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消費者行為 (2版)
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消費者行為—數位全球化消費時代(第二版) +作者：陸洛/高旭繁著 +年份：2020 年2 版 +ISBN：9789863631026 +書號：MB0703 +規格：16開/平裝/雙色 +頁數：400 +出版商：滄海 內容簡介 這本《消費者行為》直接切入臺灣社會的實境狀況，「解碼」消費者從收集資訊、解讀資訊、做出決策、到實際購買行為背後的認知、情緒、文化協同作用機制，解碼此間個人、團體、社會緊密交纏的運作過程，讓您成為消費者達人，抓住消費者的「眼」與「心」。本次全新改版更順應媒體、娛樂、與行銷整合的消費者行為趨勢，增加眾多探討新興主題的「實務專欄」，帶領讀者走進「全球化、科技化」的新世界。 目錄 第一篇：導論 第1章 消費者行為導論 第2章 市場區隔 第二篇：消費者個別差異 第3章 動機與消費者行為 第4章 人格與消費者行為 第5章 消費者知覺 第6章 消費者學習 第7章 消費者態度的形成與改變 第8章 溝通與消費者行為 第三篇：社會文化環境與消費者行為 第9章 個人、團體與家庭對消費者的影響 第10章 文化對消費者的影響 第四篇：消費者決策歷程 第11章 消費者決策歷程
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【簡介】 ★內容淺顯易懂，並循序漸進 ★綜整知名消費者行為大師觀點 ★輔以題目演練增強上榜信心 【目錄】 第一章 淺談消費者行為 第二章 消費者市場與消費者特徵 第三章 消費者購買決策 第四章 消費者知覺 第五章 消費者學習 第六章 消費者態度 第七章 消費者動機與價值觀 第八章 人格、自我概念與生活型態 第九章 文化 第十章 參考群體 第十一章 家庭 第十二章 社會階級 第十三章 創新擴散與情境因素 第十四章 消費者溝通 第十五章 數位行銷與時事補充 附錄 歷屆試題
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書特色 ★內容淺顯易懂，並循序漸進 ★綜整知名消費者行為大師觀點 ★輔以題目演練增強上榜信心 目錄 第一章 淺談消費者行為 第二章 消費者市場與消費者特徵 第三章 消費者購買決策 第四章 消費者知覺 第五章 消費者學習 第六章 消費者態度 第七章 消費者動機與價值觀 第八章 人格、自我概念與生活型態 第九章 文化 第十章 參考群體 第十一章 家庭 第十二章 社會階級 第十三章 創新擴散與情境因素 第十四章 消費者溝通 第十五章 數位行銷與時事補充 附錄 歷屆試題
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