簡介 理論與實務的平衡 藉由豐富有趣的實例傳遞管理理論與觀念，兼具理論與實務以提高學習興趣。 台灣與世界接軌 實例安排以本土知名企業為經，國際企業為緯，兼具本土特色與宏觀國際視野。 管理與服務的激盪 以管理理論為視角，探討創新的服務案例，激盪出服務的新思維。 實驗式學習的實踐 精巧設計課後練習，讓學生從實作中體驗管理理論與實踐的內涵。 目錄 Part 1 企業篇 1 認識融合生活的企業 2 典範改變中的管理學 3 西方遇見東方：管理理論的演進與融合 Part 2 環境篇 4 從變動的環境中開創新契機 5 企業倫理與社會責任的實踐 Part 3 管理篇 6 決策：解決企業面臨的難題 7 規劃與策略：開創企業的新未來 8 組織概論：組織的基本元件 9 組織的成長與變革 10 激勵：激出員工的士氣 11 領導：與員工邁向未來 12 溝通：有效地形成共識 13 控制：使任務更聚焦 Part 4 應用篇 14 創新與創業精神