圖解領導學 (5版)

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【簡介】 ●一單元一概念，迅速掌握領導學的精華與內涵。 ●國內第一本「領導學」的圖解專業書籍。內容完整，涵蓋「領導力」全部面向。 ●提升職場競爭力，晉升高階主管必備工具書。 ●改版增加45位指標企業領導人成功心法。 　　「領導」（Leadership）無論是在企業經營或國家經營，都是非常關鍵的能力。領導不只是公司負責人董事長的事，小至工廠課長、單位主任，大到部門經理、協理、處長、總監、副總經理，以及執行長、總經理、執行董事等，都必須研習「領導」課題。 　　企業經營績效的好壞，主要關鍵在「領導」。凡是企業有優質的領導群或最高領導人，此企業或集團的經營績效就會表現卓越亮麗。 台塑企業在已故王永慶董事長時代發光發熱；台積電在董事長魏哲家領導下亦蒸蒸日上；其他還有遠東集團、統一企業集團、巨大（Giant）公司、鴻海集團及全聯集團等，皆因有優秀的最高領導者及經營團隊，才創造出可觀與出色的經營成果。 【目錄】 第 1 章 領導入門基礎知識 Unit 1-1 領導的真實涵義PartⅠ Unit 1-2 領導的真實涵義PartⅡ Unit 1-3 領導人VS.經理人 Unit 1-4 領導的意義及力量基礎 Unit 1-5 領導力的七個I特質PartⅠ Unit 1-6 領導力的七個I特質PartⅡ Unit 1-7 領導效能與高效領導者的能力PartⅠ Unit 1-8 領導效能與高效領導者的能力PartⅡ Unit 1-9 領導人屬性理論與領導行為模式理論 Unit 1-10 情境領導理論 Unit 1-11 參與式領導 Unit 1-12 影響領導效能之因素與訓練 Unit 1-13 成功領導者的觀念與法則 Unit 1-14 如何成功領導團隊PartⅠ Unit 1-15 如何成功領導團隊PartⅡ Unit 1-16 前GE執行長威爾許對領導人的看法 Unit 1-17 高效能領導者的特質及培養 Unit 1-18 領導人攸關企業成敗與盛衰 Unit 1-19 領導就是教導 Unit 1-20 領導人應具備好EQ能力 Unit 1-21 領導行動模式型態 第 2 章 團隊管理與領導 Unit 2-1 團隊的目的、特質與定義PartⅠ Unit 2-2 團隊的目的、特質與定義PartⅡ Unit 2-3 影響團隊績效的九大因素PartⅠ Unit 2-4 影響團隊績效的九大因素PartⅡ Unit 2-5 任務團隊的趨勢與階段 Unit 2-6 任務團隊的領導 第 3 章 領導與決策 Unit 3-1 決策模式的類別與其影響 Unit 3-2 領導決策上的考量與指南 Unit 3-3 如何提高決策能力PartⅠ Unit 3-4 如何提高決策能力PartⅡ Unit 3-5 如何提高決策能力PartⅢ Unit 3-6 領導決策與資訊情報 Unit 3-7 決策當時不同觀點的考量 Unit 3-8 決策上的人脈建立 Unit 3-9 領導決策與思考力 Unit 3-10 IBM公司制定決策五步驟 第 4 章 領導與SWOT分析及產業分析 Unit 4-1 SWOT分析及因應策略 Unit 4-2 產業環境分析之要項PartⅠ Unit 4-3 產業環境分析之要項PartⅡ Unit 4-4 波特教授的產業獲利五力架構分析 第 5 章 領導與經營策略及經營計畫書撰寫 Unit 5-1 三種層級策略與形成 Unit 5-2 波特教授的基本競爭策略 Unit 5-3 企業的三種成長策略 Unit 5-4 賽局理論的意義與好處PartⅠ Unit 5-5 賽局理論的意義與好處PartⅡ Unit 5-6 完整的年度經營計畫書撰寫PartⅠ Unit 5-7 完整的年度經營計畫書撰寫PartⅡ Unit 5-8 企業成功的關鍵要素 Unit 5-9 企業營運管理循環PartⅠ—製造業 Unit 5-10 企業營運管理循環PartⅡ—服務業 第 6 章 領導與激勵 Unit 6-1 動機的形成、類型與理論 Unit 6-2 馬斯洛的人性需求理論 Unit 6-3 成就需求理論PartⅠ Unit 6-4 成就需求理論PartⅡ Unit 6-5 公平理論與期望理論 Unit 6-6 激勵員工的實務法則 Unit 6-7 激勵獎酬的目的、決定因素及實施內容 第 7 章 領導與組織變革 Unit 7-1 組織變革的意義及促成原因 Unit 7-2 變革壓力來源及目的 Unit 7-3 李維特及黎溫的變革模式 Unit 7-4 柯特變革模式 Unit 7-5 組織變革之管理 Unit 7-6 變革管理三部曲 Unit 7-7 抗拒變革與支持變革的原因 Unit 7- 8 如何克服抗拒 Unit 7-9 統一超商「變革經驗談」 第 8 章 領導與溝通協調 Unit 8-1 溝通的意義與程序 Unit 8-2 正式溝通與非正式溝通 Unit 8-3 影響溝通的三種因素 Unit 8-4 組織溝通障礙與改善之道 Unit 8-5 做好成功溝通十二項原則PartⅠ Unit 8-6 做好成功溝通十二項原則PartⅡ Unit 8-7 溝通管理的態度與技巧 Unit 8-8 協調的技巧與途徑 Unit 8-9 企業變革十大溝通原則PartⅠ Unit 8-10 企業變革十大溝通原則PartⅡ Unit 8-11 企業與員工溝通案例 第 9 章 領導與問題解決力 Unit 9-1 鴻海郭台銘解決問題九大步驟PartⅠ Unit 9-2 鴻海郭台銘解決問題九大步驟PartⅡ Unit 9-3 鴻海郭台銘解決問題九大步驟PartⅢ Unit 9-4 IBM公司解決問題步驟PartⅠ Unit 9-5 IBM公司解決問題步驟PartⅡ Unit 9-6 利用邏輯樹思考對策及探究 Unit 9-7 問題解決工具 Unit 9-8 問題解決實例 第 10 章 領導與組織學習 Unit 10-1 員工知能水準決定企業競爭力 Unit 10-2 團隊學習的意義及成功要件 Unit 10-3 學習型組織的要件及特徵 Unit 10-4 人才資本培養之道─豐田汽車 Unit 10-5 人才資本培養之道─奧林巴斯光學工業 第 11 章 領導與授權、分權、集權 Unit 11-1 授權的意義、好處及阻礙原因 Unit 11-2 授權原則及對授權者的控制 Unit 11-3 分權的好處及考量因素 Unit 11-4 集權的好處及考量因素 Unit 11-5 統一超商授權作法 第 12 章 領導與專案小組的運作 Unit 12-1 專案小組成立原因及類型 Unit 12-2 專案小組的運作及成功要點PartⅠ Unit 12-3 專案小組的運作及成功要點PartⅡ 第 13 章 領導與組織（企業）文化 Unit 13-1 組織文化的意義及要素 Unit 13-2 組織文化的特性及形成背景 Unit 13-3 企業文化的涵義及培養步驟 Unit 13-4 如何維持及增強組織文化 Unit 13-5 高階領導如何建立組織文化 Unit 13-6 組織文化案例─三星及統一企業 第 14 章 領導對壓力與衝突之管理 Unit 14-1 工作壓力的定義、過程及本質反應 Unit 14-2 工作壓力的來源分析 Unit 14-3 工作壓力對組織的影響及如何管理 Unit 14-4 衝突的定義及型態 Unit 14-5 組織衝突表現方式及起因 Unit 14-6 組織衝突的好處及弊害 Unit 14-7 有效處理組織衝突的方法 Unit 14-8 衝突有效管理方法 Unit 14-9 衝突管理六大原則及十種方式 第 15 章 領導與考核控制、績效評估 Unit 15-1 考核管控的類別與原因 Unit 15-2 有效管控的原則 Unit 15-3 控制中心的型態 Unit 15-4 企業營運控制與評估項目 Unit 15-5 經營分析的比例用法 Unit 15-6 財務會計經營分析指標 Unit 15-7 績效評估的程序、目的與激勵PartⅠ Unit 15-8 績效評估的程序、目的與激勵PartⅡ Unit 15-9 韓國三星公司獎酬制度 第 16 章 領導與損益分析及預算管理 Unit 16-1 如何看懂損益表 Unit 16-2 現金流量表與財務結構 Unit 16-3 投資報酬率與損益平衡點 Unit 16-4 責任事業單位制度詳解PartⅠ Unit 16-5 責任事業單位制度詳解PartⅡ Unit 16-6 預算管理PartⅠ Unit 16-7 預算管理PartⅡ 第 17 章 國內企業卓越領導人成功「領導力金句」 Unit 17-1 台積電董事長：魏哲家 Unit 17-2 大立光執行長：林恩平 Unit 17-3 牧德科技董事長：汪光夏 Unit 17-4 薛長興公司董事長：薛敏誠 Unit 17-5 崇越電通董事長：潘振成 Unit 17-6 達方電子公司董事長：蘇開建 Unit 17-7 緯創董事長：林憲銘 Unit 17-8 宏碁集團董事長：陳俊聖 Unit 17-9 日本信越化學總經理：齊藤恭彥 Unit 17-10 五福旅行社董事長：許順富 Unit 17-11 日本豐田汽車會長（董事長）：豐田章男 Unit 17-12 志聖科技總經理：梁又文 Unit 17-13 榮田工具機董事長：陳松田 Unit 17-14 弘塑科技執行長：石本立 Unit 17-15 台塑集團總裁：王文淵 Unit 17-16 華勝車用燈飾董事長：陳勝堅 Unit 17-17 鴻海集團董事長：劉揚偉 Unit 17-18 日商愛德萬測試科技董事長：吳萬錕 Unit 17-19 溢泰濾水器執行長：林于鈞 Unit 17-20 臺灣光罩科技總經理：陳立惇 Unit 17-21 金色三麥董事長：葉冠廷 Unit 17-22 印能科技董事長：洪誌宏 Unit 17-23 智邦科技總經理：石軍 Unit 17-24 鬍鬚張董事長：張永昌 Unit 17-25 台隆手創館董事長：黃教漳 Unit 17-26 車美仕汽車零配件總經理：賴宏達 Unit 17-27 全聯超市董事長：林敏雄 Unit 17-28 國巨公司董事長：陳泰銘 Unit 17-29 國泰金控董事長：蔡宏圖 Unit 17-30 巨大（Giant）自行車董事長：劉湧昌 Unit 17-31 遠傳電信董事長：徐旭東 Unit 17-32 宏全國際總裁：曹世忠 Unit 17-33 統一企業集團董事長：羅智先 Unit 17-34 大成集團董事長：韓家宇 Unit 17-35 豐興鋼鐵董事長：林明儒 Unit 17-36 聯強國際總裁：杜書伍 Unit 17-37 玉山銀行董事長：黃男州 Unit 17-38 台灣國際航電（Garmin）董事長：高民環 Unit 17-39 旭榮紡織董事長：黃冠華 Unit 17-40 台灣松下（Panasonic）集團總經理：林淵傳 Unit 17-41 恆隆行進口代理公司董事長：陳政鴻 Unit 17-42 鴻海集團創辦人：郭台銘 Unit 17-43 全家便利商店董事長：葉榮廷 第 18 章 成功領導實務 Unit 18-1 美國IBM高績效領導原則PartⅠ Unit 18-2 美國IBM高績效領導原則PartⅡ Unit 18-3 美國德州儀器高階經理人的條件PartⅠ Unit 18-4 美國德州儀器高階經理人的條件PartⅡ Unit 18-5 美國P&G公司如何培訓高階主管能力 Unit 18-6 世界第一大製造業GE領導人才育成術PartⅠ Unit 18-7 世界第一大製造業GE領導人才育成術PartⅡ Unit 18-8 傑克‧威爾許的領導守則PartⅠ Unit 18-9 傑克‧威爾許的領導守則PartⅡ Unit 18-10 微軟執行長：薩蒂亞‧納德拉（Satya Nadella） Unit 18-11 Google執行長：桑德爾‧皮蔡（Sundar Pichai） Unit 18-12 萬事達卡執行長：安傑‧班加（Ajay Banga） Unit 18-13 百事可樂執行長：盧英德（Indra Nooyi） Unit 18-14 美光科技執行長：桑亞伊‧馬羅特拉（Sanjay Mehrotra） Unit 18-15 星展銀行執行長：皮亞希‧古普塔（Piyush Gupta） Unit 18-16 NetApp執行長：喬治‧庫利安（George Kurian） Unit 18-17 利潔時執行長：瑞凱許‧卡普爾（Rakesh Kapoor） Unit 18-18 高知特執行長：法蘭斯高‧杜索達（Francisco Dsouza） Unit 18-19 網飛（Netflix）執行長：海斯汀 Unit 18-20 輝達（Nvidia）執行長：黃仁勳

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圖解領導學 系列名：圖解系列 ISBN13：9786263434349 出版社：五南圖書出版 作者：戴國良 裝訂／頁數：平裝／352頁 規格：23cm*17cm*1.7cm (高/寬/厚) 版次：4 出版日：2022/10/28 中國圖書分類：管理組織 內容簡介 「領導」（Leadership）無論是在企業經營或國家經營，都是非常關鍵的能力。領導不只是公司負責人董事長的事，小至工廠課長、單位主任，大到部門經理、協理、處長、總監、副總經理，以及執行長、總經理、執行董事等，都必須研習「領導」課題。 企業經營績效的好壞，主要關鍵在「領導」。凡是企業有優質的領導群或最高領導人，此企業或集團的經營績效就會表現卓越亮麗。 台塑企業在已故王永慶董事長時代發光發熱；台積電在張忠謀董事長領導下亦歷久不衰；其他還有遠東集團、統一企業集團、宏達電（HTC）手機公司、鴻海集團及全聯集團等，皆因有優秀的最高領導者及經營團隊，才創造出可觀與出色的經營成果。 本書特色 ※ㄧ單元一概念，迅速掌握領導學的精華與內涵。 ※國內第一本「領導學」的圖解專業書籍。內容完整，涵蓋「領導力」全部面向。 ※提升職場競爭力，晉升高階主管必備工具書。 ※圖文並茂．容易理解．快速吸收 目錄 第 1 章 領導入門基礎知識 Unit 1-1 領導的真實涵義 PartⅠ Unit 1-2 領導的真實涵義 PartⅡ Unit 1-3 領導人 VS. 經理人 Unit 1-4 領導的意義及力量基礎 Unit 1-5 領導力的 7 個 I 特質 PartⅠ Unit 1-6 領導力的 7 個 I 特質 PartⅡ Unit 1-7 領導效能與高效領導者的能力 PartⅠ Unit 1-8 領導效能與高效領導者的能力 PartⅡ Unit 1-9 領導人屬性理論與領導行為模式理論 Unit 1-10 情境領導理論 Unit 1-11 參與式領導 Unit 1-12 影響領導效能之因素與訓練 Unit 1-13 成功領導者的觀念與法則 Unit 1-14 如何成功領導團隊 PartⅠ Unit 1-15 如何成功領導團隊 PartⅡ Unit 1-16 前GE執行長威爾許對領導人的看法 Unit 1-17 高效能領導者的特質及培養 Unit 1-18 領導人攸關企業成敗與盛衰 Unit 1-19 領導就是教導 Unit 1-20 領導人應具備好EQ能力 Unit 1-21 領導行動模式型態 第 2 章 團隊管理與領導 Unit 2-1 團隊的目的、特質與定義 PartⅠ Unit 2-2 團隊的目的、特質與定義 PartⅡ Unit 2-3 影響團隊績效的九大因素 PartⅠ Unit 2-4 影響團隊績效的九大因素 PartⅡ Unit 2-5 任務團隊的趨勢與階段 Unit 2-6 任務團隊的領導 第 3 章 領導與決策 Unit 3-1 決策模式的類別與其影響 Unit 3-2 領導決策上的考量與指南 Unit 3-3 如何提高決策能力 PartⅠ Unit 3-4 如何提高決策能力 PartⅡ Unit 3-5 如何提高決策能力 PartⅢ Unit 3-6 領導決策與資訊情報 Unit 3-7 決策當時不同觀點的考量 Unit 3-8 決策上的人脈建立 Unit 3-9 領導決策與思考力 Unit 3-10 IBM公司制定決策五步驟 第 4 章 領導與SWOT分析及產業分析 Unit 4-1 SWOT分析及因應策略 Unit 4-2 產業環境分析之要項 PartⅠ Unit 4-3 產業環境分析之要項 PartⅡ Unit 4-4 波特教授的產業獲利五力架構分析 第 5 章 領導與經營策略及經營計畫書撰寫 Unit 5-1 三種層級策略與形成 Unit 5-2 波特教授的基本競爭策略 Unit 5-3 企業的三種成長策略 Unit 5-4 賽局理論的意義與好處 PartⅠ Unit 5-5 賽局理論的意義與好處 PartⅡ Unit 5-6 完整的年度經營計畫書撰寫 PartⅠ Unit 5-7 完整的年度經營計畫書撰寫 PartⅡ Unit 5-8 企業成功的關鍵要素 Unit 5-9 企業營運管理循環 PartⅠ—— 製造業 Unit 5-10 企業營運管理循環 PartⅡ—— 服務業 第 6 章 領導與激勵 Unit 6-1 動機的形成、類型與理論 Unit 6-2 馬斯洛的人性需求理論 Unit 6-3 成就需求理論 PartⅠ Unit 6-4 成就需求理論 PartⅡ Unit 6-5 公平理論與期望理論 Unit 6-6 激勵員工的實務法則 Unit 6-7 激勵獎酬的目的、決定因素及實施內容 第 7 章 領導與組織變革 Unit 7-1 組織變革的意義及促成原因 Unit 7-2 變革壓力來源及目的 Unit 7-3 李維特及黎溫的變革模式 Unit 7-4 柯特變革模式 Unit 7-5 組織變革之管理 Unit 7-6 變革管理三部曲 Unit 7-7 抗拒變革與支持變革的原因 Unit 7- 8 如何克服抗拒 Unit 7-9 統一超商「變革經驗談」 第 8 章 領導與溝通協調 Unit 8-1 溝通的意義與程序 Unit 8-2 正式溝通與非正式溝通 Unit 8-3 影響溝通的三種因素 Unit 8-4 組織溝通障礙與改善之道 Unit 8-5 做好成功溝通十二原則 PartⅠ Unit 8-6 做好成功溝通十二原則 PartⅡ Unit 8-7 溝通管理的態度與技巧 Unit 8-8 協調的技巧與途徑 Unit 8-9 企業變革十大溝通原則 PartⅠ Unit 8-10 企業變革十大溝通原則 PartⅡ Unit 8-11 企業與員工溝通案例 第 9 章 領導與問題解決力 Unit 9-1 鴻海郭台銘解決問題九大步驟 PartⅠ Unit 9-2 鴻海郭台銘解決問題九大步驟 PartⅡ Unit 9-3 鴻海郭台銘解決問題九大步驟 PartⅢ Unit 9-4 IBM公司解決問題步驟 PartⅠ Unit 9-5 IBM公司解決問題步驟 PartⅡ Unit 9-6 利用邏輯樹思考對策及探究 Unit 9-7 問題解決工具 Unit 9-8 問題解決實例 第 10 章 領導與組織學習 Unit 10-1 員工知能水準決定企業競爭力 Unit 10-2 團隊學習的意義及成功要件 Unit 10-3 學習型組織的要件及特徵 Unit 10-4 人才資本培養之道── 豐田汽車 Unit 10-5 人才資本培養之道── 奧林巴斯光學工業 第 11 章 領導與授權、分權、集權 Unit 11-1 授權的意義、好處及阻礙原因 Unit 11-2 授權原則及對授權者的控制 Unit 11-3 分權的好處及考量因素 Unit 11-4 集權的好處及考量因素 Unit 11-5 統一超商授權作法 第 12 章 領導與專案小組的運作 Unit 12-1 專案小組成立原因及類型 Unit 12-2 專案小組的運作及成功要點 PartⅠ ...

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