品質管理:觀念、理論與方法 (3版)

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書名：品質管理:觀念、理論與方法3/e 作者：傅和彥、黃士滔 出版社：前程 出版日期：2004 條碼：9789570348576 內容簡介 ．理論與實務兼備 本書集結兩位作者多年教學研究與顧問輔導經驗而成，內容將理論與實務充份結合，從本書以往的銷售數據足以證明，本書為最佳之品質管理入門教本。 ．內容更完整 本版新增「MIL-STD-1916抽樣標準」，以符合業界現況。此外，因應時代趨勢，加入「六標準差管理」、「服務品質」等全新章節，使得本書內容更加完備。 ．資料更新穎 本版除將相關資料與數據作更新外，並將「ISO系列品質管理系統」及「各類品質獎」兩章作大幅更新，使讀者能掌握最新的資料，如此一來更能符合時代的潮流，瞭解品管實務上的脈動。 作者簡介 傅和彥 學歷： 台灣大學碩士 經歷： 輔仁大學企業管理系副教授 中原大學工業工程系、企業管理系副教授 二百餘家企業顧問案輔導 現職： 前程企業管理公司總經理 研究領域： 生產管理、物料管理、品質管理 相關著作： 生產與作業管理、現代物料管理、工廠管理、採購管理及工業工程領域專業譯作十餘本 黃士滔 學歷： 台灣科技大學工業管理研究所碩士 現職： 高雄應用科技大學工業工程與管理系所副教授 研究領域： 品質管理、品質資訊系統、品質工程 目錄 第一章 品質管理概說 第二章 統計學概論 第三章 機率概論及機率分配 第四章 統計製程管制與管制圖 第五章 計量值管制圖 第六章 計數值管制圖 第七章 製程能力分析 第八章 允收抽樣的基本方法 第九章 計數值抽樣計畫 第十章 計量值抽樣計畫 第十一章 六標準差管理 第十二章 可靠度 第十三章 田口式品質工程 第十四章 品質改善技巧 第十五章 服務品質 第十六章 ISO系列品質管理系統 第十七章 各類品質獎

管理：一場數位之旅 (1版)

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本書特色 　　網路世界，基本上，顛覆了傳統那種由上而下的金字塔式和封閉式的組織結構，開闢了一個開放性的生態環境。建構這種生態環境的最基本的要素，除了網路建構和數位作業標準本身外，就是願景和文化，將這三者，以自然界為喻，有如水、陽光和空氣。 　　進入網路和數位世界後，有關人類生活和人群互動上，訊息之溝通更為便捷，不受時空和組織的阻隔和扭曲；意見之表達更為細緻和精準；觀念和主張之凝聚更為自主和自由。 　　然而，不幸的是，在數位世界中，個人並非如想像中那樣，獲得更多的自主和自由；反之，人們在不知不覺中，沉迷於網上，成為網路成癮的奴隸。所謂個人自主意識為「集體思維」（groupthink）所取代。原本在公民社會中被期盼扮演社會良心的媒體，在數位世界中，本身同時變為操緃者和被操緃者，助紂為虐，不再公正和獨立。 　　近百年來被供奉於神壇上的民主政治，進入數位世界後，不但沒有因此更顯光芒，似乎反而距離理想中的「公民社會」更為遙遠。難道這一切，真的反映人類將淪入歌德筆下的浮士德悲劇？ 目　錄 第一章 前言 第二章 舊問題新生命 第三章 被顛覆了的組織 第四章 平台、雲端、虛擬組織 第五章 生態環境和企業 第六章 經營模式和轉型 第七章 企業社會責任和永續 第八章 民主政治、公民社會與網路世界