最新社群與行動行銷實務應用 (1版)

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簡介 網路社群的觀念可從早期的BBS、論壇，一直到近期的部落格、噗浪、微博或者Facebook。由於這些網路服務具有互動性，因此能夠讓網友在一個平台上，彼此溝通與交流。隨著各類部落格及社群網站的興起，網路傳遞的主控權已快速移轉到網友手上，以往免費經營的社群網站也成為最受矚目的集客網站，帶來無窮的商機。近年來愈來愈多各種不同的網路社群針對特定議題交流意見，形成一股新興流行，嘗試來提供企業更精準洞察消費者的需求，並帶動網站商品的社群行銷效益。本書精彩篇幅如下： ●社群商務與行動社群商機 ●社群行銷的必修入門攻略 ●客戶關係管理與社群大數據 ●社群行銷的熱門工具與社群SEO ●臉書行銷入門 ●Instagram行銷特訓教材 ●微博行銷的關鍵技巧 ●YouTube與微電影行銷 ●LINE貼圖製作與行銷密技 ●社群直播行銷工作術 ●微商營運與微信行銷 ●社群行銷的素養、倫理與法律研究 目錄 目錄 第一章　社群商務與行動社群商機 1-1 社群初體驗 1-2 社群與Web發展 1-3 網路經濟到粉絲經濟 1-4 行動社群簡介 1-5 行動支付的熱潮 本章習題 第二章　社群行銷的必修入門攻略 2-1 行銷學與社群 2-2 行銷策略規劃 2-3 社群行銷的特性 本章習題 第三章　客戶關係管理與社群大數據行銷 3-1 客戶關係管理簡介 3-2 客戶關係管理與大數據革命 3-3 網路行銷與人工智慧 本章習題 第四章　社群行銷的熱門工具與SEO 4-1 病毒式行銷—電子郵件與電子報 4-2 內容行銷 4-3 網路廣告 4-4 整合性行銷 4-5 App品牌行銷 4-6 網紅行銷 4-7 搜尋引擎行銷 本章習題 第五章　臉書行銷入門 5-1 臉書基本集客祕訣 5-2 粉絲專頁簡介 5-3 粉絲專頁的推廣法則 5-4 臉書社團 本章習題 第六章　Instagram行銷特訓教材 6-1 IG新手入門 6-2 相機拍照術 6-3 限時動態與限時訊息 6-4 貼文與分享私房技巧 本章習題 第七章　微博行銷的關鍵技巧 7-1 開通我的微博 7-2 搜尋與關注名人 7-3 微博集客祕笈 本章習題 第八章　微電影行銷入門與製作 8-1 認識YouTube社群 8-2 微電影簡介 8-3 視訊影片編修 8-4 片頭頁面設計 8-5 加入轉場特效 8-6 旁白與配樂 8-7 輸出與上傳影片 本章習題 第九章　LINE貼圖製作與社群行銷心法 9-1 LINE功能輕鬆學 9-2 認識LINE官方帳號 本章習題 第十章　社群直播行銷工作術 10-1 臉書影音直播 10-2 Instagram直播 10-3 YouTube直播 10-4 Google Hangouts即時通訊 本章習題 第十一章　微商營運與微信行銷 11-1 微信新手日記 11-2 新增朋友 11-3 訊息／語音和視訊功能 11-4 我的設定功能 11-5 建立聊天群組 11-6 WeChat行銷入門 本章習題 第十二章　社群行銷的素養、倫理與法律研究 12-1 資訊倫理與素養 12-2 PAPA理論 12-3 智慧財產權 12-4 著作權 12-5 網路著作權 12-6 創用CC授權簡介 本章習題 附錄　習題解答

社會政策與社會融合：法律與社會的跨域對話與行動實踐

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書名：社會政策與社會融合：法律與社會的跨域對話與行動實踐 作者：陳竹上 出版社：元照 出版日期：2019/04/01 ISBN：9789575111236 內容簡介 　　收錄「原住民族土地政策」、「兒童及老人保護政策」兩類論文共十篇，是作者在法律研究與社會科學間嘗試跨界對話的心得，寫作素材除了納入描述性統計外，也運用了專家訪談、參與觀察、檔案分析、個案研究等質性方法，有助於讀者開展經驗法學與社會政策的視野。 目錄 推薦序──法律與社會政策的對話／林萬億 主編序──在法律的土壤上汲取文化的養分／陳竹上 緒論──質性方法運用於法律研究之嘗試／1 第一編 原住民族土地政策 ．原住民保留地該保留給誰？────以「反亞泥還我土地運動」2000年至2015年間之行政救濟為探討核心／陳竹上 壹、前言：「反亞泥還我土地運動」簡述／8 貳、原住民保留地概述／10 參、行政救濟程序分析／17 肆、結論：本案於程序面及實體面的指標意義／29 ．跳過中繼直達永久？────探討莫拉克災後永久屋政策的形成／謝志誠、陳竹上、林萬億 壹、從九二一到八八：消失的中繼屋、消逝的原鄉？／43 貳、文獻探討／50 參、19天拍板敲槌：莫拉克災後異地重建政策的形成／57 肆、結 論／72 ．一條離原鄉愈來愈遠的路？────莫拉克颱風災後異地重建政策的再思考／謝志誠、傅從喜、陳竹上、林萬億 壹、前 言／87 貳、文獻探討／90 參、研究方法／96 肆、研究發現與討論／98 伍、結 語／121 ．重返山林的坎坷路────由泰雅族櫸木事件及魯凱族漂流木事件探討原住民族土地及自然資源權利在國家司法體系中的處境／陳竹上 壹、前 言／133 貳、森林法與原住民族土地及自然資源權利的長年糾葛／136 參、泰雅族櫸木事件的指標性意義／145 肆、魯凱族漂流木事件：困局再現／158 伍、結 語／163 ．Ideas, Difficulties and Breakthrough of Maintaining Taiwan Indigenous People’s Biodiversity Knowledge: Take the Accused Cases of “Thieving Forest By-product” as Example／Jwu-Shang Chen, Jen-Chin Lin, Yeou-Jyh Hwang I.Preface／174 II.Location with law analysis of Taiwan／175 III.Research Design: viewing respond of the judicial system to indigenous people’s gathering rights by Case Studies／184 IV.Case Analysis of Aboriginal People “Steal Forest by-products”／187 V. Questions & Discussions／195 VI. Conclusions／197 第二編 兒童及老人保護政策 ．台灣社會離兒童權利公約還有多遠？────一位家事調解委員的近身觀察／陳竹上 壹、前 言／207 貳、我國夫妻離婚後親權行使之決定與CRC之間／211 參、我國兒童扶養費體制與CRC之間／218 肆、父母入獄後之兒童權益與CRC之間／225 伍、結 語／228 ．壞先生是否也是壞爸爸？────家庭暴力防治法第43條之理論與實證分析／陳竹上、黃有志 壹、前 言／235 貳、家庭暴力防治法第43條之政策考量及附隨效應／238 參、由施暴理論及子女利益檢視家庭暴力防治法第43條／242 肆、家庭暴力防治法第43條之執行實況／246 伍、結 論／252 ．我國老人保護體系之發展及其爭議課題之探討／陳竹上 壹、前 言／260 貳、從制定「老人福利法」到增設「老人保護專章」之發展／260 參、糾結於福利與人權、家庭責任與國家義務間的老人保護體系／262 肆、結語：未來研議課題及配套社會資源／273 ．遺棄直系血親尊親屬罪之爭議案例及其對社會局執行移送義務之啟示／陳竹上 壹、前 言／279 貳、研究設計／281 參、我國刑法遺棄罪章之發展／283 肆、遺棄直系血親尊親屬罪之構成要件及爭議案例分析／285 伍、結 語／301 ．由司法案例探討社會工作職場風險之事故情境與制度脈絡／陳竹上 壹、前 言／313 貳、社會工作人員執行職務遭受攻擊之司法案件／314 參、社會工作職場風險之事故情境探討／324 肆、社會工作職場風險之制度脈絡分析／327 伍、結 語／330

貧窮、文化與社會工作—脫貧行動的理論與實務 (2版)

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貧窮、文化與社會工作－脫貧行動的理論與實務 ISBN13：9789867553966 出版社：洪葉文化 作者：王篤強 裝訂：平裝 出版日：2007/03/01 內容簡介 脫貧，成為目前因應貧窮問題的新方向！ 社會救助一直是社會工作專業所關注的領域，但曾幾何時成為發放津貼的行業。在本書中，我們試圖從當代社會救助政策的變遷，說明上述趨勢已然轉變。 脫貧，成為目前因應貧窮問題的新方向。 然而，社會工作不應該只有說法而沒有做法，因此我們一方面從規範與實務兩個層次為脫貧工作找出理據；再方面從華人特有人情文化的生態脈絡下，察考它對現有脫貧實務操作的影響；三方面則由服務使用者與供給者立場，檢視現有服務供給的情形。盼望透過這樣的梳理，可以為國內社會救助工作提供更多的省思與借鏡。 作者簡介 王篤強 東海大學社會工作學系助理教授 中正大學社會福利研究所博士   目錄 第一篇　緒論 第一章　貧窮、文化與社會工作 第一節   楔子：兩則故事 第二節　貧窮與社會工作 第三節　文化與社會工作 第四節　脫貧行動的想像 第二章　社會救助政策與脫貧實務的當代發展 第一節　社會救助政策轉向的背景 第二節　強制工作與資產形成兩種政策取向 第三節　「強制工作」與「資產形成」兩種政策取向的比較 第四節　對於台灣脫貧實務的意涵 第二篇　脫貧行動的理論綱要 第三章　脫貧行動的規範理論 第一節　人性預設：追求自由 第二節　貧困問題的根源：能力剝奪 第四章　脫貧行動的實務理論 第一節　增強權能理論 第二節　優勢觀點 第三節   生態系統理論 第四節   資產形成模式 第五節   自我效能理論 第三篇　生態環境對個人因應行為的影響 第五章　人情文化與資源分配 第一節　當代西方社會資源公正分配的理論 第二節　對當代西方社會資源公正分配理論的反省 第三節   低收入戶資格審查行為中的人情因素 第四節   人情文化、資源分配與社會工作 第六章　人情文化與求助行為 第一節　求助行為的意義與歷程 第二節　求助行為的理論與研究 第三節　人情文化與求助行為 第四節　低收入戶的求助行為 第四篇 低收入戶生活現況、脫貧福利需求與服務輸送的影響因素 第七章　低收入戶的生活現況與脫貧福利需求——以某縣為例 第一節　國內低收入戶人口分佈與歷年更迭 第二節　低收入戶之生活現況 第三節 低收入戶之脫貧福利需求 第八章　為什麼不脫貧？——低收入戶經濟戶長的生態位置與利基 第一節　國內、外現有脫貧方案簡介 第二節 低收入戶經濟戶長對現有脫貧方案的參與意願與考量因素 第三節　為什麼不脫貧？生態觀點的檢視 第九章　公私部門脫貧方案服務輸送的阻礙因素 第一節　公私協力下脫貧服務方案執行現況 第二節　現行脫貧方案的服務輸送缺口 第三節　人情社會中公私協力的脫貧服務輸送阻礙 第五篇　結論：社會工作的處遇 第十章　脫貧行動的政策構想、操作模式與批判省思 第一節　脫貧行動的政策構想 第二節　脫貧行動的操作模式 第三節　脫貧行動的批判省思 表次 表2-1 強制工作、資產形成與原始政策比較表 表7-1 台灣省2006年列冊低收入戶服務措施一覽表 表7-2 台閩地區2001---2005年低收入戶整體概況表 表7-3 台閩地區2005年各縣市低收入戶統計表 圖次 圖4-1 以收入為基礎的福利模式 圖4-2 以資產為基礎的福利模式 圖4-3 三元交互決定論 圖4-4 效能預期與結果預期關係 圖6-1 求助歷程模式 圖6-2 人情社會中的求助歷程 圖10-1 脫貧行動的政策構想示意圖 圖10-2 脫貧行動的行政設計示意圖 圖10-3 脫貧行動的方案策略示意圖 圖10-4 抗貧體系示意圖