高效經理人的管理備忘錄：18個實戰情境與解方，主管路上的必備素養(隨書附贈300元課程抵用券) (1版)

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【簡介】 凡購買本書，即可獲得蔡恩全線上課程 《管理實戰法則：CEO的16個私房管理工具與方法》 電子抵用券300元。（詳情請見書腰折口）   你是掉進管理苦海的主管嗎？ 部屬陽奉陰違，老闆總是給批評不給資源？ 每天為了工作精疲力竭，不僅人累心更累。 好不容易爬上主管位置，擔心陣亡的壓力卻像個新人。   這些難題，本書有解。即使沒有鐵血的天性， 用對工具、掌握方法，什麼環境都可以帶出高績效！ 　　不論你已經是經理人，或即將成為經理人，上述難題，都可以在本書作者蔡恩全在微軟12年換了10個位子、充滿驚濤駭浪的旅程中獲得解答。甚至，在性向測驗中從頭到尾都是無尾熊性格、屬於「愛好和平」類綠色經理人的蔡恩全，將告訴你要達到目標，未必非得咄咄逼人，「凡走過必留下血跡」不可。於人於己都留三分餘地，一樣能做到「不爭也能贏」。 　　好主管絕不是天生，唯有透過找對典範、持續練習，才能建立起自己獨有的管理本事。 　　蔡恩全是台灣微軟在位最久的總經理，也是微軟大中華區職級最高的台灣人。在他任內，台灣微軟業績成長3倍，並破天荒拿下全球微軟兩項大獎。30年的管理精華，蔡恩全毫不藏私，甚至大方公開他的生涯表、行事曆與管理工具，通通濃縮在本書18個實戰情境中。   　　帶人的諸多眉角，蔡恩全一次講到位，並搭配各種獨門祕訣。包括： 　　談目標：善用「BMW數字管理」，隨時抓緊團隊達標進度。 　　談監督：以「SOB」提問法問對問題，正中紅心，從此不被下屬忽悠。 　　談溝通：聰明運用「一對一談話紀錄表」，帶出願意為你赴湯蹈火的幹部。 　　談領導：接手分崩離析的新團隊也不怕，快狠準的殘局收拾與危機管理。 　　談韌性：建立自己的「能量管理黃金三角」，才能在跑進升遷的初賽、複賽後，再進入決賽。 　　本書三大篇章，包括《生涯起手式》、《管理工具箱》、《終極修練》。能在績效導向、競爭激烈的外商叢林中脫穎而出，蔡恩全靠的是這套架構的反覆操練。 　　「99.9%的人不是天才，專業的表現來自充分的學習及準備。勇於挑戰自己、承擔適量的風險，持續學習，機會將不斷出現。」──蔡恩全【目錄】 推薦序 當主管的聖經  老爺酒店集團執行長 沈方正 推薦序 不複製，而是靈巧運用  雲朗觀光集團總經理 盛治仁   ✽Part I 生涯起手式，整裝行囊上戰場 Chapter 1──選擇：把頭削尖，你準備好了嗎？ Chapter2 ──機會：5大方法，攻上外商CEO Chapter3──形象管理：別輸在不該輸的地方上 Chapter4──對話主導權：別被對方牽著走，抓住場面節奏 Chapter5──跨國團隊：破除成見，贏得來自不同文化的信任   ✽Part II 管理工具箱，帶出高效高士氣的團隊 Chapter6─贏得人心：你是團隊眼中的婆婆，還是媽媽？ Chapter7──溝通：不再左耳進、右耳出，把話說到心坎裡 Chapter8──開會：管理第一課，先開個好會 Chapter9──目標管理：善用5原則，帶出高績效團隊 Chapter10──監督：絕非「捉賊防弊」，而是尋求共好 Chapter11──決策：做出對的決定，不被過去經驗束縛 Chapter12──績效評量：給出客觀又合理的考核 Chapter13──數字管理：別陷入盲點，6大方法培養敏銳度 Chapter14──識才與育才：擦亮你的眼睛，辨識好人才 Chapter15──時間管理：別只做待辦清單，擬出輕重緩急   ✽Part III 終極修練，一輩子都受用的管理心法 Chapter16──能量管理：黃金大三角法，訓練即戰力 Chapter17──自我學習：掌握讓自己不斷迭代的方法 Chapter18──數位轉型：一堂面對未來的必修課   結語：機會留給準備好的人─ 時也、運也、命也

品牌大學問：打造創品牌、養品牌、管品牌的實戰力，贏得超額品牌紅利 (1版)

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【簡介】 經營｜行銷｜傳播｜銷售｜公關｜設計    必讀！ 關於品牌，一次弄明白！ 1套知識系統 x 8個品牌步驟 x 12個重要觀念 一本專治台灣企業痛點的品牌全書 全在地視角，直球對決你不敢觸碰或無力解決的品牌難題 　　投入巨資打造新品牌，買到銷售數字卻始終買不到消費者的心？ 　　新產品一上市就爆紅，乘勝追擊卻越勇越挫，到底哪裡犯了錯？ 　　品牌操作應該靠實力，最後成功與否卻成了無法捉摸的靠運氣？ 　　在創品牌、養品牌、管品牌的過程，那些無法突破又無力解決的盲點與誤區，都能在這本書裡找到答案。 　　從來沒有本土品牌著作像這本書一樣，把形成品牌的底層邏輯論述得如此澈底，把操作品牌的必備知識剖析得如此清晰，形成一套知識系統，兼具學理和實務，深入淺出且非常實用。 　　這也是一本專為台灣企業寫的品牌書，不套用歐美觀點，不引用國外案例，堅持採用本土企業實例。全書思考嚴謹、觀點犀利，直球對決品牌操盤人不敢碰觸的難題並提出解決方案，絕不含糊帶過，完全解鎖台灣企業面臨的品牌關卡。 　　作者黃文博在整合傳播領域資歷豐富，橫跨品牌、策略、創意三大領域，自許為「品牌領航員」，引領台灣品牌不迷路、替台灣品牌找活路。本書為黃文博鑽研「策略思考」及「品牌管理」的集大成之作，幫助你一次掌握品牌操作8步驟、品牌最重要的12個觀念，並以22項獨家創見，解析55個台灣品牌實例來印證品牌論述，引導讀者： 　　帶品牌走過「印．心．想．形」四層樓架構 　　善用｢A．S．C，｣三大重點，完整管理品牌 　　倚靠「質形力」讓你的品牌執行，以質取勝 　　學習用策略架構模板，構思理性的品牌計畫 　　選擇建構通道，幫品牌在正確的環境轉大人 　　講求消費體驗的時代，品牌是一種操控顧客消費場景的人因工程學。透過本書深入淺出的品牌學論述： 　　經營者將從中體悟——為什麼企業做的所有事，都會是品牌的事 　　品牌操盤人更清楚——想管理好品牌，知識是底氣，觀念是鑰匙 　　行銷企劃者能學會——如何放下經驗和直覺，以策略思辨規劃品牌 　　想要打造個人品牌——成功的個人品牌如何靠片段印象一點一滴累積 各界讚譽 　　（依姓氏筆劃排列） 　　無論企業打算要創新品牌、再造品牌或重整品牌，都可以跟著黃文博老師一針見血又不失幽默的陳述方式，深入品牌核心一探究竟。    ——別蓮蒂｜政大企管系特聘教授 　　個人品牌從草創、養成到管理，背後都需要精密的人為操作，就像是《品牌大學問》中所強調的，品牌是一項需要長期投注心力的「人因工程」。    ——陳婉若｜伊林娛樂副董事長 　　這本書不是讀一次就可以消化的，可以當成工具書經常翻閱，檢視管理印象帳戶，以及盤點五內五外的品牌資產和質形力的現狀等。    ——盛治仁｜雲朗觀光集團總經理 　　從「印象」這個基礎觀念出發，黃老師建立一套環環相扣的理論架構，結合他個人身經百戰的豐富實務經驗，帶讀者認識品牌策略背後的原理。    ——馮勃翰｜台大經濟系副教授 　　本書將品牌操作整理成一套有理論、有觀點、可理解、可操作的系統性架構，相信在閱讀過本書之後，企業更懂得如何帶著MIT的巧實力在國際市場上發光發熱。    ——蔡惠卿｜上銀科技總經理 　　感謝有料的大師願意化身無私的老師，將一甲子的功力匯聚丹田醍醐灌頂傳授我輩。能把品牌這本難唸的經，變成這麼好看的書，黃文博老大，功德無量！    ——龔大中｜台灣奧美集團創意長  【目錄】 作者序｜三十年來，品牌是最被輕視的市場競爭利器 前     言｜先來拆穿一下國王的新衣 第一部    重新認識 第 一 章    印象才是品牌的基本，品牌打的是印象爭奪戰 第 二 章    印象要一筆一筆存入帳戶，每個帳戶都獨一無二 第 三 章    品名是企業的，品牌是企業向消費者借的 第 四 章    企業做的所有事，都是品牌的事 第二部    澈底釐清 第 五 章    形象無法一蹴可及，須逐層爬上「印心想形」 第 六 章    品牌管理在管三件事：A資產、S策略、C建構 第 七 章    沒有質形力，哪裡來的執行力？ 第三部    經營造就 第 八 章    經驗、直覺靠邊站，品牌發展需策略引導 第 九 章    品牌的路是人為建構的，不是自己走出來的 第 十 章    產品是品牌的靈魂，產品現況決定了品牌未來 第四部    操作控管 第十一章  完善的品牌倫理，來自於嚴謹的工程學思維 第十二章  給品牌一個有誠意的好位置，會有好回報 結      語｜同理心是深化品牌形象的鑰匙

腎臟病學實戰手冊:臨床入門指引(附2018~2022年腎臟科國考試題) (1版)

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【簡介】 台灣長年被冠以「洗腎王國」的稱號，慢性腎臟病更是健保年度支出最高的疾病之一，反映出腎臟疾病的普遍性與嚴重性。面對這樣的醫療現況，未來每一位醫療專業人員都必須具備紮實的腎臟學基礎，才能勝任臨床挑戰。本書由作者精心編撰，系統性整合腎臟學相關疾病的全方位知識，從腎臟的正常功能出發，詳實說明常見異常症狀、診斷流程與檢查項目，讓讀者能夠建立清晰的知識架構，進而靈活應用於臨床實務。此外，各章節結尾更收錄近年醫師國考相關試題，協助讀者迅速掌握重點，提升應試效率。無論是準備專科考試的醫學院學生、臨床實習醫師，還是希望進一步理解腎臟疾病的醫護人員，本書皆是一本實用性高、查閱方便的學習指南，為您的醫學之路奠定堅實的腎臟學基礎。 【目錄】 SECTION I 液體液容量和電解質組成的異常 第1章 ‧ 細胞外液容量的失調 3 第2章 ‧ 血漿滲透壓與細胞內液容量失調的疾病 15 第3章 ‧ 體液中鉀離子的失調 29 第4章 ‧ 體液中氫離子濃度失調的疾病 43 SECTION II 腎絲球疾病 第5章 ‧ 腎絲球腎炎 63 第6章 ‧ 在全身性疾病中的腎絲球疾病 83 SECTION III 腎衰竭 第7章 ‧ 慢性腎臟病 99 第8章 ‧ 急性腎衰竭/急性腎損傷 119 SECTION IV 腎臟替代治療 第 9 章 ‧ 透析 163 第10章 ‧ 腎臟移植 181 SECTION V 懷孕期間的腎臟 第11章 ‧ 懷孕期間的腎臟生理 201 第12章 ‧ 腎臟疾病與懷孕 204 SECTION VI 退化性和遺傳性腎臟疾病 第13章 ‧ 囊性腎病變 213 第14章 ‧ 遺傳性非囊性腎病 219 附錄 附錄一 ‧ 泌尿器官疾病 228 附錄一 ‧ 利尿劑的正確用法 238 附錄一 ‧ 全球化、移民和腎臟疾病 241

AI 提問 X 學習 X 應用：ChatGPT、NotebookLM、Gemini、GitHub Copilot從零到完全實戰 (1版)

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【簡介】 　　★AI時代來臨，掌握AI提問與應用技巧，開啟你的AI高效學習與工作之旅！  　　☑ 掌握AI提問技術，解鎖AI的無限可能！  　　☑ 學習ｘ工作ｘ創作，一本書搞定AI應用實戰！  　　☑ 你會用AI，但你知道如何讓AI給你最好的答案嗎？  　　本書教你，精準提問+高效應用AI，讓AI成為你的強力助手，提升學習與工作效率！  　　 　　★AI讓你更聰明，關鍵在於如何提問！你是否曾遇到這些問題？  　　☑ AI回答模糊、不精確？  　　☑ 不知道如何運用AI提升學習與工作效率？  　　☑ 想學習Prompt Engineering（AI提問技術），卻找不到完整的方法？  　　本書帶你，從零學會AI提問技巧，實戰應用AI，讓學習與工作事半功倍！    　　★你將學到：  　　☑ AI提問黃金法則：如何讓AI產生最準確的回答？  　　☑ AI幫助學習與寫作：從英文學習到創作，全面提升效率！  　　☑ AI輔助程式設計：學習Python、VBA，寫程式更輕鬆！  　　☑ AI自動化工作：寫報告、分析資料、整理資訊，AI幫你搞定！  　　本書讓你，了解最新AI趨勢解析，找到你的最佳助手！    　　★適用讀者：  　　☑ 學生：學會AI學習法，快速吸收新知識！  　　☑ 職場人士：用AI提升工作效率，成為頂尖人才！  　　☑ 程式開發人員：學習AI輔助程式設計，自動化寫程式！  　　☑ 內容創作者：讓AI幫助你構思、寫作、改進內容！ 【目錄】 第1章：AI如何運作？  1.1 AI的5W1H  1.2 AI的基礎概念  1.3 AI的運作方式  第2章：AI提問黃金法則（全面實作）  2.1 提問的重要性：Garbage In、Garbage Out原則  2.2 AI提問五大黃金法則  2.3 AI提問錯誤示範與改進範例  2.4 針對不同AI模型（ChatGPT、Gemini）的提問策略差異  2.5 Gemini的優勢  第3章：進階提問技巧（Prompt Engineering實戰）  3.1 Prompt Engineering 是什麼？  3.2 進階提示技術：Zero-shot、One-shot、Few-shot Learning  3.3 Chain-of-Thought（CoT）推理與應用  3.4 ReAct框架（Reasoning+Acting）提升 AI 問答能力  3.5 角色扮演與多輪對話最佳化  3.6 進階AI提問應用實戰：寫作、學術研究、決策分析  3.7 針對Gemini的多模態提示設計  3.8 Prompt Engineering 的相關工具與資源  3.9 Prompt Engineering 的未來發展趨勢  第4章：用AI學英文，提升學習效率  4.1 AI如何幫助英文學習  4.2 AI生成例句、對話練習  4.3 英文寫作錯誤修正與改進建議  4.4 AI模擬英語老師，提供學習建議  4.5 AI輔助聽力與口說訓練  4.6 英文學習AI工具推薦與實戰  第5章：用AI學程式設計，讓學習更有效率  5.1 AI在程式學習上的優勢與限制  5.2 如何用AI解析程式碼與錯誤除錯  5.3 AI幫助學習新程式語言（Python、Java、C++ 等）  5.4 自動生成範例程式與最佳化程式碼  5.5 AI輔助資料結構與演算法學習  5.6 AI+ GitHub Copilot：如何有效提升程式開發效率  第6章：AI幫助日常工作，提升效率  6.1 AI如何成為你的工作助理  6.2 AI幫助寫 Email、報告  6.3 AI會議記錄與資訊整理  6.4 AI自動化Excel/Google Sheets資料分析  6.5 AI+Notion、Trello來管理工作流程  第7章：AI內容創作大解密  7.1 AI文章寫作的應用與限制  7.2 如何用AI撰寫部落格、行銷文案  7.3 AI助力影片腳本、Podcast文案製作  7.4 AI生成圖片與影片（DALL．E、Runway、Midjourney)  7.5 AI幫助創意發想與內容改寫  第8章：AI+Python/VBA自動化實戰  8.1 AI+Python自動化應用範例  8.2 AI幫助寫Python自動化程式  8.3 VBA+AI提升Excel自動化能力  8.4 AI驅動的批量資料處理與文件處理  8.5 企業應用：AI自動報表、資料清理、文件轉換  第9章：NotebookLM 與AI知識管理  9.1 NotebookLM與AI知識管理  9.2 NotebookLM實例演習  第10章：如何避免AI產生錯誤資訊  10.1 AI產生錯誤資訊的原因  10.2 如何驗證AI回答的正確性  10.3 避免AI偏見與錯誤引導  10.4 AI內容審查與事實查核工具  10.5 AI風險管理與負責任使用AI  10.6 Gemini在資訊驗證與事實查核應用  第11章：AI趨勢與未來影響  11.1 未來趨勢  11.2 未來影響  A附錄  A-1 AI工具推薦  A-2 AI大事記  A-3 AI名詞解釋  A-4 AI重要人物  A-5 AI重要公司、機構、組織