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【簡介】 掌握個性內建優勢,做出最佳臨場反應, 讓說話不再成為你耕耘人際關係的痛點。 用對方法,任何人都能有舒服又得體的說話之道! 你覺得自己說話不夠有趣,老是成為團隊中創造冷場的「句點王」? 碰到重要人物,你覺得自己不會隨機應變,不是陷入尷尬就是錯失機會? 明明沒這意思,你卻經常讓人誤會,事後才發現說錯話,影響關係,拚命扼腕? 如果這些都是你的煩惱,那麼這是一堂為你量身打造的說話課。 真正的「會說話」,不是表面上能言善道,凡事一吐為快而已,而是在不同場合都能符合當下最適合你的人設,藉此發揮影響力,解決工作、家庭、人生中的各種難題。 你要學習的,不是強迫自己去扮演別人,不要東施效顰,也不要變成四不像。 掌握你的優勢,擬定策略,這樣更可以增加你的自信跟感染力!―夏韻芬 夏韻芬以理財專家著稱,但「說話」除了是她每天的工作,更為她創造新的成就與舞台。從資深記者轉戰主持,她的主持資歷橫跨電視、廣播、網路等媒體,不但擔任主持人、主講人超過20年,每年演講百餘場,訪問名人的經驗更超過萬次。 夏韻芬擅長把艱澀的財經議題講得淺顯易懂,上她節目的來賓,都能開心地暢所欲言。生動、親切的風格,讓她養出一群廣大粉絲之外,更讓「說話」成為她另一項專長――除了長期在證券發展基金會擔任上市櫃公司發言人的訓練講師,到企業授課,更有多位大老闆直接請她作為私人「說話力」教練。 她總是在關鍵場合中,善用說話力化險為夷―― 她的真誠以對,讓星宇航空董事長張國煒卸下心防,願意在千人前暢談父子心事; 她的幽默自嘲,讓向來嚴肅的台積電創辦人張忠謀也忍不住莞爾,當場化解一場尷尬局面。 本書是夏韻芬一點一滴累積,從實戰經歷中萃取出的珍貴心得。要如何找到自己的說話特色,一開口就說出好印象、好關係?夏韻芬在本書中分享: ● 建立高勝率的社交策略,創造主場優勢 ● 陌生破冰不再困難,四個鏡射技巧,讓對方敞開心房 ● 學會留白的藝術,沉默也很好,別怕沒話說 ● 掌握四種溝通類型,每句話說出都「有用」 ● 聰明創造五感體驗,做個有溫度的人 ● 說出不傷人的真心話,聽與說兩方都皆大歡喜 ● 善用自嘲轉化幽默,為對話創造笑聲 ● 說一個人生的好故事,讓別人從此記得你 讀完本書,說話將變成你達成目標、實現自我最棒的工具,做任何事都能事半功倍!【目錄】 推薦序 懂溝通的人,才能說出影響力 丁菱娟 左右人生各式賽局勝負的「水星力」 瑪法達 用說話創造更好的人生 盧智芳 作者序 人生並不如戲,不能靠背腳本,要靠說話力 Part 1 打造你的影響力,每句話,說出口都有用! 1. 說話力是改變人生的超能力——用說話累積人際關係的無形資本 2. 從此破冰不再那麼難——用四個鏡射技巧讓對方敞開心房 3. 把握3個妙招提問—— 用一個好問題,讓對方好回答! 4. 學會留白的藝術——沉默也很好,別怕沒話說 5. 說出有用的話——掌握四種類型,讓你溝通更有效率 6. 讓好簡報為你加分——抓住聽眾的注意力 7. 別被鍵盤語言霸凌——社群時代,更要有說話智慧 Part2用人情味形塑魅力,做個有溫度的人 8. 聰明創造五感體驗——讓其他人更想親近你 9. 說出不傷人的真心話——聽與說兩方都皆大歡喜 10. 學會擬定你的社交策略--三個優勢點:聰明提高勝率 Part3 講一個深刻的人生故事,創造屬於你的人設特色 11. 好故事勝過長篇大論-- 從此讓別人從此記得你 12. 打造你的人生故事—抓住What、Why、How法則 名人範例篇 星宇航空董事長張國煒:他讓傷口為自己說話 台灣房屋總裁彭培業:用自己的老後生活說故事 數位轉型學院共同創辦人詹文男:重重拿起輕輕放下,笑中傳遞人生 花藝大師齊云:用幽默說出專屬自己的時尚 成真社會企業董事長王國雄:為失業講出創業新頁 天使心家族基金會副執行長蕭雅雯:走出心中的暴風雪,築起溫暖夢想 Part4 用幽默感為生命增添滋味,說出獨一無二的你 13. 掌握讓人會心一笑的秘訣--在生活中學習,培養你的幽默感 14. 每天都更幽默一點--讓大家成為你的小老師
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世界上沒有天生的說話高手, 就算是頂尖的「說話高手」也是會緊張的! 只要有1%的天分,再加上99%的努力, 人人都能從「害羞」變「退羞」! 55堂說話課,300個說話技巧, 就能讓你從「緊張大師」提升為「溝通大師」! 就算是不擅長說話的人,也能侃侃而談, 就算是容易緊張的人,也能說得很大方! ■ 別讓緊張,磨掉你該有的說話態度! 會緊張沒關係,它是助力不是阻力。 本書教你「只要克服最緊張的前3分鐘,了解你的對話目的,掌握對話的結構,好好地把話說清楚,就能達到預期的對話成效。」 說話不是獨角戲,而是雙人共舞, 只要克服緊張,說出讓人想繼續聽下去的話, 就能愈聊愈多、愈談愈深、愈說愈好! ■ 用錯說話方式,說再多都是浪費口水 用流水帳的方式說話,就像老奶奶的絮絮叨叨一樣,抓不到重點且令人想睡。本書教你「專業人士就該展現魄力,切入重點、堅定態度,絕對能讓人印象深刻。」 迴避對話主題無益,問對問題才能先聲奪人, 改變說話方式,引起對方共鳴, 才能打破溝通僵局,創造雙贏局面。 ■ 出了社會,一定要會的說話技巧! 活用本書「見人說人話,見鬼說鬼話」原則,認清談話對象、用對稱謂、滿足對方的期待,就算不擅長說話,也能說動人心。 Tip 1 說讓人想要繼續聽下去的話,善用比喻、數字、肢體語言。 Tip 2 不要唱獨角戲,要邊觀察對方的反應,一邊說下去 Tip 3 開嗓很重要,既能維持聲音品質,也能克服緊張。 Tip 4 適時適當地和聽眾眼神接觸,看進眼裡,說到心裡。 Tip 5 展現自信的形象,善用生活小物打破僵局、塑造共鳴。 ■ 90%的成功者贏在能夠「好好說話」! 埋頭苦幹、潛心等待伯樂的時代已經過去, 未來想要成功,你必須不斷主動出擊! 別人無法第一時間判斷你的才能,但能在第一次談話判斷你是否值得信任, 本書列舉「7大類項 x 55堂說話課 x 300個說話技巧」, 想工作順遂、事事順心的人,必讀! 55堂說話課,300個說話技巧 本書完全適用──社交應酬、人際溝通、各種面試、業務開發、談判殺價 只要熟練對話流程,不管多麼緊張也能說得大方!