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【簡介】 ❊適用對象: ▶助人科系:如社工、諮商、勞工、人資、管理等。 ▶實務工作者:如組織內員工協助方案(EAPs)專業人員、人資、員工關係、醫護等。 ❊全書共分為四篇: ▶總論篇:職場助人工作的概念介紹,含括職場助人工作的意涵與視野、歷史脈絡與發展、服務輸送以及成功運作的要件,提供初學者略窺此領域的梗概。 ▶職場助人工作實務篇:以多元觀點協助讀者認識助人工作的細部分類與內容,涵蓋員工協助方案(EAPs)概論、職場助人工作者的養成及實務運作(如塑造組織雙贏文化、壓力管理、健康促進、行為風險管理方案、管理諮詢、人力資源服務、危機處理、關懷員網絡運作、醫療機構服務等)。 ▶未來展望篇:包含職場助人工作相關領域與資源、組織永續發展及未來的挑戰與展望,幫助有志者了解未來趨勢。 ▶實務工作者的成長敘事經驗分享篇:邀請實務經驗豐富的工作者分享投入助人工作的心路歷程與體會,提供有志者更深入了解,並開拓視野。 【目錄】 第一篇 總論 Chapter 1職場助人工作的意涵與視野 Chapter 2職場助人工作的歷史脈絡與發展 Chapter 3職場助人工作的服務輸送 Chapter 4職場助人工作成功運作的要件 第二篇 職場助人工作實務 Chapter 5員工協助方案(EAPs)概論 Chapter 6職場助人工作者的養成 Chapter 7塑造組織雙贏文化實務 Chapter 8職場壓力管理實務 Chapter 9組織變革協助實務 Chapter 10職場健康促進實務 Chapter 11行為風險管理方案 Chapter 12管理諮詢實務 Chapter 13人力資源服務實務 Chapter 14危機處理實務 Chapter 15關懷員網絡運作實務 Chapter 16醫療機構服務營運與實務 第三篇 未來發展 Chapter 17職場助人工作相關領域與資源 Chapter 18職場助人工作與組織永續發展 Chapter 19職場助人工作的挑戰與展望 第四篇 實務工作者的成長敘事經驗分享 Chapter 20專業者的自我保護 Chapter 21感恩走在我國EAPs發展的大道上──見證者的成長敘事 Chapter 22我的跨界領導力發展之旅
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