第1篇 企業概論 第1章 企業經營概論與實務之探討 第一節 企業的本質 第二節 業管理的資源及其運作目標 第三節 企業經營型態 第四節 最新經營管理趨勢—公司治理 第五節 願景經營與情境規劃 第2章 企業經營管理及管理者角色 第一節 企業營運管理的循環內容 第二節 企業經營管理的六大角色 第三節 經理人（管理者）的角色 第四節 企業與外部關係人 第3章 企業管理的經營趨勢及新課題 第一節 企業功能與管理功能 第二節 企業經營八大趨勢 第三節 企業管理出現七項新課題 第四節 企業長青成功經營之道 第五節 企業創新 第六節 變革管理的五大關鍵因素 第七節 長壽企業的五大基因 第4章 企業經營生態、企業社會責任及危機管理 第一節 企業社會責任 第二節 積電的三大基石─願景、價值觀及策略 第三節 經營環境的4C與對策4C 第四節 企業自我診斷的六大重點 第五節 微利時代下，低價競爭的7項條件來源 第六節 企業再造與如何度過不景氣 第七節 企業衰敗─突顯十大弊病 第八節 危機管理 第5章 企業研究環境、監測環境與因應對策 第一節 企業為何要研究環境 第二節 影響企業的直接與間接環境 第三節 監測環境 第四節 SWOT分析 第6章 企業的直接環境分析 第一節 企業與供應商環境 第二節 企業與顧客群環境 第三節 企業與競爭者環境 第四節 企業與產業環境 第五節 波特教授的產業獲利五力分析架構 第六節 企業與其他壓力團體 第2篇 管理概論 第7章 管理思想學派與管理哲學 第一節 「 管理」的涵義 第二節 管理思想學派 第三節 管理哲學與人性因素 第四節 全球管理學大師─彼得‧ 杜拉克理論精華 第8章 組織力 第一節 組織的理論 第二節 組織設計因素與原則 第三節 組織部門設計類型分析 第四節 幕僚與直線 第五節 影響員工士氣的11項要素 第9章 規劃力 第一節 規劃的理論 第二節 企劃功能興起與企劃案的種類 第三節 企劃案內容撰寫的八項共同重要原則 第四節 撰寫企劃案的步驟與過程注意要點 第五節 如何成為「企劃高手」 第六節 企劃人員的九大守則與七大禁忌 第10章 領導力 第一節 領導理論概述 第二節 如何成為卓越的領導者 第三節 授權、分權與集權 第11章 溝通協調與激勵 第一節 溝通與協調 第二節 激勵 第12章 決策力 第一節 決策理論 第二節 成功企業的決策制定分析 第三節 利用邏輯樹來思考對策及探究原因 第四節 培養決策能力 第13章 績效考核力與經營分析力 第一節 績效控制（考核） 第二節 經營分析與數字管理的指標項目 第三節 預算管理制度 第四節 BU利潤中心制度 第五節 如何有效控制（降低）成本 第3篇 企業經營管理綜合篇 第14章 企業經營管理重要專業重點觀念綜述 第15章 企業經營與管理的124個重要知識