行政學 (6版)

本書共分六編、三十三章。從「行政學的基本概念」到「行政學的未來展望」，涵蓋了行政學的主要內容。舉凡國內外的相關理論與方法，皆有周詳的論述，堪稱目前國內行政學最新穎、最完備的著作，且兼顧學術性與實務性，無論大專院校或公務機構均可作為重要教科書或參考書。本書自四十年前初版以來，已多次修改、增訂，尤其對近年所發展出來的理論與管理方法特別重視，例如組織學習、組織再造、非營利組織、轉換型領導、行政資訊管理、ESG概念與AI技術等，是參加高、普考及研究所入學考試的最佳與必備參考書籍。

增訂六版序 修訂四版序 第1編 導　論 ■第一章　行政學的基本概念 第一節　行政學的意義與特性 第二節　行政學的範圍與內容 第三節　行政學的研究方法與途徑 第四節　行政學的發展與定位 第五節　行政學的目的 第六節　行政與企業管理的比較 ■第二章　傳統理論時期的行政學 第一節　傳統理論與科學管理 第二節　管理技術學派 第三節　行政管理學派 第四節　動態管理學派 第五節　官僚型模學派 第六節　傳統理論的檢討 ■第三章　修正理論時期的行政學 第一節　修正理論產生的背景 第二節　行為科學的意義 第三節　胡桑實驗學派及其理論 第四節　動態平衡理論 第五節　理性決策理論 第六節　需要層級理論 第七節　人性本善理論 第八節　激勵保健理論兩因理論 第九節　修正理論的檢討 ■第四章　整合理論時期的行政學 第一節　整合（系統）理論產生的背景 第二節　系統的意義 第三節　一般系統理論 第四節　開放系統理論 第五節　社會系統理論 第六節　生態理論 第七節　權變理論 第八節　整合理論與權變理論的評價 第2編 行政組織論 ■第五章　組織導論 第一節　組織的意義與要素 第二節　組織的分類 第三節　組織的目標 第四節　組織理論概說 ■第六章　組織結構 第一節　組織結構序說 第二節　組織結構的基本原則 第三節　組織結構的分化層級化 第四節　組織結構的分化分部化 第五節　組織結構圖 第六節　組織結構的型態 ■第七章　行政組織類型 第一節　首長制與委員制 第二節　業務部門與幕僚（輔助）部門 第三節　中樞機關與派出機關 第四節　公營事業機構 第五節　公營事業民營化 第六節　集權制與分權制 ■第八章　組織文化與組織氣候 第一節　組織文化的概念 第二節　組織文化的類型 第三節　組織氣候的概念 第四節　組織氣候的理論 ■第九章　組織的社會動態 第一節　團體與組織的動態面 第二節　組織動態的心理分析 第三節　組織衝突的管理 ■第十章　非正式組織 第一節　非正式組織理論的產生 第二節　非正式組織的意義 第三節　非正式組織的特性 第四節　非正式組織的類型 第五節　非正式組織的功能 ■第十一章　非營利組織 第一節　非營利組織的基本概念 第二節　非營利組織的理論基礎 第三節　非營利組織與公共服務 第四節　非營利組織與公部門的互動 ■第十二章　組織發展 第一節　組織發展的基本概念 第二節　組織發展的策略與方法 第三節　組織發展的檢討 ■第十三章　組織學習 第一節　組織學習的基本概念 第二節　組織學習的理論 第三節　組織學習的干預理論 第四節　學習型組織 ■第十四章　現代行政組織的病象及診治 第一節　現代行政組織的病象 第二節　組織病象的改進之道 第三節　我國行政組織之診視 第四節　我國行政組織的缺失改進 第3編 行政運作 ■第十五章　行政領導 第一節　影響力與領導 第二節　領導的研究方法 第三節　領導的基礎與條件 第四節　領導的功能 第五節　領導的方式 第六節　權變領導理論 第七節　轉換型領導 ■第十六章　行政激勵 第一節　激勵的基本概念 第二節　激勵理論的學派 第三節　激勵在管理上的應用 ■第十七章　行政計畫與行政決定 第一節　計畫的意義與重要性 第二節　計畫的本質與原則 第三節　計畫訂定的程序 第四節　計畫的種類與障礙 第五節　行政決定的意義與步驟 第六節　行政決定的方法 第七節　行政決定的障礙 ■第十八章　行政溝通與行政協調 第一節　溝通與協調的基本概念 第二節　溝通的種類與方式 第三節　溝通的障礙及克服 第四節　溝通與協調的方法 第五節　政府與民眾溝通 ■第十九章　行政運作的新觀念 第一節　新政府運動與企業型政府 第二節　全面品質管理 第三節　危機管理 第四節　組織再造 ■第二十章　ESG概念與公共治理 第一節　ESG 的基本概念 第二節　ESG 應用在公共治理 第4編 人事行政 ■第二十一章　人事行政導論 第一節　人事行政的意義 第二節　人事行政的範圍 第三節　人事行政的目的與要旨 第四節　人事行政的新趨勢 ■第二十二章　人事行政機構 第一節　人事機構設置的理由 第二節　人事機構的地位 第三節　人事機構的類型 第四節　我國的人事機構及職權 ■第二十三章　人事分類制度 第一節　分類制度的意義 第二節　品位分類制度 第三節　職位分類制度 第四節　兩制合一的新人事制度 ■第二十四章　公務人員的考選與任用 第一節　考選的意義及重要性 第二節　公務人員的定義 第三節　考選的學說與目的 第四節　考試的基本要求與方法 第五節　我國考試制度 第六節　任用制度的意義與程序 ■第二十五章　公務人員的薪給 第一節　薪給的意義與性質 第二節　薪給的原則 第三節　薪給的種類 第四節　我國的俸給制度 ■第二十六章　公務人員的考績與紀律 第一節　考績的意義與功用 第二節　考績的原則與項目 第三節　考績的方法 第四節　我國考績制度 第五節　公務人員的紀律與獎懲 第六節　公務人員的權利 ■第二十七章　公務人員的訓練 第一節　訓練的意義與重要性 第二節　訓練的種類 第三節　訓練的方法 ■第二十八章　公務人員的保險、撫卹、退休 第一節　三種制度的功用 第二節　公務人員的保險 第三節　公務人員的撫卹 第四節　公務人員的退休 第5編 公務及資訊管理 ■第二十九章　公務管理 第一節　公務管理的概念 第二節　空間管理 第三節　辦公室自動化 第四節　案卷管理 ■第三十章　行政資訊管理 第一節　行政資訊管理的概念 第二節　管理資訊系統 第三節　決策支援系統 ■第三十一章　AI時代的公共治理 第一節　AI的基本概念 第二節　AI應用在公共治理 第三節　AI應用的挑戰議題 第6編 結　論 ■第三十二章　行政學中心問題的回顧 第一節　行政效率的再探討 第二節　集權與分權的爭論 第三節　政治與行政的分與合 第四節　行政專業化與行政通才 第五節　公務人員中立的問題 第六節　行政權力之擴張與控制 第七節　官僚組織與民主行政 ■第三十三章　中國式行政的追求 第一節　中國文化與現代行政的關係 第二節　國民性格與形式主義 第三節　行政革新與行政現代化 第四節　我國今後行政革新的方向 第五節　行政學術的未來展望