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【簡介】 梁社漢是如何從五星飯店主廚轉戰排骨便當?他是怎樣成功的? 你羨慕輝達的股價嗎?但你可知輝達背後可是充滿鐵血的工作文化? 五代同堂的職場中,不同世代的不同價值是如何融合?管理有何訣竅?本書特色: 一、理論深度夠:具有足夠理論深度,有助於建立清楚的管理理論架構。 二、系統性完整:有系統地呈現管理理論,能收「見木又見林」的效果。 三、本土化與生活化:設計了「現場掃描」、「亮點講義」和「聚光燈下」等單元,以有趣和相關的實務範例來闡釋理論。 四、生動的圖片:穿插了上百幅照片,以更貼近、更有趣,以及更攸關個人的方式來呈現理論。 五、實務問題:章後精心撰擬思考問題,來激發理論思維和活學活用。 六、頁側重點:在頁側適時標註重點觀念,有助掌握課文內容。 【目錄】 第一篇 管理基礎 第1章 組織、管理與管理者 第2章 管理思想的發展與演進 第3章 管理環境 第4章 組織文化、企業道德與社會責任第二篇 規劃 第5章 決策的基礎 第6章 規劃的基礎 第7章 策略管理第三篇 組織 第8章 組織設計 第9章 組織變革、創新與學習 第10章 用人與人力資源管理第四篇 領導 第11章 激勵理論 第12章 領導 第13章 群體與團隊 第14章 溝通與衝突管理第五篇 控制 第15章 控制的基礎 第16章 控制工具與技術
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【簡介】 管理,是每一個人都應該學習, 讓自己人生更幸福的關鍵能力。 人生可以管理嗎? 不要誤會「管理」只是「主管」的責任, 我們每一個人,都有機會迎接生命中大大小小的「管理任務」,無從逃避。 書裡的16個人生管理智慧,邀請你從現在開始學習管理自己的人生, 多一點價值,少一點功利;多一點智慧,少一點教條; 帶領你尋找個人獨特的天賦能力,傾聽內在的聲音,勇敢做唯一的自己。 意料之外的,才是真實的人生 郭瑞祥上半場的人生一路順遂,取得台大、麻省理工學院學位,到矽谷科技公司服務。青年人生風光得意,更被挖角返鄉成為台大教授,卻在壯年罹癌,妻子病逝,一度讓他成了一座孤島。 他經歷了人生許多轉彎與挑戰,生離死別的打擊,開始思索生命真正重要的,是如何學會面對那些意料之外的真實人生。 本書是郭老師給所有讀者的真誠提醒與熱情分享,以自己的真實故事,以生命凝聚的人生管理智慧,幫助每一個人重新看待自己的目標,迎接未來的變化。 郭瑞祥的人生管理智慧,獻給每一個人生階段的你: 獻給正在學習的青年,用勇氣裝備青春: .人生從考完大學起,就再也不是科科得A者保證勝利了。 .贏的方法不是只有一種。 .整個世界,都是你們的教室! .選擇前,要聽直覺的心,也要聽大腦的判斷,但選擇後,則要靠決心與勇氣,拚出一條路來。 .愛情有時是需要付學費的,學習到了功課,才有可能在後面開花結果。 .人生強求的都沒成功,沒預期的卻發生了。 獻給正在職場努力的專業人士,用創新裝備職涯: .創新不是目標,而是一生成長的關鍵字。 .誰要自掃門前雪、沒有團隊概念的乖寶寶員工? .走出舒適圈吧!主動出擊突破職場危機。 .高薪誠可貴,真心價更高。 .突如其來的挫折,可以讓我們知道為什麼而跌跤。 .不斷替自己設下挑戰的新目標,讓「大腦重新開機」成為習慣。 獻給正在找尋人生導師的你,用願景裝備心靈: .工作太忙?是死亡最愛的藉口。 .人生本來就是一場馬拉松,懂得配速遠比衝刺更重要。 .當你跑得愈快,錯過的也可能愈多。 .生老病死,我們都抗拒不了。能選擇的是,用什麼樣的姿態面對這一切。 .意料之外的,才是真實的人生。 齊聲推薦 閱畢此書,深感郭老師在人生哲學、管理科學與心靈修養的智慧精華,慷慨無私與全體華人菁英分享,學生如沐春風。--台大EMBA 96級生,TutorABC 創辦人 楊正大、COO 沈沛鴻 郭教授下筆真情至性,道盡人生來時路的多方轉折,相信對讀者必能有深刻的啟發與鼓舞,以致在人生轉彎處,有智慧的明燈照耀,得以做聰明的抉擇,使生命發光發熱,成為多人的祝福。--靈糧全球使徒性網絡主席 周神助 本書的每一個故事不只真實、勵志,更能幫助每一個人,在面對生命中大大小小的「管理任務」時,重新分配時間,調整生活步調,用智慧做出最有價值的判斷,盡情發揮並學習愛惜所擁有的一切。--前台大醫院院長 陳明豐 我很榮幸能夠認識作者,見證郭老師在生活中身體力行的貫徹力,感謝他將管理人生、創造幸福的方法與我們分享,我幾乎找不到稱讚的言語,只有邀請親愛的朋友們趕快打開這本集知識、經驗、信仰、感動於一爐的美好作品。--如果兒童劇團團長 趙自強 【目錄】 推薦語 序 意料之外的,才是真實的人生 李嗣涔 序 給讀者的美好禮物 張文亮 序 十六個人生管理智慧,幫助你掌握人生的方向 張孝威 序 開啟人生智慧的導師 戴勝益 作者序 人生可以管理嗎? 第一部 用勇氣裝備青春 人生管理第 1 課 求第一還是怕輸?第一的意義與價值 人生管理第 2 課 努力當下再談未來 人生管理第 3 課 走出去吧!勇敢投資自己,迎向未來 人生管理第 4 課 整個世界,都是你們的教室! 人生管理第 5 課 該走熱門大道,還是選擇冷僻小徑? 人生管理第 6 課 在愛情來到之前,先學習讓自己幸福 第二部 用創新裝備職涯 人生管理第 7 課 誰要乖寶寶員工?團隊比個人更重要 人生管理第 8 課 走出舒適圈吧!主動出擊突破職場危機 人生管理第 9 課 在薪水與理想之間:人生重大抉擇的決策思維 人生管理第 10 課 在挫折面前,永遠要做一個虛心的學生 人生管理第 11 課 創新不是目標,而是一生成長的關鍵字 人生管理第 12 課 管理是一門藝術還是科學?管理學教授也要從實踐中學習 第三部 用願景裝備心靈 人生管理第 13 課 四公分腫瘤教我的事:人生真正重要的優先順序 人生管理第 14 課 當天使離開 人生管理第 15 課 親子陪伴,永遠不嫌遲 人生管理第 16 課 再出發,人生下半場的青春 未完待續 最珍貴的一堂課,找尋自己的人生導師 看更多
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【簡介】 隨著電腦科技與電子病歷的發展,病人的病歷紀錄已由傳統的紙張病歷轉型為電腦化病歷或電子病歷,病歷管理也由傳統的紙本病歷檔案管理轉為要對病人整體疾病與健康資訊的管理,而病歷管理人員的核心價值就是要提供最優質的健康與病歷資訊給醫療照護決策者作參考,以提升醫療照護品質。本書為更新後的第五版,此次增修了不少新的內容,全書共分十八章,包括病歷資訊管理專業、部門組織、病歷結構、病歷檔案與內容管理、格式設計與病歷資訊的保存、電子病歷、相關法規與倫理規範、疾病分類與醫療照護資料庫、品質管理及醫院評鑑、醫療保險支付制度等章節。本書內容有理論的陳述,也有實務的範例,可供大專院校及研究所醫務管理、健康產業管理及公共衛生等相關科系教學之用,亦可作為病歷資訊管理在職工作人員進修及相關證照考試的參考用書。 【目錄】 第一章 病歷資訊管理總論 1 第一節 病歷資訊管理的新理念 3 第二節 病歷的定義與功能 6 第三節 病歷資訊管理的發展 9 第四節 病歷資訊管理實務 14 第五節 國際病歷資訊管理發展趨勢 18 第二章 病歷資訊管理專業 23 第一節 病歷資訊管理的專業 25 第二節 病歷資訊管理的範圍 26 第三節 病歷資訊管理的專業技能 29 第四節 病歷資訊管理相關的專業團體 35 第五節 病歷資訊管理的專業證照 42 第三章 病歷資訊管理組織 57 第一節 病歷資訊管理部門組織 59 第二節 病歷資訊管理主要業務 68 第三節 病歷委員會組織 69 第四節 病歷資訊管理部門位置 71 第五節 病歷資訊管理部門所需空間 73 第四章 病歷結構與記錄內容 77 第一節 病歷結構 80 第二節 病歷記錄的型態 84 第三節 病歷記錄規範 85 第四節 主要病歷記錄內容 86 第五節 病歷記錄系統 93 第六節 以問題為導向的病歷記錄(POMR) 95 第七節 POMR病歷記錄實例 103 第八節 POMR病歷記錄評估 107 第五章 病歷檔案管理 113 第一節 病歷號碼給號系統 115 第二節 病歷歸檔方式 120 第三節 病歷檔案管理型態 126 第四節 病歷檔案設施 127 第五節 病歷檔案作業的管控 130 第六節 病歷歸檔錯誤之防範 134 第七節 病歷分冊問題 135 第八節 病歷檔案管理的發展趨勢 137 第六章 病歷內容管理 141 第一節 病歷審查的目的 143 第二節 病歷審查的類別 144 第三節 病歷審查方式 149 第四節 未完成病歷之管理機制 151 第五節 病歷內容審查實例 153 第六節 結語 159 第七章 病歷格式設計 161 第一節 格式設計的重要性 163 第二節 病歷格式委員會 165 第三節 格式設計的基本原則 170 第四節 格式的印製 175 第五節 格式的管控 180 第六節 結語 182 第八章 病歷資訊保存 185 第一節 病歷資訊保存年限 187 第二節 活動病歷與不活動病歷 189 第三節 紙張病歷管理缺失 191 第四節 病歷以微縮影媒體儲存 193 第五節 病歷以光碟媒體儲存 198 第六節 微縮影與光碟系統之比較 201 第七節 結語 206 第九章 電子病歷 211 第一節 電子病歷的內容 213 第二節 電子病歷交換標準 217 第三節 結構化電子病歷與資料庫管理 219 第四節 電子病歷的發展 222 第五節 國際電子病歷的發展趨勢 234 第六節 電子病歷的管控與評核 237 第七節 臨床決策輔助系統 241 第八節 電子病歷實例 246 第十章 病歷資訊管理相關法規 255 第一節 相關法律與法規 257 第二節 病歷內容與製作 261 第三節 病歷保存與保密 265 第四節 病歷複製本 270 第五節 診斷書交付 273 第六節 相關機構查詢與調閱 274 第七節 罰則 276 第十一章 病歷資訊管理倫理規範 279 第一節 一般醫療的倫理規範 281 第二節 病歷資訊管理的倫理基礎 283 第三節 病歷資訊管理的倫理規範 285 第四節 病歷資訊管理人員的專業倫理職責 288 第五節 病歷資訊管理常見的倫理問題 292 第六節 結語 295 第十二章 臨床疾病分類與醫用詞彙 299 第一節 疾病分類目的 301 第二節 國際疾病分類發展沿革 302 第三節 國際疾病分類與命名系統 306 第四節 疾病分類步驟 316 第五節 疾病分類編碼品質 320 第十三章 醫療照護資料庫-癌症登記 325 第一節 原始資料與次級資料 327 第二節 癌症登記之種類與功能 333 第三節 癌症登記之發展沿革 336 第四節 癌症登記之專業標準 339 第五節 癌症登記人員之專業養成 348 第六節 癌症登記人員之職責 350 第七節 癌症登記作業流程 352 第十四章 醫療業務統計 359 第一節 統計的基本概念 361 第二節 統計資料的種類 362 第三節 資料蒐集與匯入 364 第四節 資料彙整與合併 370 第五節 統計資料的呈現 375 第六節 醫院常用之醫療業務名詞 386 第七節 醫療業務計算公式 392 第八節 統計方法的概念與應用 396 第九節 結語 399 第十五章 病歷資訊管理系統 401 笫一節 病歷資訊管理系統之建構 403 笫二節 病歷資訊管理系統之作業內涵 405 笫三節 病歷資訊管理系統之效益 417 第十六章 品質管理 421 第一節 品質管理的發展 423 第二節 品質改善的方法 426 第三節 實施品質管控的重要性 430 第四節 實施品質管控的理由 431 第五節 品質管理的內涵 435 第六節 品質管理指標 436 第十七章 醫院評鑑 441 第一節 美國醫院評鑑制度 443 第二節 我國醫院評鑑制度 448 第三節 國際醫院評鑑 456 第四節 我國病歷資訊作業評鑑 458 第五節 以病人為焦點的訪查(PFM) 464 第十八章 醫療保險費用支付制度 469 第一節 健康照護與醫療保險體系 471 第二節 保險機構支付醫療費用的方法 475 第三節 我國的醫療保險制度 480 第四節 我國全民健保支付制度 484 第五節 保險費用申報 491 第六節 健保資料庫加值運用 494 附錄 499 附錄1 醫療法 499 附錄2 醫療法施行細則 527 附錄3 醫師法 543 附錄4 電子簽章法 557 附錄5 醫療機構電子病歷製作及管理辦法 563 附錄6 個人資料保護法 571 附錄7 通訊診察治療辦法 587 索引 593
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