企業研究方法(SCHINDLER/BUSINESS RESEARCH METHODS 13E) (13版)
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書名:企業研究方法(第十三版)
作者:Schindler(楊雪蘭)
出版社:華泰
出版日期:2018/12/27
ISBN:9789863414063
內容簡介
一、結合理論與實務,使得者了解企業研究本身、思考模式、研究程序與內涵。
二、強調管理決策應用,深入探討研究計畫的規模與設計、管理問題、研究問題、調查問題、測量問題 及各種資料調查的方法與工具,幫助讀者有系統地取得研究所需資料。
三、除了詳細說明各種常用統計方法外,亦比較各式統計方法(如統計模型假設、應用時機、實例圖表 說明),讓讀者了解資料分系的原理與應用。
目錄
第一篇 建立企業研究的基礎
第1章 企業研究的基礎與基本原則
第2章 研究程序概論
第3章 階段1:闡明研究問題
第二篇 企業研究設計
第4章 階段2:研究設計概論
第5章 階段2:抽樣設計
第6章 階段2:收集資料設計:質性研究
第7章 階段2:收集資料設計:觀察研究
第8章 階段2:收集資料設計:實驗法
第9章 階段2:收集資料設計:調查法
第三篇 測量
第10章 階段3:測量基礎
第11章 階段3:測量問題
第12章 階段3:測量工具
第四篇 收集、準備與檢視資料
第13章 階段3:收集、準備與檢視資料
第五篇 分析與解釋資料
第14章 階段4:假說檢定
第15章 階段4:關聯性分析
第六篇 階段5:研究報告
第16章 階段5:研究報告:受到支持的見解與建議
第七篇 研究專案概述
第17章 整合案例
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社會福利
ISBN13:9786263175846
出版社:五南圖書出版
作者:林萬億
裝訂/頁數:平裝/760頁
規格:23cm*17cm*3.5cm (高/寬/厚)
版次:2
出版日:2022/03/01
中國圖書分類:社會工作;社會福利
內容簡介
這是一本適合研究社會福利的學生,以及從事社會福利實務與政策制訂的社會行政人員、政策監督者、政策制訂者閱讀的書籍。在很多國家,社會福利尚不是一個具有高度共識的概念、研究領域與政策。常常各自依經驗、價值、意識形態,選擇有利於自己信仰的社會福利觀點陳述,甚至據此制訂政策,或提供服務。雖然,社會福利是一種有價值偏愛的政策,但是,也是一種範圍明確、討論已具深度的知識,不宜再見仁見智、各說各話。本書試圖將較完整、寬廣、多元的社會福利概念與實踐,介紹給讀者,以利進行政策對話、辯論、決策時的參考。
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非營利組織概論(3版) (3版)
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教授為什麼沒告訴我〈2020進化版〉 2020 <學富>
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教授為什麼沒告訴我(2020進化版)
ISBN13:9789868618817
出版社:小畢
作者:畢恆達
裝訂/頁數:平裝/360頁
規格:21cm*14.8cm*1.3cm (高/寬/厚)
版次:再版
出版日:2020/09/01
中國圖書分類:論文寫作法
內容簡介
研究與生活畢竟無法等同,但是卻有許多相通之處。一個平日就擅於聆聽、聊天的人,很有潛力可以成為好的訪員;反過來說,一位認真的研究者,在生活中也可能擅於同理他人的處境。研究的目的在於提升知識之深度,改善社會與眾人的生活。論文發表後,如果無人閱讀與引用,即使可以計算點數,意義有限。研究的成果除了發表論文,如果可以少些艱深的專業術語,使用大眾可以理解的論理與敘述,則可以對社會產生更大的影響。一般人也可以從研究精神中獲得啟發,能夠分辨描述性詞語與判斷性詞語,提出足夠證據來支持自己的論點,不要讓自己的信念或情緒先行,或可減少當前假新聞的傳播。我認為多讀小說多看電影,可以增加研究者的理論敏感度;而寫影評和寫論文,其實共享著基本的論證原則。《教授為什麼沒告訴我》期待,研究可以往生活靠近,而生活可以往研究靠近。
《教授為什麼沒告訴我》於2010年修訂,增加訪談、無性別歧視、理論圖形等章節。十年之後這本《教授為什麼沒告訴我:2020進化版》,又增補了白話知識論、研究策略與方法、研究倫理等單元。不論是新進或資深的研究者,甚至是不在學院中的社會人士,都能從這本書得到一些對於生活與研究的靈感與啟發。
名人推薦
『對寫論文性冷感的同學,閱讀此書一定可以情慾大爆發!有論文不孕症的同學,閱讀此書一定可以早生貴子!』王宏仁 (國立中山大學社會學系教授)
『這本有條理又接地氣的研究指引,是研究者在浩瀚知識大海中的救命浮木。反覆思考該書的貼心提醒,眼前的阻礙就會退縮消逝,崎嶇小徑逐漸平整為大道。』成令方 (高雄醫學大學性別研究所教授)
『做研究、寫論文是件痛且快樂著的事,這本書可以讓研究生的痛少一些,指導教授的快樂多一點,並讓師生共舞時舞姿更曼妙且饒富研究的興味。』林雯瑤 (淡江大學資訊與圖書館學系副教授)
『我總是推薦《教授為什麼沒有告訴我》給文學院研究生,因為這本社會科學的好書一方面幫忙文學院學生按部就班整理紛亂的想法,另一方面提醒文學院學生重視文本與社會之間的微妙關係。』紀大偉 (國立政治大學台灣文學研究所副教授)
『畢老師深入淺出地道出在研究過程中種種難以言、無法言、甚或不敢言的酸甜苦辣。從我身為研究生到現今指導研究生,都能於閱讀中感受其文字趣味與學術品味。』張仁和 (中央研究院民族學研究所助研究員)
『此書為全國研究所教師之救星。如果我是暴君,就要強迫全國研究生閱讀畢教授的愛心之作,但我不是,只能堅定溫柔地推薦想寫論文的研究生抱著感激之心閱讀。』陳宜倩 (世新大學性別研究所教授)
目錄
研究即生活,生活即研究:2020 進化版作者序
有趣!有趣!有趣!:曾嬿芬序
論文登山者的霹靂包:藍佩嘉序
1前言:白話知識論
2靈感的前提是努力:選擇研究主題
3想像我,陷入愛河:論文題目的擬定
4營造氣氛的前戲:前言
5上窮碧落下黃泉:動手動腳找資料
6是文獻回顧,還是家具型錄
7哪一種研究方法比較好?
8邏輯、思考實驗與批判
9訪談作為一種交談行動
10研究倫理
11論文寫作與心理
12整本論文的意義:結論與建議
13留下線索到原典:關於參考書目
14終於可以寫謝誌了:論文口試
參考書目
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非營利組織管理(增訂版) (1版)
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書名:非營利組織管理(增訂二版)
作者:林淑馨
出版商:三民
出版日期:2015-05-01
最新刷次: 2019-10-10
ISBN:9789571459417
內容簡介
DESCRIPTION
本書是專為剛接觸非營利組織的讀者所設計之入門書籍。除了緒論與終章外,全書共分四篇十六章有系統地介紹非營利組織,希望能藉此提供讀者完整的非營利組織概念,並用以提升其對非營利組織的興趣。本書除配合每一單元主題介紹相關理論外,盡量輔以實際的個案來進行說明,以增加讀者對非營利組織領域的認知與了解。另外,章末安排的“ Tea Time ”,乃是希望藉由與該章主題相關的非營利組織小故事之介紹,來加深讀者對非營利組織的認識與印象。
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社會工作理論:處遇模式與案例分析 (5版)
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書名:社會工作管理(四版)
作者:黃源協, 莊俐昕
出版社:雙葉
出版日期:2019/09/00
ISBN:9789579096584
內容簡介
隨著治理理念介入社會服務領域,社會工作管理更加重視績效、網絡、團隊等概念。本書期望能與作者另一本著作《社會福利行政》充分結合,主要管理理論與職能於《社會福利行政》之中介紹,而本書重心將置於社會工作管理的項目與實務,且將吸收網絡治理、策略管理、績效與責信的新治理模式等觀點,期能更有系統與深入提供當代新穎的社會工作管理新知。
與《社會福利行政〉相輔相成: 本書與《社會福利行政》一書有所連貫,且相輔相成,皆為社工師考試的必備用書。
觀念新穎: 注入新穎的治理觀念,強調治理、策略與績效的重要性。
理論與實務結合:強調管理、治理相關理論與社會工作管理實務的結合。
目錄
第01章 社會工作與管理
第一節 社會工作管理的緣起與發展
第二節 新管理主義與社會工作
第三節 最佳價值與社會工作
第四節 社會工作管理的環境脈絡
第五節 社會工作管理的內涵
第02章 社會工作管理的相關理論
第一節 行政、管理與治理
第二節 古典管理學派
第三節 人群關係學派
第四節 組織環境觀點
第五節 組織學習觀點
第03章 社會工作管理的職能
第一節 管理的意涵、運作與技能
第二節 社會工作的規劃
第三節 社會工作的組織
第四節 社會工作的領導與激勵
第五節 社會工作的決策
第04章 社會工作的人力資源管理
第一節 人力資源管理的意涵
第二節 員工管理
第三節 員工生涯發展管理
第四節 員工協助方案
第五節 志工管理
第六節 社會工作督導
第05章 社會工作的績效管理
第一節 績效管理的意涵與要素
第二節 目標管理系統
第三節 績效監測系統
第四節 員工績效管理技術—對「人/員工」的績效考核
第五節 組織績效管理技術—對「事/作業」的績效管控
第06章 社會工作的品質管理
第一節 社會服務品質的意涵與觀點
第二節 社會服務品質的要素、標準與測量
第三節 社會服務品質管理的重要性與因應策略
第四節 全面品質管理的意涵與策略
第五節 社會服務專業與品質管理
第07章 社會工作的網絡與團隊管理
第一節 網絡的意涵、功能與代價
第二節 網絡治理與網絡管理
第三節 夥伴關係的意涵、效益與風險
第四節 團隊的意涵、特性與類型
第五節 專業團隊的意涵與管理
第六節 衝突管理的意涵與策略
第08章 社會工作的資源、契約與資訊管理
第一節 社會資源的開發與運用
第二節 社會資源網絡的建構與維繫策略
第三節 契約委外的意涵與管理機制
第四節 社會服務契約委外的問題與挑戰
第五節 社會工作的資訊管理
第09章 社會工作的行銷與財務管理
第一節 社會服務行銷管理的意涵
第二節 社會服務策略性行銷的步驟
第三節 社會工作的財務管理
第四節 預算的意涵、功能與編列步驟
第五節 募款的意涵與操作過程
第10章 社會工作的變革、風險與災難管理
第一節 社會工作的變革管理
第二節 社會工作的創新管理
第三節 社會工作的風險管理
第四節 社會工作的危機管理
第五節 社會工作的災難管理
第11章 社會工作的方案管理
第一節 方案與方案管理的意涵
第二節 方案評估的意涵、類型與步驟
第三節 方案籌備期
第四節 方案規劃期/設計期
第五節 方案執行期與結束期
第六節 方案評估應有的態度與倫理議題
第12章 社會工作管理的未來
第一節 社會企業
第二節 社會工作者的自我管理
第三節 壓力、時間與向上管理
第四節 社會工作專業主義的挑戰
第五節 社會工作管理的趨勢:邁向真正的專業
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管理學:政府、企業及非營利組織之經營心法與實踐科學
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叢書:管理
ISBN13:9789571470924
出版社:三民書局
作者:王秉鈞
裝訂/頁數:平裝/476頁
規格:26.0cm*19.0cm*2.2cm (高/寬/厚)
版次:初
出版日:2021/03/05
中國圖書分類:企業管理
內容簡介
本書融合作者多年教學經驗與管理心得,以坊間的管理學為基礎,加入更多新的理論與實務,並針對傳統管理學提出新的架構與整合,使讀者不僅能有新觀念,更含括對傳統的見識。
每章開頭列出學習目標,使讀者能對各章有基本的概念;章末整理各章重點摘要,有助於讀者複習;並附有複習問題及討論問題,使讀者能自我檢視學習成果。
好評推薦
政治大學名譽講座教授——司徒達賢
政治大學社會科學學院院長與公行系特聘教授——江明修
臺灣亞洲交流基金會 董事長——蕭新煌
目錄
第一部:基本概念
第一章、管理基本論
第一節 管理是什麼
第二節 有中國式管理嗎
第三節 誰是管理者
第四節 管理是追求效率還是效能
第五節 管理角色
第六節 管理技能
第二章、組織論
第一節 組織是什麼
第二節 政治組織
第三節 經濟(營利)組織
第四節 非營利組織
第五節 社會企業出現
第三章、環境論
第一節 環境定義
第二節 環境的不確定
第三節 特定環境
第四節 一般環境
第五節 全球化與區域化的國際環境
第六節 相關的管理理論
第四章、文化論
第一節 組織文化
第二節 文化的來源與限制
第三節 強勢文化對弱勢文化
第四節 組織文化的類型
第五節 組織文模型與衡量工具
第六節 國家文化對組織文化的影響
第七節 組織文化對管理實務的影響
第五章、管理哲學論
第一節 產業與管理哲學的演進
第二節 中國哲學對管理的影響
第二部:審豫
第六章、設身處地
第一節 何謂設身處地
第二節 設身處地的條件
第三節 設身處地的層次
第七章、情蒐與偵測
第一節 情蒐與偵測的定義
第二節 評估環境的技術
第三節 情報與資訊來源
第四節 數位時代之大數據運用方法與實例
第八章、績效評估——審的功夫
第一節 何謂控制
第二節 控制制度因不同國家而有所不同
第三節績效評估
第四節 2020年新冠肺炎疫情反映世界各國的控制
第九章、規劃——豫的功夫
第一節 規劃的基本觀念
第二節 規劃與目標
第三節 心智模式
第四節 場景規劃
第五節 預算
第十章、策略規劃
第一節 策略管理與創業精神
第二節 總公司層次之策略
第三節 事業單位層次策略之觀念性架構
第四節 策略與企業家精神
第三部:執行
第十一章、組織設計
第一節 組織設計的基本概念
第二節 組織設計的權變取向
第十二章、各種組織結構與工作設計
第一節 各式組織結構
第二節 工作設計
第十三章、激勵與領導理論
第一節 何謂激勵
第二節 領導
第十四章、人際關係、溝通、與談判
第一節 人際關係與社會網路
第二節 人際關係能力——溝通
第三節 衝突管理
第四節 談判
第四部:其他
第十五章、組織變革與創新
第一節 變革的起源
第二節 變革管理
第三節 創新管理
第四節 組織再造
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公共政策與教育規劃-政府與非營利組織的人力資源管理
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精實影響力:非營利組織的創新 (1版)
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【簡介】
第一本為NPO導入新創科技思維專書
社會創新領域必讀經典!
前Google資深工程總監、美國國際開發署創新長
淬鍊20餘年從事科技產業與非營利組織的珍貴經驗
結合精實創業的做法與理念
提供實現社會公益最大化的有效方法
創新,才能改變世界
「不創新,就滅亡」,這不只適用於商業與科技領域,在社會公益領域也是最重要的關鍵指標。然而許多懷抱著從事改善貧窮、環境保育等崇高使命的組織,往往為了籌募資金、改善短期問題而疲於奔命,更遑論探討如何創新、如何以精實有效率的方法來發揮影響力。
本書作者張安梅,前半生在科技產業推動許多重大創新變革,後來投身世界各地的非營利組織工作,因此得以用科技人的眼光,看見非營利組織的困境與特殊之處,提出一套名為「精實影響力」的創新方法:
●設定遠大目標:不要只著眼於已經能做到的事,勇於做出改變!
●從小規模做起:經由反覆迭代改良,長期下來更能帶來巨大成效。
●持續不懈追求影響力:不斷探索問題,而非執著於解決方案。
採用這套方法,讓非營利組織得以跳脫傳統運作限制,加速創新、改善服務品質與擴大影響力,朝向組織目標邁進。加上來自超過兩百個美國及全球組織深具啟發力的故事,讓所有非營利組織、社會企業、基金會、政府機構、慈善家、影響力投資人,或者是志工與贊助人,都可以透過本書得到豐富而務實的參考。
【國內外齊聲讚譽】
張安梅的《精實影響力》是我們非常推薦的一本經典……希望藉由此書,讓大家更了解社會創新所面對的挑戰及社會工作者需要的勇氣與支援,讓政府與贊助方更願意提供時間、空間與「創新資金」,支持社會工作單位的創新突破,讓產業能夠跳躍式的進步。
──趨勢科技創辦人 張明正、明怡基金會執行長 鄭柏琦
「精實影響力」的提出,讓我眼睛為之一亮,作者張安梅用科技人的專業與經驗,透過實證的案例解析與觀察,勾勒出第三部門經營的痛點與解方,非常值得學習與討論。
──台灣地方創生基金會董事長、國家發展委員會前主任委員 陳美伶
價值、成長與影響力,是公益創新的三大支柱,全書以滿滿的實際案例來說明:讓世界更好的創新社會公益並不是天方夜譚。
──信義企業集團創辦人 周俊吉
說到社會創新,影響力的概念非常重要。我希望各領域企業和組織人士都能對此有所了解,並在閱讀作者筆下這些擬出明確策略並奉獻投入的故事之後,也能思考他們建立的機構、生產的產品究竟如何影響整個世界。
──艾瑞克‧萊斯,暢銷書《精實創業》作者
作者強調社會領域需要更好的解決方案,才能達到更大規模。這本引人入勝的《精實影響力》展示如何橫跨企業、非營利組織及政府機關,透過整合資源、專業知識與實務做法來實現目標。本書將改變你對社會影響力的看法。
──海瑞特.福爾(Henrietta Holsman Fore),聯合國兒童基金會(UNICEF)執行長
《精實影響力》提倡仔細聆聽、嚴格實驗和不斷改進的方法,幫助我們讓世界變得更美好。
──艾瑞克.施密特(Eric Schmidt),Alphabet前常務董事長
我們生活在科學、技術與創新快速進步的關鍵時刻,人們比起過去任何時候都更有可能擁有美好的生活。作者致力推動創新、拓展社會公益,賦予我們對抗全球不平等現象的新思維。
──拉吉夫.沙赫(Dr. Rajiv J. Shah),洛克菲勒基金會總裁
本書從科技產業、非政府組織和商業領域的成功創新汲取經驗,為世界性的貧窮議題帶來光明的未來。這是關心世界、渴望改變的人應該閱讀且牢記在心的一本書。我相信從創新和失敗中快速學習,下一個十年至少可以挽救千萬名孩童的寶貴生命,甚至更多。
──卡洛琳.麥爾絲(Carolyn Miles),兒童救助協會(Save the Children)總裁兼執行長
從矽谷到華府特區的官僚體系,再遠赴開發中國家的貧困鄉村,這是作者獨特的冒險之旅,將她在科技產業學到的創新技術運用在提升發展的合作挑戰。有心耕耘發展專業和關心脫貧事業的有志之士都該仔細研讀這本書。
──布萊恩.艾特伍(Brian Atwood),布朗大學華森研究院資深院士、美國國際開發署前署長
【目錄】
推薦序 非營利組織的創新實驗──張明正、鄭柏琦
推薦序 將精實創業應用在社會創新──艾瑞克‧萊斯
在地好評推薦
國際名人齊聲讚譽
前言
第一部 啟發
第一章 創新是道路,影響是終點
第二章 你設定什麼大膽目標?
第三章 針對問題,別迷戀答案
第四章 尋找「偉大創意」
第五章 精實創業的教訓
第二部 驗證
第六章 從小做起,快速迭代
第七章 價值
第八章 成長
第九章 影響力
第三部 改造
第十章 改變體系
第十一章 資助創新
第十二章 給贊助者的訊息
第十三章 堅持下去
第十四章 影響力的世界
結論
利益揭露聲明
致謝
注釋
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