書名: 營業經理行動手冊<憲業企管>
作者: 黃憲仁
ISBN: 9789868047945
定價: 360
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【簡介】 本書由企業組織面向加以撰寫,對於理論的紮實闡釋與說明,佐以實務應用的印證,力求對企業倫理的重要議題做一個完備的整合介紹及論述。本書共分四大部曲(概念基礎、議題應用、發展實踐、傳承永續),內容涵蓋:利益關係人滿意的倫理行為;企業社會責任、組織發展過程、以品德為導向的企業倫理;完全服務/知識經濟/行動商務/自我管理時代有關的倫理與道德行為準則;行政機關與企業組織建構倫理方案等有關理論與實務。 本書目的在建立企業倫理之理論基礎,並以此基礎分析研究企業倫理之實際行為。同時提出了企業活動中廣泛存在與常見的商業道德抉擇倫理議題,透過倫理原則、道德判斷、倫理決策、倫理實踐、倫理文化等討論,提供了一個結合管理學、倫理學之理論與實務的絕佳學習機會,使得倫理智慧能夠在經營管理與日常生活中逐漸浮現;並讓學習者產生深層的感受、體悟、心領神會。本書的出版,將可讓華人世界的倫理學教育有更大的發揮空間,對於企業人與社會人的訓練,將有巨大的助益。 【目錄】 第1部曲 概念基礎篇 第1章 倫理道德有關的幾個概念 第2章 企業倫理行為與道德考量 第2部曲 議題應用篇 第3章 員工滿意的企業倫理行為 第4章 股東滿意的企業倫理行為 第5章 顧客滿意的企業倫理行為 第6章 對其他涉利者的倫理行為 第7章 企業社會責任的倫理行為 第8章 組織發展過程的倫理義務 第9章 以品德為導向的企業倫理 第3部曲 發展實踐篇 第10章 完全服務時代的企業倫理 第11章 知識經濟時代倫理與教育 第12章 行動商務時代倫理與道德 第13章 自我管理時代的生活倫理 第4部曲 傳承永續篇 第14章 政府公共服務與行政倫理 第15章 建構永續的企業倫理方案

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