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【簡介】 👑 各領域專家好評推薦 KKTV總經理 Vince Huang 「本書能成為你在產品開發道路上的指南,帶領你的產品團隊創造出真正有價值的產品。」 Hahow好學校產品總監 高玉璁(Samuel) 「本書帶你快速掌握「產品領導者」的角色和價值。詳盡的實際場景與應對策略,打造出更加理想且有韌性的產品團隊。」 XING產品管理副總裁 Arne Kittler 「本書是所有產品經理的管理者必讀之書。成功培育每個產品經理,將會幫助你創造出影響組織的最大槓桿效應。」 Mind the Product幕僚長 Emily Tate 「無論你正處於產品領導歷程的哪個階段,本書都是一份不可或缺的指南。幫我建議所有的產品領導人都要閱讀這本書。」 👑 若身為產品領導人的你有以下疑問,本書正是為你而寫! 如何讓團隊裡的每個產品經理發揮潛能? 怎麼確保他們工作稱職、獲得充分賦能並常保熱忱? 想要了解在他們的職涯發展歷程中該提供什麼協助? 本書是成功培育產品經理的實用指南,提供個人發展、教練指導、績效提升和團隊管理的實務建議,助你打造優秀、高效產品團隊。 讀完本書後,你會學到: ‧為什麼要把焦點放在產品經理的個人發展,並且把團隊視為一個整體,才能充分發揮他們的潛力。 ‧為什麼教練式指導是你職責裡相當重要的一部分,該如何有效地做到這件事。 ‧如何定義優秀的產品經理需具備什麼條件。 ‧如何準確評估產品經理的程度,並藉由提供有價值、可行動且有幫助的回饋,幫助他們提昇績效。 ‧為了幫助產品經理有效增進人際技能,你可以使用哪些方法和框架。 你也能夠反思自己的教練特質,定義自身需要發展的領域;以及有效運用教練工具裡最重要的一對一會談方法。 【目錄】 中文版推薦序 - KKTV 總經理 Vince Huang 中文版推薦序 - Hahow 好學校 - 產品總監 高玉璁(Samuel) 譯者序 推薦序 - Marty Cagan 推薦序 - Martin Eriksson 前言 PART I 產品經理的工作 - 你所定義的「好」 Chapter 1 你扮演的角色 Chapter 2 快速團隊評估 Chapter 3 產品經理的職責 Chapter 4 你所定義的「好」產品經理 PART II 管理團隊 - 找出你的溝通方式 Chapter 5 成為一個優秀的主管 Chapter 6 找出並弭平產品經理的能力缺口 Chapter 7 教練的力量 Chapter 8 追蹤績效與提供回饋 Chapter 9 激勵的做法和誤區 Chapter 10 建立個人和團隊的一致目標 Chapter 11 怎麼找到時間來做這些事 PART III 招募優秀的產品經理 - 吸引最好的人才 Chapter 12 如何招募優秀的產品經理? Chapter 13 面試、評估和雇用 Chapter 14 有效的入職流程 PART IV 培育發展產品團隊 - 訓練出卓越人才 Chapter 15 協助產品經理建立產品願景和設定目標 Chapter 16 假設驅動的產品開發和實驗 Chapter 17 平衡產品探索與產品交付 Chapter 18 產品人的時間管理 Chapter 19 跨職能產品開發團隊協作 Chapter 20 直接與開放式的溝通 Chapter 21 規劃和排序 Chapter 22 增量和迭代 Chapter 23 產品傳道和說故事 Chapter 24 保持資深產品經理的參與度 PART V 打造合適環境 - 建立優良的文化 Chapter 25 產品團隊在公司組織圖的位置 Chapter 26 從內部進行改變 Chapter 27 培養敏捷思維 Chapter 28 處理衝突 最後的提醒 致謝 關於作者
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簡介 「一本清晰明瞭的指南,適合任何想要了解軟體系統可觀測性真正含義的人。對於業內所有人來說,這都是一本重要的讀物!」 -Alex Hidalgo Nobl9的首席可靠性倡導者,以及《Implementing Service Level Objectives》作者 可觀測性對於現代複雜軟體系統的構建、變更和理解是非常重要的。採用可觀測性的團隊能更快速自信地發布程式碼、識別異常行為和異常值,並了解每個使用者的體驗。本書詳細解釋了可觀測系統的價值,並向你展示如何實踐以可觀測性為驅動的開發。 作者Charity Majors、Liz Fong-Jones和George Miranda都是來自Honeycomb團隊,為你介紹了良好可觀測性的標準,展示如何改進你目前正在進行的工作,並提供從傳統工具(如指標、監控和日誌管理)遷移的實用技巧。你還將學習到可觀測性如何影響組織文化,以及組織文化如何反過來影響可觀測性。 本書將探索以下內容: ‧可觀測性的概念如何適用於大規模軟體管理 ‧在交付複雜的雲端原生應用和系統時實踐可觀測性的價值 ‧可觀測性對整個軟體開發生命週期的影響 ‧不同的功能性團隊如何使用可觀察性來達成服務水平目標 ‧如何為你的程式碼測量,以幫助未來的工程師理解你今日編寫的程式碼 ‧如何編寫優質的程式碼,以進行具有前後因果知識系統的除錯和維護 ‧如何使用豐富的數據分析來幫助你除錯棘手的問題 作者介紹 Charity Majors 是Honeycomb的聯合創始人和CTO,並且是《Database Reliability Engineering》的共同作者。在此之前,她曾在Parse、Facebook和Linden Lab等公司擔任系統工程師和工程經理。 Liz Fong-Jones 是一名開發者倡導者和網站可靠性工程師(SRE),擁有超過17年的經驗。她同時也是Honeycomb公司對SRE和可觀測性社區的倡導者。 George Miranda 曾是一名系統工程師,現已轉型為Honeycomb公司的產品行銷和Go-to-Market(GTM)負責人。在此之前,他在金融和電子遊戲行業擔任大型分散式系統開發工作超過15年。 目錄 第一部分 邁向可觀測性之路 第1章 什麼是可觀測性? 第2章 可觀測性與監控之間的除錯實踐有何不同? 第3章 沒有可觀測性的擴展教訓 第4章 可觀測性與DevOps、SRE 和Cloud Native 的關連 第二部分 可觀測性的基本原理 第5章 結構化事件是可觀測性的基礎 第6章 將事件串連成追蹤 第7章 使用OpenTelemetry 檢測 第8章 分析事件以實現可觀測性 第9章 可觀測性與監控如何配合? 第三部分 團隊的可觀測性 第10章 在團隊中應用可觀測性實踐 第11章 可觀測性驅動開發 第12章 使用服務水準目標來提高可靠性 第13章 基於SLO 的警報行動和除錯 第14章 可觀測性和軟體供應鏈 第四部分 大型系統中的可觀測性 第15章 購買和自己建立的抉擇以及投資報酬率 第16章 高效資料儲存 第17章 節省成本並保持足夠的準確性︰取樣 第18章 使用流水線進行遙測管理 第五部分 推廣可觀測性文化 第19章 可觀測性的業務案例 第20章 可觀測性的利益相關者和盟友 第21章 關於可觀測性的成熟度模型 第22章 接下來該何去何從?
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內容簡介 所有ScrumMaster都應該讀這本! 帶你了解卓越ScrumMaster具備哪些特質 掌握引導要訣,帶領團達成目標、邁向高績效 從表面來看,ScrumMaster 似乎只需要引導 Scrum 進行與移除障礙。但是,要成為能真正體現僕人式領導原則,並能培養高績效團隊的卓越 ScrumMaster 比想像中困難,而且難以掌握。在《Scrum Mastery 中文版》這本開創性著作中,Geoff 分享他 20 年來指導 Scrum 團隊所收藏的故事與實踐指南,他的豐富經驗將引導你邁向成功之路。 ▶ 卓越的 ScrumMaster 都這麼做! 從優秀邁向「卓越」ScrumMaster 的關鍵是什麼?本書句句切中要點,直接告訴你卓越的 ScrumMaster 具備哪些特質、他們如何引導團隊解決問題、提升效率、達成 Sprint 目標。 ▶ 大量案例經驗,讓你少走彎路、快步邁向卓越 ScrumMaster 本書將帶你從 ScrumMaster 的視角出發,讓你更能掌握 ScrumMaster 的職責以及 Scrum 框架和實踐方式。書中提供了豐富的故事案例以及各種模型,帶你使用 AID 模型、SPEED 模型、GROW 模型以及 RAMEN 模型進行有效引導。 ▶ 快速變動的時代,ScrumMaster 如何應對? 在第二版中,作者增添更多全新 ScrumMaster 故事案例,包含 ScrumMaster 要如何在遠端辦公的趨勢下,一樣能讓團隊合作無間、創造高績效,同時維持良好的社交關係。無論你是新手老手 ScrumMaster,本書會是你磨練 ScrumMaster 技能之路的最佳工具書。 │ 在這本書中,你將學到 │ • 卓越 ScrumMaster 的技能與特質 • 如何建立、維持及增進團隊成員的參與度 • 如何提升 Scrum 會議的成效 • 如何培養更具創造力與協作能力的團隊,即使是遠端團隊 • 如何提升團隊績效 • 如何覺察你已成為成功的 ScrumMaster 目錄 第 1 章 受人尊重 最重要的是授權團隊 該維持和諧嗎? 追究責任 第 2 章 賦能 廢話蜂鳴器 代理人的問題 從自私到慷慨 第 3 章 圓融 兩個 Scrum 的故事 一個 Sprint 需要多長的時間? 沉默的力量 第 4 章 足智多謀 讓你的 Scrum 更加精彩 回顧會議時你要「ADAPTIVE」 重複回顧 第 5 章 不落俗套 T 型人才 「完成」 工作 檢視 Sprint 審查會議 第 6 章 鼓舞人心 激發創意 Sprint 目標 該捨棄燃盡圖嗎? 第 7 章 培育 問題團隊 成長的是成員還是團隊? 評估團隊的成熟度 遠端使用 Scrum 第 8 章 具同理心 多聽少說 沒錯,但是那永遠行不通 為改變進行教練 第 9 章 顛覆傳統 寬恕與許可 消除干擾 在企業文化中生存 有機文化 秉持 BELIEF 相信(Believe) 探詢(Enquire) 傾聽(Listen) 啟發(Illuminate) 鼓勵(Encourage) 引導(Facilitate) 附錄 參考資料