門市服務乙級攻略術科 (1版)

聚焦門市服務乙級術科測驗重點，掌握應試方向。 依術科流程整理操作步驟，協助考生循序練習。 彙整常見題型與注意事項，提升臨場作答效率。 內容簡明實用，適合作為考前複習與自學準備用書。

Chapter 1 流通知識與相關法令 熊漢琳 B-01…1-3 B-02…1-4 B-03…1-6 B-04…1-7 B-05…1-8 B-06…1-9 B-07…1-11 B-08…1-12 B-09…1-13 B-10…1-14 B-11…1-15 B-12…1-16 B-13…1-18 B-14…1-19 B-15…1-20 B-16…1-21 B-17…1-23 B-18…1-24 B-19…1-25 B-20…1-26 B-21…1-28 B-22…1-29 Chapter 2 門市經營管理實務 熊漢琳 C-01…2-3 C-02…2-4 C-03…2-5 C-04…2-6 C-05…2-7 C-06…2-8 C-07…2-9 C-08…2-10 C-09…2-11 C-10…2-12 C-11…2-14 C-12…2-15 C-13…2-16 C-14…2-18 C-15…2-19 C-16…2-20 C-17…2-22 C-18…2-23 C-19…2-24 C-20…2-26 C-21…2-27 C-22…2-29 Chapter 3 危機管理與應變對策 熊漢琳 D-01…3-3 D-02…3-4 D-03…3-5 D-04…3-7 D-05…3-8 D-06…3-9 D-07…3-11 D-08…3-12 D-09…3-14 D-10…3-16 D-11…3-17 D-12…3-19 D-13…3-20 D-14…3-21 D-15…3-22 D-16…3-24 D-17…3-25 D-18…3-26 D-19…3-28 D-20…3-29 D-21…3-31 D-22…3-32 Chapter 4 企劃職能及編撰實務 張耀宗 第一節　企劃書的定義和目的……………………………………………….. 4-2 第二節　門市服務乙級企劃書編撰實務………………………………….. 4-2 Chapter 5 企劃書撰寫範例 張耀宗 A-01…5-2 A-02…5-5 A-03…5-8 A-04…5-11 A-05…5-14 A-06…5-17 A-07…5-20 A-08…5-23 A-09…5-26 A-10…5-29 A-11…5-32 A-12…5-35 A-13…5-38 A-14…5-42 A-15…5-45 A-16…5-48 A-17…5-51 A-18…5-54 A-19…5-57 A-20…5-60 A-21…5-63 A-22…5-67 A-23…5-70 A-24…5-73 A-25…5-76 A-26…5-79 A-27…5-82 A-28…5-85 A-29…5-89 A-30…5-92