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書名:宴會管理:理論與實務(第三版) 作者:許順旺 出版社:揚智 出版日期:2018/08/01 ISBN:9789862982938 內容簡介   論中西餐宴,簡若平常式之菜餚,豐盛富貴如皇家國宴,無一不為飯店餐飲之精華所在,宴會經營管理之重要性不言可喻。   《宴會管理》一書共分十二章,以淺白流暢之文字敘述,鉅細靡遺地闡述宴會之經營與管理,其中包含了宴會廳組織架構、工作執掌、宴會廳設備、宴會成本控制、宴會促銷活動、宴會作業流程、乃至中西宴會服務之安排、宴會菜單的設計、雞尾酒會和自助餐會之安排、觀光旅館外燴之安排、婚禮顧問之職掌與任務、宴會中葡萄酒之服務技巧,以及相關餐飲禮儀等。不僅如此,本書更輔以精緻的圖片與詳實之範例,協助讀者理解書中內容。   書中內容不僅詳盡,更融入了學術及實際操作,既可作為飯店從業人員進行宴會廳籌劃工作的參考依據,亦適合成為觀光與餐飲相關科系學生的教科書。 目錄 序 i 第1章 導 論 1 第一節 宴會之基本概念 2 第二節 宴會部門組織架構 5 第三節 宴會部門工作職掌 7 第四節 宴會服務的安排 27 第五節 服務人員及臨時工讀生之工作守則 36 第2章 宴會廳設備概述 41 第一節 宴會廳常用器皿及家具介紹 42 第二節 宴會廳營業器材籌備的設定量 71 第三節 檯布的基本認識與設定量 91 第3章 宴會成本控制、預算編列及促銷活動 103 第一節 宴會成本控制 104 第二節 宴會部門營業預算的編列 110 第三節 宴會廳各項費用支出及營業淨利的編列 113 第四節 宴會促銷活動 124 第4章 宴會作業流程 139 第一節 洽詢 140 第二節 預約 147 第三節 確認及簽定訂席合約書 150 第四節 場地擺設與規劃 155 第五節 發布宴會通知單 167 第六節 再次確認 169 第七節 各單位工作計畫的擬定 173 第八節 宴會場地布置 174 第九節 服務工作的執行 177 第十節 帳單結清 180 第十一節 追蹤 181 第十二節 建檔 184 第5章 中式宴會擺設與服務 187 第一節 傳統式中餐宴會擺設與布置 188 第二節 中式宴會服務 200 第三節 餐桌的設計與布置 219 第四節 宴會舞台之設計 222 第6章 西式宴會擺設與服務 235 第一節 西式宴會的餐桌擺設 236 第二節 西式宴會的餐桌服務 245 第三節 西餐的服務流程 256 第7章 雞尾酒會及宴會自助餐的擺設與服務 275 第一節 雞尾酒會的擺設與服務 276 第二節 自助餐會的擺設與服務 301 第8章 宴會菜單的安排與設計 317 第一節 宴會菜單的起源與重要性 318 第二節 宴會菜單的設計 322 第9章 觀光旅館餐飲部門的外燴服務 335 第一節 觀光旅館外燴之服務流程 336 第二節 觀光旅館外燴之價位 344 第三節 觀光旅館承辦外燴之經驗談 347 第10章 婚禮顧問之職掌與任務 353 第一節 何謂婚禮顧問 354 第二節 確認婚宴類型 355 第三節 確認婚宴場地 358 第四節 結婚準備事項時程表  360 第五節 婚紗與攝影之挑選 362 第六節 婚禮活動規劃 370 第七節 婚禮周邊商品 372 第八節 婚禮中的MV與音樂 375 第11章 葡萄酒類之認識、開瓶及服務技巧 379 第一節 葡萄酒之認識、保存及飲用溫度 380 第二節 葡萄酒與食物之搭配 386 第三節 葡萄酒類之開瓶及服務技巧 391 第四節 如何品嚐葡萄酒 401 第12章 餐飲禮儀 407 第一節 座位席次的安排 408 第二節 用餐的禮儀 413 參考文獻 425