心理衡鑑大全(Handbook of Psychological Assessment 6/E) (3版)
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書名：心理衡鑑大全(中文第三版)
作者：張本聖(Groth-Marnat)
出版社：雙葉
出版日期：2019/05/20
ISBN：9789579096379
內容簡介
本書針對最常使用的心理測驗及衡鑑工具，提供了最新的測驗版本、研究資訊、計分及解釋系統。本書亦創造了一個豐富且全面性的心理衡鑑資源庫，雖然以實務為主軸，但也適時地將科學融入其中，目標是從澄清轉介問題到撰寫對轉介者、案主有用的心理衡鑑報告過程中所遇問題，都能提供解答。
●教你如何將評量分數及資料轉化成轉介問題的資訊及建議。
●教你如何將心理衡鑑與治療、安置等建議緊密結合。
●教你如何用轉介者能看得懂的方式寫出專業的心理衡鑑報告。
●教你如何用美國心理學會心理衡鑑報告檢核表的五個面向（全面性、整合性、效度、以案主為中心、整體撰寫）修正報告。
目錄
第01章緒論
1.1本書的架構
1.2臨床工作者的角色
1.3臨床衡鑑中測驗使用的模式
1.4心理測驗的評價
1.5臨床實務中的效度
1.6臨床判斷
1.7臨床衡鑑的階段
第02章臨床衡鑑的情境
2.1轉介情境的種類
2.2衡鑑的倫理考量
2.3多元族群的衡鑑
2.4心理測驗的選擇
2.5電腦輔助的衡鑑方法
第03章衡鑑會談
3.1歷史沿革與發展
3.2與信度、效度相關的議題
3.3優點與限制
3.4衡鑑會談與個案史
3.5精神狀態評量
3.6會談資料的解析
3.7結構式會談
第04章行為衡鑑
4.1歷史沿革與發展
4.2與信度、效度相關的議題
4.3優點與限制
4.4行為衡鑑的策略
第05章魏氏智力量表
5.1從正反兩面看智力測驗
5.2歷史沿革與發展
5.3信度與效度
5.4優點與限制
5.5多元族群的WAIS 使用
5.6智商分數的意義
5.7施測的提醒與準則
5.8WAIS-IV/WISC-V 連續階層式解釋程序
5.9魏氏指數及分測驗
5.10腦傷的衡鑑
5.11其他群組的衡鑑
5.12測驗簡式組合
第06章魏氏記憶量表
6.1歷史沿革與發展
6.2信度與效度
6.3優點與限制
6.4運用於多元族群
6.5解釋程序
6.6指數分數的解釋模式
6.7WAIS-IV 及 WMS-IV 分數的比較
6.8附加的考量：詐病及改變的評量
第07章明尼蘇答多相人格測驗
7.1歷史沿革與發展
7.2信度與效度
7.3優點與限制
7.4運用於多元族群
7.5施測
7.6MMPI-2 解釋程序
7.7MMPI-2 電腦化解釋
7.8MMPI-2 效度量尺
7.9MMPI-2 臨床量尺
7.10MMPI-2 雙峰組型
7.11MMPI-2 內容量尺
7.12MMPI-A 內容量尺
7.13MMPI-2 Harris-Lingoes 分量尺和Si 分量尺
7.14MMPI-2 關鍵題目
7.15MMPI-2 和MMPI-A 的輔助量尺
7.16MMPI-2-RF 解釋程序
7.17MMPI-2-RF 效度量尺
7.18MMPI-2-RF 高階量尺
7.19MMPI-2-RF 重組臨床量尺
7.20MMPI-2-RF 特定問題量尺
7.21興趣量尺
7.22MMPI-2-RF 病態人格五量尺
第08章米隆臨床多軸量表
8.1歷史沿革與發展
8.2信度與效度
8.3優點與限制
8.4運用於多元族群
8.5解釋程序
8.6效度量尺
8.7臨床人格型態量尺
8.8嚴重人格病理量尺
8.9臨床症候群量尺
8.10嚴重症候群量尺
第09章NEO 人格量表
9.1歷史沿革與發展
9.2信度與效度
9.3優點與限制
9.4運用於多元族群
9.5解釋程序
第10章羅夏克測驗
10.1歷史沿革與發展
10.2信度與效度
10.3優點與限制
10.4運用於多元族群
10.5綜合系統：施測
10.6綜合系統：計分
10.7綜合系統：結構摘要
10.8綜合系統：解釋
10.9羅夏克表現衡鑑系統：施測
10.10羅夏克表現衡鑑系統：計分
10.11羅夏克表現衡鑑系統：結構摘要
10.12羅夏克表現衡鑑系統：解釋
第11章神經心理損傷的篩檢與衡鑑
11.1歷史沿革與發展
11.2大腦損傷的會談衡鑑
11.3神經心理功能領域
11.4班達視覺動作完形測驗
11.5神經心理狀態評估之重複型量表
第12章規劃治療、管控和評估成效的簡短工具
12.1選擇簡短型衡鑑工具
12.2症狀檢核表90- 修訂版和簡式症狀問卷
12.3貝克憂鬱量表第二版
12.4狀態性－特質性焦慮量表
第13章治療計畫和臨床決策
13.1治療計畫的發展和探索
13.2介入（治療計畫）的選擇
13.3臨床決策
13.4個案構念化
13.5了解問題
13.6了解問題內容
13.7治療特定個案的特質
13.8系統治療選擇（STS）/ 內在生活取向
第14章心理衡鑑報告
14.1一般原則
14.2回饋
14.3心理衡鑑報告的格式
14.4報告範例
原價:
1380
售價:
1242
現省:
138元
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生氣了，怎麼辦？：情緒管理學習手冊 (1版)
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書名：生氣了，怎麼辦？：情緒管理學習手冊
作者：呂俐安
出版社：心理出版社
出版日期：2019/09/00
ISBN：9789861918785
內容簡介
本手冊以故事方式敘述孩子學習情緒管理的完整過程，不僅可以協助孩子認識情緒，例如：情緒強度、操弄性的情緒、情緒的累積、爆發前的身體徵兆、原始的情緒反應方式、情緒地雷、陷入情緒、了解情緒的來龍去脈等，也可以協助孩子學習情緒管理的方法，例如：面對情緒的態度、覺察情緒、接納情緒、情緒的表達、提升改變的動機、情緒紓解方法、選擇合理的想法、問題解決、忍者龜、角色扮演、系統減敏感法、自我對話、代幣制、暫時隔離法、暫停負面想法、跟情緒好好相處等。因為故事內容十分貼切孩子的生活，因此成為很好跟孩子討論的素材，這樣的討論很容易讓孩子表達他／她自己內心的想法與感受，是一個容易進入孩子內心世界的管道。
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探索大腦的會談地圖：提升精神醫學核心能力 (2版)
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探索大腦的會談地圖:提升精神醫學核心能力(第二版)
851-081C/9789863684305
ISBN
9789863684305
作者/出版社
*林煜軒.張立人/合記*
出版年代/版次
2022/2
重量：0.7kg 頁數： 416 裝訂：平裝 開數：23 x17 cm 印刷:單色
簡介：
精神科專科醫師考試的通過率，是所有專科中最低的。雖然所有考生幾乎可以在筆試輕鬆跨過60分的門檻，但口試卻只有一半左右的總醫師通過。有鑑於此，本書作者將準備專科筆試與口試時所整理的資料彙輯成冊，內含無數資深精神專科醫師的智慧傳承、住院醫師同事們的腦力激盪，以及持續翻新的精神醫學研究。全書共分為十一個章節，從介紹會談地圖開始，再進入會談報告與治療計畫，並一一介紹精神藥物學、神經精神醫學、心身醫學、兒童、青少年、老年醫學、睡眠醫學、成癮醫學等，本書不僅是介紹一套有系統的會談模式，以及蘊含豐富的學理基礎；也希望與讀者們一起分享時間管理的技巧，及精神科醫師如何字斟句酌地運籌臨床決策，也能為您在瞬息萬變的企業職場中，帶來高效率的溝通智慧！
目 錄
林序 vi
張序 viii
導讀：本書架構 x
前言：如何使用本書 xiii
第一章 會談地圖
第一節 基本資料 6
1-1 「NAME」 7
1-2 「HOME」 9
1-3 「DAME」 10
第二節 指標發病 13
2-1 指標發病期的內容－「PMD (A) F/F」 13
2-2 病史澄清 15
第三節 鑑別診斷 25
3-1 精神病症狀 26
3-2 躁症 31
3-3 憂鬱症 35
3-4 焦慮與身體化症狀 40
3-5 其他重要的鑑別診斷 42
第四節 四大急症 44
4-1 物質使用史 44
4-2 自傷、傷人危險評估 54
4-3 身體病況 60
第五節 認知檢查 62
5-1 認知功能 62
5-2 精神狀態檢查 66
5-3 身體檢查 68
第二章 會談報告與治療計畫
01 會談報告 72
02 心理、社工、職能治療計劃常識 81
第三章 精神疾病
01 思覺失調症（舊稱：精神分裂症） 90
02 雙相情緒障礙症（俗稱：躁鬱症） 98
03 憂鬱症 104
04 焦慮症 114
05 創傷後壓力症 123
06 強迫症及相關障礙症 127
07 人格障礙症 134
第四章 精神藥物與其他療法
01 基礎藥理學 146
02 鎮靜安眠藥 148
03 抗憂鬱劑 152
04 抗精神病劑 162
05 情緒穩定劑 173
06 腦刺激治療 181
07 營養精神醫學與輔助替代療法 183
第五章 神經精神醫學
01 臨床神經科學 192
02 神經疾病的精神症狀 202
第六章 心身醫學
01 壓力與身體症狀 210
02 照會精神醫學 219
03 COVID-19 230
04 飲食障礙症 233
05 女性身心健康與懷孕用藥 238
06 性別與精神醫學 245
07 自殺防治 246
08 精神流行病學 251
09 文化結合症候群 254
第七章 司法精神醫學
01 精神衛生法 258
02 精神醫學倫理 262
03 民事案件司法鑑定 264
04 刑事案件司法鑑定 265
05 家庭暴力 269
06 性侵害 273
第八章 兒童青少年精神醫學
01 發展心理學 278
02 注意力不足∕過動症、對立反抗症 283
03 自閉症 290
04 妥瑞氏症與其他神經發展疾病 295
05 情緒、焦慮與壓力障礙症 297
第九章 老年精神醫學
01 阿茲海默症 302
02 其他失智症 311
03 老年憂鬱症 316
04 其他老年精神疾病 319
05 老年精神藥物學 321
第十章 睡眠醫學
01 睡眠生理學 326
02 日夜節律睡醒障礙症 330
03 失眠症 334
04 類睡症 341
05 猝睡症 347
06 睡眠呼吸中止症 350
第十一章 成癭醫學
01 成癮神經心理學 356
02 酒精、尼古丁 359
03 安非他命、娛樂用藥與新興毒品 368
04 鴉片成癮 374
05 行為成癮 382
附 錄 最新精選文獻 387
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DSM-5精神疾病診斷與統計 (1版)
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書名：DSM-5精神疾病診斷與統計
作者：徐翊健
出版社：合記
出版年份：2017
條碼：9789863681946
簡介：
美國精神醫學會出版的『精神疾病診斷與統計（DSM）』，一書透過相關的診斷準則進行精神疾病分類，以促進這些疾病診斷的可靠行，在過去六十年來已成為臨床實踐精神衛生領域的標準參考。DSM 已被來自不同領域的臨床醫師和研究人員(生物學、心理動力、認知、行為、人際關係及家庭/系統）使用；DSM-5○R也是收集和交流精神疾病發病率和死亡率的準確公共衛生統計的工具。在2013年5月出版的DSM-5○R，針對精神疾病分類概念有許多重大的改變，其中取消五軸診斷系統，並增入精神疾病的類別至20大類，對診斷準則、名稱和義涵等也有重大修訂。本書不僅是精神科醫師、社會工作者、輔導員及其他相關領域工作者等交流的共同橋樑，亦是臨床醫師在診斷及處理個案時需參考的圭臬、學生和從業人員的基本教育資源，且是研究人員在該領域的參考指引。
目錄：
序言 xi
DSM-5® 精神疾病診斷與統計分類 xv
第一部分
DSM-5® 精神疾病診斷準則手冊的基礎概論
簡介 鄒長志 譯 5
手冊使用方法 19
DSM-5® 在法律使用之提醒聲明 25
第二部分
診斷準則及編碼
神經發展障礙症 鄒長志 譯 31
思覺失調類群和其他精神病症 鄒長志 譯 87
雙相情緒及其相關障礙症 鄒長志 譯 123
憂鬱症 鄒長志 譯 155
焦慮症 高廉程、趙培峻、劉佑閿 譯 189
強迫症及相關障礙症 黃郁絜、劉佑閿 譯 235
創傷及壓力相關障礙症 黃鈺蘋、鄒長志 譯 265
解離症 張杰、劉佑閿 譯 291
身體症狀及相關障礙症 張杰 譯 309
餵食和飲食障礙症 張杰 譯 329
排泄障礙症 張杰 譯 355
睡－醒障礙症 劉佑閿 譯 361
性功能障礙 劉佑閿 譯 423
性別不安 劉佑閿 譯 451
侵擾行為、衝動控制及行為規範障礙症 劉佑閿 譯 461
物質相關及成癮障礙症 葉大全、劉佑閿 譯 481
認知類障礙症 葉大全、劉佑閿 譯 591
人格障礙症 葉大全 譯 645
性偏好症 葉大全 譯 685
其他精神疾病 葉大全 譯 707
醫藥引起的動作障礙症及其他醫藥副作用 葉大全 譯 709
可能是臨床關注焦點的其他情況 葉大全 譯 715
第三部分
新的測量與模型
評估量表 葉大全、徐翊健 譯 733
文化構想 葉大全、徐翊健 譯 749
DSM-5® 人格障礙症替代模型 葉大全、徐翊健 譯 761
有待未來研究的情況 葉大全、徐翊健 譯 783
附錄
從DSM-IV至DSM-5® 的重大轉變 葉大全、徐翊健 譯 809
專門術語詞彙表 葉大全、徐翊健 譯 817
苦惱的文化概念名詞解釋 葉大全、徐翊健 譯 833
依英文字母排列之DSM-5® 診斷及編碼(ICD-9-CM與ICD-10-CM) 葉大全、徐翊健 譯 839
依編碼數字排列之 DSM-5® 診斷及編碼(ICD-9-CM) 葉大全、徐翊健 譯 863
依編碼數字排列之 DSM-5® 診斷及編碼(ICD-10-CM) 葉大全、徐翊健 譯 877
DSM-5® 指導人士及其他協同作者 葉大全、徐翊健 譯 897
索引 917
原價:
1250
售價:
1188
現省:
62元
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【簡介】
❤感謝讀者支持，暢銷回饋中❤
本書內容由淺入深，說明網路行銷的最新相關理論，並介紹各種網路行銷的主題與工具，搭配經典行銷案例，帶領讀者一步步進入線上社群，希望能協助讀者成為行銷達人。
此外，本書也針對近期爆紅的ChatGPT聊天機器人，加入了「ChatGPT與網路行銷的關聯」，包括：ChatGPT在行銷領域可提供AI客服、語言翻譯、行銷內容創作等應用，協助將YouTube影片轉成MP3，並活用GPT-4寫文案等內容。
本書適用於對網路行銷感興趣的讀者，不管是行銷專案人員、社群優質小編、網站設計和產品企劃人員、App開發者以及相關網際網路從業人員，所有網路行銷知識的說明，皆以圖文並茂簡潔的方式介紹，期以輕鬆方式傳遞新知。
【精彩篇幅】
◆網路行銷的必修黃金入門課
◆網路經濟的商務與科技應用藍圖
◆顧客關係管理的超強集客祕笈
◆保證課堂上學不到的贏家行動行銷攻略
◆流量變現金的電商網站與App設計
◆秒殺拉客的網路行銷熱門宮心計
◆觸及率翻倍的社群行銷關鍵心法
◆大數據淘金術與精準智能行銷
◆買氣紅不讓的影音搶錢行銷
◆網路資安、倫理與法律－商機之外，小心！駭客就在你身邊
◆網路行銷未來贏家攻略與Google Analytics神器
◆專案企劃－打造集客瘋潮的遊戲產品行銷
◆超強大聊天機器人－ChatGPT與網路行銷
本書特色
✔系統且全面地說明網路行銷基礎概念，速懂E-Marketing架構精要
✔運用大量圖表結合分析工具，示範解析數位行銷商機趨勢
✔應用ChatGPT協助日常生活大小事與數位行銷推廣
✔嚴選經典行銷案例，分享精采的全球網路創意，實務應用解析
✔重點行銷Tips、統整行銷專業術語，強化學習回顧及深入思考
【目錄】
Chapter 01 網路行銷的必修黃金入門課
1-1 行銷、品牌與網路消費者
1-1-1 品牌行銷的小心思
1-1-2 揭開網路消費者的面紗
1-1-3 網路行銷的定義
1-2 網路行銷的特性
1-2-1 互動性
1-2-2 個人化
1-2-3 全球化
1-2-4 低成本
1-2-5 可測量性
1-3 網路新媒體的旋風
1-3-1 什麼是新媒體？
1-3-2 新媒體的發展現況
1-4 網路STP策略規劃－我的客戶在哪？
1-4-1 市場區隔
1-4-2 市場目標
1-4-3 市場定位
1-5 網路行銷的4P組合
1-5-1 產品
1-5-2 價格
1-5-3 通路
1-5-4 促銷
1-6 網路的4C組合
1-6-1 顧客（Customer）
1-6-2 成本（Cost）
1-6-3 便利（Convenience）
1-6-4 溝通（Communication）
1-7 手機遊戲行銷的SWOT分析
1-7-1 優勢（Strengths）：企業內部優勢
1-7-2 劣勢（Weaknesses）：企業內部劣勢
1-7-3 機會（Opportunities）：企業外部機會
1-7-4 威脅（Threats）：企業外部威脅
Chapter 02 網路經濟的商務與科技應用藍圖
2-1 網路經濟簡介
2-2 認識電子商務
2-2-1 電子商務的定義
2-2-2 電子商務的架構
2-2-3 電子商務交易流程
2-2-4 跨境電商的崛起
2-3 網路行銷通路模式
2-3-1 B2C通路模式
2-3-2 B2B通路模式
2-3-3 C2C通路模式-共享經濟
2-3-4 C2B模式
2-4 電子商務交易安全機制
2-4-1 SSL/TLS協定
2-4-2 SET協定
2-5 網路科技的發展與應用
2-5-1 Web演進史－Web 1.0~Web 4.0
2-5-2 雲端運算與服務
2-5-3 邊緣運算
2-5-4 物聯網
Chapter 03 顧客關係管理的超強集客祕笈
3-1 認識顧客關係管理（CRM）
3-1-1 CRM與差異化行銷
3-1-2 博客來顧客關係管理
3-2 顧客關係管理功能
3-2-1 行銷自動化功能
3-2-2 銷售自動化功能
3-2-3 服務自動化功能
3-3 顧客關係管理系統的建立
3-3-1 收集與尋找顧客
3-3-2 規劃與區隔顧客
3-3-3 活動執行與顧客互動
3-3-4 績效分析與客製化服務
3-4 顧客關係管理系統的種類
3-4-1 操作型CRM系統
3-4-2 分析型CRM系統
3-4-3 協同型CRM系統
3-5 網路行銷與資料庫
3-5-1 資料庫簡介
3-5-2 資料庫行銷
3-5-3 資料倉儲
3-5-4 資料探勘
Chapter 04 保證課堂上學不到的贏家行動行銷攻略
4-1 行動行銷簡介
4-1-1 個人化
4-1-2 即時性
4-1-3 定位性
4-1-4 隨處性
4-2 行動裝置線上服務平台
4-2-1 App Store
4-2-2 Google Play
4-3 達人必學的App行銷術
4-3-1 創意行銷與智慧無人商店
4-3-2 App品牌行銷
4-3-3 App遊戲化行銷
4-3-4 App嵌入廣告行銷
4-4 行動行銷創新亮點發展與應用
4-4-1 穿戴式裝置
4-4-2 定址服務
4-4-3 QR Code
4-4-4 RFID
4-4-5 NFC
4-5 行動支付的熱潮
4-5-1 QR Code支付
4-5-2 條碼支付
4-5-3 NFC行動支付-TSM與HCE
4-6 邁向成功店家的LINE行銷術
4-6-1 LINE行銷的特色
4-6-2 LINE貼圖療癒行銷
4-7 個人檔案的貼心設定
4-7-1 設定大頭貼照
4-7-2 變更背景相片
4-7-3 設定狀態消息
4-8 建立你的LINE群組
4-8-1 建立新群組
4-8-2 聊天設定
4-8-3 邀請新成員
4-9 LINE官方帳號
4-9-1 聊天也能蹭出好業績
4-9-2 業績翻倍的行銷工具
Chapter 05 流量變現金的電商網站與App設計
5-1 電商網站製作流程
5-1-1 網站規劃時期
5-1-2 網站設計
5-1-3 網站上傳
5-1-4 維護及更新
5-2 響應式網頁（RWD）設計
5-2-1 響應式網頁設計原理
5-2-2 響應式網頁vs. App
5-3 行銷人該懂得UI/UX
5-3-1 UI/UX設計技巧
5-4 開發爆紅App的設計腦
5-4-1 清楚明確的開發主題
5-4-2 迅速吸睛與容易操作
5-4-3 簡約主義的設計風格
5-4-4 做好ICON門面設計
5-5 電商網站經營成效評估
5-5-1 網站轉換率
5-5-2 網站獲利率
5-5-3 網站回客率
5-5-4 網站安全性
Chapter 06 秒殺拉客的網路行銷熱門宮心計
6-1 網路廣告
6-1-1 Widget廣告
6-1-2 原生廣告
6-1-3 即時競價廣告（RTB）
6-1-4 電子郵件行銷
6-2 電子報行銷
6-3 部落格行銷
6-4 邁向成功店家的隱藏版行銷必殺技
6-4-1 飢餓行銷
6-4-2 內容行銷
6-4-3 病毒式行銷
6-4-4 使用者創作內容行銷
6-4-5 聯盟行銷
6-5 點石成金的搜尋引擎行銷
6-5-1 Google登錄行銷
6-5-2 加入「Google我的商家」
6-6 搜尋引擎的演算邏輯
6-6-1 搜尋引擎運作原理
6-6-2 認識搜尋引擎演算法
6-7 不可不知的SEO實戰入門
6-7-1 經營有價值的網站內容
6-7-2 讓Google更快懂你－網站結構優化
6-7-3 連結與分享很重要
6-7-4 麵包屑導覽列的重要
6-7-5 SEO就在網址的細節裏
6-7-6 圖片更要優化
6-7-7 別忘了行動裝置友善度
6-7-8 當地網站搜尋優先
6-7-9 加快網站載入速度
6-7-10 語音搜尋與長尾關鍵字
Chapter 07 觸及率翻倍的社群行銷關鍵心法
7-1 認識社群
7-1-1 同溫層效應
7-1-2 社群商務與粉絲經濟
7-1-3 SoLoMo模式
7-2 社群行銷的特性
7-2-1 分享性
7-2-2 多元性
7-2-3 黏著性
7-2-4 傳染性
7-3 讓粉絲甘心掏錢的Facebook行銷
7-3-1 最新相機功能
7-3-2 限時動態
7-3-3 新增預約功能
7-3-4 主辦付費線上活動
7-3-5 聊天室與Messenger
7-4 粉絲專頁經營的小心思
7-4-1 粉絲專頁類別簡介
7-4-2 Facebook社團
7-5 打造集客瘋潮的IG行銷初體驗
7-5-1 個人檔案建立關鍵要領
7-5-2 新增商業帳號
7-5-3 推薦追蹤名單
7-5-4 一看就懂的IG介面操作功能
7-6 地表最強的Hashtag行銷
7-6-1 相片/影片加入主題標籤
7-6-2 創造專屬的主題標籤
7-6-3 運用主題標籤辦活動
Chapter 08 大數據淘金術與精準智能行銷
8-1 大數據的應用
8-1-1 大數據的特性
8-2 大數據行銷優點簡介
8-2-1 精準的個人化行銷
8-2-2 找出最有價值的顧客
8-2-3 提升消費者購物體驗
8-3 大數據相關技術－Hadoop與Spark
8-3-1 Hadoop
8-3-2 Spark
8-4 人工智慧與智能行銷
8-4-1 人工智慧簡介
8-4-2 人工智慧的種類
8-4-3 GPU發展的轉變
8-4-4 機器學習
8-4-5 深度學習
Chapter 09 買氣紅不讓的影音搶錢行銷
9-1 進入YouTube的異想世界
9-1-1 影片搜尋技巧
9-1-2 自動翻譯功能
9-1-3 YouTube影片下載
9-1-4 YouTube影片上傳
9-1-5 YouTube影片管理
9-2 微電影爆紅行銷
9-2-1 微電影的魅力
9-2-2 微電影製作不求人
9-3 直播淘金社群工作術
9-3-1 Facebook直播不求人
9-3-2 最霸氣的Instagram直播行銷
9-4 YouTube直播瘋潮密技
Chapter 10 網路資安、倫理與法律－商機之外，小心！駭客就在你身邊
10-1 資訊倫理
10-1-1 資訊隱私權
10-1-2 資訊精確性
10-1-3 資訊財產權
10-1-4 資訊存取權
10-2 網路行銷與智慧財產權相關法規
10-2-1 認識智慧財產權
10-2-2 著作權的內容
10-2-3 合理使用原則
10-2-4 個人資料保護法
10-2-5 創用CC授權
10-3 網路侵權與犯罪問題
10-3-1 網路流通軟體介紹
10-3-2 網站圖片或文字
10-3-3 超連結的問題
10-3-4 影片上傳問題
10-3-5 網域名稱權爭議
10-3-6 駭客與怪客
10-3-7 網路釣魚
Chapter 11 網路行銷未來贏家攻略與Google Analytics神器
11-1 網路行銷的量化指標
11-1-1 人氣指標
11-1-2 內容指標
11-1-3 獲利指標
11-2 全通路時代的無限商機
11-2-1 O2O行銷
11-2-2 反向O2O行銷
11-2-3 ONO行銷
11-2-4 O2M/OMO行銷
11-3 引爆網路行銷的創新趨勢
11-3-1 擴增實境行銷
11-3-2 虛擬實境行銷
11-3-3 元宇宙行銷
11-3-4 智慧家電行銷
11-3-5 網紅（KOL）行銷
11-4 網路行銷的數據分析神器－Google Analytics
11-4-1 GA的工作原理
11-4-2 申請Google Analytics
11-4-3 GA基本設定功能
11-5 GA常見功能與專有名詞說明
11-5-1 維度與指標
11-5-2 工作階段
11-5-3 平均工作階段時間長度
11-5-4 使用者
11-5-5 到達網頁/離開網頁
11-5-6 跳出率
11-5-7 離開率
11-5-8 目標轉換率
11-5-9 瀏覽量/不重複瀏覽量
11-5-10 平均網頁停留時間
11-6 認識常用報表
11-6-1 目標對象報表
11-6-2 客戶開發報表
11-6-3 行為報表
11-6-4 轉換報表
Chapter 12 地表最強的專案企劃－打造集客瘋潮的遊戲產品行銷
12-1 遊戲產品行銷簡介
12-1-1 產品因素
12-1-2 通路因素
12-1-3 價格因素
12-1-4 促銷因素
12-2 遊戲行銷角色與任務
12-2-1 撰寫遊戲介紹稿
12-2-2 廣告文案與遊戲攻略
12-2-3 產品製作
12-2-4 行銷活動整合社群與大數據
Chapter 13 超強大聊天機器人－ChatGPT與網路行銷
13-1 認識聊天機器人
13-1-1 聊天機器人的種類
13-2 ChatGPT初體驗
13-2-1 註冊免費ChatGPT帳號
13-2-2 更換新的機器人
13-3 ChatGPT在行銷領域的應用
13-3-1 發想廣告郵件與官方電子報
13-3-2 生成社群與部落格標題與貼文
13-3-3 速覽影片摘要（YouTube Summary with ChatGPT）
13-4 讓ChatGPT將YouTube影片轉成音檔（mp3）
13-4-1 請ChatGPT寫程式
13-4-2 安裝pytube套件
13-4-3 修改影片網址及儲存路徑
13-4-4 執行程式下載影片音檔（mp3）
13-5 活用GPT-4撰寫行銷文案
13-5-1 利用ChatGPT發想產品特點、關鍵字與標題
13-5-2 利用ChatGPT寫FB、IG、Google、短影片文案
13-5-3 利用ChatGPT發想行銷企劃案
Appendix A 老鳥鐵了心都要懂得最夯網路行銷專業術語
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系列名：單行本
ISBN13：9786263331853
出版社：博碩文化
作者：胡昭民
裝訂／頁數：平裝／480頁
規格：23cm*17cm*2.5cm (高/寬/厚)
出版日：2022/08/04
中國圖書分類：商品學；市場學；行銷管理
內容簡介
網路的普及使得我們待在線上世界的時間越來越長，更別說隨之而來的元宇宙時代，不管是實體店家或網路電商，想要在虛擬世界中獲得人們的眾多關注，必定需要好好地進行「網路行銷」來尋找並觸及潛在客戶。
然而網路行銷的多樣性，手法和工具也是多到讓人眼花撩亂，想要行銷反而不知從何下手？因此本書內容由淺入深，說明網路行銷的最新相關理論，並介紹各種網路行銷的主題與工具，搭配經典行銷案例，帶領讀者一步步進入線上社群，希望能協助讀者成為行銷達人。
本書適用於對網路行銷感興趣的讀者，不管是行銷專案人員、社群優質小編、網站設計和產品企劃人員、App開發者以及相關網際網路從業人員，所有網路行銷知識的說明，皆以圖文並茂簡潔的方式介紹，期以輕鬆方式傳遞新知。
【精彩篇幅】
◆網路行銷的必修黃金入門課
◆網路經濟的商務與科技應用藍圖
◆顧客關係管理的超強集客祕笈
◆保證課堂上學不到的贏家行動行銷攻略
◆流量變現金的電商網站與App設計
◆秒殺拉客的網路行銷熱門宮心計
◆觸及率翻倍的社群行銷關鍵心法
◆大數據淘金術與精準智能行銷
◆買氣紅不讓的影音搶錢行銷
◆網路資安、倫理與法律-商機之外，小心！駭客就在你身邊
◆網路行銷未來贏家攻略與Google Analytics神器
◆專案企劃-打造集客瘋潮的遊戲產品行銷
本書特色
✔系統且全面地說明網路行銷基礎概念，速懂E-Marketing架構精要
✔運用大量圖表結合分析工具，示範解析數位行銷商機趨勢
✔嚴選經典行銷案例，分享精彩的全球網路創意，實務應用解析
✔重點行銷TIPS、統整行銷專業術語，強化學習回顧及深入思考
目錄
Chapter 01 網路行銷的必修黃金入門課
1-1 行銷、品牌與網路消費者
1-1-1 品牌行銷的小心思
1-1-2 揭開網路消費者的面紗
1-1-3 網路行銷的定義
1-2 網路行銷的特性
1-2-1 互動性
1-2-2 個人化
1-2-3 全球化
1-2-4 低成本
1-2-5 可測量性
1-3 網路新媒體的旋風
1-3-1 什麼是新媒體？
1-3-2 新媒體的發展現況
1-4 網路STP策略規劃－我的客戶在哪？
1-4-1 市場區隔
1-4-2 市場目標
1-4-3 市場定位
1-5 網路行銷的4P組合
1-5-1 產品
1-5-2 價格
1-5-3 通路
1-5-4 促銷
1-6 網路的4C組合
1-6-1 顧客（Customer）
1-6-2 成本（Cost）
1-6-3 便利（Convenience）
1-6-4 溝通（Communication）
1-7 手機遊戲行銷的SWOT分析
1-7-1 優勢（Strengths）：企業內部優勢
1-7-2 劣勢（Weaknesses）：企業內部劣勢
1-7-3 機會（Opportunities）：企業外部機會
1-7-4 威脅（Threats）：企業外部威脅
Chapter 02 網路經濟的商務與科技應用藍圖
2-1 網路經濟簡介
2-2 認識電子商務
2-2-1 電子商務的定義
2-2-2 電子商務的架構
2-2-3 電子商務交易流程
2-2-4 跨境電商的崛起
2-3 網路行銷通路模式
2-3-1 B2C通路模式
2-3-2 B2B通路模式
2-3-3 C2C通路模式-共享經濟
2-3-4 C2B模式
2-4 電子商務交易安全機制
2-4-1 SSL/TLS協定
2-4-2 SET協定
2-5 網路科技的發展與應用
2-5-1 Web演進史－Web 1.0~Web 4.0
2-5-2 雲端運算與服務
2-5-3 邊緣運算
2-5-4 物聯網
Chapter 03 顧客關係管理的超強集客祕笈
3-1 認識顧客關係管理（CRM）
3-1-1 CRM與差異化行銷
3-1-2 博客來顧客關係管理
3-2 顧客關係管理功能
3-2-1 行銷自動化功能
3-2-2 銷售自動化功能
3-2-3 服務自動化功能
3-3 顧客關係管理系統的建立
3-3-1 收集與尋找顧客
3-3-2 規劃與區隔顧客
3-3-3 活動執行與顧客互動
3-3-4 績效分析與客製化服務
3-4 顧客關係管理系統的種類
3-4-1 操作型CRM系統
3-4-2 分析型CRM系統
3-4-3 協同型CRM系統
3-5 網路行銷與資料庫
3-5-1 資料庫簡介
3-5-2 資料庫行銷
3-5-3 資料倉儲
3-5-4 資料探勘
Chapter 04 保證課堂上學不到的贏家行動行銷攻略
4-1 行動行銷簡介
4-1-1 個人化
4-1-2 即時性
4-1-3 定位性
4-1-4 隨處性
4-2 行動裝置線上服務平台
4-2-1 App Store
4-2-2 Google Play
4-3 達人必學的App行銷術
4-3-1 創意行銷與智慧無人商店
4-3-2 App品牌行銷
4-3-3 App遊戲化行銷
4-3-4 App嵌入廣告行銷
4-4 行動行銷創新亮點發展與應用
4-4-1 穿戴式裝置
4-4-2 定址服務
4-4-3 QR Code
4-4-4 RFID
4-4-5 NFC
4-5 行動支付的熱潮
4-5-1 QR Code支付
4-5-2 條碼支付
4-5-3 NFC行動支付-TSM與HCE
4-6 邁向成功店家的LINE行銷術
4-6-1 LINE行銷的特色
4-6-2 LINE貼圖療癒行銷
4-7 個人檔案的貼心設定
4-7-1 設定大頭貼照
4-7-2 變更背景相片
4-7-3 設定狀態消息
4-8 建立你的LINE群組
4-8-1 建立新群組
4-8-2 聊天設定
4-8-3 邀請新成員
4-9 LINE官方帳號
4-9-1 聊天也能蹭出好業績
4-9-2 業績翻倍的行銷工具
Chapter 05 流量變現金的電商網站與App設計
5-1 電商網站製作流程
5-1-1 網站規劃時期
5-1-2 網站設計
5-1-3 網站上傳
5-1-4 維護及更新
5-2 響應式網頁（RWD）設計
5-2-1 響應式網頁設計原理
5-2-2 響應式網頁vs. App
5-3 行銷人該懂得UI/UX
5-3-1 UI/UX設計技巧
5-4 開發爆紅App的設計腦
5-4-1 清楚明確的開發主題
5-4-2 迅速吸睛與容易操作
5-4-3 簡約主義的設計風格
5-4-4 做好ICON門面設計
5-5 電商網站經營成效評估
5-5-1 網站轉換率
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