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【簡介】 世界是不公平,你更要學會拉自己一把! 哈佛大學商學院第一位台裔女教授 教你化阻力為助力的能力,躋身機會圈! 你是否曾覺得辛苦付出總是被辜負,別人不了解你有多努力? 你知道巴菲特也有侷限嗎?他如何評估自己的能力圈? 有時你知道別人心存偏見、低估了你的能力、限制了你的機會,這有辦法改變嗎? 努力不一定能成功,條件不必然是限制。關鍵在能夠化劣勢為優勢。 導引別人理解你獨特的價值,即使環境不利,你也能如鑽石面面光彩耀眼! 脫穎而出的優勢到底是從何而來?沒有人的條件是完美無缺,每一家企業都有不利的條件與缺陷。在現實世界中,外觀、種族、性別、經驗等都可能形成刻板印象,影響判斷,我們辛勤耕耘很可能因此無法獲得賞識,努力付出卻未能換得等值的回報。如何化劣勢為優勢,黃樂仁發展出一套方法。 你並非條件真的特別差,只是必須學會聰明努力的方式。作者黃樂仁是哈佛大學商學院第一位台灣裔女教授,專門研究個人與新創化劣勢為優勢的能力,如何翻轉刻板印象與障礙,化阻力為助力;她也融合了她自己從平凡的移民家庭、打入主流精英學術圈的經驗,深信條件並非天生,每個人都可以創造自己的優勢,引起廣大迴響。她從多年研究整理出一套翻轉劣勢的思考方法,每個人都可運用: 提升價值 Enrich:掌握自己的基本特色、了解自己的能力圈,從限制中發掘潛藏的機會,就能夠找出可以帶來價值的切入點。 製造喜悅 Delight:隨機應變、創造意外驚喜是重要的能力,先讓人開心、卸下防衛,才能打開機會之門。 導引定見 Guide:我們每個人身上都被貼滿標籤,沒有人逃過刻板印象的影響。要主動引導別人的看法,重新定位別人眼中的自己。 有效努力Effort:努力是必要條件,但是並不保證成功。要聰明的全力以赴,你的價值才能真正被賞識。 每個人都是顆鑽石,每一個切面都可以閃耀奪目! 好評推薦 李吉仁 予新創業管理顧問公司董事長、台大EMBA 兼任教授 顏漏有 創業者共創平台基金會董事長 程九如 AppWorks 合夥人 劉安婷 為台灣而教創辦人暨董事長 張瑋軒 吾思傳媒共同創辦人暨執行長 各界好評 我們都在尋找自己的致勝優勢。但是優勢從何而來?黃樂仁的這本書充滿真知灼見又輕鬆易讀,正是我們尋求的答案:要真誠又與眾不同,要為他人帶來價值,而且要把逆境轉化為先機。《隱性優勢》充滿引人入勝的故事、反直覺的原則,無論是誰,若想要在芸芸眾生中脫穎而出,這是一本必讀之書。──暢銷書作家 丹尼爾.品克(Daniel Pink),《什麼時候是好時候》(When)、《未來在等待的銷售人才》(To Sell is Human)作者 這本書會改變你在職涯中航行的方式,助你克服沿途障礙。為了你自己還有合作夥伴,現在就開始閱讀吧!──紐約時報暢銷書作家 瑪莉.佛萊奧(Marie Forleo),《凡事皆有出路》(Everything is Figureoutable)作者、瑪莉商學院(B-School)創辦人 若你發現自己被低估,感覺自己面對困境不知所措,《隱性優勢》正是為你量身訂做,也就是說所有人都該一讀。黃樂仁融合她開創性的研究與扣人心弦的案例故事,讓我們明白人人皆能練就自己的優勢,而且勢在必行。──阿蘭.漢密爾頓(Arlan Hamilton),後台創投公司(Backstage Capital)創辦人兼執行合夥人 苦幹實幹還不夠,那還可以怎麼做?邁向成功的路上,旁人可能對你與你的成就有偏見與先入為主的有害定見,《隱性優勢》這本寶貴的指南正可助你將這些從中作梗的看法一一破解。黃樂仁巧妙交織獨樹一格的研究與震撼有力的故事,使讀者醍醐灌頂、煥然一新,有能力應對最艱鉅的挑戰。──哈佛醫學院心理學家 蘇珊.大衛(Susan David),《情緒靈敏力》(Emotional Agility)作者 《隱性優勢》讀來饒富趣味,文字優美雋永,值得收入企業家的萬用錦囊。對盼望登高一呼的人來說,黃樂仁就是他們強而有力的新聲音。──暢銷書作家 賽斯.高汀(Seth Godin),《這才是行銷》(This Is Marketing)作者 《隱性優勢》研究深入、洞察深刻、說服力滿點,渾然就是自我增能與邁向成功的指南,真是本精彩絕倫的好書。──泰瑞.維爾茲(Terry Virts),前美國太空總署太空人、國際太空站指揮官、美國空軍戰鬥機飛行員 本書觀點令人折服、至關重要,能助讀者以真誠又從容的姿態駕馭艱辛挑戰。──暢銷書作家 賽斯.史蒂芬斯-大衛德維茲(Seth Stephens-Davidowitz),《數據、謊言與真相》(Everybody Lies)作者 【目錄】 推薦序 突破框架,走出獨一無二的成長軌跡 李吉仁 推薦序 扭轉劣勢的心法 顏漏有 推薦序 放下偏見,展現非凡自我 程九如 推薦序 在限制裡找到每個人的隱性優勢 劉安婷 隱性優勢的13 項原則 前言 01 努力 未必會成功 第一部 提升價值 02掌握你的基本特色 了解能力圈,打造專屬的舞台 03 慧眼識破矛盾 避開假機會,在不激烈市場磨練 04 從限制發掘機會 了解設定問題的技術,看見隱藏的機會 05 訓練你的第六感 學習指數思維,帶著解方去找問題 第二部 製造喜悅 06 意外之喜的力量 開心才會卸下心防,打開機會之門 07 精心設計即興表現 有準備但不過度計劃,才更精彩 08 臨場調整互動 閱讀情境線索,大膽把握機會表現 第三部 導引定見 09 擁抱複雜多元的自我 你是鑽石,每一面都閃耀光芒 10 偏見與刻板印象 主導連結,重新定位別人眼中的你 11 形塑別人的看法 改變聚光燈,讓環境變成為助力 12 過去到未來的軌跡 說出自己的獨特魅力的故事 第四部 有效努力 13 升級版的認真努力 投注心力成為韌性,強化優勢 謝辭 註釋
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【簡介】 ★Thinkers50全球管理思想家排行榜Top1、哈佛商學院教授艾美.艾德蒙森重磅出版 ★美國《Inc.》雜誌推薦「最適合送禮的商管書」 在合作與創新決定成敗的世界 別讓沉默扼殺了你和團隊的未來 發言不怕犯錯、受質疑、被報復 形成能自由表達、充分參與的文化 是競爭者無法仿效的隱形優勢! 為什麼經驗豐富的戰將,在關鍵時刻反而貢獻打折? 為什麼有能力的同事在新任務上卻顯得保守、遲疑? 為什麼我們在會議中經常有話卻不願意說? 在今天合作與創新定成敗的世界,只擁有聰明能幹、企圖心強的人才不見得有績效,更重要的是必須讓聰明又有企圖的人不怕犯錯地把知識用出來、能卸下心防合作,才能在變化中找出新路徑! 工業時代,個人完美執行最佳實務就能績效卓越;在知識密集的創新時代,高效率要靠協作、共創,最被忽略的績效要素是團隊中沒有人說出口的「心理安全感」!心理安全感指的是,組織成員相信自己不會因發表了某個想法、疑問、關切,乃至犯錯,而受到懲罰、侮辱或報復。 本書作者艾德蒙森是哈佛管理學院教授,在全球最具影響力的Thinkers50排行第一,開創組織心理安全感研究的先河。自1990年代中期,艾德蒙森就注意到心理安全感攸關組織管理的成效。她在過去近三十年橫跨商業、醫療、教育領域的大量研究中更證實了,企業之所以會沉淪,往往不是受創於外在的挑戰,而是源自於內部無法即時發現錯誤,從錯誤中學習,並且改正。 隨著人工智能的發展,工作將更集中在需要創意的地方,富有心理安全感的職場文化能為企業帶來兩大優勢: 一、心理安全感能釋放個人和集體才能:接納多元,鼓勵包容性,建立歸屬感,成員才能主動地、安心地貢獻想法。 二、心理安全感是成功團隊的重要特徵:根據哈佛大學進行的相關研究清楚指出,心理安全程度較高的組織在幾乎所有指標上的表現都更好。 該如何在組織中建立心理安全感?作者提供了以下具體做法: ◆建立可以自由分享意見和感受的氛圍 ◆鼓勵提問 ◆對壞消息做出適當反應,而非斥責和批評 這是一本專為領導者和團隊而寫的書,針對如何在團隊中建立心理安全感,提供循序漸進的操作框架,並以實例說明自由表達、充分參與的文化如何實現。 好評推薦 玉山銀行董事長 黃男州 政治大學科技管理與智慧財產研究所教授 蕭瑞麟 此版為2020年出版之《心理安全感的力量》更新設計版【目錄】 推薦序 釋放組織潛能的關鍵鑰匙 黃男州 組織中的沉默串謀者 蕭瑞麟 前言 在充滿不確定的世界,成功的要件為何? | 第一篇 | 心理安全感之必要 1 打穩地基 心理安全感是五大關鍵動力中最重要的一項 2 文獻告訴我們的事 身為領導者,最大的恐懼來自於別人不跟你說實話 | 第二篇 | 職場上的心理安全感 3 可避免的失敗 在確定老闆的想法之前,我不想告訴你 4 危險的沉默 做過而後悔,可以隨著時間沖淡;沒做,才令人遺憾 5 無所畏懼的工作場所 足以讓我們恐懼的,唯有恐懼本身 6 安然無恙 一個人應該害怕的不是死亡,而是從來沒有好好活著 | 第三篇 | 打造一個無所畏懼的組織 7 實現目標 從一個人的回答可以判斷他是否聰明;從一個人的問題可以判斷他是否明智 8 下一步? 學習的最大敵人就是自以為是 附錄:各種說明心理安全感的調查方法 謝辭 注釋
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【簡介】 ★年度最適合職業生涯的商業書籍之一 ★Amazon四顆星讀者好評 心力交瘁,是發自心底的提醒,呼喊你聆聽內心的渴望。 別勉強再撐,遠離各種壓力和情緒勒索,重新向內在對焦。 喘口氣,有意識的改變節奏,創造空白,就會看到新解方。 休息一下也沒關係,想出走就出走,想回來就回來! 無論工作、感情或創傷事件,別急著從一件事跳到下一件事, 你需要有意識的與心同在,來一次身心靈小探險,將帶來意想不到的益處。 依照目前的生活狀態,協助你彈性規畫活動,衡量風險、時間、預算 出走無須離開工作,融入每天日常,幾分鐘呼吸、學習或運動,周末或小旅行, 若要休長假、轉職、生涯轉換,也能夠確保讓你安全成功的回到啟程之處。 作者是轉型領導力教練,在任職Google期間,成功倡導將日常出走融入工作和生活中,有意識的調整身心靈,就能促使新的想法和習慣出現,帶來更正向的改變。本書融合心理學和神經科學的研究發現,設計非常務實的規畫與練習方法,幫助讀者打造個人出走計畫,練習全新的生活思維。 ★最近覺得不太對勁,可能是需要「出走」的訊號: ◎過去你熱愛工作,現在卻感到厭煩 ◎工作表現向來不錯,最近卻屢遭主管批評 ◎盯著社群網站的時間變多了,不斷查看訊息、動態、郵件,事事秒回 ◎人生中突然出現大變化,或是生活突然面對巨大挑戰 ★出走,為生活和工作帶來最大的益處 ◎打造有效的轉換:生產力與放鬆的能力成正比,處在過度緊張或精神困頓時,會陷入情緒低潮,依循渴望而行時,可以更專注、快樂、健康,感到滿足。 ◎練習擺脫慣性思考模式:「覺得自己不夠好…再也無法忍受…我做不到」,消除大腦的負面防衛機制,遠離恐懼和焦慮。 ◎更懂得照顧和認同自己的情緒:認真感受當下也是出走,專注去看、去聽、去感覺,不做任何評判。 ◎發現新的熱情:發展新的興趣和方向,或引領你的人生轉往一個全新的職涯跑道,也可能為你引介新的朋友圈。 ◎心靈排毒,幫自己充飽電:選擇一段時間遠離數位產品,對周遭感知更敏銳,讓想法煥然一新,正如充到飽的電池可以更持久耐用 名人熱情推薦 周慕姿|諮商心理師,《情緒勒索》作者 藍白拖|背包旅人 江湖人稱S姐|職場力部落客╱商周專欄作家 雅莉安娜.哈芬登|《哈芬登郵報》創辦人 各界推薦 「扣掉所謂的上班時間,你都在做甚麼?」這是我在協助對於人生或職場充滿困惑者規畫職涯時,常常會問的問題。通常我會再問:「假設不工作,你有多少的現金流可以生活?有什麼想達成的目標?」當下我會協助對方判斷是把暫停的時間定義為「享受生活」或「努力生存」,畢竟生存和生活是兩碼子事。 本書重點放在人生的暫停或出走,列出哪些時刻需要屬於自己的空間和時間。事實上,每個人都會因為生活中的某些刺激,而開始嘗試體驗暫停的力量,可能是工作,感情,家人,健康等等。出走,其實是為了寫出屬於自己的故事。認同嗎?──江湖人稱S姐,職涯規劃專家 作者透過科學驗證的技巧,告訴我們如何和自己連結,並且推敲什麼才是我們真正珍視的。──雅莉安娜.哈芬登(Arianna Huffington),《哈芬登郵報》創辦人 作者掌握了如何讓人生過得精采的關鍵要素:定期出走,或放個假,讓自己採取的行動與內在的聲音再度進行校正。工作上的暫停,無論是暫停一分鐘、一天,或是一個星期,都是讓你進行有意義的下一步行動的基本要素。──珍妮.布萊克(Jenny Blake),《軸點》作者 如果你曾經歷過撞牆期,這本書就是為你而寫的。作者很清楚那種感受,因為她也曾經歷過那樣的階段。本書是有見地的、可以讓你按圖索驥的路線圖,你可以參照它向內觀照,並且產生持久的改變。──德瑞克.西佛斯(Derek Sivers),TED演說者 對於我們這些經常感到被困住,或者待辦事項清單已占領生活的人來說,這是一本非常切合需要,而且來得正是時候的書。作者分享的課題、故事和洞見,可以協助我們發現出走的有力且實用之價值。在這個逐步傳授的指南裡,她向我們展示如何回歸日常生活中自然流動的智慧。──雅蓋比.史岱西諾波羅斯(Agapi Stassinopoulos),暢銷書《釋放心靈》作者 對於那些備感壓力的人,我極度推薦他們閱讀這本書。我力行每個星期當中有一天會和家人一起關掉所有的螢幕,共度每週的「科技安息日」(Technology Shabbats),因此我可以向你保證,把書中介紹的想法帶進生活中,將會讓你的生活更為美好。──蒂芬妮.沙崙(Tiffany Shlain),威比獎(Webby Awards)創辦人 你可能一直在尋找正當理由讓生活暫停,或是展開一段新的冒險,本書讓你可以名正言順地這麼做。瑞秋不僅解釋了為什麼它很重要,還分項解說讓你知道如何做到這一點。──凱倫.韓森.瓊斯(Karen Henson Jones),《奇蹟之心》(Heart of Miracles)作者 出走和暫停可以替人生增添美好的價值。在這本深具啟發的書裡,作者分享許多有用的訣竅及鼓舞人心的故事,幫助我們了解如何讓自己的人生與自我的內在對頻呼應,以及如何讓自己朝著熱情的所在而行,並且活得有意義。這真是一本值得停下來細讀的書。──陳一鳴(Chade-Meng Tan),暢銷書《搜尋你內心的關鍵字》作者 本書是很棒的指南,引導我們以更加勇敢、自我疼惜與真摯的態度來生活。作者告訴我們如何探索更深層的內在自我,並且在計畫的發展無法盡如人意的時候,依然能夠無所畏懼地覺察表象之下,正在發生的事。暫停一下,好好品閱這本書吧!──麥克.羅賓斯(Mike Robbins),《為自己改變》作者 如果你像我一樣,與不確定交手時,會覺得望之生畏,那麼我們很幸運,這本書正是一套導航和促進變革的實用工具包。我從本書學到的東西改變了我的一切。──柏奈特.拜恩(Barnet Bain),電影《米爾頓的秘密》(Milton’s Secret)導演 *此版為2018年出版《人生需要暫停鍵》之改版。 【目錄】 各界推薦 推薦序 調整方向,重新定位自己 茱蒂絲.萊特 導讀 先停一下再走,重新連結內在 1 人生的谷底,是巔峰的起點 2 需要出走的五大警訊 3 出走的三個步驟 4 擺脫慣性思考的練習 5 評估資源,打造出走計畫 6 每一天的出走練習 7 幫自己充電 8 保留彈性,創造新的體驗和機會 9 出走,為自己創造更大價值 10 出走計畫的成功關鍵 11 安穩重回現實生活 12 轉化出走能量的六個技巧 謝詞 資訊補給站 注釋
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【簡介】 明明喜歡這份工作內容,卻每每被同事搞得烏煙瘴氣? 想到要跟那個誰合作,不自覺又開始嘆氣、焦慮…… 缺乏安全感主管、狂抱怨的負面黑洞、惡婆婆型的施虐者、被動攻擊型同僚、玩兩面手法的操控者....... 工作也許累人,但傷人的同事才真的讓人難以生存! 面對辦公室裡難搞的惡人,你可以有更好的方式來處理, 而不再只是無奈地忍受、苦撐求生存。 ▌衝突會撕破臉、隱忍會內傷。你可以有更好的選擇 與同事的不健康關係,會破壞我們的信任和安全感,還有我們完成工作的能力,甚至會讓我們質疑自己的天分、能力和理智。與其被迫接受對方的惡行,不如嘗試了解,為什麼這些同事會用有問題的方式行事,以及我們可以用什麼策略應對。 本書作者將列出8種職場惡人指標,引導你了解這些人的攻擊行為,並給予你足以防禦的適當指引。讓你能緩和工作上的衝突,避開負面的人際關係,將寶貴的時間和精力,去做對你眞正重要的事情: .缺乏安全感主管:要求所有細節都要得到他的批准,卻朝令夕改。 .狂抱怨的負面黑洞:隨時抱怨公司的任何政策,還沒開始就已經看衰。 .永遠不會順利的受害者:自怨自艾,認為大家針對他,卻什麼責任都不想承擔。 .被動攻擊型同僚:故意擺臉色、言語諷刺,明顯有意見卻不願意給建議。 .自以為是的小聰明:認為自己最懂,這些我都知道,發表大家都知道的新知,卻自認貢獻滿滿。 .惡婆婆型的施虐者:認為加班、放棄休假根本沒什麼,我都是這樣苦過來的。 .隱晦的偏見者:你怎麼會這麼敏感呢?我只是在開玩笑。 .政治操弄者:假意關心團隊成員,卻只想拉攏對自己有利的小圈圈,並總爭功諉過,認為自己是團隊核心。 了解這些行為背後的原因,並同時釐清你在目前職涯中想要達成的目標是什麼?可以怎麼做?重要的是,利用這些來促進你個人和組織的目標向前邁進。 ▌抱持成長心態,即使是負面關係也可以改變 我們無法控制他人的行為,但我們可以改變應對的態度、方式與想法。把焦點放在你能控制的事情上,就不容易沮喪。在負面關係下,你需要的是做出「有效果」的反應,而不是衝動的行為: 觀察你的反應(是生氣、自責還是沮喪?)→ 重新評估情況(現況真的是你想像的那樣嗎?有沒有可能真的是個誤會?)→ 監控你的壓力(你擔心什麼?最近有睡好嗎?還是正在跟重要的人冷戰?)→ 給自己一點時間(不被情緒綁架,而是思考為什麼造就現況?)→ 分析對方的類型(是8種中的哪一型,抑或是全都有?)→ 對方的行為心理(他是基於什麼原因這麼做?也許是自卑或焦慮?)→ 採取最適合的應對行為(得體的回應,必做與避做的獨家眉角) 藉由本書能幫助你建立人際關係的復原韌性,亦即能夠更快從負面的互動中恢復過來,減輕你的壓力,有效應對困難同事、建立適當界限。 各界推薦 ●這本書告訴我們如何在工作上過得很好,即使是要跟我們希望他能另謀高就的混蛋一起工作,也能招架。我強力推薦這本書!──《EQ》作者/丹尼爾.高曼 ●內容既實用又睿智。艾美.嘉露就是那個你希望在你邁向職業生涯的下一步,可以陪伴在你身邊的人。──《心理安全感的力量》作者/艾美.艾德蒙森 ●一本通俗易懂、實際可行的書,告訴你如何駕馭最艱鉅的合作關係,並且點石成金把它們變成一些最有意義的工作關係。──《逆思維》作者/亞當.格蘭特 ●艾美.嘉露在這本充滿智慧之語而且研究深入的書中,向我們展現了一個可以操作的強大框架,幫助我們應付難相處的同事。無論你面對的情況為何,打造更好的工作關係就從這裡開始。──《動機,單純的力量》作者/丹尼爾.品克 ●內容鞭辟入裡、實用性高,是我們迫切需要的指南,教你如何跟最難相處的同事打交道。充滿了可操作的策略和密切相關的例子,可以引領你改變處理工作關係的方式。──《我工作,我沒有不開心》作者/莉茲.佛斯蓮和莫莉.威斯特.杜菲 莎莉夫人|暢銷書作家 劉仲彬|善言心理治療所所長 【目錄】 各界推薦 序章 難道我們就不能好好相處嗎? PART 1 和睦相處的基本功 1 為什麼工作關係値得費心經營 2 天人交戰的大腦 PART 2 八種原型 3 缺乏安全感的老闆 4 狂抱怨的悲觀者 5 永遠不會順利的受害者 6 被動攻擊型同僚 7 自以為無所不知的小聰明 8 媳婦熬成婆的施虐者 9 隱晦的偏見者 10政治操弄者 11與人相處的九大原則 PART 3 保護你自己 12當所有其他方法都失敗時,不要放棄 13很少奏效的策略 14好好照顧自己 附錄 弄淸楚你的同事符合哪種原型 謝辭