知 Unit 7: Job Rejection Letters 未錄取通知 Unit 8: Notice of Personnel Changes 人事異動通知 Unit 9: Resignation Letters 辭職信 Unit 10: Job Handover Notes 離職交接通知   工作業務篇 Unit 11: Requests for Approval 簽呈 Unit 12: Meeting Minutes 會議紀錄 Unit 13: Cross-Departmental Help Requests 跨部門業務需求信 Unit 14: Opinion Letters 反映信 Unit 15: Vacation Notifications 休假通知 Unit 16: Business Trip Arrangements 出差行程確認信 Unit 17: Business Trip Reports 出差報告 Unit 18: Thank-You Letters for Business Hospitality 出差後謝函 Unit 19: Sales Reports 業績報告   社交公關篇 Unit 20: Business Invitations 商務邀請函 Unit 21: Letters of Appreciation 感謝信 Unit 22: Congratulation Letters 祝賀信 Unit 23: Acknowledgments and Recognitions 表揚信 Unit 24: Business Greetings 商務問候信 Unit 25: Business Announcements 營業通知 Unit 26: Letters to Potential Partners 業務開發信 Unit 27: Meeting Confirmation Letters 業務會面確認信 Unit 28: Follow-Up Letters 業務追蹤信   貿易往來篇 Unit 29: Price Inquiries 詢價信 Unit 30: Quotation Letters 報價信 Unit 31: Letters of Order 訂購信 Unit 32: Shipping Emergency Notifications 出貨緊急情況通知 Unit 33: Shipment Notifications 出貨通知 Unit 34: Payment Requests 請款信 Unit 35: Late Delivery Letters 催貨通知 Unit 36: Collection Letters 催款信 Unit 37: Customer Complaints 客訴信