電子商務概論與前瞻: 後疫情之跨境電商、行動商務、大數據 (3版)
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電子商務概論與前瞻(第三版)-後疫情之跨境電商、行動商務、大數據
系列名：電子商務
ISBN13：9786263243934
出版社：碁峰資訊
作者：朱海成
裝訂／頁數：平裝／272頁
規格：19cm*26cm*1.4cm (高/寬/厚)
出版日：2023/01/09
內容簡介
e-Commerce不是趕時髦，而是可讓企業獲得更大利潤，甚至是讓企業起死回生之關鍵成功因素。作者以多年來在產、官、學、研方面的電子商務實務經驗，將重要且新穎的議題，在書中做詳細介紹。
．深入淺出介紹目前電子商務涵蓋之最新資訊通訊科技的重要相關應用領域。
．提供了大量企業界中所使用的實例、流程、同時也引用作者實際輔導的案件。
．精彩內容盡在本書！涵蓋：後疫情時代跨境電商、電商智慧行動生活、電商智慧家庭、電商智慧城市、電商智慧政府、電商物聯網、電商穿戴式裝置的應用、電商環境感測器、一帶一路(One Belt One Road)、紅色供應鏈、工業5.0、Web 3.0、社群網站趨勢、雲端運算、行動電子商務、數位鑑識、網路恐怖主義、2022 獵殺紅色8月與中國網路攻臺、電商O2O、OMO、元宇宙（Metaverse）、非同質化代幣（Non-Fungible Token，NFT）、金融科技（FinTech）、社群網站流量分析等等新穎議題。
目錄
第一章 電商之起源、發展與未來前瞻趨勢
第二章 電商之智慧行動生活
第三章 電商之客戶關係管理（CRM）
第四章 電商之知識經濟與大數據
第五章 電商之網路採購
第六章 電商之企業資源規劃
第七章 電商之供應鏈管理（SCM）
第八章 電商之社群網站流量分析
第九章 電商之資訊安全與數位鑑識
第十章 跨境電商（Cross-Border e-Commerce）
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系列名：單行本
ISBN13：9786263332195
出版社：博碩文化
作者：吳燦銘
裝訂／頁數：平裝／456頁
規格：26cm*19cm*2.5cm (高/寬/厚)
版次：3
出版日：2022/08/31
中國圖書分類：商學總論
內容簡介
近年來因為疫情關係，人們的消費型態改變幅度之大，讓許多企業商家接觸到更多不同的媒體渠道，尤其是在數位商務的環境中競爭更是激烈萬變。面對疫後的電商經營，更需要積極地瞭解有效的行銷方法，並運用正確的工具，以便在數位時代轉型趨勢下，快速應用網路力量觸及潛在新客戶。
這是一本學習電子商務與網路行銷實務與理論兼備的實用教材，除了提供電子商務一定要懂的必要基礎資訊外，對於熱門的議題也以焦點專題方式呈現，案例包括：跨境電商、共享經濟與群眾募資、智慧物聯網(AIoT)、直播帶貨、大數據、區塊鏈與比特幣、元宇宙、智慧商務、響應式網頁(RWD)、台塑集團與企業電子化、工業4.0與供應鏈管理、博客來CRM、行動學習、SEO、微電影影音社群行銷、OBS直播工具軟體、創用CC授權、智慧商務…等，簡潔的介紹讓讀者在輕鬆的狀態下獲取重要新知識，幫助讀者更新電子商務時代的現況與變化。
【精彩篇幅】
♦ 電子商務基本入門
♦ 電子商務的營運模式與構面
♦ 電子商務的網路基礎建設與發展
♦ 電子商務付款與交易安全機制
♦ 行動商務導論與創新應用
♦ 電商網站建立與APP設計實務
♦ 企業電子化與企業資源規劃(ERP)
♦ 現代供應鏈管理
♦ 顧客關係管理與協同商務
♦ 知識管理與數位學習
♦ 網路行銷概說與研究
♦ 社群商務的規劃與行銷策略
♦ 網紅行銷與直播贏家工作術
♦ 邁向成功店家的LINE工作術
♦ 電子商務倫理與法律相關議題
♦ 全通路、大數據與智慧商務
♦ 電子商務與網路行銷必修專業術語
本書特色
✔內容淺顯且全面地說明電子商務必須要懂的資訊，輕鬆理解EC架構
✔呼應各章主題，嚴選熱門國內外知名案例，焦點專題實用解析
✔運用簡潔圖表取代抽象敘述，引導讀者快速吸收重要知識點
✔貼心叮嚀TIPS、章末問題討論，強化學習回顧及深入思考
✔分享電子商務與網路行銷常用專業術語，幫助新鮮人一次掌握
目錄
CHAPTER 01 電子商務基本入門
1-1 電子商務與網路經濟
1-1-1 網路經濟簡介
1-1-2 電子商務的定義
1-2 電子商務的基本架構
1-2-1 共同支柱
1-2-2 電子商務基礎建設
1-2-3 電子商務應用
1-3 電子商務發展與演進
1-3-1 第一階段：電子資金轉換期
1-3-2 第二階段：電子文件資料交換期
1-3-3 第三階段：線上服務階段
1-3-4 第四階段：網際網路快速發展階段
1-3-5 第五階段：全球資訊網的發展階段
1-4 電子商務的特性
1-4-1 全球化交易市場
1-4-2 全年無休營運模式
1-4-3 即時互動溝通能力
1-4-4 網路與新科技的輔助
1-4-5 低成本的競爭優勢
焦點專題：跨境電商的崛起
CHAPTER 02 電子商務的營運模式與構面
2-1 電子商務的營運模式
2-2 B2C模式
2-2-1 線上內容提供者
2-2-2 入口網站
2-2-3 線上仲介商
2-2-4 線上零售商
2-2-5 虛擬社群
2-3 B2B模式
2-3-1 電子配銷商
2-3-2 電子交易市集
2-4 C2C模式
2-5 C2B模式
2-6 B2G模式
2-7 電子商務的構面
2-7-1 商流
2-7-2 金流
2-7-3 物流
2-7-4 資訊流
2-7-5 設計流
2-7-6 服務流
2-7-7 人才流
焦點專題：共享經濟與群眾募資
CHAPTER 03 電子商務的網路基礎建設與發展
3-1 網路系統簡介
3-1-1 網路組成架構
3-1-2 通訊傳輸媒介
3-2 認識網際網路
3-2-1 TCP/IP協定
3-2-2 全球資訊網
3-2-3 IP位址
3-2-4 網域名稱系統
3-2-5 Web演進史－Web 1.0~Web 4.0
3-2-6 光纖上網
3-3 無線上網
3-3-1 行動通訊系統
3-3-2 無線都會網路
3-3-3 無線區域網路－Wi-Fi與Li-Fi
3-4 無線個人通訊網路
3-4-1 藍牙技術
3-4-2 ZigBee
3-4-3 HomeRF
3-4-4 RFID
3-4-5 NFC
3-5 雲端運算與服務
3-5-1 認識雲端服務
3-5-2 邊緣運算
焦點專題：智慧物聯網（AIoT）
CHAPTER 04 電子商務付款與交易安全機制
4-1 電子支付系統簡介
4-1-1 電子支付系統的架構
4-1-2 電子支付系統的特性
4-2 常見電子支付模式
4-2-1 線上刷卡
4-2-2 電子現金
4-2-3 電子票據
4-2-4 第三方支付
4-3 網路安全與犯罪模式
4-3-1 駭客攻擊
4-3-2 服務拒絕攻擊與殭屍網路
4-3-3 網路釣魚
4-3-4 盜用密碼
4-3-5 電腦病毒
4-4 防火牆簡介
4-4-1 防火牆運作原理
4-4-2 防火牆的分類
4-5 資料加密
4-5-1 對稱鍵值加密系統
4-5-2 非對稱鍵值加密系統
4-5-3 認證
4-5-4 數位簽章
4-6 電子商務交易安全機制
4-6-1 安全插槽層協定（SSL）/傳輸層安全協定（TLS）
4-6-2 安全電子交易協定（SET）
焦點專題：區塊鏈與比特幣
CHAPTER 05 行動商務導論與創新應用
5-1 行動商務簡介
5-1-1 個人化
5-1-2 便利性
5-1-3 定位性
5-1-4 隨處性
5-2 行動商務的基本架構
5-2-1 行動通訊基礎建設
5-2-2 行動通訊設備
5-2-3 網站建構
5-2-4 商務模式
5-3 行動裝置線上服務平台
5-3-1 App Store
5-3-2 Google play
5-4 行動支付熱潮
5-4-1 QR Code支付
5-4-2 條碼支付
5-4-3 NFC行動支付－TSM與HCE
5-5 行動商務與創新應用
5-5-1 穿戴式裝置
5-5-2 擴增實境
5-5-3 虛擬實境
5-5-4 智慧家電
焦點專題：元宇宙與電子商務
CHAPTER 06 電商網站建立與App設計實務
6-1 電商網站製作流程
6-1-1 網站規劃
6-1-2 網站設計
6-1-3 網站上傳
6-1-4 網站維護及更新
6-2 UI/UX新視角
6-2-1 UI/UX的集客設計
6-3 開發爆紅App的設計腦
6-3-1 清楚明確的開發主題
6-3-2 迅速吸睛與容易操作
6-3-3 簡約主義的設計風格
6-3-4 做好ICON門面設計
6-4 電商網站成效評估
6-4-1 網站轉換率
6-4-2 網站獲利率
6-4-3 網站回客率
6-4-4 網站安全性
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從0開始: 跨境電商實訓教程 (1版)
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書名：從0開始: 跨境電商實訓教程
作者：阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司原著、蔡淵輝等編修
出版社：前程
出版日期：2017
條碼：9789865774837
內容簡介
．世界第一大B2B貿易平台
阿里巴巴國際貿易批發網站（Alibaba.com）服務全球數萬個中小企業，買家遍及全球190多個國家，經營40多個產品大類，每月約有6億人次上網進行交易，是世界第一大B2B貿易平台。
．阿里巴巴跨境電商人才認證
一張含金量的證書，一個展示個人能力的平台，成為無數企業渴求的跨境人才，創造自己的無限可能！
．認證指定教材
《從0開始：跨境電商實訓教程》乃阿里巴巴跨境電商人才認證的第一本官方指定教材。不管是有意願進入跨境電商領域的傳統外貿人員或是行業新手，此書都將協助讀者掌握國際貿易基礎知識及具備成為阿里巴巴B2B國際操作人員的能力。本書從介紹跨境電商、國貿基礎、關鍵字規則，到阿里巴巴國際站的平台操作，從零開始，邁向無限，讓我們跟著此書，一起跳出框架，突破既有觀念，擁抱新思維及新的商務模式。
名人推薦
致理科技大學校長 尚世昌
臺中科技大學校長 謝俊宏
逢甲大學商學院院長 黃焜煌
雲林科技大學管理學院院長 陳振燧
台北市進出口商業同業公會理事長 黃呈琮
阿里巴巴台灣暨香港分公司總經理 傅紀清
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作者介紹
原著者簡介
阿里巴巴（中國）網絡技術有限公司
本書由阿里巴巴國際站官方組織編寫，是阿里巴巴國際站「百城千校‧百萬英才」跨境電商人才認證配套教程。參與本書編寫和審核的作者分為三類，分別為大學國際貿易專業相關教師、阿里認證講師和阿里代運營服務公司的老師。
大學老師對國際貿易和啟蒙教學很有經驗；阿里認證講師則奮戰在外貿前線多年，具有豐富的實戰經驗；而阿里代運營服務公司的老師對阿里巴巴國際站非常瞭解，深諳跨境B2B平臺的操作。三方通力合作，發揮各自所長，終成此書。
因此，本書具有全真與實戰並蓄、網路資源與書籍資源的互動、學習與考證兼得的特點。
編修者簡介
蔡淵輝
現職：致理科技大學財金系副教授兼職發長
經歷：元大證券集團、AIG及台北銀行等金融機構，譯有《社會責任投資》
李淑媛
現職：致理科技大學國際貿易系助理教授兼實習就業輔導中心主任
尚德凱
現職：凱升數位策略有限公司執行長、致理科技大學業師
楊芸
現職：凱升數位策略有限公司行銷總監、致理科技大學業師
目錄
1 跨境電商概述
2 國際貿易基礎
3 阿里巴巴國際站入門
4 店鋪建設及營銷
5 商機獲取及訂單處理
6 阿里巴巴平台規則
7 國際貿易風險與安全
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規格：26cm*19cm*1.8cm (高/寬/厚)
出版日：2020/11/01
中國圖書分類：商學總論
內容簡介
本書集合各領域優秀學者專家，將其最新知識彙整融合，編寫出一本跨領域的跨境電商教材，內容從傳統走向現代，串連商流、金流、物流與資訊流，並涵蓋與其相關的國際貿易、電子商務、平台營運、法律、稅務等議題，引導讀者進入跨境電商領域，及幫助業界人士窺其堂奧。本書分成概述、基本理論、基本要素與應用及營運四部分，涵蓋12章內容，包括跨境電商發展概述、平台介紹、理論基礎、信賴機制、物流體系、通關流程、線上支付、稅務規範、法律及道德議題、交易條件、網路行銷及資訊技術等，新版並增加跨境電商個案，適合大專校院教學以及業界人士自修使用。
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