買對你的家！梅子律師的新手購屋那些事 (1版)

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【簡介】 　　買房是人生大事，別讓法律盲點成為你後悔的開始！ 　　你以為買房只是簽個約、交個屋？其實，從簽約前的坑、交屋時的雷，到入住後的鄰里糾紛與裝潢陷阱，處處都是「踩雷區」！本書用淺白、實用又帶點幽默的方式，帶你看懂那些藏在契約、廣告、不動產買賣流程與鄰居日常裡的法律眉角。 　　本書特色與優點： 　　•    買房陷阱全揭露：從預售屋、中古屋到法拍屋，讓你一步步避開雷建商、假廣告、爛裝潢的坑。 　　•    真實糾紛案例改編：內容來自第一線法律實務經驗，都是你我身邊真實發生的故事。 　　•    生活化主題分類：情侶買房、單身買房、朋友合購、鄰居糾紛……你遇到的狀況，書裡都有解方。 　　•    圖文輕鬆好讀：不是硬梆梆的法條解說，而是用口語化、故事感，讓你一看就懂、馬上能用。 　　•    實用法律行動建議：遇到問題怎麼談？怎麼提告？如何保障自己的權益？書中都有行動指引，不只是知識，更是工具書！ 　　不動產世界有太多潛規則與沒有說的真相，這本書，就是你對抗不公平、保障自身權益的最強靠山！ 　　律師教你買對房，守住每一分權益。  【目錄】 Part1. 看懂契約，遠離購屋陷阱03 1.1 買房契約沒搞懂，小心變冤大頭！ 05 1.2 賣方違約怎麼辦？教你拿回應有權益！ 12 1.3 限貸令來了！貸款不夠怎麼辦？ 18  Part2. 廣告好美，交屋跳腳30 2.1 說好的溫泉變空氣，買到假廣告只能認賠？ 31 2.2 「爛尾樓」像渣男，遇不負責任的建商怎麼辦？ 39 2.3 等了又等，建商延遲交屋你可以主張哪些權利？ 43 Part3. 一起買房，但感情的小船說翻就翻51 3.1 情侶不結婚就買房，有些事情得留意！ 52 3.2 離婚了，房產怎麼分？你的房子不是你的房子？ 58 3.3 單身買房也有法律問題要注意？ 63 3.4 跟朋友一起買房，房子歸誰？ 67 Part4. 屋漏偏逢連夜雨，買個房變挑戰副本75 4.1 凶宅怎麼認定？只能求助民俗專家？ 77 4.2 房屋三寶之首：海砂危機！ 83 4.3 買到漏水屋，誰來負責這場水災？ 87 4.4 高級公設變「違建」，直上新聞版面！ 93 4.5 我很好騙？房仲竟然是影帝！ 99 Part5. 拆解房仲的那些小小心機107 5.1 惡意拉高仲介費，小心我告你喔！ 108 5.2 噓！「地面師」的詐騙套路很高招？ 113 Part6. 從裝潢契約到瑕疵應對，戰勝裝潢心理戰！ 120 6.1 錢都付了，竟遇到「裝潢蟑螂」？ 122 6.2 「裝潢瑕疵」誰說了算？ 126 6.3 失控預算？契約裡藏著救命細節！ 131 Part7. 鄰居的那些事：吵、拍、罵，還有奇招？ 137 7.1 鄰居噪音總是不絕於耳？ 141 7.2 在自家家門口裝監視器，違法嗎？ 145 7.3 公共空間不是垃圾場，用法律利器清理雜物！ 149 7.4 鄰居想跟你「氣」味相投？ 149 7.5 鄰居見面像仇人，雙方互罵上法庭？ 153 7.6 公告欄變個資欄，鄰居竟敢曝光我的個資？ 157 番外1. 法拍屋真香，但淺規則你得懂！ 166 番外2. 打官司太費勁？「訴訟外紛爭解決機制」（ADR）幫你輕鬆搞定不動產糾紛！172 番外3. 房產能分，寵物怎麼分？ 179    番外3.1 分開後，寵物算誰的？ 180    番外3.2 把遺產留給寵物可以嗎？ 184  

【全圖解】財報比較圖鑑：108張圖表看懂財報真相，買對飆股 (1版)

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【簡介】 ★第一本圖解╳比較的財報分析書★ ★28張比例縮尺圖＋80張企業財報詳解圖，108張圖表全面解析不漏接★ ★適用7大領域╳涵蓋53間企業，多看實例才能學得快又精★ 　　聽到「財報」大多數人的想法是， 　　‧我就是個普通上班族，看懂財報對現在的工作有幫助嗎？ 　　‧想精準投資增加額外收入，卻不知道怎麼看關鍵指標？ 　　‧企業想獲利除了減少預算、降低成本之外，有沒有更好的方法？ 　　‧光看一份財報就好花時間，又累又無聊……   　　日本商學院人氣講師，結合多年第一線管理諮詢經驗，教你用深入淺出的方式，短時間內大量閱讀財報。 　　只要這一本，從財報基礎到產業別應用一次搞懂，輕鬆掌握分析訣竅、獲利模式和投資標的！ 　　最直觀好閱讀的財報分析書，平均每個案例8-10P，圖文對照深化記憶，系統化學習。   　　【用財報數字力，滿足各種剛性需求】 　　☉ 管理者：直面企業財務結構和獲利模式，發揮自家產品與服務優勢，打造業界競爭力 　　☉ 投資人：學會理財基本面，避開地雷股，精準選出潛力股的必備技能。 　　☉ 上班族：有專長技術還不夠，跨界財務領域，提高職場含金量。加薪、升遷、創業，培養會計思考力就是第一步。   　　【基礎篇：用財務三表練就職場數字力】 　　1. 資產負債表（B/S）：掌握企業的經營和戰略方針。 　　學會判斷是負債還是生財工具，避開債務地雷是關鍵！ 　　2. 損益表（P/L）：看懂企業的獲利結構。 　　企業有沒有賺錢？怎麼賺？找出產業內競爭力和優勢。 　　3. 現金流量表（CF）：分析企業的資金來源和流向。 　　一眼看出帳面光鮮亮麗，口袋空空的「黑字破產」公司。 　　切記，現金有出也有進，才是好投資！   　　【進階應用篇：透視7大產業別的財報差異，各自眉角大不同】 　　零售業、物流業：傳統零售和網路販售，如何改變經營占比標準？ 　　餐飲業、服務業、金融業：成本高依舊能賺錢的原因？ 　　製造業：當風險高於需求，委外製造的「無廠經營企業」成為未來主力？ 　　科技巨頭（GAFA）和競爭對手：為什麼成本率低？主要收入靠什麼？   　　【一本濃縮全球知名企業的財報，列表搶先看】 　　．福岡軟銀鷹隊／阪神虎隊／北海道日本火腿鬥士隊 　　．川崎前鋒／浦和紅鑽／神戶勝利船 　　．丸井集團／三越伊勢丹控股 　　．美迪發路控股／伊藤忠商事 　　．基恩斯／信越化學工業／日本電產 　　．ALPEN／GOLDWIN／WORKMAN／雪諾必克 　　．DCM控股／宜得利控股／MonotaRO 　　．藏壽司／壽司郎／Zensho 　　．任天堂／第一三共／豐田汽車 　　．大垣共利銀行／三菱UFJ銀行／7銀行 　　．谷歌（Alphabet）／臉書／Zoom 　　．亞馬遜／ZOZO／樂天 　　．網飛／Spotify   　　etc.    【目錄】 前言 / 用對比圖，揭密企業獲利真相 ‧閱讀財報其實很有趣 ‧短時間內大量閱讀財報的方法 ‧「比較」是分析財報的一大關鍵 ‧本書架構   Chapter 1輕鬆讀懂財報的方法 1資產負債表（B/S），掌握企業經營和戰略方針 2 從職棒球團的固定資產差異分析經營戰略 ‧為何福岡鷹和阪神虎的固定資產有極大差異？ ‧職棒球團為何要持有球場？ ‧甲子園球場的持有者 3 損益表（P/L），看懂企業的獲利結構 4 從損益表分析J足球聯盟球團的經營差異 ‧川崎前鋒的高收益來源 ‧浦和紅鑽的營業收入優勢 ‧贊助收入的特徵和陷阱 5 現金流量表（CF），分析企業資金來源和流向 6 樂天的投資活動現金流大增 7 用藏壽司和麒麟控股的現金流量表，分辨好投資和壞投資 Column製作資產負債表和損益表的比例縮尺圖   Chapter 2零售業和物流業的財報 1 用資產負債表分析花卉產業的經營模式 ‧花卉邱比特的固定資產為何特別少？ ‧美麗花壇保有怎樣的有形固定資產？ 2 成衣業的經營策略差異 ‧島村的財報特徵 ‧迅銷的成本率不高，為何銷售管理費用反而較高？ ‧迅銷的有形固定資產少的原因 ‧島村的負債特別少 3 戶外活動用品和運動用品企業的銷售型態 ‧ALPEN業績重振的原因 ‧GOLDWIN業績大好的原因 ‧WORKMAN的無負債經營 ‧雪諾必克的體驗型消費 4 宜得利的併購戰爭，材料商、裝潢材料SPA和網路企業的財報差異 ‧DCM控股提升利益率的關鍵 ‧宜得利控股成功收購島忠的原因 ‧MonotaRO開拓藍海市場 5 丸井的據點不賺錢，為何收益不錯？用財報分析百貨公司的未來型態 ‧從丸井的資產負債表看出企業經營重心 ‧丸井的毛利率大幅超越三越伊勢丹的原因 ‧丸井為何要增加不賺錢的店面？ ‧丸井調整債權流動，減少有息債務 ‧黃金地段店鋪是三越伊勢丹的最強優勢 6 透過綜合貿易公司和專業貿易公司的財報，注意不同的會計準則 ‧美迪發路利益率不高的兩大因素 ‧美迪發路提升收益性的關鍵 ‧伊藤忠商事的經營特色 ‧分析貿易公司的財報時，要注意的會計準則要點   Chapter 3餐飲業、服務業、金融業的財報 1 壹番屋如何對抗不景氣？加盟連鎖和成本結構的關聯性 ‧薩莉亞的成本結構特徵 ‧BRONCO BILLY創造極高利益率的方法 ‧壹番屋的成本率高，銷售管理費率卻低？ ‧不受疫情影響的經營模式 2 比較迴轉壽司企業的財報，頂尖企業到底差在哪裡？ ‧壽司郎全球控股的收益來源 ‧壽司郎全球控股和Zensho控股的高比例無形固定資產 3 分析數位轉型企業的財報，決定營業活動現金流的關鍵 ‧Sansan的營業活動現金流為何有現金流入？ ‧Money Forward發展的新事業，壓迫到營業活動現金流 4 金融業的財報特徵 ‧銀行的損益表比資產負債表小 ‧大垣共立銀行的經營模式和財報之間的關係 ‧三菱UFJ銀行的財報特徵 ‧7銀行的經營模式   Chapter 4 製造業的財報 1 同為日本知名製造業，不同經營模式也會造成財報極大的差異 ‧任天堂為何流動資產龐大，又堅持無負債經營？ ‧以研發新藥為主的醫藥大廠，財報有何特徵？ ‧豐田汽車有大量的金融債權的原因 2 三家高收益的B to B企業的財報差異 ‧基恩斯的收益結構與顧問公司類似 ‧信越化學工業實現高收益性的三大優勢 ‧善用併購手法的日本電產，為何無形固定資產龐大？ 3 無廠模式是家電製造商的最佳解方？ ‧BALMUDA維持高利益率的經營手法 ‧亞曼和化妝品製造商的共通點 ‧Twinbird的特徵和經營課題   Chapter 5科技業巨頭和競爭對手的財報 1 分析知名資訊科技產業的經營模式和財報 ‧谷歌的龐大有形固定資產和銷售成本 ‧臉書的廣告收入創造極高的利益率 ‧Zoom的流動負債、銷售管理費用、研究開發費用與經營模式的關聯 2 電商有無涉足金融業，會影響到資產負債表的規模 ‧支撐亞馬遜持續擴大事業版圖的資金來源為何？ ‧商城型的電商特徵和分析財報時的注意事項 ‧樂天是電商還是金融業？ 3 用財報變化分析3C企業的經營模式變化 ‧蘋果的財報有何特徵？ ‧蘋果的財報和十年前的變化 ‧索尼的財報特徵 ‧索尼的財報和十年前的變化 4 串流媒體的影視投資和營業活動現金流的關聯 ‧網飛的「影視資產」為何？ ‧網飛的損益表上有盈利，為何營業活動現金流是負數？ ‧Spotify的損益表上有虧損，為何營業活動現金流是正數？ ‧網飛和Spotify的獲利模式   後記 / 史上最有趣的財報分析書

選對賽道報酬暴衝：美股探路客「買爆發、買龍頭、買成長」的創投級選股術 (1版)

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【簡介】 這是一本教你如何在眾多產業中，精準找到「成長最快、報酬最高」股票的投資實戰書。作者Andrew為史丹佛（Stanford）航太領域博士，曾任職科技業，後進入國際創投公司，親身參與上百家新創與上市公司的投資決策，逐步總結出讓投資年化報酬率達到40%的核心心法——「賽道優先」投資理念。 他發現，選股的關鍵不僅是公司本身，還在於它所處的「賽道」。投資於市場規模龐大、成長力強、獲利高且具競爭壁壘的優質賽道，才能讓持股長期創造複利高報酬。創投時期，公司內部要求每項投資的年化報酬率要達40%以上，這意味著五年投資報酬要翻五倍。要達成這樣的目標，關鍵就在挑中成長最快的賽道，並嚴守估值紀律與風險控管。 例如1999年創投投資阿里巴巴時，當時只是一家早期的初創小公司，卻因精準判斷電子商務B2B、B2C賽道的爆發性潛力與創始團隊的執行力，最終創造超過 4,000倍的報酬；這段經驗讓作者深刻理解：選對賽道更勝過選對股票。 將此理念應用在美股市場上，作者舉出近年的成功實例： 2021～2025年期間，即使經歷2022年美股熊市，他持有的三檔核心股票——Nvidia（輝達）、Eli Lilly（禮來）、Goldman Sachs（高盛），仍分別創下70%、35.5%、25.1%的年化報酬率，遠遠超越S&P 500僅約12%的年化漲幅。這三家公司分別代表AI算力、減肥藥、投資銀行三大高成長賽道，是賽道優先理念的最佳驗證。 作者指出，真正的高報酬來自對「趨勢結構」的掌握，而非股價波動。投資者若能辨識哪些賽道具備「五年以上高速成長潛力」，並聚焦該領域中的領先或龍頭公司，自然能享有長期複利的報酬。例如AI賽道中，Nvidia透過GPU成為算力核心；減肥藥賽道的 Eli Lilly，掌握GLP-1藥品療效優勢，後來居上成為全球醫藥龍頭；金融服務與併購賽道的高盛，掌握疫情後企業上市與併購風潮，持續透過資產管理與投資銀行業務擴大領先優勢。 除了選股方法，本書也強調估值紀律與風險管理的重要性，並詳細介紹了分析公司合理估值的方法。掌握估值分析能力除了能提高報酬率外，還能幫助建構投資的心理護城河，作者以台積電為例，指出若在高於十年平均本益比兩個標準差的時點進場，即使長期投資獲利，還是會降低年化報酬率；反之，在低估值區間布局，才更能享有中長期高報酬的複利效果。他強調：「估值不是擇時指標，而是風險管理的工具。」這是賽道優先理念中常被忽略的第二關鍵。 書中還揭露了「投資後管理」的重要性。作者強調創投公司管理10億美元的基金時，每位投資經理同時僅能追蹤、管理約10家公司，因為投資後對產業、賽道及公司的追蹤與分析，才是真正拉開投資績效差距的地方。他建議一般投資人也應將持股數量控制在可做好投資後管理的能力範圍內，從指數ETF開始，逐步增加主動選股，並聚焦在能「持續掌握」的公司。 作者認為，「賽道優先」之所以能創造高報酬，是因為市場資金與人才集中在成長最快的產業。當整個產業進入爆發期，即便公司本身不是最優秀，也會因風口效應獲得高成長。例如 2023年後的AI浪潮，GPU、雲端、電力、散熱、應用軟體各賽道全面爆發，投資Nvidia、Vertiv、GE Vernova等企業的報酬率遠超市場平均。 這正是創投領域的：「風口中的豬也會飛，但只有領頭雁能飛得最遠。」找出風口的方向、再精選賽道中的領先公司或龍頭，是投資成功的必要條件。 最後，作者以多年創投與美股投資的經驗歸納： 投資成功需具備三大核心能力——選對賽道、估值合理、堅守紀律。若能做到這三點，即使不追逐短線波動，也能在三年內接近資產翻倍、五年達成三倍成長。本書提供的不是預測股價的捷徑，而是一套能讓投資人長期贏在趨勢之上的完整思維框架。 本◇書◇特◇色              　　     從創投實戰到散戶可用的「賽道選股術」 本書的最大特色，是將創投世界中「找出能五年成長五倍公司的方法」，轉化為一般投資人都能操作的實戰策略。作者在國際創投公司任職時，需每年評估超過500家新創，要求年化報酬率至少達40%。這段經驗讓他建立了系統化的賽道分析框架——從產業規模、成長性、競爭壁壘、獲利模式四個面向，判斷一個賽道是否具備長期投資價值。 他將創投的思維轉化為股市選股工具： 1. 先選「產業的風口」——如AI、減肥藥、網路安全。 2. 再選「賽道的核心」——例如AI的GPU晶片、光通訊、數據中心。 3. 最後選「領先或龍頭公司」——例如Nvidia、Eli Lilly、Crowdstrike。 透過這三層篩選，投資人能像創投經理一樣，精準找到資金與技術集中爆發的焦點。書中不僅講理論，更用具體數據證明：過去三年Nvidia的報酬率超過1100%、Vertiv兩年翻三倍，這些都是賽道優先法則的最佳實證。 結合估值紀律與風險控管的長期獲利系統 與多數只談「成長故事」的投資書不同，本書強調「估值」才是報酬率的核心。作者以實例指出，若在估值偏高時進場，即使公司持續成長，投資報酬也會被時間稀釋。 作者用台積電十年本益比區間示範：當前瞻本益比高於平均值兩個標準差時買進，往往需兩年才能回到正報酬；反之，低於平均值一個標準差以下時布局，報酬率明顯優於長期平均。 此外，他提出「估值＝風險管理」的概念，投資不是追高低，而是用合理估值提高報酬率。書中更詳細解析如何用Forward P/E、PEG、EV/EBITDA、P/S ratio等估值倍數指標及統計上的標準差評估公司合理價值，幫助投資人建立判斷合理估值的模型。 對風險的掌握，也是本書的核心之一。作者引用高盛的研究分類出三種熊市型態——結構型、週期型、事件驅動型，並指出如何透過避險或定期定額策略，在不同市場階段維持報酬率。這些都是他從創投到實戰美股的真實經驗，讓讀者學會「不只挑股，更能避險」。 投資後管理與「持股體驗」的全面升級 許多投資人只重視買進時機，卻忽略了投資後管理。作者認為，投資的勝負往往決定於買進之後。 他以創投實例指出，每位投資經理最多同時管理10家公司，因為要持續追蹤營運、財報與市場趨勢，才能維持高報酬。這概念被他延伸到一般投資者的投資組合建議——持股不宜超過能追蹤的數量。過度分散只會降低報酬，也難以掌握公司基本面及市場環境的變化。 書中還介紹如何運用美股公司財報電話會議與華爾街分析師預測的營收、獲利數據，評估經營團隊的素質與可信度；例如微軟CEO在2024年財報中預告Azure增長將回升，半年後的數據確實驗證，股價大漲三成，正是投資後管理的典範。 此外，書中深入解析「回購股份」如何長期提升股東報酬，以蘋果與甲骨文為例，證明持續回購的企業，其股東報酬率顯著高於僅發放股利的公司。這些觀念讓投資不再只是短線操作，而是一場長期的「股東思維升級」。 TVBS《財經超能力》和你一起提升財富爆發力 讀者專屬福利！上節目與作者面對面交流投資心法。                        專◇家◇推◇薦              　　       HiStock 共同創辦人        管繼正 TVBS 財經鈔能力主持人   趙慶翔 切老滾雪球版主           謝毓琛 理財專家、多家金控公司講師與地產顧問     盧燕俐  【目錄】 前言 第一章  投資就是考驗認知世界的能力                                                                                               適合賽道優先投資理念的美股                                                                                                                          賽道優先選股，投資後管理效益高                                                                                                                  做好資金配置，避免承擔過度風險                                                                                                                  過度分散投資難以有效管理                                                                                                                             主動投資可從有興趣的領域開始                                                                                                                      賽道優先為何能創造高報酬？                                                                                                                          估值是報酬率的關鍵                                                                                                                                         團隊素質影響報酬率、持股體驗                                                                                                                      回購股份提升股東權益                                                                                                                                     投資首重風險                                                                                                                                                    為什麼要投資這家公司？                                                                                                                                 第二章  賽道優先投資理念                                                                                                               什麼是賽道優先？                                                                                                                                            賽道優先投資成功原因                                                                                                                                     賽道優先與價值投資的同與異                                                                                                                          賽道優先的投資方法                                                                                                                                         賽道優先投資原則                                                                                                                                            篩選優質賽道的方法                                                                                                                                         如何篩選優質投資標的？                                                                                                                                 商業模式重要性不亞於科技創新                                                                                                                      查詢華爾街預測的營收、獲利                                                                                                                          如何判斷經營階層素質？                                                                                                                                 投資後管理                                                                                                                                                        第三章  估值能力構建心理護城河                                                                                                     絕對估值vs估值倍數                                                                                                                                        估值倍數的擴張與壓縮                                                                                                                                     現金流折現法（Discounted Cash Flow）                                                                                                             本益比（P/E ratio）                                                                                                                                           前瞻本益比平均值及標準差                                                                                                                             估值不是擇時指標，而是風險管理指標                                                                                                           本益成長比（PEG）                                                                                                                                         市值營收比、市銷率（P/S ratio）                                                                                                                     企業價值倍數（EV/EBITDA）                                                                                                                          未獲利公司的合理估值                                                                                                                                     同產業、不同賽道公司的估值                                                                                                                          不同賽道、屬性相似的估值                                                                                                                             堅持紀律，估值影響報酬率                                                                                                                             第四章  管理大跌的風險                                                                                                                  年化報酬率與投資時機                                                                                                                                     指數估值vs長期投資年化報酬率                                                                                                                     美股百年歷史—長期熊市、長期牛市                                                                                                              高估值賣股的機會成本                                                                                                                                     美股市場情緒指標—融資餘額比值                                                                                                                  判斷牛轉熊的市場指標、技術指標                                                                                                                  第五章  強大的價、量結合指標                                                                                                         錨定成交量加權平均價格曲線（AVWAP）                                                                                                     成交量分布圖（Volume Profile）                                                                                                                      成交量分佈圖與常態分佈的關係                                                                                                                      成交量分佈圖種類與詳細介紹                                                                                                                          成交量分佈圖基本交易策略                                                                                                                             成交量分佈圖的四種型態                                                                                                                                 成交量分佈圖的缺點                                                                                                                                         第六章  期權是投資的工具箱                                                                                                            期權基本知識：巴菲特愛用的期權策略                                                                                                           期權策略與月配息ETF                                                                                                                                     期權滾輪策略                                                                                                                                                    美股期權入門                                                                                                                                                    期權的風險                                                                                                                                                        期權重要觀念                                                                                                                                                    期權損益曲線及實例                                                                                                                                         期權交易誤區                                                                                                                                                    適合小資金的期權策略                                                                                                                                     附錄：美股基本面分析工具

成交模式：啟動植入想法流程，建立優勢位階，從日常談判到高額募資，都能讓對方主動說我要買 (電子書) (1版)

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【簡介】 　　★亞馬遜網路書店排行榜暢銷書 　　★募資提案教父歐倫．克拉夫最新不藏私行銷秘訣 　　產品服務能成交，是用買的，而不是用賣的！ 　　沒有人喜歡在近逼侵入的壓力下做決定，傳統推銷說服術只會引人反感；尤其現今資訊透明開放，唱作俱佳的提案簡報再精采，也會被看穿破綻。 　　想要贏得關注、創造信任感，順利完成交易，你需要一套不同於傳統的「成交模式」。 　　本書作者歐倫．克拉夫從數十年來提案、做簡報的交易經驗學到一個教訓：那就是人們非常討厭被別人推銷東西，尤其厭惡別人告訴他們該怎麼想。你愈施壓，他們的反彈就愈大。相反地，人們喜歡靠自己想出很棒的點子，即使那是你引導他們產生的想法。讓別人在交易合約上簽字的唯一方法，通常是讓對方覺得，他比你聰明。 　　因此，克拉夫拋棄了過去那套努力說服他人的腳本，而是向你展現一個新的做法：每個人都信任自己的想法，假如你不再把你的想法強加在買方身上，而是引導他、讓他自己想出這個點子，他就會接受、信任這個點子，並為此興奮不已，然後便會接受你的提案，並且覺得和你做交易是很愉快的事。翻轉傳統推銷腳本的步驟如下： 　　•    消弭地位差距──要讓顧客發現，你懂他們、和他們同屬一個圈子。 　　•    贏得對方肯定──突顯專業水準，消除疑慮，並認定你是專家。 　　•    運用內建概念──愈早回應顧客「我為何要關注」、「對我有何好處」、「我為何要選擇你」，成交機會愈大。 　　•    給顧客安全感──讓顧客覺得你的提案是新常態，不是冒險的交易。 　　•    允許顧客質疑──允許顧客對交易持悲觀看法，並引導他們順利走過，而不是與之抗爭。 　　這個道理說起來簡單，做起來不容易。不過，作者曾經教導數千人，如何透過任何人、在任何情境下都能遵從的一系列簡單步驟，順利完成交易。 　　克拉夫將在本書中示範，如何讓億萬富翁信服於他、讓投資商吐出大筆資金、贏得龜毛瑞士銀行家的信任。同時他還會告訴你，該如何讓顧客喜歡你更甚於你的產品，成為讓顧客信服的成交王。 好評推薦 　　蔡宇哲  「哇賽心理學」總編輯 　　Carol凱若 知名作家／居家創業社團「HomeCEO」創辦人 　　謝文憲 知名講師、作家 　　許景泰 SmartM世紀智庫創辦人 短文推薦 　　「在本書中，歐倫．克拉夫提供讀者一套有效的工具，幫助他們得到他們想要的東西。他不是要你說服別人買你要賣的東西，他向你展示的是，如何創造一種截然不同的互動方式。這是一本改變遊戲規則的書。」─戴蒙．強（Daymond John），實境秀「創智贏家」（Shark Tank）評審與《一無所有的力量》（The Power of Broke）與《努力要趁早》（Rise and Grind）作者。 　　「歐倫．克拉夫的商業書寫引人入勝。本書讀起來趣味無窮，你會發現自己沉浸在一個個令人大開眼界的交易故事裡，急著想知道結果……然後突然意識到，他已經教了你一套嶄新而複雜的銷售技巧，而且讓你覺得樂在其中。」─馬修．迪克森（Matthew Dixon），《挑戰式銷售》（The Challenger Sale）共同作者 　　「歐倫．克拉夫應該去當間諜的，他能夠招募任何人，也能把任何人賣掉。本書的故事讀起來令人坐立不安，同時向你展現真正的大師如何發揮他的影響力。歐倫透過本書與你分享，完成任何一種交易的必備知識與技能。」─傑森．漢森（Jason Hanson），前中情局（CIA）探員兼《九十秒抵達安全》（Spy Secrets that can Save Your Life）作者 　　「這是相當難得的一本書，它告訴你如何提升在職場或是家裡的影響力。歐倫．克拉夫的方法非常直觀，而且完全可行。書裡有滿滿的實例，有些例子很極端，有些出人意料，但全都非常實用。」─約拿．博格（Jonah Berger），《瘋潮行銷》（Contagious）作者 　　「這是一本引人入勝的好書。這本極為重要的影響力原則手冊，是歐倫．克拉夫從他的投資銀行家的成功經驗萃取出來的精華。本書令人耳目一新、充滿洞察，而且最重要的是，非常好用。本書給你一套工具，創造以誠信為基礎的影響力。」─菲爾．瓊斯（Phil Jones），《讓人無法拒絕的神奇字眼》（Exactly What to Say）作者 　　「當你提出與客戶相左的想法時，即使你提供的是比較好的解決方案，他們仍然很可能會採用自己的想法。上過本書提供的大師課之後，你將能夠幫助客戶主動發現，你的點子其實比較好。」─安東尼．伊安納里諾（Anthony Iannarino），《你的客戶就是我的客戶》（Eat Their Lunch）與《成交的藝術》（The Lost Art of Closing）作者【目錄】 作者序 讓顧客主動買單的創新方法 推薦序 課堂裡學不到的商場秘笈 Carol凱若 推薦序 從對立到合作的關鍵 蔡宇哲 第一章    為何需要植入想法？ 與其把你的想法強加在買方身上，不如把想法植入對方腦海中，引導他、讓他們自己發現這個想法，他就會愛上這個點子，然後接受提案。 第二章    消弭地位差距 要讓顧客發現，你懂他們、能使用他們熟悉的用語、和他們同屬一個圈子，那麼顧客就會立刻接受你所說的話。 第三章    贏得對方肯定 突顯你的專業水準，消除買家疑慮，並認定你是專家。 第四章    運用內建概念 及早回應顧客三個問題：我為何要關注？對我有何好處？我為何要選擇你？成交機會就愈大。 第五章    給顧客安全感 要讓顧客知道，你的提案是新常態，這不是一樁冒險的交易。 第六章    允許顧客質疑 允許顧客對交易持悲觀看法，引導他們順利走過，而不是與之抗爭。 第七章  掌握說服的力量 設法成為買方心目中無庸置疑的專家，並不斷為你的專家地位增添可信度、精闢見解，以及專業知識。 第八章  翻轉你的腳本 哪裡都可以去、什麼都可以做，放手一搏完成不可能的交易。 結語  輪到你了

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【簡介】 　　這是一個充滿溫情的故事。透過小主角樂樂的一天，展現家庭、文化與成長的美好瞬間。   　　故事從樂樂的一個夢境開始，他在學校老師的任務中要描述「我的家」，然而當他醒來，真正的「任務」卻是和公公一起買餸。   　　從飲早茶到逛街市，樂樂不斷發掘生活中的點滴樂趣。他在茶樓認識到公公的日常習慣，聆聽公公講述昔日茶居的南音故事，發現昔日盲人瞽師的歌聲如何承載各種動人的故事。接着，樂樂與公公走進熙熙攘攘的街市，一邊學習採買食材，一邊玩接龍遊戲，在歡笑中加深對日常生活的理解。