簡介
內容盡可能包含所有資訊與網路安全之相關議題。
增加資訊安全實習內容。
文字力求淺顯易懂。
內文含豐富舉例說明。
第七版因應新科技增加了很多單元。新增相關資安標準、相關資安證照、多因子及 FIDO 身分鑑別機制、零信任架構、第五代行動通信安全、智慧電網安全、金融科技NFT、大數據與人工智慧安全、工業自動化及控制系統安全 ( 工業 4.0 安全 )。
適合大專院校或研究所資訊相關科系、電子電機相關科系、管理科學相關科系及數學相關科系等使用，亦可當作資訊安全、網路安全、電子商務、密碼學及資訊安全實習之教材。
目錄
Chapter 1 資訊安全簡介
Chapter 2 資訊中心管理與實體安全
Chapter 3 使用者身分鑑別
Chapter 4 資訊安全簡介
Chapter 5 祕密金鑰密碼系統
Chapter 6 公開金鑰密碼系統
Chapter 7 訊息鑑別與認證中心
Chapter 8 多媒體安全
Chapter 9 網路通訊協定安全
Chapter 10 網路系統安全
Chapter 11 無線網路安全
Chapter 12 行動通信安全
Chapter 13 網路服務安全
Chapter 14 區塊鏈技術
Chapter 15 大數據與人工智慧安全
Chapter 16 工業自動化及控制系統安全
附錄A ASCII表
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基礎日本語 (附光碟) (5版)
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【語言書】
書名：基礎日本語 (附光碟) 5版
作者：劉姬芳‧高子原‧張雅棻
出版社：高立
出版日期：2017/09/01
ISBN：9789863781509
內容簡介
本書以實用會話導入，並以簡潔易懂之句型與反覆練習作為輔助。編者希望透過本書深入淺出的架構，再加上生詞、句型、例句、會話及文法的練習，能讓學習者達成精確掌握語感，以及朗朗上口的學習效果。除此之外，書中每課附上寫實照片的課程設計，就是希望除了語言本身的學習之外，也能讓學習者有機會更進一步的瞭解日本文化，期能使課程的學習，更加的充實有趣。
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本書特色
‧實務案例更新：全書案例更新，配合QR CODE連結影片，使學習不間斷。
‧內容循序漸進：章節敘述淺顯易懂，輔以豐富圖表，可充分理解財務管理重要概念。
‧章後習題區分難易：含「基礎題」、「進階題」、「國考題」，以達到最佳練習效果。
‧Excel說明步驟圖：使讀者學會有系統且更多元的解題方式。
‧書末習題製作壓撕線：以利讀者練習，可掌握自我吸收程度。
內容簡介
作者結合多年學術研究、教學與業界的實務經驗，闡明財務管理的重要觀念。全書更新實務案例、QR CODE案例相關連結、「財務小百科」專欄，經由貼近生活的內容，引發學習動機與共鳴。
文中相關公式與計算，不但以「Step by Step」方式安排範例，另輔以「Excel說明」，易於讀者系統化學習及培養多元解題能力。
全書分「財務管理基礎」、「金融市場」、「投資學」、「公司理財」與「財務管理專題」五大方向撰寫，內容條理清晰，易於理解，章末習題也增添了近期國考題，以讓學生增進自我考核能力。本書考量了理解、應用等難易，做了最好的安排，極為適合初學財務管理者循序漸近學習。
目錄
第一篇 財務管理基礎篇
Chapter 1 財務管理概論
1-1 財務管理簡介
1-2 企業組織型態
1-3 代理問題
1-4 公司治理簡介
本章習題
Chapter 2 財務報表分析
2-1 財務報表分析概論
2-2 財務比率分析
2-3 財務利率分析比較
本章習題
Chapter 3 貨幣時間價值
3-1 終值與現值
3-2 年金終值與現值
3-3 有效年利率
3-4 連續複利與折現
本章習題
第二篇 金融市場篇
Chapter 4 金融市場與機構
4-1 金融市場種類
4-2 金融市場結構
4-3 金融機構種類
4-4 金融市場利率
本章習題
Chapter 5 股票市場
5-1 股票基本特性
5-2 股票價格探討
5-3 股票上市
5-4 庫藏股
5-5 股票私有化
本章習題
Chapter 6 債券市場
6-1 債券的基本特性
6-2 債券的種類
6-3 債券收益率的衡量
6-4 債券價格之探討
6-5 債券的投資風險
本章習題
第三篇 投資學篇
Chapter 7 報酬與風險
7-1 報酬率的衡量
7-2 風險的衡量
7-3 風險的種類
本章習題
Chapter 8 投資組合管理
8-1 投資組合報酬與風險
8-2 投資組合的風險分散
8-3 效率投資組合
8-4 投資理論模型
本章習題
Chapter 9 效率市場
9-1 效率市場假說
9-2 效率市場檢定
本章習題
第四篇 公司理財篇
Chapter 10 營運資金
10-1 營運資金概論
10-2 營運資金管理
本章習題
Chapter 11 資金成本
11-1 各種資金成本
11-2 加權平均資金成本
本章習題
Chapter 12 資本預算決策
12-1 資本預算簡介
12-2 資本預算決策法則
12-3 評估方法之比較
本章習題
Chapter 13 資本結構
13-1 公司資本來源
13-2 資本結構理論
13-3 最適資本結構決定
本章習題
Chapter 14 股利政策
14-1 股利概念
14-2 股利政策理論
14-3 股利發放政策
本章習題
第五篇 財務管理專題
Chapter 15 企業併購與重組
15-1 併購的簡介
15-2 併購的動機與防禦方法
15-3 企業重組簡介
本章習題
Chapter 16 國際財務管理
16-1 跨國企業
16-2 匯率市場
本章習題
Chapter 17 衍生性金融商品
17-1 衍生性金融商品簡介
17-2 遠期合約
17-3 期貨合約
17-4 選擇權合約
17-5 交換合約
本章習題
附錄一 利率因子表
附錄二 英中名詞對照
學後評量（壓撕線）
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職場倫理
ISBN13：9789864308262
出版社：新文京開發出版
作者：經觀榮;王興芳
裝訂／頁數：平裝／460頁
規格：23cm*17cm*2.1cm (高/寬/厚)
重量：679克
版次：4
出版日：2022/06/01
中國圖書分類：職業倫理
內容簡介
本書以企業界在徵求、培養人才時，所著重的條件、心態、特質及能力等要求做為討論的主題，全書共18章，第一、二章說明倫理與正義的意義與內涵，包括職場倫理的基本原則、社會責任、誠信責任、職場正義、勞動法規對職場倫理的規範；第三章到第六章分別引導讀者瞭解職場中制度、品性、服務、品質等基本規範，讓讀者做為準繩，進入職場時能很快適應；第七章與第八章探討敬業精神與團隊精神，指引讀者在職場中找到自己的定位並享受工作的愉悅；第九章到第十五章探討創新力、抗壓力、溝通力、領導力、執行力、思考力、判斷力等七項在職場上自我成長與在職業生涯中能有所表現所需具備的能力；第十六章與第十七章則是為在讀者讀完本書之前，做一統整性的具體提醒，點出應注意掌握的細節，並介紹撰寫、投遞履歷及面試的注意事項與基本的職場禮儀；第十八章為全書結語，作者提出職場生涯的三個錦囊，幫助讀者面對求職過程以及職場中可能遇到的順境與逆境。作者在書中廣泛引用了許多實務案例，引導讀者從這些案例狀況加以思考、討論，得到更深刻的體認。
職場倫理是指職場中人與人、人與事（制度、規範）的關係，由此延伸，也連帶影響到企業與社會的關係和企業的社會責任，因此本書所討論的觀念及職場應用的態度，不僅適用於員工，也適用於管理與領導階層。希望本書讀者於職場中，在服務態度、工作績效、人際關係及自我成長等方面，都有令人激賞的表現，也能成為優秀的幹部、主管、領導者，不僅在職場獲得成功，也能帶領自己所服務的企業成為有倫理、有良心的企業。
本書適用於大專院校職場倫理相關課程做為教科書，也適合正在求職的待業者、初入職場的新鮮人自我練功。對於已在職場歷練數年，準備接任主管職的準主管們，研讀本書必能有更深刻的領悟與收獲。公司、企業為了建立倫理共識而舉辦的員工訓練、讀書會等，本書更是值得推薦共讀的好書。
本書初版於2010年出版發行以來，得到各校教師很好的評價，作者也隨時收集授課教師及讀者們的回饋意見勤加修訂。第四版依現今職場文化，新增「職場霸凌」、「性別工作平等」等相關說明，並運用許多企業的真實案例加以佐證，全方位的探討職場倫理，讓本書更具實用性。
目錄
Chapter 01 何謂倫理
壹、何謂倫理
貳、職場倫理
Chapter 02 何謂正義
壹、正義
貳、我國勞動法規中的職場倫理規範
Chapter 03 制度規範
壹、制度規範
貳、制度規範的舉例
叁、職場霸凌
Chapter 04 品性規範
壹、尊重——以人為本
貳、誠信
叁、責任
Chapter 05 服務規範
壹、企業對顧客的服務規範
貳、企業內員工的服務規範
Chapter 06 品質規範
壹、人的因素
貳、激勵的因素
叁、提升品質
Chapter 07 敬業精神
壹、敬業的意義
貳、專注與敬業
叁、責任與敬業
肆、掌握時間
Chapter 08 團隊精神
壹、團隊精神與企業文化
貳、團隊的意義
Chapter 09 創新力
壹、企業對創新的追求
貳、創新的基本問題
叁、創新的技巧
Chapter 10 抗壓力
壹、企業的生存壓力及其對員工的轉嫁
貳、職場壓力
Chapter 11 溝通力
壹、企業內部的溝通與開放式管理
貳、與上級和同事的溝通
叁、職場中溝通的注意事項
Chapter 12 領導力
壹、領導人應具督導自己品德的能力
貳、領導人的工作是發掘人才
叁、領導人的工作是要培養人才
肆、領導人要具有平等意識及尊重員工
伍、領導人必須能與員工溝通、聆聽建議
陸、領導人能誘導員工的創新潛力
柒、領導人應具備的其他條件
Chapter 13 執行力
壹、執行的意義
貳、執行力來自明確的目標
叁、找出問題、用對方法
肆、讓自我處於強迫狀態
伍、執行力來自身心的健康
Chapter 14 思考力
壹、找出與解決問題
貳、簡單思考
叁、換位思考
肆、系統思考
Chapter 15 判斷力
壹、判斷與判斷力的意義
貳、掌握時間及其變化的判斷
叁、掌握訊息、正確判斷
肆、如何讓客戶覺得自己重要的判斷
伍、身體語言的認知與判斷
Chapter 16 掌握細節
壹、掌握形象
貳、注意微笑
叁、傾聽的藝術
肆、拒絕的技巧
伍、為客戶建立客戶卡
陸、重視服務
Chapter 17 履歷、面試與職場禮儀
壹、履歷與面試
貳、職場禮儀
附錄：東京電力公司的服務規範
Chapter 18 結語：職場生涯的三個錦囊
壹、天助自助者
貳、永不言敗
叁、工作是為追求自我的成長
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作業管理精簡版(Stevenson/Operations Management 14e)
作 / 譯 者 ： 何應欽
I S B N - 13 ： 9789863414735
I S B N -
類 別： 生產與作業管理
版 次： 14 版
年 份： 2021
規 格： 653 頁
出 版 商： 華泰文化 / McGraw-Hill Education
內容簡介
「生產與作業管理」（或稱「作業管理」）是許多工業工程或工業管理學系所的必修課程，也是其他系所認識生產管理的必選課程之一。生產與作業管理之相關知識及方法的歷史非常悠久，尤其在工業革命後，其發展更是多樣與蓬勃，這些知識與方法也已收錄在許多教科書之中。而由William J. Stevenson教授所著的這本《作業管理》(Operations Management)即是當中經典之作，不僅深受市場肯定，更普獲用書老師與學生的歡迎及喜愛。
除了學理介紹，亦穿插豐富的專欄單元、範例演示以及國內外實際個案。全書主要特色如下：
一、提供多元範例、情境分析、問題研討以及思考練習。
二、承續前版議題，例如服務、永續性等，增訂最新趨勢及資訊。
三、大幅修訂閱讀素材及圖片，裨益讀者觸類旁通，掌握作業管理主旨要義。
四、更新各章相關主題本土個案，強化理論與實務、在地議題以及時事脈動之緊密結合。
五、加入了區塊鏈技術整合、3D列印創新、無人機應用、自駕車、AI防竊等主題，章節脈絡更完整，視野領域更前瞻。
目錄
第1章 作業管理導論
第2章 競爭力、策略與生產力
第3章 預測
第4章 產品與服務設計
第5章 產品與服務之策略性產能規劃
第6章 製程選擇與設施佈置
第7章 工作設計與衡量
第8章 地點規劃與分析
第9章 品質管理
第10章 總體規劃與主排程
第11章 存貨管理
第12章 MRP與ERP
第13章 JIT與精實作業
第14章 供應鏈管理
第15章 排程
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金融機構管理(FINANCIAL INSTITUTIONS MANAGEMENT: a Risk Management Approach 8/E) (8版)
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【中文翻譯書】
書名：金融機構管理(第八版)
原文書名：Saunders/Financial Institutions Management: A Risk Management Approach 8e
作者：Anthony Saunders, Marcia Millon Cornett
翻譯：謝德宗
出版社：華泰
出版日期：2017/06/23
ISBN：9789863413547
內容簡介
Saunders和Cornett兩位教授合著的《金融機構管理》（Financial Institutions Management: A Risk Management Approach）一書除深入探討各種類型金融機構的業務內容外，主要針對金融機構營運風險來源、風險衡量與分析方法，以及如何管理與接受監理模式進行深入探討。
一、介紹現代金融機構經理人如何在控制風險下增加報酬，使兩者達到最佳、或最有利的平衡。
二、涵蓋信用風險模型、產品和區域多樣性，並探討電子科技和網路對金融服務業的衝擊。
三、提供國際化觀點，融入與課程相關的全球性議題。
四、章節內範例，提供數字上的實際示範。
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行銷管理：理論解析與實務應用(第九版) (9版)
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【簡介】
本書為需要豐富實用的行銷學理、想親近企業實務、重視思考與寬闊視野的讀者而寫，本版在增廣讀者視野、強化學習動機方面，更是達到新的境界。特色如下：
．適量的學理＋流暢的表達＋清晰的排版＝有效掌握行銷知識
秉持「避免讀者被層出不窮、與實務脫節的行銷觀念疲勞轟炸而喪失閱讀興趣」的一貫原則下，本版以精簡有力、清晰流暢、圖像式的表達及層次分明的排版，幫助讀者深入掌握行銷。而邊欄仍以英文提示重點，使讀者據以加強行銷英文詞彙。
．專欄＋方塊＋實例＝先紮根在地而後延伸視野
章首專欄「台灣視野」介紹台灣業界的發展與創新；「全球實況」方塊讓讀者見識國外企業的經典作為及全球行銷發展趨勢；「Digi-marketing」方塊串接數位時代資訊之運作，讓行銷學習與時俱進；內文實例展現台灣經典或知名的行銷事件。凡此皆有助讀者紮根在地並延伸視野。
．影音短片＋實務照片＝有趣、深刻的學習
各篇篇末的「曾的行銷」短片，憑手機掃描QRCode即可觀看。將「曾式教學風格」帶進短片中，從短片中，讀者就可見識到在一問一答之間，思考如何不斷被刺激而有所進展。本書近兩百張清晰美觀、具視覺張力、具有學理或實務意義、刺激讀者想像的照片，將使讀者的學習將更有趣、深刻。
．YY Blog專欄＋提供提示的問答題＝巧妙、另類的思考
本版保留深受好評的YYBlog專欄，利用逆向思考、水平思考、尋找特例等方法，以時而輕鬆、時而尖銳的筆調顛覆或挑戰課文內容，使讀者「看到另一種觀點」。部分進階思考題所提供之「動腦提示」，更足以引導、訓練讀者的思考力。
．豐富實用的輔助教材
本書提供教師中英文版本之互動式教學投影片、行銷幽默小品、與行銷相關之電影賞析、教學心得文章、各式考題等，有效促進教學效率與效果。
【目錄】
第一篇 鳥瞰行銷管理
第 1 章 瞭解行銷管理的本質
．台灣視野：出國邊學邊玩，是一門好生意
．全球實況：新加坡搶到東南亞獨家泰勒絲演唱會
．全球實況：日本LOVOT機器人，要讓你更幸福
．全球實況：以自己的國家為榮，加拿大鵝從多倫多走向世界
．Digi-marketing：數位行銷與傳統行銷有何差異？
．YY Blog：有時候是不得已
第 2 章 重視價值創造與顧客關係
．台灣視野：黃色小鴨讓高雄變得更好玩
．全球實況：機器警犬遏阻犯罪，卻也帶來監控恐懼
．全球實況：StickK，幫你達成目標
．全球實況：小紅書，中國年輕人必備寶典
．Digi-marketing：應用大數據創造顧客價值，建立顧客關係
．YY Blog：「體貼」的企業，離我遠一點
第 3 章 制訂策略規劃與行銷策略
．台灣視野：裕隆與LINE合作掌握移動商機
．全球實況：大師線上出馬，指導上進的創作者
．全球實況：蔦屋書店走入消費者的各個生活層面
．YY Blog：另類BCG：Beauty Clothing Grading
曾的行銷：韓國品牌崛起，給我們什麼啟發？
第二篇 洞察行銷資訊與環境趨勢
第 4 章 執行行銷研究
．台灣視野：台灣網民是YouTube的重度支持者
．全球實況：在網路上用「假門」測試市場潛力
．全球實況：日本企業偏好在現場深入挖掘資訊
．Digi-marketing：如何在線上獲取市場情報？
．YY Blog：同情、貪心、愚弄
第 5 章 透視行銷環境
．台灣視野：野外生活的幸福蔓延中
．全球實況：小心！別踩到「辱華」紅線
．全球實況：印度政府向全球推廣瑜珈軟實力
．全球實況：K-POP狂潮席捲全球
．Digi-marketing：善用數位生態系，建立價值傳遞網
．YY Blog：浪的遐想
第 6 章 維護行銷道德
．台灣視野：蘇丹紅令人聞辣色變
．全球實況：糖，成了全球公敵
．全球實況：資安與國安疑慮揮之不去，多國禁用抖音
．Digi-marketing：企業如何面對數位隱私？
．YY Blog：喝咖啡時，要摸一摸良心
曾的行銷：「走，到戶外去！」環境在變，行銷人該怎麼面對？
第三篇 掌握市場機會
第 7 章 分析消費者行為
．台灣視野：數位有聲書，商機蓄勢待發
．全球實況：情緒AI，懂得讀心並提供貼心服務
．全球實況：ROOT透過AI向糟糕駕駛人說「不」
．全球實況：義大利人向麥當勞說不
．Digi-marketing：掌握虛擬社群，洞察消費者
．YY Blog：被囚禁的靈魂
第 8 章 分析組織購買行為
．台灣視野：和大，知名車廠非要不可的夥伴！
．全球實況：組織市場內的服務，琳瑯滿目
．全球實況：打掃太空垃圾，將成為龐大商機
．YY Blog：被界定的選擇
第 9 章 分析競爭者與發展競爭策略
．台灣視野：家樂福的影響力概念店震撼市場
．全球實況：SHEIN成為「超快時尚」霸主
．全球實況：泰國「小老闆」，海苔賣得嚇嚇叫
．YY Blog：競爭越激烈，消費者越高興？
第10章 發展市場區隔、目標市場與定位
．台灣視野：台清交？不！是台青蕉
．全球實況：有了APP Annie，更能掌握APP相關的市場動態
．全球實況：芭比娃娃不再是金髮、高挑、細腰
．全球實況：Muzmatch貼近信仰與文化，配對想婚的穆斯林
．Digi-marketing：受眾分群，精準行銷
．YY Blog：沒原則
曾的行銷：「浪浪別哭」到底是什麼？
第四篇 提升產品價值
第11章 管理產品與推出新產品
．台灣視野：訊連科技追上AI浪潮，收穫豐碩
．全球實況：用區塊鏈溯源，讓消費者安心
．全球實況：15%法則讓3M成為創新企業的標竿
．全球實況：比亞迪超越特斯拉，稱霸全球
．Digi-marketing：用數據驅動商品研發
．YY Blog：人生與PLC
第12章 經營品牌
．台灣視野：奇軒以獨特風格成為台灣首位千萬YTR
．全球實況：日本擁有全球最多的老字號
．全球實況：Marou巧克力，從越南出發，聞名全球
．全球實況：泰國設計師親近生活，以美學發展品牌
．Digi-marketing：數位時代下，人性化是品牌經營的王道
．YY Blog：無牌心更廣？
第13章 發展服務與體驗行銷
．台灣視野：浪浪別哭，讓愛不流浪！
．全球實況：Stitch Fix利用數據幫你治裝
．全球實況：跟著「鳥人」與野雁飛翔在天際
．全球實況：到原宿「時尚生態區」體驗另類與前衛
．Digi-marketing：共享，催化服務創新
．YY Blog：皮笑肉不笑
第14章 制訂價格
．台灣視野：台灣國旅房價貴得離譜？
．全球實況：市價資訊平台Esoko，讓百萬非洲小農受惠
．全球實況：沒想到世界最頂級的茶品牌來自……
．全球實況：IKEA以簡單平價理念打江山
．Digi-marketing：浮動，數位時代的定價特性
．YY Blog：只為了炫耀？
曾的行銷：「嗨！Zenbo！」教了我們什麼？
第五篇 活絡產品流通
第15章 建設行銷通路
．台灣視野：路易莎擴充速度驚人
．全球實況：製冷晶片有效減少食品浪費
．全球實況：日本自動販賣機花招百出
．全球實況：無人機送貨，已不是科幻小說情節
．Digi-marketing：透過虛實整合（O2O）擴大通路效益
．YY Blog：哪個比較重要？
第16章 管理零售、批發與物流
．台灣視野：Digital City以明亮時尚吸引年輕市場
．全球實況：人潮密集處開始出現虛擬超市
．全球實況：Starship送貨機器人，掀起零售與運送服務革命
．全球實況：與印度百年職業合作，肯德基餐盒方便送
．YY Blog：精心設計的陷阱
曾的行銷：加油站居然可以大賣洗衣精、洗碗精？
第六篇 展現產品價值
第17章 發展整合行銷溝通
．台灣視野：GIANT 50週年，向社會承諾更重大的責任
．全球實況：生成式AI廣告將永遠改變廣告的傑作
．全球實況：透過創意溝通，小說也能募資到台幣十幾億
．全球實況：可口可樂絕佳創意行銷，打破隔閡不尷尬
．Digi-marketing：整合虛擬工具，網羅目標市場
．YY Blog：推廣沒好處
第18章 管理大眾溝通
．台灣視野：慶祝情人節，全聯小編創意爆表
．全球實況：泰國廣告，廣告界驚嘆號
．全球實況：廣告巧妙置入網路遊戲中
．全球實況：街頭任意門，讓你暢遊歐洲
．Digi-marketing：數位科技加持下的溝通
．YY Blog：孤獨者的嫉妒
第19章 管理客製化與互動式溝通
．台灣視野：阿波為長庚醫院提供智能客服
．全球實況：馬來西亞直銷人員比例冠全球
．全球實況：AI客服也會惹人怨
．Digi-marketing：虛擬宣傳與實際活動：線上線下的整合
．YY Blog：有一點假
曾的行銷：踢行李箱，為我們踢出什麼推廣的秘訣？
第七篇 落實行銷理想
第20章 執行與控制行銷策略
．台灣視野：和泰擦亮顧客滿意度招牌
．全球實況：透視人性的矽谷傳奇導師
．全球實況：掌握對的原則與策動力，才能發揮行銷領導力
．YY Blog：你如果不……
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TOP品牌商標管理術！新創業到老字號都適用 (1版)
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本書特色
「商標的取得」是支持品牌發展重要的法律權利，而「商標的管理與維護」，更是影響品牌價值的潛在因素，是企業重要的無形資產。品牌除了需要透過註冊商標取得權利之外，品牌擁有商標權之後，更須著重合於商標法規定，在品牌行銷時，正確、合規使用品牌商標，以確保品牌商標持續有效，具有捍衛品牌價值的權利，避免品牌商譽減損、品牌淡化等危機。
資策會科法所自2012年迄今持續協助企業針對品牌智財發展各項課題，包括：品牌識別設計、品牌通路布局、品牌行銷溝通等，發掘其中的品牌智財風險與機會，從降低品牌被控侵權、對抗仿冒，到經銷代理爭議等議題，協助企業建立商標管理機制，將品牌智財風險轉化為機會、助益鞏固品牌價值。
本所集結近10年多提供品牌企業智財支援的經驗，綜整歸納本書內容，透過品牌企業的視角，以品牌商標之「取得、保護、維護、運用」為架構，輔以國內外品牌智財案例，提出品牌發展各階段，必須留意的智財風險與因應作法。更提供「三大商標管理工具」，使品牌企業能利用管理工具，快速吸收與導入相關商標管理觀念與措施。以深入淺出的方式呈現，引導讀者建立或優化商標管理機制，保護品牌獨特性、穩固品牌競爭力，為品牌經營帶來加乘效益。
作者簡介
財團法人資訊工業策進會 科技法律研究所
科技法律研究所及其前身，自1989年起即肩負科技及產業政策法制智庫、產業共通性法律制度推手的重責大任，堅持以精深的法律專業提供務實的解決方案。多年來更是持續協助政府打造優質的科技與新興產業發展法制環境，引領我國接軌國際、布局全球。本所創意智財中心自2007年起耕耘智慧財產領域，集結國際政策、法制研析、產業輔導、學研研發成果推廣及管理等經驗，打造創新規範、領航智財經營，持續提供智財多元服務，整備健全智財環境，茁壯產業發展。
出版序
環境保護與永續經營是近年來國際間重要的經濟發展議題。歐盟智慧財產局（EUIPO）於今（2023）年2月更新「歐盟綠色商標報告（Green EU Trade Marks Report）」，其中相關數據顯示綠商標件數於1996年僅約1,600件，比例不到商標申請總數的4%，但至2021年綠商標的佔比已超過商標申請總數的12%以上，接近1萬9,000件。這反映出企業對於永續議題的關注日漸增加，品牌企業與消費者也越來越重視可以展現品牌永續價值的「綠商標」。不僅國際間重視「綠化」，從經濟部智慧財產局今（2023）年6月公布「我國近十年綠商標產業之比較分析」報告顯示，近十年來我國綠商標占所有商標申請總量的比例約15％。以前期（2013-2015年）平均約12.41％、中期（2016-2019年）平均約14.72％、後期（2020-2022年）平均約15.87％的方式持續成長，顯示品牌企業於我國也越來越重視發展減碳、綠能相關商品及服務，及其品牌「綠商標」的布局。
然而，即使品牌企業越來越重視「綠商標」布局，但依據本會科技法律研究所創意智財中心（下稱：本會科法所創智中心）十多年協助企業運用智財（特別是商標）保護品牌標識（LOGO），降低品牌經營常見的智財風險的經驗，發現仍有許多中小企業、新創品牌仍然存在商標被控侵權、欠缺商標取得要件， 品牌無法取得註冊商標保護的風險。另一方面，中大型企業、成熟品牌雖已有相對完整的品牌商標布局版圖，但卻面臨難以品牌商標彰顯與眾不同的品牌價值特色，無法因應品牌發展策略（如：發展ESG品牌），突顯與品牌策略連動的商標維權管理績效的問題。有鑑於此，本會科法所創智中心將十多年提供品牌企業智財輔導協助，包含如：協助企業由品牌標識設計、品牌通路布局、品牌行銷溝通等活動，發掘其中的品牌智財風險與因應對策，降低品牌被控侵權、無法對抗仿冒、經銷代理爭議等風險；發掘其中的商標管理績效，以作為行銷素材強化品牌價值，協助鞏固品牌形象、突顯品牌價值特色等的經驗，綜整歸納為本書內容。將品牌商標保護布局與維權管理化繁為簡，從商標對於品牌經營的必要性，到商標管理與品牌經營的連動，以品牌商標之「取得、保護、維護、運用」為架構，協助企業更具體了解品牌商標布局保護與維權管理的脈絡。
為輔助說明具體品牌經營有關之商標機會與風險，以及對應建議之管理手段，本書並納入經典的國內外品牌商標管理方式與時事案例，讓讀者能夠跟上品牌商標管理趨勢，創造品牌經營優勢。最後，透過實務工具篇提供三大工具及其查檢表（CHECKLIST），讓企業能直接應用於實務工作，用以輔助建置品牌商標管理機制。相信無論是新創品牌或老字號都能快速獲得最TOP的品牌商標管理術！協助企業透過品牌商標的取得、保護、維護到運用，讓世界看見台灣品牌力。
財團法人資訊工業策進會副執行長
蕭博仁
目錄
01商標管理的必要性
壹、商標重要性、相比其他智慧財產權的優勢 3
貳、商標涉及的相關風險、機會（案例式） 7
一、案例一：澳門終審法院審結宣告知名涼茶品牌商標因「未認真使用」而註冊失效 7
二、案例二：全球最大廚衛商品供應商以加幣340萬元（約新台幣7612萬元）處分旗下DANZE 商標權予其通路商 9
三、案例三：愛馬仕元宇宙商標侵權案 10
參、商標對於品牌價值評價之助益-從國際知名評價機構與ISO標準談起 13
一、ISO 10668 Brand valuation - Requirements for monetary brand valuation 13
二、ISO 20671-1 Brand evaluation - Part 1: Principles and fundamentals 14
三、ISO 10668與ISO 20671-1之法律（商標）評價面向 14
肆、小結 16
02商標管理機制
壹、管理機制架構：商標取得、保護、維護、運用與品牌經營流程的連動 19
貳、商標取得階段 19
一、組織應決定商標取得時機、來源與方式 20
二、檢視品牌是否具備商標取得之法律要件 23
三、研發紀錄（設計創作歷程） 31
四、成果審查 34
五、權利化 43
參、商標保護階段 47
一、委外與採購管理&合約審閱機制 47
二、合約審閱 55
三、爭議處理機制 56
肆、商標維護階段 61
一、品牌商標維護評估 61
二、品牌商標使用審查 63
伍、商標運用階段 67
一、概述 67
二、原則 68
陸、案例回顧-從ChatGPT看商標管理（代小結） 70
一、新聞摘要：「GPT」的商標權 70
二、商標管理機制相關重點 71
03工具篇
壹、簡介：組織可透過本章節的小工具對於組織進行自我檢視，或協助建立/強化商標管理 77
一、工具一：商標使用指引 77
二、工具二：商標授權管理要項 77
三、工具三：商標授權契約 77
貳、工具一：商標使用指引 78
一、商標使用指引的用處/目的 78
二、適用對象 79
三、適用情形 79
四、適用品牌商標 79
五、品牌商標權利聲明與標示 80
六、商標使用同一性 82
七、避免品牌商標通用化/淡化 86
八、組織應建立商標監督機制 89
九、組織應建立商標使用證據保存機制 90
十、小結 92
參、工具二：商標授權管理要項 93
一、為什麼要建立品牌授權管理機制 93
二、授權前 94
三、授權中 98
四、授權後 100
五、小結 102
肆、工具三：商標授權契約 104
一、基本約定 104
二、授權條件 105
三、商標使用管理與品質控管 106
四、智慧財產權條款 107
五、商標之維持與維護 108
六、爭議處理 108
七、庫存管理 109
八、小結 110
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ISBN13：9786263283572
出版社：全華圖書
作者：魯明德
裝訂／頁數：平裝／468頁
規格：26cm*19cm*2cm (高/寬/厚)
重量：860克
版次：2
出版日：2022/11/01
中文圖書分類：管理資訊系統
內容簡介
本書從學生的角度開始思考，去除掉艱深的理論，用簡單明瞭的方式來描述資訊科技，並著重資訊科技在日常生活上的實際應用，讓讀者感受到資訊科技不再是遠在天邊的理論，而是近在眼前的生活應用。
全書共分為四篇：
第一篇–管理篇：探討資訊科技跟組織、管理間的議題。
第二篇–科技篇：介紹目前熱門的技術：物聯網、金融電子化、人工智慧，同時也著重它們的應用及市場的趨勢。
第三篇–應用篇：探討資訊科技的各項應用，除了介紹成熟發展的電子商務、企業內的各種資訊系統之外，還特別探討了產業電子化的趨勢及社群應用。
第四篇–系統篇：介紹系統開發的方法論及資訊安全相關理論。在系統開發的部分，特別介紹了敏捷式開發，讓讀者對業界所用的方法論有一個概念，方便日後工作之需。
資訊管理是將資訊科技應用到企業的組織管理，為了讓在學時就能對資訊在產業上的應用有先期的認識，各章均有以產業的生態系及數位轉型為主軸的案例，結合各章主題配置，方便讀者能更深入探索各章主題。 "
本書特色
1. 和其他資訊管理教科書不同，以生活中的資訊科技發展出資訊管理的概念與案例，更貼近學生經驗。
2. 各章案例均以國內實例為主。
各章內容
第1章 資訊科技與企業經營：應用書中案例說明資訊科技與企業經營的關係
第2章 組織內的資訊系統：從組織架構與組織功能二個角度，說明各自所需的資訊系統
第3章 資訊系統與組織策略：從組織的競爭策略探討資訊系統如何為企業創造價值
第4章 資訊改變經濟現況：從生活中的案例讓學生了解資訊系統如何改變目前的經濟行為
第5章 從資訊到智慧的發展：從日常生活中的資料蒐集到資訊應用，讓學生了解企業智慧與資訊系統的關係
第6章 資訊科技面臨的倫理問題：從新聞事件中，讓學生了解資訊科技對隱私與智慧財產造成的衝擊
第7章 物聯網：先介紹物聯網，再引入物聯網所帶來的大數據，如何利用資料探勘的技術加以應用
第8章 金融電子化：先讓學生了解區塊鏈的發展，再導入金融科技，讓學生了解目前金融電子化的應用
第9章 人工智慧：讓學生了解到人工智慧的發展歷程及對產業的衝擊，並介紹人工智慧目前的技術發展現況
第10章 從電子商務到行動商務：先導入網際網路發展，再由電子商務逐步介紹到行動網路的進展
第11章 企業系統：先介紹各個企業系統，再敘述企業系統未來發展的趨勢
第12章 產業電子化：以實務的案例來讓學生了解工業4.0、農業電子化及新零售的發展
第13章 社群媒體的快速發展：以實際的案例讓學生了解網路直播、網紅經濟及會員經濟的發展現況
第14章 資訊系統開發：本章除介紹傳統的生命週期、統一模型語言系統開發方法外，也導入敏捷開發及雲端運算，讓學生能跟未來實務結合
第15章 資訊安全：利用簡單的案例說明，讓學生輕鬆的學會艱深密碼學理論
目錄
■第一篇 管理篇
Chapter 01 資訊科技與企業經營
1-1 改變中的商業模式
1-2 資訊科技改變產業結構
1-3 資訊系統對企業帶來的衝擊
1-4 資訊系統對企業的重要性
1-5 企業資訊系統的運作
Chapter 02 組織內的資訊系統
2-1 組織的架構
2-2 依組織層級別分類的資訊系統
2-3 依功能別分類的資訊系統
Chapter 03 資訊系統與組織策略
3-1 組織的策略規劃
3-2 競爭策略
3-3 企業價值創造
Chapter 04 資訊改變經濟現況
4-1 長尾理論
4-2 共享經濟
4-3 平台經濟
Chapter 05 從資訊到智慧的發展
5-1 知識管理
5-2 商業智慧
Chapter 06 資訊科技面臨的倫理問題
6-1 資訊科技的倫理問題
6-2 隱私權
6-3 資訊科技面臨的智慧財產權議題
■第二篇 科技篇
Chapter 07 物聯網
7-1 物聯網
7-2 大數據（Big Data）
7-3 資料探勘
Chapter 08 金融電子化
8-1 區塊鏈
8-2 金融科技
8-3 金融電子化的應用
Chapter 09 人工智慧
9-1 人工智慧的發展
9-2 人工智慧的衝擊
9-3 人工智慧的技術
9-4 人工智慧在醫療產業的應用
■第三篇 應用篇
Chapter 10 從電子商務到行動商務
10-1 網際網路的演進
10-2 電子商務
10-3 行動商務
Chapter 11 企業系統
11-1 企業系統
11-2 企業資源規劃
11-3 供應鏈管理
11-4 客戶關係管理
11-5 企業系統的發展趨勢
Chapter 12 產業電子化
12-1 智慧製造
12-2 農業電子化
12-3 新零售
12-4 虛實整合的快商務
12-5 智慧醫療
Chapter 13 社群媒體的快速發展
13-1 社群媒體
13-2 自媒體
13-3 網路直播
13-4 網紅經濟
13-5 會員經濟
■第四篇 系統篇
Chapter 14 資訊系統開發
14-1 資訊系統開發方法
14-2 生命週期法
14-3 統一模型語言
14-4 敏捷開發
14-5 雲端運算
14-6 使用者自建系統（end user computing, EUC）
Chapter 15 資訊安全
15-1 資訊系統面臨的安全問題
15-2 網路安全威脅與安全需求
15-3 網路攻擊的型態
15-4 密碼學在資訊安全上的應用
15-5 資訊系統的安全防護
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