中小企業管理：創業的觀點 (20版)

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中小企業管理：創業的觀點(Longenecker/Small Business Management: Launching & Growing Entrepreneurial Ventures 20e) 作 / 譯 者 ： 李國瑋 I S B N - 13 ： 9786269737932 I S B N - 10 ： 6269737931 類 別： 家族/小企業管理 版 次： 20 版 年 份： 2023 規 格： 468 頁 出 版 商： Cengage Learning 內容簡介 1.作者陣容堅強：作者群長期任教於以創業聞名的Baylor大學，不僅學術資歷完整，更兼具豐富的實務經驗。Petty是大學創業學程主任，具中小型與新創企業財務專長；Palich擅長創業和策略管理，是大學創業學程副主任，並擁有多家跨產業的自營事業；Hoy則為企業與技術創新中心主任，是國際知名創業創新和家族企業研究權威，曾擔任多所大學的商學院院長；2005年辭世的Longgenecker是本書元老級作者，畢生著作無數，曾擔任「小型企業國際學會」主席。 2.強調創業觀點：經營中小企業亟需維持高度的創業精神與創新觀念。本書可貴之處在於以「創業觀點」為主軸，闡述中小企業之管理觀念與技術。 3.理論實務兼具：書中除說明企業管理的基本原理外，章首的「焦點小故事」是以中小企業的真實案例說明該章題旨，讓讀者可收提綱挈領之效。文中的「美夢成真」專欄，更讓讀者藉由傑出創業家的經驗傳承獲益。 4.內容架構精要：全書分別針對：(1)創業精神與生涯，(2)營運計畫撰寫，(3)銷售成長策略，(4)營運成長管理等四個層面加以探討，內容豐富，更扣緊中小企業管理的知識軸心，相當適合有志創業者和企業管理學習者研讀；對已經投入中小企業的管理者，若能抽空展讀此書，更能因經驗的延伸而深受啟發。 目錄 第一篇 創業精神：商機無限 第1章 創業主張 第2章 企業誠信與倫理及社會創業 第二篇 建立新企業的營運計畫 第3章 勾勒夢想的藍圖：商業模式與營運計畫 第4章 行銷計畫 第三篇 以顧客為中心：行銷成長策略 第5章 建立顧客關係 第6章 產品開發與供應鏈管理 第7章 訂價與信用決策 第8章 推廣計畫 第四篇 中小企業成長管理 第9章 中小企業與專業管理 第10章 中小企業作業管理 第11章 資產管理 第12章 風險管理

就業服務乙級技術士技能檢定完全指導手冊（附學術科歷屆試題） (13版)

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【簡介】 本書特色 1.本書提供完整考情趨勢分析和圖示，快速掌握應試重點。 2.內容架構完整，收錄最新的完整法規，學習效率百分百。 3.必考焦點結合相關試題，幫助讀者第一次應試就上手。 4.全書另贈《就業服務乙級技能檢定學術科歷屆試題》，準備考試一本就夠。 內容簡介 隨著就業服務蓬勃發展與服務內容多元化，我國第一張也是唯一的一張國家級人力資源管理證照－〔就業服務乙級技術士技能檢定〕報考人數年年成長，截至2023年12月為止，通過檢定者僅11,369人，足見此專業證照取得不易。 大葉大學人資系張秋蘭老師深耕此檢定多年，本書融合其教學經驗與學生最佳的學習需求，針對應考讀者設計系統化內容，除詳述各必考焦點，更加入已分類的歷屆試題，透過完整的分析與整理，協助讀者更有效率準備此證照考試。 第十三版除繼續修訂內容符合考試趨勢外，還納入近年歷屆完整考題，也針對法規進行更新，期以最新的資訊助讀者一臂之力。 【目錄】 第一篇 就業市場基礎概論 第1章 就業市場供需理論 1-1 就業市場分析基本概念 1-2 失業型態 第2章 職業與行業分析 2-1 職業基本概念 2-2 職業分析方法 2-3 行業概念與分析方法 第3章 就業市場資訊 3-1 就業市場資訊與運用 3-2 產業人才投資方案 3-3 就業促進津貼實施辦法 3-4 青年跨域就業促進 第二篇 人力資源相關法令 第4章 勞動條件 4-1 人力資源相關法令體系 4-2 勞動基準 4-3 勞退新制 4-4 性別平等工作 4-5 勞工保險 4-6 身心障礙者權益 4-7 中高齡及高齡者就促 4-8 職業災害勞工保險及保護 第5章 勞資爭議與解僱 5-1 勞資爭議處理 5-2 大量解僱勞工保護 第6章 就業安全 6-1 職業訓練 6-2 就業服務 6-3 私立就業服務管理 6-4 就業保險 第三篇 職涯發展與諮商 第7章 職業發展與諮商理論 7-1 職業生涯諮商理論 7-2 就業諮詢與技巧 7-3 助人關係與人際溝通 7-4 情緒與壓力管理 第8章 職業心理測驗理論 8-1 心理測驗概念 8-2 職業心理測驗介紹 8-3 心理測驗之運用 8-4 應用統計 第9章 求職安全與就業諮詢 9-1 面試 9-2 求職陷阱與求職安全守則 9-3 就業媒合與諮詢相關理論 9-4 就業安置與就業會談 9-5 就業諮詢個案管理服務 第四篇 顧客關係管理與服務 第10章 個人資料保護 10-1 個人資料保護 10-2 人力仲介業個人資料檔案安全維護計畫及處理辦法 第11章 專業精神與職業倫理 11-1 專業與職業倫理 11-2 就業服務專業人員專業倫理規範 11-3 諮商倫理 第12章 政府與社會資源運用 12-1 社會資源 12-2 政府就業服務資源 參考文獻

設計研究方法 (4版)

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書名：設計研究方法(第四版) 作者：管倖生 出版社：全華 出版日期：2018/10/08 ISBN：9789864639243 內容簡介 本書屬於集體創作，來自全省各大專院校老師的參與規劃及撰寫而成。提供給對設計研究有興趣的學者參考，作為入門的基礎知識。 適合設計研究所博、碩士學生，以及產業服務者做研究報告、分析問題時，最好的參考用書，可以縮短你進入設計研究領域的學習時間。 本書分為六部分：（１）質性研究；（２）問卷；（３）實驗研究法；（4）團體研究法及專家研究法；（５）兩種整合性研究法；（６）比較研究方法及彙總研究方法。 ■ 本書特色 市面上目前並無有關設計研究方法的研究用書或參考書，但是在設計研究所有開此課程，所以此書能提供有關設計類課程研究方法的參考資料及詳細的內容。此書用清楚的架構以及詳盡的說明探討各種研究方法。 目錄 序 第一章　研究的基本觀念　　 壹、科學與科學方法　　 貳、研究分類　　 參、研究方法與研究方法論　　 肆、設計研究程序內容　　 第一部分　質性研究 第二章　個案研究法　　 壹、定義、目的與特性　　 貳、個案研究法的源由　 參、研究方法與步驟(程序)　　 肆、應用範圍　　 伍、優點與缺點 　　 陸，與其他研究法之比較　　 柒、應用實例　　 參考文獻　　 第三章　歷史研究法　　 壹、概述　　 貳、歷史研究法的定義　　 參、歷史研究法的目的　　 肆、歷史研究法的功能　　 伍、歷史研究法的實施步驟　　 陸、歷史研究法在設計領域的應用　　 柒、歷史研究法的優點　　 捌、歷史研究法的缺點　　 玖、「歷史研究法」與「個案研究法」之比較　　 拾、應用實例　　 參考文獻　　 第四章　內容分析法　　 壹、前言　　 貳、內容分析法之定義、特性與演進　　 參、內容分析的「六W」與類別　　 肆、內容分析法的研究架構與實施步驟　　 伍、內容分析法之優缺點　　 陸、內容分析法之應用範圍　　 柒、內容分析與歷史研究法之比較　　 捌、應用實例　　 參考文獻　　 第五章　文本分析　　 壹、前言與概述　　 貳、「文本」的界定　　 參、探索「文本」意涵　　 肆、「文本分析」在研究的目的　　 伍、文本分析如何運作　　 陸、文本分析的研究意義　　 柒、應用實例　　 參考文獻　　 第六章　KJ法　　 壹、KJ法之定義與特性 　　 貳、KJ法源由與發展　　 參、KJ法使用目的　　 肆、KJ法實施步驟　　 伍、kJ法應用範圍　　 陸、KJ法優點與缺點　　 柒、結論與建議　　 捌、應用實例　　 參考文獻　　 第二部分　調查研究法 第七章　觀察法　　 壹、觀察法概述 　　 貳、觀察法的類型 　　 參、觀察者的角色 　　 肆、觀察法的主要步驟 　　 伍、觀察法的優點和局限 　　 陸、觀察研究的信度與效度 　　 柒、應用實例 　　 參考文獻　　 第八章　訪談法　　 壹、訪談法概述 　　 貳、訪談法的類型(Types of Interview) 　　 參、訪談的程序(Interview Procedure) 　　 肆、訪問者的訓練(Training Interviewers) 　　 伍、訪談的技巧 　　 陸、訪談法的優點和局限 　　 柒、訪談的信度與效度 　　 捌、應用實例 　　 參考文獻 　　 第九章 量表設計　　 壹、量表分類方法　　 貳、量表設計的技術　　 參、量表格式的比較　　 肆、量表的信度與效度　　 參考文獻　　 第十章　抽樣設計 　 壹、前言　　 貳、抽樣之過程　　 參、抽樣之種類　　 肆、抽樣方法選擇準則　　 伍、抽樣優點與抽樣誤差　　 陸、抽樣應注意事項　　 柒、應用實例　　 參考文獻　　 第十一章　問卷法　　 壹、執行方法　　 貳、測量的基本概念　 參、方法之意義、特性與目的　　 肆、源由與原則　　 伍、問卷內容與量表　　 陸、調查進行的方式　　 柒、統計方法　　 捌、應用範圍　　 玖、優點與缺點　　 拾、可能的問題　　 拾壹、應用實例　　 參考文獻　　 第三部分　實驗研究法 第十二章　實驗法　　 壹、實驗法的源由　　 貳、實驗法之定義　　 參、實驗法的特性　　 肆、實驗的效度　　 伍、實驗法的分類　　 陸、實驗設計的類型　　 柒、實驗法之應用　　 捌、結語　　 參考文獻　　 附表　實驗設計的符號表示摘要表　　 附錄　實驗法之案例分析　　 第四部分　團體研究法及專家研究法 第十三章　焦點團體法　　 前言　　 壹、源由之定義、特性與目的　　 貳、焦點團體的實施　　 參、焦點團體法的資料分析 肆、優點與缺點　　 伍，與其他方法之比較 陸、結語 柒、焦點團體法於設計領域的角色　　 捌、應用實例　　 參考文獻　　 第十四章　德菲法　　 臺、德菲法的基本假設　　 貳、德菲法的起源與應用　　 參、命名由來及中文譯名 　　 肆、德菲法的實施　　 伍、德菲法的進行步驟　　 陸、德菲法的特色與優點　　 柒、德菲法的適用範圍　　 捌、德菲法的限制及其使用困境　　 玖、結語　　 拾、應用實例　　 參考文獻　　 第十五章　啟發式評估法　　 壹、源由　　 貳、啟發式評估法之定義與特性　　 參、啟發式評估的實施 　　 肆、啟發式評估之特色與優缺點　　 伍、應用實例 　　 參考文獻　　 第五部分　整合性研究法 第十六章　行動研究　　 壹、行動研究的定義與特性　　 貳、行動研究的發展模式與實施步驟　　 參、行動研究的優點與缺點　　 肆、行動研究與其他方法的比較　　 伍、應用實例　　 參考文獻　　 第十七章　紮根理論　　 壹、紮根理論的淵源　　 貳、定義與特性　　 參、譯碼的程序　　 肆、建立紮根理論的原則　　 伍、研究步驟　　 陸、優點與缺點　　 柒、紮根理論與其他方法之比較　　 捌、應用實例　　 參考文獻　　 第六部分　比較研究法及彙總研究法 第十八章　比較研究法　　 壹、比較研究的定義與特性　　 貳、研究步驟與分析步驟　　 參、特性與分類　　 肆、應用範圍　　 伍、優點與缺點　　 陸，與其他方法之比較　　 柒、比較研究法於設計領與的角色　　 捌、應用實例　　 參考文獻　　 第十九章　彙總研究法　　 壹、源由與發展　　 貳、定義與特性　　 參、演進與分類　　 肆、實施步驟　　 伍、彙總研究與其他研究法的比較　　 陸、彙總研究之優點　　 柒、彙總研究之批評　　 捌、總結　　 玖、應用實例　　 參考文獻

Microsoft SQL Server 2016 設計實務

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【電腦書】 書名：Microsoft SQL Server 2016 設計實務 作者：施威銘研究室 出版社：旗標 出版日期：2017/01/24 ISBN：9789863124030 內容簡介 徹底整合前後端資料庫，學習挖掘數據價值的實務技巧 　　隨著大數據時代的崛起，微軟也持續強化在商業智慧、機器學習、預測分析等領域的發展，而這些應用幾乎都以 SQL Server 做為基礎。最新的 SQL Server 2016 強化了資料庫安全性，提升執行效率，可以協助用戶整合前後端的資料存取需求，並能延伸到雲端應用，創建穩定、安全、可靠的資料庫系統。 　　本書針對初次學習資料庫與 SQL 語法的讀者規劃，並以最新的 Microsoft SQL Server 2016 資料庫系統為學習平台，先介紹資料庫的基本概念與關聯式資料庫的規劃技巧，再針對資料庫的建構及 SQL 語法循序漸進解說示範。從資料庫基礎理論到學習各項實務技術與進階技巧，以及 SQL Server 2016 新功能，引領讀者逐步架構出自己的資料庫系統，以輕鬆簡單的方式完成繁雜的資料庫設計與管理的工作。 本書特色 　　◎ 詳細解說資料庫基礎理論 　　從資料庫的組成、前後端資料庫架構，到關聯式資料庫的原理、關聯的種類、資料的完整性、與正規化分析的技巧，逐一說明。 　　◎ 完整學習各項實務技術 　　從建立資料庫、資料表，到新增、修改、刪除、及查詢資料，逐步以實例講解。 　　◎ 輕鬆完成資料庫管理與分析工作 　　進階查詢技巧、建立檢視表、使用自訂型別、善用索引提升查詢效率、以及使用全文檢索查詢資料...等實務技術。 目錄 第一篇 基礎概念篇 Ch01 認識資料庫系統 Ch02 規劃關聯式資料庫 第二篇 準備篇 Ch03 熟悉 SQL Server 的工作平台 Ch04 認識 SQL 語言與資料型別 Ch05 檢視 SQL Server 的資料庫物件 第三篇 入門篇 Ch06 建立資料庫 Ch07 建立資料表與資料庫圖表 Ch08 資料的新增、修改與刪除 Ch09 查詢資料 － 善用 SELECT 敘述 第四篇 實務篇 Ch10 更多的查詢技巧 Ch11 建立檢視表 Ch12 善用索引加快查詢效率 第五篇 進階篇 Ch13 T-SQL 程式設計 Ch14 預存程序 Ch15 自訂函數與順序物件 Ch16 觸發程序 Ch17 使用資料指標(Cursor) Ch18 交易與鎖定 附錄 ChAA 安裝 SQL Server 2016 ChBB 規則物件、預設值物件與使用者定義資料類型物件 ChCC 全文檢索索引與搜尋 ChDD 資料型別補充說明 ChEE 叢集索引與非叢集索引的結構 ChGG 增加 SQL Server 的效能

TIMS行銷專業能力認證：2026 TIMS初階「行銷企劃證照」教材與題庫17e【內含序號,刮除不受退】 (7版)

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【簡介】 ※初階「行銷企劃證照」測驗之詳細報名方式與應試說明書等，請至台灣行銷科學學會(TIMS)官網查詢。 網址：http://www.tims.org.tw 【目錄】 第 1 章　行銷源典 第 2 章　市場分析 第 3 章　消費者行為 第 4 章　行銷研究 第 5 章　產品策略 第 6 章　品牌經營 第 7 章　定價策略 第 8 章　推廣策略 第 9 章　通路策略 第10章　行銷績效KPI