社區災害防範管理：物業管理如何因應天災與人禍 (1版)

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【簡介】 「天災」是社區物業管理的重大挑戰與威脅，面對極端氣候與火山爆發及地震等天災帶來的危害，若社區管理者未能事先防範於未然，一旦災害驟然發生將產生重大生命財產損失。 「人禍」也是社區物業管理另一個重大挑戰與威脅。臺灣的社區管理制度採自主管理機制欠缺政府主動監督防弊機制，同時法規對於社區管理的監督機制不夠完善，容易產生權力集中、缺乏制衡的情況。另外，烏俄戰爭與中美對抗觸發了兩岸對立的敏感神經，萬一中國對臺發動戰爭，借鏡烏俄戰爭發現這將是社區的重大災難。 上述社區「天災」與「人禍」的災害防範管理，是物業管理公司與社區管理委員會與住戶必須高度重視並落實的重要工作，因此本書以循序漸進的方式介紹天災，以及貪汙、黑道入侵、飲用水汙染、火災與戰爭等人禍，可能對社區造成的危害，並提供社區災害防範管理相關知識，幫助社區管委會、住戶與物業管理從業人員維護社區與住戶權益以及生命財產安全！ 【目錄】 單元1 社區可能發生的災難 課題1.1　 社區可能發生的天災以及氣候變遷衍生的極端氣候災害 課題1.1.1　全球氣候變遷衍生的極端氣候災難 課題1.1.2　水災與風災對臺灣社區帶來的危害 課題1.1.3　地震對臺灣社區帶來的危害 課題1.1.4　火山爆發對臺灣社區帶來的危害 課題1.2　社區可能發生的人為災害與戰爭危害 課題1.2.1　戰爭對社區的危害 課題1.2.2　火災對社區的危害 課題1.2.3　傳染病對臺灣社區帶來的危害 課題1.2.4　管委會及物業從業人員貪汙對社區帶來的危害 課題1.2.5　設施設備故障災害對社區帶來的危害 課題1.2.6　黑道入侵社區帶來的危害 課題1.2.7　社區飲用水被汙染帶來的危害 單元2 社區防範極端氣候災害之物業管理作為 課題2.1　 防範致災性短時強降雨與超級颱風之管理措施 課題2.1.1　預防淹水及區域排水系統與滯洪設施維護管理 課題2.1.2　預防植栽衍生災害與損失之管理措施 課題2.1.3　預防超強風摧毀玻璃與建築物設備之管理措施 課題2.1.4　預防土石流災害與擋土牆倒塌災害管理 課題2.2　防範旱災與氣溫異常災害之預防管理 課題2.2.1　傳染病預防管理 課題2.2.2　定期外牆檢測修繕管理 課題2.2.3　預防旱災缺水管理 課題2.3　建築物與附屬設施維護管理以及逃生疏散管理 課題2.3.1　突發性停電與通訊斷訊預防管理 課題2.3.2　 建築物與附屬設施維護管理與建材老化損害預防管理 課題2.3.3　防災地圖與逃生疏散避難圖建置 單元 3戰爭發生時物業管理該如何因應以減少社區財產與生命損失 課題3.1　戰爭發生時的社區運作管理 課題3.2　炸彈轟炸的高風險社區判斷標準和因應措施 單元4 社區該如何防範貪汙侵占公款及黑道入侵社區的危害 課題4.1　 社區該如何防範管委會委員及物業從業人員貪汙侵占公款 課題4.2　社區該如何防範黑道入侵社區 單元5 社區物業該如何做好火災防範管理以減少損失 課題5.1　全面性火災防範管理 課題5.2　人為縱火之火災防範管理 課題5.3　電動車火災防範管理 單元6 社區物業該如何防範地震與火山爆發災害 課題6.1　地震災害之防範管理 課題6.2　火山爆發災害之防範管理 單元7 社區物業該如何防範設備故障與飲用水汙染災害 課題7.1　設施設備故障災害防範管理 課題7.2　社區飲用水汙染災害防範管理

社區衛生護理學 (12版)

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【簡介】 本書特色 依照教育部最新公布的課程標準編著，另增加「健康促進」、「長期照顧」等章節，為護專、醫專及大學醫護相關科系最佳教科用書。本書提供最新的公共衛生組織概況及最新生命統計數據，節省讀者找尋資料的時間。每章作者皆以個別專長撰寫，收集國內外最新資料，輔以多年的教學經驗，提供讀者於社區衛生護理學這門學科中最基本的知識，祈能應用於實務工作之中。每章皆有「學習目標」、「本章大綱」、「關鍵字詞」及「本章摘要」，章末附有「實力檢測」及「參考文獻」，內文重點皆以粗黑體標示，提供讀者清楚且完整的概念，並能提綱挈領地學習，達事半功倍之效。運用QRcode提供讀者掃描線上瀏覽，提供最新相關法令、補充資料及歷屆國考精選試題，為坊間同性質教材中首創的學習資源，提供讀者課後延伸輔助教材，提升多元化的學習成效。

社區財務管理完全手冊！ (1版)

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【簡介】 超資深社區財務委員們來分享寶貴經驗囉！傳授財務管理＆預算編製的秘訣，提供實用小技巧讓你輕鬆了解社區財務狀況，提升管理效率！ 這本書是一本簡單實用的社區財務管理指南，透過豐富的圖解和實際案例，讓讀者輕鬆掌握社區財務管理的原則與流程。本書特別適合社區委員和物業管理人員，以及所有關心社區財務的讀者，不需要財務專業背景，也能夠輕鬆就上手。 書中介紹了一套精緻而有效率的財務管理制度，作者之一曾任台塑企業的財務管理高階主管，將企業管理的實務經驗與社區運作相結合，把繁雜的財務管理簡化，建立完整而透明化的財務制度與操作流程，為社區的永續經營提供保障。 另外，本書特別強調人性化與制度化的管理理念。兩位作者均為大學心理學教師，且擁有多年社區管理委員的經驗，擅長溝通協調，因此，本書不僅僅是冷冰冰的管理程序，更有人性化的案例解析，讓讀者更容易理解。 ●為什麼社區明明有自己的管委會，卻還要另找物業公司來幫忙管理呢？ 社區管委會由社區居民組成，而住戶們通常會有自己的事務要處理，很難為社區投入大量心力，因此會另找物業公司來專職維護社區運作。 一個社區除了主委之外，還有社區經理、財務人員、物業以及保全等等，藉著他們的分工合作來處理社區事務。透過本書介紹，一起認識他們實質上的工作內容吧！ ●數字密密麻麻好複雜？來看看怎麼讀懂社區財報！ 財報除了一堆數字外，還有像是借方、貸方與資產負債等等術語，要怎麼輕鬆核閱呢？本書提供6個核對重點，讓你不再為看不懂社區財報而煩惱！ ●住戶一直不交管理費，該拿他怎麼辦呢？ 害怕不斷地催繳，傷了住戶之間的和氣？管委會可訂定規約，讓社區住戶有規則可循，避免不必要的爭執。那麼詳細收繳管理費的時程怎麼訂定？催繳程序又是如何安排？讓本書告訴你！ 【目錄】 前言 推薦序 作者序 本書特色說明 Part 1 社區管理委員會的組成 1.認識社區管理委員會 2.認識社區物業管理維護公司 3.認識社區管理中心的工作人員 4.認識社區財務會計 5.認識社區財務出納 Part 2 社區會計及財務管理項目 1.社區財務管理原則建立 2.社區管理費的收繳、使用與管理 3.社區支出審核 4.社區收據開立管理 5.財務出納盤點 6.社區財務報表編製 7.輕鬆核閱社區財報 8.社區會計傳票 9.社區如何進行記帳 10.社區管理委員會委員交接 Part 3 社區會計及財務管理實務運用 1.物業採購驗收、施工監工如何落實 2.社區公共電費單核對與分攤計算 3.社區公設使用 4.社區公共資源管理 5.各項設備支出管理 6.住戶購物貨到付款管理 Part 4 社區財務問題集 1.社區住戶不交管理費 2.物業人員侵占管理費 3.社區管委會委員挪用公款 4.無管委會的老舊社區之財務問題

社區培力與能力建構: 理念與方法 (1版)

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【簡介】 社區培力理念約在自 1990 年代開始被倡議，並在相當的時間被引進到台灣。很快地，社區培力在台灣成為一個流行術語，似乎各項政策冠上「培力」就取得親民、重視弱勢的正當性。至於培力是什麼，則並不被關心。然而，回到社區培力理念的出現及發展脈絡來看，社區培力是一種具理論且實務的工作方法。正如聯合國並提出社區培力經理計畫，又蘇格蘭政府大力推行社區培力並設置組織由專業人員推動社區培力的專業工作。國際上對社區培力的理論討論已有相當的共識，並朝向實務實踐發展及驗證。即更聚焦於社區能力建構的方法。 在台灣，系統性的社區培力作法，可以衛生福利部所推動的「社區培力育成中心」計畫為具體。雖然，在地方政府的社區培力中心運作中，仍需逐步累積專業性的工作方法。不過，台灣作為一個在社區發展計畫中有歷史傳承的國家，也漸在社區培力工作中有相關較多的實務投入，台灣在社區培力上的方法，已在國際上具有相對領先的地位。 正如本書書名所呈現的《社區培力與能力建構：理念與方法》，本書乃針對社區培力與社區能力建構議題而寫作的，特別在理論的基礎上，進一步作為實踐性引導。雖然，本書並不是一本教科書，也仍期待可以提供給關心社區培力與社區能力建構的研究生或實務工作者有相關的參考，更期待，本書可以刺激台灣地區社區培力與社區發展的專業發展，讓社區培力的專業性被重視，而擺脫非理性、跳躍的社區計畫或方案，而可以免受譁眾取寵作法的干擾。 本書固然接續西方福利國家的社區培力思想傳承，可謂是在社會福利的脈絡下所書寫的，但也歡迎其他投入社區領域之各種專業者參酌及共同討論，更在助人專業的脈絡中討論社區培力，讓社區培力成為社區、鄰里、部落進步的助力，也與投入這些工作的人們相陪伴。在社區培力的道路上，超越想像與論說，進入系統性、邏輯性的行動與服務。 另外，本書是國科會支持的專書寫作計畫成果，正如專書寫作計畫所期待的，乃在於鼓勵研究者將已發表的研究論文進行較大體系的重整，即在這樣的背景下，用功的讀者也會對本書中的部分文稿有似曾相識之感，而這也是國科會專書寫作出版中必然存在的。當然，本書的完成，感謝國科會專書寫作計畫對必要經費的支持，更要感謝一路共事的社區伙伴外，是眾人愛鄉的投入與熱情，鼓勵台灣社區工作與社區培力的專業成長。相信，眾人在社區領域的投入，將使台灣在社區培力相關領域的國際領先，更進一步成為其他國家的幫助。 李易駿　謹誌 【目錄】 第01章　從社區發展到社區培力 　一、社區：多樣的社區定義與混雜的使用 　二、促成社區改變的政策與社區發展 　三、從社區發展到社區培力與社區能力建構 　四、社區培力是改變社區的新典範 第02章　台灣社區發展的傳承與轉型 　一、社區發展協會的傳承與基層功能 　二、我國社區發展計畫之推動 　三、多元的社區型政策（1991-） 　四、政策效果及分析 第03章　社區發展、社區培力的相關概念系譜 　一、專業概念糾結現象 　二、社區發展相關概念 　三、社區發展相關概念的比較分析 第04章　社區培力的目標與培力行動者 　一、社區培力的規範性目標 　二、社區培力者 　三、社區培力者的任務及能力 第05章　社區培力對象的特質 　一、社區培力的出現到成為專業 　二、被邊緣化或被排除社區 　三、台灣的被邊緣化或被排除社區 　四、對行政部門之社區組織想像與關連設計反省 　五、回到根本：社區組織才是社區培力的主體 第06章　社區能力與社區能力指標 　一、社區能力 　二、社區能力指標 　三、社區能力的運用及操作化與指標化 　四、社區能力指標的運用 第07章　社區能力建構理論與工作模型 　一、社區培力的理論 　二、社區培力的行動策略與工作模型 　三、社區能力建構理論 　四、社區能力建構策略與工作模型 第08章　社區發展新取向 　一、資產取向的社區發展 　二、社區經濟發展 　三、地方創生 第09章　主要國家的社區培力計畫 　一、英國 　二、美國 　三、蘇格蘭 　四、國際比較 第10章　當代的社區發展環境與社區培力政策 　一、後嶄新自由主義的政治社會環境 　二、當代社會的特性與社區培力的特性 　三、回到根本：權力與居民自主 第11章　台灣的社區培力經驗 　一、概念導入及被運用 　二、對慣行的社區發展行政作法省思 　三、社區培力中心的出現與運作實況 第12章　展望：社區培力專業發展 　一、社區培力專業 　二、專業性社區培力的發展 　三、專業組織作為提供專業培力服務的機構 　四、專業性社區培力所需的努力

社區工作方法:社區培力與能力建構取向 (1版)

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【簡介】 社區培力是當代最重要的社區工作方法。此概念方法在社區領域發生典範性的改變，強調在培力對象、行動者、培力策略及培力方法等四向度上的多層次，而出現多樣態組織的行動專業。本書除深入介紹社區培力的理論外，亦提出實務工作模式，並提出培力丹（單）、培力解、培力方與培力動等四類型的模式，不但清楚建構培力理論，也發展出實務工作方法。 整合理論與實務：專業服務是實務行動，而實務行動則以理論為基礎。本書整合理論與實務，構成真正的專業行動與服務。 提供實務案例：作者基於二十年的實務工作經驗，並經營社區培力中心，而發展出實務工作模組，經驗證有效，再形成案例於本書中。 「Box」專欄深入解析：藉由「Box」專欄作為社區培力相關議題的深入討論，方便讀者理解，且不影響主軸脈絡。 結構層級具邏輯性：本書寫作的重要目的之一，在於協助專業者對專業活動有清楚的架構，並透過章節安排傳遞相關的專業邏輯。 適用課程︰「社區工作」、「社區發展與社區組織」、「社區總體營造」、「社區照顧」、「社區產業發展」等相關課程。 適用對象︰大學、技專院校社工、公共行政等相關系所與通識課程之學生，以及相關領域之實務工作者。 【目錄】 第01章　社區培力：社區工作的新典範 　第一節　社區培力方法出現的歷史環境 　第二節　改變社區的新典範 　第三節　社區發展、社區培力的相關概念系譜 第02章　社區培力理論與行動策略 　第一節　社區能力 　第二節　社區培力的多向層面 　第三節　社區能力建構理論 第03章　社區培力行動者與培力對象 　第一節　社區培力者 　第二節　社區培力者的任務與能力 　第三節　社區培力對象的特質 　第四節　臺灣被邊緣化或被排除社區的特質 第04章　評估社區能力的指標 　第一節　社區能力指標 　第二節　社區能力的運用及操作化與指標化 　第三節　社區能力指標的運用 第05章　專業性社區培力 　第一節　社區培力的出現到成為事業 　第二節　專業性社區培力行動的特性 　第三節　專業性培力工作的現實 第06章　專業性社區培力的行動 　第一節　專業性社區培力的視角與元素 　第二節　專業性社區培力的行動架構 　第三節　專業培力工作的行動前準備 第07章　培力社區幹部 　第一節　社區培力從社區幹部培力入手 　第二節　社區培力丹之案例：針對社區幹部的核銷訓練準備與執行 　第三節　社區培力解之案例：提供社區幹部的「福利社區化」理解 　第四節　社區培力方之案例：社區跨域合作平臺 　第五節　社區培力動之案例：檔案整理工作坊 第08章　培力社區組織與社區 　第一節　社區培力團隊 　第二節　社區培力丹之案例：社區人員固定參與會議形成團隊 　第三節　社區培力解之案例：組成高齡志工團隊 　第四節　社區培力方之案例：參加套組訓練培育工作團隊 　第五節　社區培力動之案例：安排志工團隊見習以進入服務 　第六節　對整體社區的培力 第09章　臺灣的社區培力經驗 　第一節　觀念導入與運用 　第二節　慣行的社區發展行政作法與省思 　第三節　政府社區型方案的執行省思 　第四節　社區培力中心的出現與運作實況 第10章　培力社區的未來 　第一節　當代的社區培力實踐 　第二節　專業性社區培力對弱勢社區的助益 　第三節　發展專業性社區培力所需的努力