挑戰！快樂小學創業班：小大人的經濟財商啟蒙課 (1版)

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【簡介】 「小學生竟然要創業？」 由創業展開的兒童經濟教育 美國Google公司的創業之路始於一間舊車庫， 韓國三星企業則是從一間小小的食品雜貨店創立起家， 現今都成為以龐大規模為傲的全球企業。 如果你認為全球企業是離自己很遙遠的事， 那就看看書中的小學生們如何創業，精彩描繪自己的創業夢吧！ 「創業」是什麼？「創業」是一個充滿挑戰的過程。 對孩子來說，是一個能夠盡情發揮想像力並具體產出成品， 在現實生活中將自己的點子化為真實，得到回報，並成功賺取獲利。 本書是刻畫孩子們努力實現願景，在創業過程中不斷成長的故事。 藉由媒合工作、籌募資金、開發產品、編寫創業計劃等， 輕鬆了解投資的概念、投資要注意的事項，以及公司的經營管理等。 此外，更進一步介紹企業未來應該採取的方向，例如ESG管理。 引導孩子學習創業的經濟知識，如何籌集資金以及了解政府的作用等。 未來，每個人的一生中都有可能歷經一次創業！ 透過本書，孩子們可以學習該怎麼成為企業家並具備企業家精神。 當孩子對工作充滿熱情，那閃閃發光的模樣，會觸動人心並激發感動。 ▶▶「實驗性教學的創業課」 作者李銀珠老師長期教授經濟教育課程，為了幫助孩子們發掘自己的才能並學習實用的經濟知識，撰寫了這本書。 書中描述了孩子們在社團中參與創業，從構思創新項目到解決各種問題，過程中學會如何選擇職業、籌集資金、撰寫創業計劃書等。讀者能了解創業投資說明會的運作、勞動契約和損益表的填寫，並學習股東和股份有限公司的關係。書中還介紹了企業永續經營的ESG（環境、社會及公司治理）理念，幫助孩子們了解創業管理的重要知識和未來發展方向。 ▶▶「小學生也能創業嗎？」 透過嘗試、失敗、修正、再嘗試，在學校社團裡實際體驗創業活動。 六年級的慧英不知道自己喜歡什麼，也不清楚自己擅長什麼，讓她感到十分沮喪。開學的第一天，班導師提議進行創業活動，雖然大家都擔心這對他們來說太難，但還是充滿期待。 創業的第一步，大家討論了各種職業選擇並開始籌集資金。慧英想認真工作，但她找不到合適的創業項目。班上有同學開了材料店，並學習了如何識別市場。慧英與同學媛夏和知羽組成團隊，開始規劃創業專案。在撰寫計劃書和準備投資說明會的過程中，慧英發現自己擁有一些潛力，與朋友們合作時的互助力量。 期待已久的投資說明會終於來臨，慧英在精心準備後成功地完成了發表。然而，相較之下，天天只會玩耍的在民所帶領的團隊，提出了以遊戲為主題的新奇創業計劃，並獲得了班上大部分同學的投資。這讓慧英感到相當不滿。 一天，班上出現了「我要檢舉『鑽石』！」的檢舉文，大家因此爆發爭執，慧英也被誤認為是寫檢舉文的人。經過波折，慧英的同學們的創業夢究竟能否成真？ ▶▶「挑戰創業，培養創業精神！」 未來每個人都有可能創業，尤其隨著第四次工業革命和線上平台的發展，創業的門檻變低。許多歐洲國家，如芬蘭，積極支持兒童創業教育，許多年輕人也在挑戰創業。創業不僅是賺錢，更是學習面對挑戰、創新和解決問題的過程。 本書主角慧英因缺乏自信，對自己擅長的事物感到困惑，但在創業過程中，她逐漸發掘了自己的潛力，建立了自信，並找到了目標。創業鍛鍊了解決問題的能力，並激發了她的創業精神，讓她敢於面對未來的挑戰。 希望更多孩子能勇敢挑戰創業，發現自己的潛力，為未來做好準備！ ▍ 本書特色 1.兒童的經濟教育：透過小學生在學校社團進行創業，幫助孩子學習商業管理和經濟教育知識。 2.豐富的創業知識：每章包含「兒童創業課」，介紹創業基本知識，如創業是什麼、籌集資金、企業和政府的關係等，讓孩子了解創業流程和經濟概念。 3.提升解決問題的能力：創業過程激發孩子的「創意發想、發現問題、解決問題」，能夠在面對挑戰時學會嘗試、失敗、修正、再嘗試，不斷實踐直到成功。 4.培養團隊合作精神：孩子們學會如何處理團隊內的人際衝突，是創業過程中的重要課題。 ◎適讀年齡：文字無注音，適合9歲以上閱讀。 【目錄】 1　小學生竟然要創業？ 奇怪老師的創業社 在正式開始前就一波三折的創業社 我們班的創業社，會面臨什麼命運呢？ 小學生創業課 第一堂 2　積少成多的創業資金？ 準備創業，開始募集資金吧！ 很會賺錢的職業 VS. 賺不了錢的職業？ 交織著汗水與淚水的工作！ 小學生創業課 第二堂 3　創業的點子，這才是問題所在 神祕的材料商店 成為創業王牌的方法 小學生創業家的第一場企劃會議 小學生創業課 第三堂 4　緊急！趕快募集投資人吧 積少成少 撰寫創業企劃書 請投資我們！創業投資說明會 小學生創業課 第四堂 5　神祕未知的公司「鑽石」 超厲害企業「鑽石」的誕生 不投資「鑽石」是不是會成為眾矢之的？ 我要檢舉「鑽石」 小學生創業課 第五堂 6　校長來監察我們創業了！ 在 12 歲時迎來人生第一份勞動契約 正式開始我們的事業吧！ 反對創業的家長們 小學生創業課 第六堂 7　快樂小學生的創業未完待續 「文 flix」的第一次監察 邀請各位來參加「創業博覽會」！ 朝向更寬廣的世界！挑戰！快樂小學創業班 小學生創業課 第七堂

解構顧客價值鏈：拆解消費者決策流程發現商機切入點，用需求驅動設計新商業模式 (1版)

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【簡介】 消費者的需求從未消失，只是重新分配。 先滿足顧客消費價值鏈中的一個環節，就能用需求驅動新商機！ 　　‧全球精品龍頭LVMH旗下美妝通路絲芙蘭Sephora流失顧客，竟是被提供化妝保養品郵寄試用包的小公司Birchbox搶走的？ 　　‧沒有藝電EA那樣雄厚的資本開發遊戲，電玩開發商Twitch為什麼能抓住一批玩家快速崛起？ 　　‧微軟從開發文書處理軟體跨界遊戲是如何抓住消費者，成為遊戲界的網飛Netfilx？ 　　顛覆市場的不是科技，而是未意識到消費者行為改變！ 　　追蹤顧客從搜尋到使用的過程，鎖定一個環節切入，開啟新市場。 　　本書作者特謝拉（Thales S. Teixeira）在哈佛商學院教授數位行銷，10年來深入觀察市場上的商業模式創新，花6年時間親自訪問Airbnb、google、Facebook、可口可樂、沃爾瑪、藝電等全球知名企業的高階主管，他發現真正大規模顛覆市場的動能不是來自技術創新，而是企業未察覺的消費模式轉變。而且，這個現象是跨產業的，不只衝擊傳統大企業，新創公司也面臨被快速取代的威脅。 　　該如何了解消費者的改變，特謝拉研究發現，可以從顧客價值鏈找機會、抓住顧客。消費者買東西不是一個動作，而是環環相扣的鏈條： 　　評估→選擇→購買→收取→使用→處理 　　每一個環節對顧客都有不同的價值。只要能滿足一個環節的需求，就能夠切入顧客的消費流程，不僅能抓住消費者、甚至可以顛覆市場。 　　該如何找到切入點？特謝拉指出有五個步驟： 　　1、確認顧客價值鏈。消費者從搜集資訊、購買、到使用後丟棄，到底經歷哪些環節？ 　　2、將顧客價值鏈活動分類。這每個環節對消費者的價值都一樣嗎？他們心甘情願為哪些環節付錢？哪些環節在消費者眼中沒價值？ 　　3、找出顧客價值鏈活動間的弱連結。即顧客最不便、花最多時間或金錢成本之處。 　　4、打破弱連結。你能提供比現行企業更專業、更便利的服務。 　　5、預測企業會如何回應。從這個環節切入，其他企業會有什麼反應？會削價競爭、控訴違法或併購？ 　　顧客行為會傳染，跨行業學習是捷徑。 　　特謝拉還發現某個產業的顛覆會在相鄰市場掀起連鎖效應。他在書中列出食、衣、住、行、育、樂、醫療七大類，觀察多數人在這七大類中如何分配大部分的時間與金錢，即能看出趨勢變化，及早找到自己的新機會。 各界推薦 　　iFit愛瘦身共同創辦人　謝銘元 　　B2B業務行銷專家　吳育宏 　　「書中豐富的案例幫助在面臨數位顛覆的浪潮中，聚焦於最重要的事──顧客需求，並顛覆傳統企業從資源本位出發的迷思，帶領我們從顧客價值鏈中挖掘新的商業模式。」──B2B業務行銷專家　吳育宏 　　「泰利斯．特謝拉（Thales S. Teixeira）將理論與實務相結合，為企業迫切想了解的數位轉型問題，帶來卓越而精闢的創見與策略，在開啟客戶價值鏈的過程中，他為我們提供了一張地圖，幫助我們贏得新客戶，並在被徹底顛覆的商業模式中，留住那些既有客戶。這套理論獨特又充滿智慧，值得一讀！”──詹姆．柯林斯（Jim Collins），《從A到A+》作者 　　「多數企業誤會數位轉型的成功關鍵，透過拆解客戶價值鏈的過程，泰利斯．特謝拉（Thales S. Teixeira）提出精闢的數位轉型解方，更重要的是，它為所有行業的高階經理人創造一個通用的理論模型，讓他們能用以客戶為中心的方法，了解競爭對手並提出相應的策略。」──約翰．奎爾奇(John Quelch)，邁阿密帕蒂大學和艾倫．赫伯特商學院院長、牛津大學名譽院士 　　「若企業想在現在的市場上取得領先地位，它必須具備一個條件就是以顧客為中心，靈活地掌握顧客期待不斷變化的微弱訊號，並快速地擬定應對策略。泰利斯．特謝拉（Thales S. Teixeira）提供了一個全新的視角和理論模型，幫助企業在數位轉型的困境中，做出正確的決策。」──琳達‧希爾（Linda A. Hill），哈佛商學院教授、美國經濟學家 　　「泰利斯．特謝拉（Thales S. Teixeira）教授對當今消費者的體驗和期望有非常實際的見解。透過他的研究，可以得知從以產品為中心轉變成以顧客為中心的行銷策略，對現在的企業有多麼重要，所有行銷工作者都應該看這本書。」──碧姬‧金（Brigitte H.King），歐萊雅（L'Oreal）法國首席行銷長 　　「哈佛商學院教授特謝拉（Thales S. Teixeira）明確地提出新創企業將如何顛覆消費者的消費行為及購買管道。好消息是，這一切都是可以預見的。在解鎖客戶價值鏈的過程中，他提供了一個清晰的路徑，以了解數位顛覆如何影響企業，以及企業可以做些什麼來留住他們的客戶。」──尼拉‧沙阿（Niraj Shah），Wayfair聯合創辦人兼首席執行官 　　「我們所有人都數位浪潮打亂的腳步，若想重新站上巔峰，一定要讀這本書。」──豪爾赫‧保羅‧勒曼（Jorge Paulo Lemann），3G Capital投資公司共同創辦人 　　「特謝拉（Thales S. Teixeira）提出了一個關鍵的、經常被忽視的觀點：數位顛覆是為了讓消費者的生活更輕鬆，科技只是達到這個目的的手段。」──簡‧拜耳（Jan Bayer），阿克塞爾‧斯普林格集團（Axel Springer）新聞媒體兼執行董事會主席 　　「對於真正以客戶為中心的工作者來說，顛覆並不可怕，他們理解並能有效打中客戶價值鏈上的痛點。顛覆者如果能解決目前龍頭企業的盲點或客戶的痛點，就可以迅速崛起獲得市占率。特謝拉（Thales S. Teixeira）教授的新書不僅指引當前企業數位轉型的方向，也讓目前割據市場的大企業有所警惕。」──錢果豐，香港恒生銀行獨立非執行董事長  【目錄】 引言　是誰顛覆了市場？   第一部分　當市場顛覆成為常態 第1章　面臨前所未見的挑戰只能用創新回應？ 第2章　顛覆市場的不是對手，是顧客需求 第3章　顧客價值鏈如何被拆解？ 第4章　脫鉤，創造新商業模式   第二部分　面對價值鏈脫鉤企業該如何回應？ 第5章　反制脫鉤的回應途徑 第6章　衡量風險並決定如何回應   第三部分　觀察你的顧客，掌握市場顛覆的徵兆 第7章　如何獲得前一千位顧客？ 第8章　從一千到一百萬個顧客 第9章　資源重要還是顧客重要？ 第10章　發現下一波的顛覆浪潮 後記        術語註解        分離與破壞式創新的差異 如何計算MaRTM與TMaRTM？ 致謝  

我想和你聊一聊：哈佛商業評論高人氣作者告訴你受用一生的6個溝通策略，成長心態╳勇於談判╳被質疑的勇氣一次到位 (1版)

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【簡介】 為什麼有些人給意見，對方就是願意聽、變得更上進？ 你說話這麼客氣了，他卻還是聽不進去，甚至經常被句點、被拒絕， 就連表現優異的員工，也會因為你的一句話變得不想上班？ 微軟、亞馬遜等高績效團隊溝通教練，累積30多年實務經驗， 結合數十個經典行為心理實驗，告訴你6個萬能對話策略。 　　★想要培養具有成長心態的團隊、孩子或自己？這本書都可以幫助你！ 　　★企業主管、人資、老師、家長、醫師、顧問、業務、房仲、理專、客服、面試必讀 　　如何用簡單句子，就點出重點、達到效果？ 　　如何讓批評指教，也能像是在讚美？ 　　如何補視角缺陷，從細節看出一個人的情緒？ 　　本書提供最實用案例，幫助你最高難度對話這樣聊。 　　給讚美、提意見、下評語，是主管與部屬之間很重要的相處方式。 　　回饋技巧用得好，不只幫別人，也是幫自己，但要是回饋無效，等於在燒公司的錢！ 　　有許多人雖然升上主管，卻非常畏懼被高層質疑、給部屬意見，也有許多人，每天都需要發揮影響力，卻沒有一套有效溝通的方法？ 　　不只教導企業人士，也是大學教授、政府官員指定溝通教練的休斯頓，在這本書中，提出一套包含6個溝通策略的聰明回饋法，幫助你建立一生受用的三觀︰成長心智、勇於談判、被質疑的勇氣，不必嚴厲、不必萬事通、不必口若懸河，只要掌握6個萬能對話策略，再也沒有難談的事。 　　只是多說幾句，對方就聽出你的善意； 　　只是多問幾句，對方就願意聽從建議！ 　　‧肯定優點，對團隊貢獻更需公開表揚︰觀察對方最渴望被認可的事。 　　‧多問少說，引導對方想出解決方案︰傾聽的人才是握有話語權的人。 　　‧用SCARF模型，降低威脅︰人人都需地位感、確定性、自主性、好關係、公平。 　　‧承認你有偏見，用超強激勵來彌補︰「我對你要求比較高，因為我知道你做得到」 　　‧溝通要及時，意外負評最傷︰先讚美，再批評，但壞消息不要留到最後說。 　　‧觀察的事實與內心的小劇場要區分︰主角不是你，而是對方。 　　你想說的話，如何成為他能收下的話？ 　　10大對話避雷指南，不可不知！ 　　你要如何告訴某人，他沒有達成你對他的期待，或是他的簡報亂七八糟、花太多時間在錯的目標上，講完之後，卻又不至於讓他心情沮喪？一句話能毀了一切，也能改變一個人的命運。如何避免開口就說錯話︰ 　　‧職場好難？因為員工更多時候看到的是黑暗面，認為主管對他們的惡意多於善意。 　　‧直奔主題或開門見山說出你的建議，通常只會製造新問題。 　　‧批判型傾聽有助你晉升主管，但要成為高績效主管，須學會關係型傾聽。 　　‧不要問「為什麼要那樣做」，會引發警戒，要問「你有什麼看法」，建立心理安全感。 　　‧不要說「你太敏感了」，要說「我也有同感」，否定對方感受，等於否定他本人。 　　‧不要隨便說「我了解」，一旦對方發現你心不在焉，你說再多都無效。 　　‧不要在指導後告知壞消息，會讓人感覺遭背叛，後悔不該跟你交心說真話。 　　‧不要只做個傳遞壞消息的信使，要成為他人生命中的天使。 　　‧超過80%的主管表示經常讚賞員工，但只有20%不到的員工表示經常得到主管的讚賞。 　　‧每個人都想被肯定，當結果很糟，不要假讚美，要真心感謝他付出的努力。 　　讀完這本書，你將有機會成為不一樣的人，甚至改變別人的命運。 名人推薦 　　李君婷 專案管理顧問、李森斌 王品副董事長、姚詩豪 大人學共同創辦人 　　洪雪珍 斜槓教練、洪仲清 臨床心理師、陳煥庭 企業教練、楊琮熙 人資主管UP學站長 　　盧世安 人資小週末創辦人、謝文憲 企業講師/作家/主持人、謝瑞珊 職場顧問江湖人稱S姊 　　「我甚至認為不只在職場，就算用在親子關係、家庭與朋友關係等，讀者都可以從中找到適合自己的溝通方法。」—專案管理與目標績效管理專職講師╱顧問李君婷 　　「為什麼有人就算說了好話，卻讓人不舒服，而有人就算對部屬很直接指出哪裡不好，卻讓被批評的人心悅誠服？作者用簡單的原則，搭配實例，告訴我們其中訣竅。」—王品副董事長李森斌 　　「特別推薦給人資工作者，以及所有需要執行員工績效面談的主管們。這本書對於回饋對話的心態建立與實作指引，不僅可以為你解壓，還可以讓你贏得同仁的信任與承諾。」—人資小週末社群創辦人盧世安 　　「這是一本關於溝通與回饋很到位的工具書。」—職場顧問江湖人稱S姊謝瑞珊  【目錄】 推薦序 讓人聽得進建議，做得出成績  李君婷 我們都想好好聊一聊 李森斌 溝通很難，但不溝通，你的工作會更難 盧世安 30分鐘的對話，用29.5分鐘傾聽、觀察與回饋 謝瑞珊        前言 如何說真話，不傷人又有用 第一部 突破四大溝通認知 01如何活用三種回饋：賞識、指導與評量 02 站在人這邊，而非事情那邊 03 明確表達善意，把建議融入關心裡 04 用心傾聽的人，才是真正掌控對話的人 第二部 表達賞識的最佳方法與時機 05 肯定優點，個人的團隊優勢更需表揚 第三部 三大指導訣竅，讓彼此都獲益的對話 06 多問少說，認真傾聽引導出新解方 07 運用SCARF模型，把威脅降到最低 08 承認你有偏見，用超強激勵來彌補 第四部  兩大評量策略，壞消息更需要好好說 09  溝通要及時，意料之外的負評最傷 10  觀察的事實與內心的小劇場要區分 結語 關鍵時刻，如何聰明回饋  

大稻埕關貿網絡：鄭崇祿商業文書( 1927 ～1938) (1版)

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【簡介】 　　本書梳理祖籍浙江鄞縣的鄭崇祿，1927～1938年在基隆、臺北、上海，與長崎泰益號商業貿易往來的35封商業書信。1920年代末，鄭崇祿向上海商號訂購藥材進口至臺灣，先運抵長崎通關完稅，再轉運來臺；而在中日時局日益緊張的氛圍下，則先南運至香港，再轉到長崎，最後運抵基隆，讓原本已頗複雜的三角轉口貿易，一變為更加迂迴的四邊轉口貿易。足見二戰前的時代變遷下，大稻埕商號與基隆、上海、香港、長崎、門司等環中國東海岸區域，關貿網絡的活躍與特色。  【目錄】 推薦序／黃紹恆教授 周瑁文董事長序 編著者序 編輯凡例 １導讀 展讀大稻埕商業文書拼組二戰前臺灣關貿地圖 ２申貨啟航：上海往來商號VS.長崎泰益號 1【沒有輸入許可證，會有逃稅的罪責呀！】1927年5月24日長崎泰益號陳世望收到上海鼎成藥行陳仰松所寄書信。 2【通關完稅與轉運的請託】1928年3月6日長崎泰益號陳世望收到上海鼎成藥行陳仰松所寄書信。 3【快快轉運吧！】1928年5月1日長崎泰益號陳世望收到上海鼎成藥行陳仰松所寄書信。 4【中國抵制日貨潮來襲】1928年5月30日長崎泰益號陳世望收到上海鼎成藥行陳仰松所寄書信。 5【貨物未到，給個說明吧！】1929年6月25日長崎泰益號陳世望收到上海鼎成藥行陳仰松所寄書信。 6【報關與轉運的請託】1928年2月10日上海同康藥行張欽章致長崎泰益號陳世望書信。 7【轉運基隆船號】1928年3月1日上海同康藥行張欽章致長崎泰益號陳世望書信。 8【轉運明細．提醒速速】1928年10月15日上海同康藥行致長崎泰益號陳世望書信。 9【抱怨：快船運送，竟未送達！】1928年10月24日上海同康藥行張欽章致長崎泰益號陳世望書信。 10【打個折吧，朋友！】1931年2月27日上海同康藥行張欽章致長崎泰益號陳世望書信。 11【急件！不要 Delay！】1931年3月19日上海同康藥行張欽章致長崎泰益號陳世望書信。 12【一二八事變，上海貨物經轉由香港轉運基隆】1932年3月30日上海同康藥行張欽章致長崎泰益號陳世望書信。 13【轉運，愈快愈好！】1932年8月12日上海同康藥行張欽章致泰益號陳世望書信。 14【關稅估價要驗本單】1932年8月16日上海同康藥行張欽章致長崎泰益號陳世望書信。 15【轉運藥材的請託】1932年9月11日長崎泰益號陳世望收到上海泰成藥行書信。 ３轉合到埕：貨主鄭崇祿VS.長崎泰益號 1【貨源：海關嚴查】1927年5月17日基隆善元泰益記鄭崇祿致長崎泰益號陳世望書信。 2【道歉：支票滯繳】1927年10月6日基隆善元泰鄭崇祿致泰益商行。 3【搬遷：從基隆到台北】1928年3月25日善元泰益記鄭崇祿致泰益號陳世望書信。 4【失重：請查明 】1928年4月16日台北善元泰益記鄭崇祿致泰益號陳世望書信。 5【貨寄基隆，提單寄台北】1928年7月18日善元泰致泰益洋行陳世望先生書信。 6【催貨、運費考量、關稅諮詢】1929年4月10日台北善元泰益記鄭崇祿致長崎泰益洋行書信。 7【貨仍未收到，請速速給個說明！】1929年5月9日善元泰益記鄭崇祿致長崎泰益號陳世望書信。 8【十萬火急】1929年5月30日善元泰鄭崇祿致長崎泰益號陳世望書信。 9【海關錯估關稅？】1929年11月24日善元泰鄭崇祿致泰益號陳世望書信。 10【急件！催請完稅】1929年12月3日台北善元泰鄭崇祿致長崎泰益號陳世望書信。 11【海關鬆動，降稅有望】1930年7月14日鄭崇祿自上海致長崎泰益號陳世望書信。 12【不平啊！他店貨皆至，獨我貨未到】1930年8月5日鄭崇祿自臺北下奎府町致長崎泰益商行陳世望書信。 13【太貴了，退貨！退貨！】1930年9月30日鄭崇祿致泰益號陳世望書信。 14【道歉：貨款遲交】1931年5月19日鄭崇祿自台北下奎府町致長崎泰益號書信。 15【提醒：貨快到了！請速速完稅轉運】1931年6月5日鄭崇祿從台北市下奎府町致長崎泰益商行明信片。 16【時局下的四邊貿易】1931年12月25日長崎泰益號收到鄭崇祿來信。 17【關稅高漲，請交涉協商】1932年8月24日台北善元泰鄭崇祿致長崎泰益號書信。 18【關稅議價的可能性與應對】1932年9月1鄭崇祿自台北市下奎府町致長崎泰益洋行信。 19【急用的菊花，現在哪？】1933年4月8日善元泰益記鄭崇祿致泰益商行陳世望書信。 20【戰爭下的應對】1938年7月1日台北良籌藥行鄭崇祿致長崎泰益號陳世望書信。