掀開企業的鑽石文化

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桃園市政府自96年即持續辦理績優企業卓越獎表揚活動，從桃園豐富的產業聚落中，選出各項領域中的佼佼者，迄今已表揚超過上百家優質企業。除肯定企業與員工努力打拚的精神與成果，鼓勵企業善盡社會責任、邁向卓越永續發展外，亦透過專書出版分享得獎企業背後成功經驗，讓社會大眾認識桃園市內令人欽佩的企業故事及桃園產業發展過程。 ◎代理經銷：白象文化

公共事務管理概論 (1版)

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公共事務管理概論 ISBN13：9789865220617 出版社：五南圖書出版 作者：汪明生 裝訂／頁數：平裝／494頁 規格：23cm*17cm*2.5cm (高/寬/厚) 出版日：2020/06/01 中國圖書分類：公共行政 內容簡介 　　*以新創結構與圖文並重的方式，化繁為簡，提綱挈領，為有志學習者提供有系統的知識。 　　*無論是入門學生、專家學者、實務人士，乃至關注公共課題的現代公民，皆可從中獲得參照指引。 　　*釐清理順公共事務管理領域定位與內容的初探著作。 　　作者為1990年代臺灣與2000年代兩岸公共事務管理第一代的開拓者與耕耘者。在參與歷經大環境的多番變動與時代使命感的驅使，並參考西方學界判斷決策等基礎理論下，逐步觀察、沉澱、構思、彙整、修正，形成了公共事務管理（Public Affairs Management, PAM）與跨域治理(Cross Domain Govermance,CDG)等整合參考架構。 　　這些架構在用於教學、研究，與對外交流上，都扮演發揮了較好的介紹說明，與啟發領會的功能作用。本書即係圍繞依據這些架構，並作系統整理與詳細說明。 　　此外，亦嘗試對應國際300年與臺灣30年的發展變遷與課題案例，加以作者多年的社會參與實務經驗，以提供讀者較為全面深刻的觀點知識。 目錄 自 序 第壹篇 總論 1 第一章 公共事務管理要件與結構 2 第二章 社會條件與發展階段 50 第貳篇 本質認知 109 第三章 認知判斷的本質深入 110 第四章 現代社會中現象角色的本質認知 150 第參篇 現象行為 185 第五章 廣義社會與地區 186 第六章 廣義政府與管理 234 第肆篇 知行並重 283 第七章 公共事務管理教育探索與傳承 284 第八章 公共事務管理教育實踐與檢視 324 第伍篇 臺灣中華 363 第九章 解嚴以來的臺灣經驗 364 第十章 融合發展與偉大復興 418 附錄 463 附錄一 PAM與伏羲圖 464 附錄二 PAM與SDM名詞簡釋 480

判斷決策與公共事務

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【中文書】 書名：判斷決策與公共事務(再版) 作者：汪明生 陳碧珍 出版社：智勝 出版日期：2016/11/01 ISBN：9789864570287 內容簡介 1980年代正是美國企業管理與公共事務等科際整合應用學域重視強調研究方法與量化分析如日中天的時代。然而當時公共事務領域除了計量經濟、多變量統計、作業研究、數學規劃、及一些特定領域如交通、城市、產業與人口等的量化模式外，對於政策管理與社會系統基本分析單位的個人與社群，以及多數人心所由所向的認知本質則少有課程、師資、與專書作系統性科學量化的探討。 本書係以作者於1984年在美國印第安那大學心理系所修習的，得以直接對應反映公共事務應該以人為本的決策判斷領域為基礎（包括代表理論方法如Lens model、SJT、CCP、IIT、與其後持續自學的CCT、SAT、IM等）。21世紀深化發展以來，這些在台灣、兩岸與國際社會於全球化與市場及民主等現代發展下，因新生個體觀點與價值意識突顯高漲而衝撞拉扯原本群體觀點與價值意識而顯得愈形適切與重要。其中尤以例如社會風險、科技風險、與環境風險等圍繞現代產業、市場經濟的衍生議題與後遺副作用為主要代表。 公共事務治理結構中的判斷分析可以概括為「在釐清呈現所涉個體角色的認知觀點與人際連結的互動結構下，如何化解公共問題或達成共同標的」；而決策分析可以概為「在全盤考量情境條件的干預介入與方案結果的效用預期下，如何評估衡量替代方案以利選擇」。換言之，決策分析與判斷分析可視為一體兩面，前者重在如何納入情境條件對於方案評估與選擇的影響，後者重在如何適切界定問題標的與如何達成群體共識；其實證研究主要在於探討人類如何將慾望（如效用、價值、標的等）與信念（如期望、知識、經驗等）、或謂價值與事實先分後合，並用以評估選擇適切的行動方案。易言之，好的決策應該是在納入情境條件的考量下評估與選擇能夠高效達成最大期望值的方案；而好的判斷則是決策者（管理者或當事人）努力界定、充分評估、取捨比較、存異求同群體過程中所涉個體角色與主觀認知，兩者密切關聯，不宜切割。 在判斷分析的諸多理論方法與研究開創中，較具廣泛代表性與後續發展性的當為Norman H. Anderson教授首創IIT。其係經過半世紀以來對於不同案例、不同受測者與不同情境的實證研究，整理出相加、相乘及平均等心理法則，並發現平均法則係為多數判斷中一般人所採用的認知代數，亦即認知結構（以至認知黑箱）由此可以驗證確知，並建構其理論效度。Anderson對於認知代數的實證發現與功能衡的理論詮釋，於2003年在哲學領域經典期刊Erkenntnis中被引用來反證J. McDowell所宣稱的「認知研究非為如自然科學般的科學」(Siverberg, 2003)。Wang and Yang（楊仁壽）(1998)即係以IIT作為得以建構衡量個體認知判斷理論效度的驗證標準，並以此評估比較AHP、SMART、SJT、與rating等常用多評準理論與方法的理論效度與預測效度。此外，在對應於公共事務中個體、群體與載體等基本主題的個人認知，道德代數、公平衡量、態度系統、雙記憶理論、社會平均與人格發展等，IIT都有獨到豐碩的研究成果，值得特別推薦。 目錄 第01章　公共事務管理概述 第02章　判斷決策與跨域分析 第03章　判斷與決策研究 第04章　權重與價值衡量 第05章　心理框架：展望理論 第06章　事實與價值：社會判斷理論 第07章　準理性思考：認知續線理論 第08章　人際學習：認知衝突派典 第09章　心理法則：資訊整合理論 第10章　記憶與判斷 第11章　群體決策與人際判斷 第12章　科技風險與判斷決策