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《我的第一本線上平台萬用英文》修訂版 在家&遠距工作必備! 從最基本的即時傳訊溝通、寫 Email, 到開線上會議、正式商務書信、談判擬約, 甚至是應徵、徵才、發包或線上學習, 必會單字、常用表達、使用訣竅、溝通技巧, 實際範例、容易犯錯的誤區,就連文化背景知識,一次收錄! 不論你人在哪裡,只要必須用英文工作, 就絕對派得上用場! 不論是用 Slack 溝通、用 Notion 管理專案,還是召開 Webinar, 只要你必須使用英文線上工作和溝通,你就需要這本書! 隨著工作型態的改變,不論是工作上的溝通、開會、提案、協商或進行面試,還是自己下班後的進修、參加講座或聚會,除了常常必須在網路上進行,也因為很多資源和工作平台都只有英文版本,除了不再能透過平常可以使用的肢體語言和表情來幫助表達,還因為必須使用不熟悉的英文而壓力倍增。為了因應各式各樣的網路工作平台,你需要更多線上工作所需的相關知識與技巧,但如果想要提高溝通效率及效果,你必須學會在家工作專用的萬用英文! ★ 用英文線上工作,除了考驗你的網路溝通技巧、也是對英文能力的一大考驗! 英文課本裡從沒教過要怎麼用 Slack 和世界各地的夥伴們打招呼,學校老師也沒教你用 Notion 做專案管理,平常用英文溝通已經很難,現在看不到本人、想發問又不方便,一旦只要英文用字或表達方式不夠精準達意,就容易造成彼此的誤解,導致溝通效果低落,甚至發生難以挽回的錯誤,讓人除了在人際關係上遇到障礙之外,也會讓你的工作能力和成果品質備受質疑。 但若為了避免發生這些狀況,而不斷以訊息或郵件往來反覆確認,在工作夥伴分散世界各地、無法親自前往拜訪,受到時差或個人工作習慣差異的影響之下,除了回覆時間不一,回覆內容可能也不盡完善,根本無法解決你的困難和疑惑,只能又再去信確認,導致溝通過程不斷拉長,平白無故多了許多溝通成本,造成工作效率下降、進度也受到了拖累。 現在不用再煩惱了! 本書作者自身經營跨國英文教育平台,利用各種網路商務平台和國際合作夥伴交流,就是她日常生活的一部分!所有用英文遠距工作會碰到的各種狀況,她用親身經歷告訴你解決辦法!從打開通訊軟體和世界各地的團隊成員交流意見、彼此溝通,再到進行各種會議或合作提案,寫各種目的格式的英文 Email,或是參加各種線上講座及擔任研討會主持人,甚至是放鬆時看各種主題的 Youtube 影片順便練習英文聽力,甚至是在下班後透過 Udemy 或 Coursera 等平台精進自己的專業能力,就連想要找工作、徵人或把工作外包出去,都可以用這本書裡提供的各種英文表達方式和實際應用訣竅,讓你能夠順利溝通、建立情誼,避免發生難解的誤會,也能讓你擺脫無頭蒼蠅般地獨自摸索,在哪裡工作都更加得心應手! 本書特色 ◆ 在家工作適用!不論你用什麼類型的工作平台,只要掌握原則和常用表達,溝通就能很順暢! ◆ 收錄最常用的英文萬用表達、常用字彙、專業術語、可直接套用的架構模板,情境變換也好用! ◆ 各大線上商務&工作平台的操作訣竅和溝通祕訣一次告訴你! ◆ 中英對照+詳細解說,內容豐富又好吸收,提升英文實力最有用! ◆ 用文字建立英文思維,想得到、說得出,聽說讀寫一起進步,提升表達力、擁有英文腦!
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【簡介】 馬上就可套用,商用文書必備 教你寫出專業又不失禮貌的英文E-mail 4大類別,65+篇實用範例,全方位備齊你需要的商務書信 人事行政、工作業務、社交公關、貿易往來 本書幫上班族整理了最重要的英文E-mail教學範本 透過主題詞彙 / 重點句型 / 應用範例 / 寫作要點 一字一句讓你備妥能精準表達的商務書信能力 和全球客戶E-mail往來沒問題 萬事起頭難,來看看起頭好用句有哪些: The purpose of this letter is to…. 此信旨在… The purpose of this letter is to ascertain if you are capable of supplying your latest model. 此信旨在確認您是否能供應貴司的最新機種。 With regard to…. 關於… With regard to your delivery scheduled for next Wednesday, I regret to inform you that the shipping will be delayed. 關於您預計於下週三運送的貨品,很抱歉要告知您運貨將會延遲。 漂亮的信件收尾也是門學問,來看看結尾好用句: I look forward to…. 期盼… I look forward to hearing from you soon. 期盼盡快聽到您的回應。 Please let us know at your earliest convenience whether…. 請盡早讓我們知道您是否… Please let us know at your earliest convenience whether you will be attending this workshop. 請盡早讓我們知道您是否會參加這場專題研討會。 撰寫求職信時,有哪些重點句型是一定要知道的呢: I would like to apply for the post of (title) with (company), which I saw advertised in/on…. 我想要應徵(公司名)的(職稱)一職,我在…看到刊登的廣告。 I would like to apply for the post of project manager with Delta Home Entertainment Systems, which I saw advertised on NeedJob.com. 我想要應徵戴達家庭娛樂系統公司的專案經理一職,我在NeedJob網站上看到刊登的廣告。 ● As you will see from my résumé, I have experience in the area of . . . 從我的履歷表您可知道,我有……方面的經驗。 As you will see from my résumé, I have experience in the area of event planning. 從我的履歷表您可知道,我有活動企畫方面的經驗。 本書分為【寫作入門篇】、【人事行政篇】、【工作業務篇】、【社交公關篇】以及【貿易往來篇】5大主題。【寫作入門篇】帶你熟悉商務 e-mail 的結構、稱謂/敬語、內文格式、起頭句和結尾句,讓你打下商業寫作的基礎。【人事行政篇】、【工作業務篇】、【社交公關篇】及【貿易往來篇】則依照使用情境,各收錄9種實用商務書信,涵蓋共36個單元。每個單元精選1-2封範例信,並搭配主題詞彙、重點句型、寫作要點和翻譯練習等學習元素,以深入淺出的方式,有效強化你的英文商業書信寫作技巧。 本書的3大錦囊妙計,幫你擺脫老是寫出囧英文的窘境。 暖身活動 進入課程內容前,先透過翻譯練習和關鍵字詞對各篇主題有初步的認識 重點句型 統整各篇的必備句型,並提供相關寫法和延伸句型。 關聯式延伸 收錄主題式範例書信,並搭配中譯、字彙和延伸學習。 【目錄】 寫作入門篇 Unit 1: Business E-mail 101 商務 E-mail 基本知識 人事行政篇 Unit 2: Application Letters 求職信 Unit 3: Recommendation Letters 推薦信 Unit 4: Job Interview Invitations 面試通知 Unit 5: Interview Thank You Notes 面試感謝信 Unit 6: Job Offer Letters 錄取通知 Unit 7: Job Rejection Letters 未錄取通知 Unit 8: Notice of Personnel Changes 人事異動通知 Unit 9: Resignation Letters 辭職信 Unit 10: Job Handover Notes 離職交接通知 工作業務篇 Unit 11: Requests for Approval 簽呈 Unit 12: Meeting Minutes 會議紀錄 Unit 13: Cross-Departmental Help Requests 跨部門業務需求信 Unit 14: Opinion Letters 反映信 Unit 15: Vacation Notifications 休假通知 Unit 16: Business Trip Arrangements 出差行程確認信 Unit 17: Business Trip Reports 出差報告 Unit 18: Thank-You Letters for Business Hospitality 出差後謝函 Unit 19: Sales Reports 業績報告 社交公關篇 Unit 20: Business Invitations 商務邀請函 Unit 21: Letters of Appreciation 感謝信 Unit 22: Congratulation Letters 祝賀信 Unit 23: Acknowledgments and Recognitions 表揚信 Unit 24: Business Greetings 商務問候信 Unit 25: Business Announcements 營業通知 Unit 26: Letters to Potential Partners 業務開發信 Unit 27: Meeting Confirmation Letters 業務會面確認信 Unit 28: Follow-Up Letters 業務追蹤信 貿易往來篇 Unit 29: Price Inquiries 詢價信 Unit 30: Quotation Letters 報價信 Unit 31: Letters of Order 訂購信 Unit 32: Shipping Emergency Notifications 出貨緊急情況通知 Unit 33: Shipment Notifications 出貨通知 Unit 34: Payment Requests 請款信 Unit 35: Late Delivery Letters 催貨通知 Unit 36: Collection Letters 催款信 Unit 37: Customer Complaints 客訴信
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《英文E-mail拿來就用》全新修訂版 亞馬遜讀者評價第一! 想寫出最精準、零錯誤的英文E-mail?用這本就對了! 寫出正確無誤的英文E-mail的根本就在於「擺脫中式英文」、 「不同場合、情況,正確使用基本句型」、「靈活運用字彙」 25個商業主題、650個句型、9900種以上的句型變化 只要「複製」再「替換」,瞬間完成零失誤、最道地的英文句子! 還在花費一整個早上就只為了寫一封改了又改的E-mail嗎? 活用本書!只要幾分鐘就能完成簡潔、清楚表達的英文書信 工作效率立即提升200%! ◎ 撰寫英文E-mail,你是不是有這些煩惱呢? ◆ 只是要用英文跟對方表達幾個訊息,就要思考30分鐘以上。 ◆ 聽說讀英文都還不錯,但「寫」英文……好像就是有那麼一點障礙。 ◆ 拼字很依賴WORD的「自動校正」功能,老是在害怕自己拼錯字。 ◆ 對動詞時態有點沒把握,哪裡該加「s」、哪裡該用單複數總是要再三推敲。 ◎ 學會本書「複製」與「替換」的方法,任何人都能快速正確的完成一封英文E-mail! 坊間教你寫英文E-mail的學習書,總是強調快速、甚至附上光碟範本,但是卻忽略了英文在不同的情境、往來對象下的不同用法,完全犧牲了英文E-mail應該要有的正確性和精準度。這樣的內容,你真的敢直接拿來用嗎? 想要寫出正確無誤的英文E-mail就要擺脫「中式英文」!無論你的英文程度有多好,台灣人多多少少都會不自覺地使用中式英文,如果只是跟朋友用英文聊天,文法與拼字犯點小錯也沒什麼大不了的,能順利溝通就好了;但是在工作場合中,尤其是白紙黑字的情況下,這些英文小錯誤可就會讓你丟臉、顯得不夠專業,甚至讓你失去工作上的大好機會!本書收錄的,全都是以老外天天在用的最道地的英文撰寫,絕對不會讓你用到丟臉的錯誤句子或單字。 25個最常用商業主題,包括詢價、請託、談判、訂購、緊急事件與約定會面等,再搭配650個「常用基本句型」以及豐富的「基礎英文單字」共可排列組合出9900個以上不同的句子。不收錄冗長的長篇大論,以最容易閱讀也最容易上手的方式編排,讓你能夠快速找到自己在不同場合所需要用到的各種句型,輕鬆迅速的為自己量身訂做出一封正確無誤的英文E-mail。 只要選出最基本的句型與字彙,「複製」使用在最廣泛的地方,並隨各種場合做「替換」,用這個簡單的方法,就能輕鬆寫出一封封「簡潔有力、正確傳達」的英文E-mail! 【本書特色】 1. 收錄完整範文以及9900種以上變化的實用句型 ★ 自行選擇「句型」與「字彙」,就是快速寫好英文E-mail的祕密! 別以為英文寫作書裡的範文可以整篇照抄,對象不同、目的不同,內容當然也要有所修改。本書帶讀者了解E-mail的基本格式,示範開頭問候與結尾寒暄的固定寫法,接下來就以豐富的句型,教導讀者如何依自己的狀況打造出最難寫的「內文」部分,只要使用書中介紹的各種「基本句型」來做變化,就能快速寫出一封簡潔零失誤的文章! 2. 提供多組字彙自行重組,立刻就能靈活運用 ★ 不必看著長篇範文看好久,卻「不知從哪一個句子開始抄起」! 你以為寫英文E-mail,一定要背很多句型與單字,才能寫出一篇完整的文章嗎?因為怕寫錯,所以就隨便找了一篇類似的範例「整篇複製貼上」嗎?其實,一個簡單的句子,就可以有很多種不同的變化,在本書中,把這些最好用的基本句型和常用字彙都詳列出來,你只要「用選的」就可以了! 例如以下這個句子: ※我上網看到你的網站。 I came across your website online.(此為基本句型。) → saw → blog → on the net. → found → Facebook page → on the Internet. 碰巧看見,偶然發現 → stumbled across 立刻就可以看懂「came across」的部分可替換成「saw / found / stumbled across」;「website」的部分可替換成「blog / Facebook page」;「online」的部分可替換成「on the net. / on the Internet.」。其中,「stumbled across」這個字較困難,上方會加註中文翻譯「碰巧看見,偶然發現」,不必費心查字典,看一眼就能夠讀懂。 3. 最常使用的25個商業主題,細分為160個狀況與目的 ★ 詢價、下訂單、申訴、致謝等各種場合的句型都可以馬上套用! 每天都需要用英文收發信件的上班族,能夠快速知道「那句英文該怎麼說」最重要。本書的目錄鉅細靡遺,將25個主題進一步細分為更多的子項目,例如「致歉」的篇章分為「為造成對方不便.困擾致歉」、「為延誤致歉」、「為無法解決的問題致歉」、為錯誤致歉」等七個小單元,讓你查詢更快速,書信內容也更精準。 4. 寫出道地英文書信的祕訣,首先要擺脫中式英文 ★ 中文逐字翻譯成英文OUT,直接套用句型就OK! 把書寫中文的習慣帶到英文書信裡,就會出現很多「老外看了一頭霧水」的句子。例如把「你還有疑問嗎?」翻成「Do you have any problems?」,把「我造成你的麻煩了」翻成「I make trouble to you.」,這些都是「文法沒錯,但沒有人看得懂的英文」。現在開始,只要從本書的眾多例句中,「選擇」出適合你的文句,就能完成一封道地的英文書信。 5. 收錄最好用的縮略語與開頭、結尾詞,讓你的英文E-mail變道地 ★ 看懂這些書信慣用語,連老外都會稱讚你的英文很厲害 像ASAP(As Soon As Possible)和FYI(For Your Information),這就是英語中的「縮略語」,雖然不太正式,卻是英文書信中很常用的字彙,看不懂你可就遜掉了! 書中還補充了「在信件中常常看見,但不確定是什麼意思」的字彙,讀者可以在不同的場合選擇性使用。其中最常用的是表示「敬意」的結尾語:例如Best regards, / Kind regards, / Sincerely, / Sincerely yours, / Your truly,…等等;如果要感謝對方,則可以使用Thanks, / Thanks again, / Thanks in advance, / Many thanks,…等等。
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