職場倫理與就業力 (1版)

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【簡介】 本書以精闢淺顯的方式將職場倫理、就業力課程分為兩篇論述： 第一篇 職場倫理部分： 　　包含倫理道德基本概念、企業倫理、工程倫理、科技倫理、智慧財產權、就業平權、工會倫理與職場安全衛生等。 第二篇 就業力部分： 　　包含經濟發展與就業力介紹、溝通協調、團隊合作、壓力管理、時間管理、三創學習、規劃組織與領導統御等。 【目錄】 第一章 職場倫理基本概念 第二章 企業倫理與公司治理 第三章 工程倫理 第四章 科技倫理 第五章 智慧財產權 第六章 就業平權 第七章 工會倫理 第八章 職業安全衛生 第九章 經濟發展趨勢與就業力 第十章 表達溝通與協調 第十一章　團隊合作 第十二章　壓力管理 第十三章　時間管理 第十四章　創意、創新與創業 第十五章　組織與規劃 第十六章　領導統馭 附錄 A　履歷表撰寫與求職須知

簡易上手 職場文書寫作 (1版)

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【簡介】 本書特色 　　1. 本書因應就業應徵與職場之需，簡化文書寫作理論，掌握邏輯要領，以習得各種應用文書寫作的表達能力。 　　2. 每個單元序列性教學點設計，力求配合學習心理順序，以易於理解記憶，明確學習重點、表達形式，迅速上手。 　　3. 本書在編寫上，由理論帶動實作，提供新思維並貼近職場所需，培養本國語文溝通與理性思辯的表達能力，始得以在職場具備更全方的職能。 　　4. 本書不但便於作為學習以及教學用教材，更有利於職場人士採擇，便利運用。  【目錄】 編著者序　I 單元一　履歷表　001 單元二　自傳　007 單元三　書信　019 （一）封文／21 （二）書信內文／31 （三）應徵函（自薦函）／41 單元四　便函　047 單元五　便條　051 （一）便條／51 （二）名片便條／53 單元六　題辭　059 單元七　啟事　075 單元八　證明書　079 （一）各類證明書／81 （二）推薦書／87 （三）存證信函／91 單元九　提案計畫　099 （一）提案／99 （二）企畫／104 （三）活動計畫／108 （四）研究計畫／119 （五）學生實習計畫／128 單元十　成果報告　131 （一）學習成果報告／132 （二）活動成果報告／133 （三）計畫成果報告／138 單元十一　簡報　151 單元十二　新聞稿　155 單元十三　公文　161 （一）應考公文／161 （二）會議文書／235 單元十四　應考論文　239

職場日語實戰力: 電話X商務文書X簡報 (1版)

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【簡介】 適用對象：欲提升職場競爭力的商務人士與一般讀者。 　　總是覺得職場日語很困難嗎？ 　　想到打電話時必須使用日語就覺得緊張嗎？您並不孤單！ 　　本書會用真人情境的方式，讓你實際了解職場各種狀況的應對方式。 　　像是接電話時，如果無法立刻回答對方問題時，要怎麼說才對呢？ 　　又或是想請對方協助做事情的話，你應該要使用這個文法才最適當。 　　～てほしい 想請你～ 　　「動詞て形+ ほしい」，表示想請對方做某動作。「～てもらいたい」是更有禮貌的用法。 　　其實，職場日語中的敬語和電話用語、商務文書等等，對多數的日語學習者來說都是個難關。即使是日語母語者，也必須另外學習正式的職場日語。因此，編輯部特別編撰此本以「職場日語」為主題的專書，希望能藉此一掃讀者學習職場日語的煩惱。 　　三大主題學會： 　　〔職場日語會話、商務文書寫作、簡報日語馬上開口說〕 　　本書涵蓋了職場中最需要的「商務電話」、「商務文書」以及「簡報」三大主題，採用輕鬆詼諧的情境會話，輔以真人影片教學，帶您身歷其境，快速提升自身的職場日語實戰力。「商務文書」中更包含了商務書信寫法、常用書信及回信之範例、書信常用句，讀完之後便能馬上實際運用於職場。此外，每單元皆包含了職場日語小知識及專欄，幫助您有系統地學會日語電話禮儀、書信格式以及簡報方式，讓您工作表現更出色。單元最後尚備有隨堂測驗，讓您可以立即檢視該單元的學習成果。 　　讓專業的日語老師教您職場必備日語 　　職場會話影片+商務專欄，提升日語實戰力！ 　　互動學習軟體+點讀筆雙效學習，聽說能力大幅提昇！ 　　您可搭配電腦互動學習軟體，觀看會話影片及下載MP3音檔，方便又快速；本書還可支援LiveABC點讀筆功能，讓你可以隨時隨地聽讀所有會話、單字例句及補充知識之內容，讓您的學習效果事半功倍！ 作者介紹 作者簡介 志方優 　　現任 　　▪旭文文創科技股份有限公司 執行長 　　▪株式会社スプリングフィールド 專任講師 　　▪株式会社グローネス・コンサルティング　 　　プロフェッショナル・パートナー 　　出生於日本埼玉縣，2005 年開始在台灣生活，於企業及大學教授日語，以及負責企業人才培訓。現負責旭文日本語學院之營運，提供線上課程日語教學系統。YouTube 頻道訂閱人數已超過十萬人 山上祥子 　　資格認證 　　日本交涉協會認定 交涉分析者1 級 　　出生於日本岡山縣，畢業於大阪產業大學經濟系經濟學科。在音樂界從事媒體公關工作多年，其後進入顧問公司擔任社長秘書，並且同時擔任公關企劃製作，以及負責大企業的內部培訓。 【目錄】 第一章 電話應答技巧 1-1有人來電時 1-2客戶的來電 1-3客戶的詢問電話 1-4代接電話時 1-5打給其他部門的電話 第二章 E-mail的基本概念 2-1電子郵件的基本概念和禮儀 2-2電子郵件中常用的用法 2-3【公司外部】通知的電子郵件 2-4【公司外部】詢問的電子郵件 2-5【公司外部】交涉的電子郵件 第三章 簡報技巧 3-1作簡報 3-2簡報的架構 3-3來作資料吧 3-4作簡報(一) 3-5作簡報(二)

外商都在用的商務英文短句：用3．4．5個字說好職場英文（「聽見眾文」APP免費聆聽） (1版)

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【簡介】 最常用的先學！ 最多5個字就可以輕鬆溝通！ 通話．開會．協商．拜訪．簡報 一書搞定！ 　　職場上講求效率，尤其口語溝通時，需要立即反映，不可能還靠AI轉譯。與其追求長句導致冗長模糊焦點，產生錯誤，不如先把 「重要」、「簡單」的句子掌握好！用英文短句更能說清楚，凸顯專業與自信。 　　《外商都在用的商務英文短句：只要3、4、5個字就說好職場英文》正是針對這個需求所設計。作者外派至紐約知名會計師事務所十餘年，深知在全英文工作環境下的溝通問題。書中收錄大量由3~5個字所組成的簡單句子。這些表達都是真實職場上大量重複使用的短句，不論是職場新鮮人或商務人士，都可以用「少少的字」說「對的話」！ 　　書中有100組職場情境會話，另外提供400組短句，依情境分類，涵蓋電子郵件、會議發言、電話應對、提案簡報、商務拜訪等常見情境。例如要上台報告時跟同事說你準備好了（I’m all set.）、和客戶催款時說付款期限到了（The payment is due.）、開會時說會議資料在這裡（The handouts are here.），都能在本書中找到實用句型。透過反覆練習，不僅提升語感，更可以增強英文表達的信心。 本書特色 　　■ 100組對話情境，挑戰高效職場 　　收錄常見商務情境，貼近真實職場互動，簡短三到五個字就達到溝通目的！ 　　■ 400個Short Talks，擴充職場行話 　　延伸通話、開會、出差、協商等常用商務短語，另提供全新對話，豐富多樣，靈活運用！ 　　■ 美式發音MP3，搭配唸，效果加倍 　　跟著音檔開口練習，掌握字詞的發音技巧，說出一口讓老闆、客戶都讚嘆的英文！ 　　MP3免費聆聽 　　讀者請參閱書內APP操作說明，或加入眾文LINE官方帳號好友（ID：@jwbooks）申請兌換序號，享有免費聆聽音檔的服務。 　　「聽見眾文」APP可設定語速、章節或單則循環播放。音檔由專業外籍錄音員錄製，搭配眾文語言學習書籍，一機在手，隨時隨地都可學習，方便又有效率。  【目錄】 三~四個字的商務英文 001 That’s too late. 太晚了。 002 That’s too high. 價格太高了。 003 I’m all set. 我準備好了。 004 Say that again? 可以再說一次嗎？ 005 That sounds interesting! 聽起來很有趣！ Review 001 ~ 005 006 Can you continue? 請繼續說。 007 Who’s calling, please? 請問您是哪位？ 008 It’s on me. 我請客。 009 Is that it? 就這樣嗎？ 010 Let’s eat out. 我們去外面吃吧。 Review 006 ~ 010 011 I report to him/her. 他∕她是我的上司。 012 The handouts are here. 會議資料在這裡。 013 It’s out of stock. 沒有庫存了。 014 Sorry for the delay. 抱歉延誤了。 015 Sorry to bother you. 抱歉打擾你。 Review 011 ~ 015 ……等共50組短句 五個字的商務英文 056 I’m in charge of purchasing. 我負責採購業務 057 Can you check this in? 可以託運這件行李嗎？ 058 Do I have Internet access? 這裡有網路可以用嗎？ 059 I’d like to return these. 我想退這些商品。 060 Has the invoice been issued? 發票開立了嗎？ Review 056 ~ 060 061 Can you shorten the delivery? 你們能縮短交貨時間嗎？ 062 Can you quote the following? 可以針對以下商品提供報價嗎？ 063 Sorry, I can’t do it. 抱歉，沒辦法。 064 Please pay within 2 weeks. 請於兩週內完成付款。 065 The delivered goods are damaged. 送來的貨物有毀損。 Review 061 ~ 065 066 It depends on the price. 視價格而定。 067 Your first time in Korea? 這是你第一次來韓國嗎？ 068 I haven’t heard about it. 我第一次聽說。 069 How’d you like to pay? 請問您要用什麼方式付款？ 070 The payment hasn’t been made. 款項仍未結清。Review 066 ~ 070……等共50組短句  

14天學好職場英文簡報：從開場到結尾，即學即用！（美式發音MP3免費下載）

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