書名: 喪禮服務丙級檢定學術科應試指南 (3版)
作者: 王別玄, 王姿菁, 洪筱蘋
版次: 3
ISBN: 9786269742240
出版社: 華都文化事業有限公司
出版日期: 2023/12
書籍開數、尺寸: 19x26x1.2
重量: 0.58 Kg
頁數: 246
#考試用書
#專業技能檢定考試
#服務業/銷售類
定價: 500
售價: 450
庫存: 庫存: 4
LINE US! 詢問這本書 團購優惠、書籍資訊 等

付款方式: 超商取貨付款 line pay
信用卡 全支付
線上轉帳 Apple pay
物流方式: 超商取貨
宅配
門市自取

詳細資訊

內容簡介   過去,殯葬業入門門檻低、利潤高,常與黑道、暴利、暴力等負面形象聯想在一起,讓人覺得喪葬業者缺乏道德觀、眼裡只有錢,因此殯葬業被認為是黑色職業,為人所避諱。喪禮本是各地面對死亡的一種文化,殯葬業則是提供符合當地風俗的文化產業。隨著喪葬知識體系化、殯葬業制度化,加上喪禮服務丙級檢定的開辦,喪禮服務轉變為以服務業為核心的一種專業,要申請禮儀師證照,首先需考取丙級證照,再考乙級檢定。而專業形象的建立,使得喪禮服務人員的社會地位提升,許多人對喪禮服務人員的印象也從此改觀。   證照制度的開辦讓傳統「師徒傳承」、「家族經營」的情況走入歷史,喪禮服務走向專業。丙級檢定著重於運用喪禮服務相關知識及基本技能,正確操作及執行服務工作,是進入殯葬產業的入門檢定。   本書依據勞動部勞動力發展署技能檢定中心最新公布之「喪禮服務丙級技術士技能檢定測試應檢參考資料」編輯而成;術科測試附彩圖解說、小提醒及扣分說明;學科試題藉重點整理澄清疑惑,隨即練習相關試題,能幫助您統整並迅速掌握重點、擁有正確觀念。掃描術科示範QR Code連結,讓您隨時自學、輕鬆記憶,一次就能通過術科測試。   本次改版在考題後面加註工作項目出處與題號,方便讀者對照題目,提高學習效率。 目錄 Part 1 喪禮服務丙級檢定說明 術科測試試題使用說明 術科測試應檢人須知 應檢人自備工具表 術科測試工具及材料表 測試時間配當表 Part 2 術科測試 第一站 殯葬文書技能實作 第二站 洗身、穿衣及化妝技能實作 第三站 靈堂布置技能實作 Part 3 學科測試與解析 丙級 禮儀部分 公共衛生與遺體洗、穿、化 殯葬相關法令 職務規範 共同科目不分級 職業安全衛生 工作倫理與職業道德 環境保護 節能減碳

為您推薦

喪禮服務乙級檢定學術科捷徑 2/E 2022 <華都> (2版)

喪禮服務乙級檢定學術科捷徑 2/E 2022 <華都> (2版)

人氣推薦!已有8位會員共同選購!!

喪禮服務乙級檢定學術科捷徑 ISBN13:9786269551699 出版社:華都文化 作者:王別玄;廖明昭;王姿菁;洪筱蘋 裝訂/頁數:平裝/344頁 規格:26cm*19cm*1.7cm (高/寬/厚) 版次:2 出版日:2022/10/18 中國圖書分類:慶弔有關行業 內容簡介 早年殯葬產業多為家族經營,且由道士、壽材店老闆兼任,隨著時代變遷,服務業興起,殯葬產業也順勢提升,揮別過去「土公仔」的刻板印象,轉為服務導向,殯葬服務人員必須擁有殯葬專業知識與技能,更需熟記相關法規,才能提供更專業、優質的喪禮服務。   喪禮服務乙級檢定於2013年開辦,有別於丙級講求正確操作及執行基本工作,乙級更要求統籌規劃、指導喪禮服務執行的能力,除了代表殯葬服務人員需要更高的專業能力,乙級檢定也是取得禮儀師證書的必要條件之一。   本書依據勞動部最新公布之「技術士技能檢定喪禮服務乙級測試應檢人參考資料」編輯而成,術科測試附彩圖解說、注意事項及扣分提醒。除了勞動部公布的試題外,另外還有補充範例、喪禮知識補給站,讓您可以多次練習增進實力,在準備考試的同時,對喪禮知識有更多了解。學科試題附有精闢解析,能幫助您理解並迅速掌握考試重點、擁有正確觀念。隨書附贈術科示範影片,可使您透過反覆觀看以加深印象。   本書作者群擁有多年殯葬實務經驗,期望能藉由輕鬆易懂的敘述、詳細的圖文說明,以及術科示範影片的引導,幫助您順利考取證照。   目錄 Part 1 喪禮服務乙級檢定說明 術科測試試題使用說明 術科測試應檢人須知 第一站及第二站 第三站 應檢人自備文具表 術科測試時間配當表 第一站及第二站 第三站 第一站及第二站測試統一用字表 第一站及第二站測試同義字詞表 Part 2 術科測試 CHAPTER 1勞動部公告試題 第一站 殯葬服務定型化契約與治喪流程規劃書實務技能 第二站 訃聞、奠禮流程及奠文 試題說明 試題範例 第三站 奠禮會場布置與主持實務技能 試題說明 試題範例 第三站術科測試評審表 附錄 奠禮主持 家奠、公奠流程參考範例 CHAPTER 2補充範例 2022年第一次檢定 第一站「殯葬服務定型化契約與治喪流程規劃書實務技能」 第二站「訃聞、奠禮流程及奠文」 2019年第三次檢定 第一站「治喪流程規劃書實務技能與殯葬服務定型化契約實務技能」 第二站「訃聞、奠禮流程及奠文」 Part 3 學科測試與解析 工作項目01:臨終服務 工作項目02:初終與入殮服務 工作項目03:殯儀服務 工作項目04:後續服務 工作項目05:服務規範 工作項目06:共同科目不分級

原價: 550 售價: 495 現省: 55元
立即查看
殯葬禮儀: 理論、實務、證照 (3版)

殯葬禮儀: 理論、實務、證照 (3版)

人氣推薦!已有7位會員共同選購!!

殯葬禮儀:理論、實務、證照 ISBN13:9786263432208 出版社:五南圖書出版 作者:陳繼成 裝訂/頁數:平裝/558頁 規格:23cm*17cm*2.5cm (高/寬/厚) 版次:3 出版日:2022/08/01 中國圖書分類:慶弔有關行業 內容簡介 全國第一本殯葬禮儀理論基礎、實務操作指南及證照考試的參考書。 如何在殯葬業競爭激烈的情況中勝出? 未取得「喪禮服務技術士證照」是否還能執業? 如何利用最短的時間通過考試取得證照? 只要做到如下三點,這些問題就可迎刃而解: 1.專精殯葬知識及技能: 本書就殯葬禮儀之規劃及諮詢、殯葬文書之設計及撰寫、殮殯葬會場之規劃設計等基本技能提供理論與實務經驗,也針對主要殯葬用品及設施介紹分析。 2.提升服務品質,增加附加價值: 現代喪禮服務人員對於國內外喪禮服務的歷史脈絡、產業未來發展趨勢、人員的職業倫理與人格特質等都應了解,才能真正提升服務品質、增加附加價值,在書中第一、三、四章均有深入分析。 3.熟記殯葬相關法規: 從業人員應熟記相關法規,以保障喪禮服務人員及消費者權益。本書中即有喪禮服務人員等法規,如殯葬管理條例、殯葬服務定型化契約、生前殯葬服務定型化契約等;家屬權益等法規,如消費者保護法、傳染病防治法、屍體解剖喪葬費用補助標準、遺產及贈與稅法等。 作者以數十年殯葬服務豐富的理論實務經驗,參訪世界各地,讓本書內容涵蓋「禮儀師」及「喪禮服務技術士」職業訓練及考照的科目,是理論、實務、證照最佳的參考書。 目錄 推薦序一 推薦序二 推薦序三 推薦序四 推薦序五 再版序 第一章 喪禮服務人員與禮儀師的內涵 第一節 喪禮服務人員與禮儀師之定義 第二節 我國喪禮服務人員的歷史脈絡 第三節 西方喪禮服務人員的歷史脈絡 第四節 現代西方禮儀師的實際工作內容 第二章 現代喪禮服務人員的社會意涵 第一節 現代喪禮服務人員的勞動特性 第二節 現代喪禮服務人員的角色期許 第三節 現代喪禮服務人員的職業倫理 第三章 殯葬禮儀之規劃及諮詢 第一節 臨終關懷服務 第二節 初終的民俗儀節 第三節 治喪基本流程 第四節 喪禮基本時程 第四章 殯葬文書之設計及撰寫 第一節 稱謂 第二節 殯葬文書的撰寫要領 第三節 訃聞 第四節 常用訃聞範例 第五章 殯葬司儀之專業涵養與技巧 第一節 殯葬司儀之歷史淵源 第二節 殯葬司儀的角色 第三節 殯葬司儀之專業涵養 第四節 殯葬司儀之專業技能 第五節 現代化喪禮之儀節與流程 第六章 殮殯葬會場之規劃設計 第一節 靈堂佈置 第二節 佈置理念及前置作業 第三節 館內禮堂佈置實務 第四節 館外禮堂佈置實務 第五節 各種場地優缺之比較 第六節 台北市殯儀館禮堂、火化爐資訊 第七章 臨終關懷及悲傷輔導 第一節 臨終關懷 第二節 悲傷輔導 第八章 主要殯葬用品及設施 第一節 骨灰罐(URN) 第二節 壽衣﹙Shroud﹚ 第三節 棺木(casket/coffin) 第四節 墓園(cemetery) 第五節 靈骨塔(ash-tower) 第六節 交通工具﹙Vehicle﹚ 第七節 豎靈及賻答用品﹙Gift﹚ 第九章 禮儀師之職場及證照考試 第一節 現代葬禮的意義與功能 第二節 灣殯葬產業概況 第三節 禮儀師之證照考試 第十章 殯葬相關法規 第一節 殯葬管理條例 第二節 禮儀師管理辦法 第三節 殯葬服務定型化契約 第四節 消費者保護法 第五節 民法-親屬、繼承、遺囑篇 第六節 戶籍法 第七節 遺贈稅及大陸人民繼承台灣遺產法 第八節 傳染病防治、屍體解剖補助、醫師法 附錄﹕ 1. 技術士技能檢定喪禮服務職類乙級術科測試應簡參考資料 2. 技術士技能檢定喪禮服務職類丙級術科測試應簡參考資料

原價: 590 售價: 502 現省: 88元
立即查看
禮儀師的訓練與養成 (1版)

禮儀師的訓練與養成 (1版)

人氣推薦!已有6位會員共同選購!!

禮儀師的訓練與養成 系列名:生命系列 ISBN13:9789869523912 出版社:華都文化 作者:郭慧娟 編 裝訂/頁數:平裝/348頁 規格:26cm*19cm*1.5cm (高/寬/厚) 出版日:2017/09/26 中國圖書分類:慶弔有關行業 內容簡介 兼具實務與創新的禮儀感動服務工具書   本書突破以往喪葬禮儀專書及禮儀師等相關教育訓練書籍的格局,是第一本兼顧禮儀產業演變、消費者需求和禮儀師個人角色發展等多元角度,並從禮儀師外在儀容姿態到內在人文關懷養成、壓力與情緒管理,再加入領導、協調、溝通、危機處理與衝突因應、色彩藝術美學等專業管理知能,結合理論與喪葬相關實例,增加本書的豐富性及實用度,為一本隨時可上手使用的工具書。   全書分為3篇,共22章:   .新手篇:包含第1章認識禮儀師工作、第2章禮儀師應具備條件與特質、第3章如何取得禮儀師證照、第4章如何蒐集資訊並進入殯葬禮儀業及第5章臺灣殯葬禮儀趨勢及重要議題。   .實務篇:包含第6章入行心態調整與從業環境適應、第7章外貌儀容與神態舉止、第8章壓力調適與情緒管理、第9章禮儀師能提供的臨終關懷與服務、第10章殯葬禮俗知多少、第11章殯葬文書的功能與撰寫、第12章殯葬禮儀服務與流程、第13章喪禮會場規劃與設計、及第14章殯葬人力分配與各項準備。   .傑出篇:包含第15章禮儀師能提供的悲傷關懷與服務、第16章培養領導、協調與管理能力、第17章客戶溝通與管理、第18章個別化創意喪禮、第19章喪禮送行與祝福用語、第20章殯葬美學與色彩運用、第21章危機應變與衝突處理,以及第22章殯葬資訊與資源運用。 目錄 新手篇 第1章 認識禮儀師工作 第一節 禮儀師的角色與職務 第二節 社會對禮儀師的期待與要求 第三節 當前禮儀師的困境與挑戰 第四節 禮儀師的自我提升 第2章 禮儀師應具備條件與特質 第一節 豐富的專業知識 第二節 良好的溝通與協調能力 第三節 優秀的設計規劃和指導執行能力 第四節 應具備的身心特質 第3章 如何取得禮儀師證照 第一節 應取得的禮儀專業證照 第二節 應修習的學分 第三節 應具備工作年資與申請流程 第四節 禮儀師應注意事項 第4章 如何蒐集資訊並進入殯葬禮儀業 第一節 目前殯葬服務產業型態 第二節 如何蒐集行業相關資訊 第三節 如何進入殯葬禮儀服務業 第四節 面試準備與技巧 第5章 臺灣殯葬禮儀趨勢及重要議題 第一節 現代殯葬重要議題 第二節 現代喪禮核心精神 第三節 現代喪禮發展趨勢 實務篇 第6章 入行心態調整與從業環境適應 第一節 入行心理準備與調整 第二節 殯葬工作環境適應 第7章 外貌儀容與神態舉止 第一節 禮儀師形象與社會期待 第二節 得體的服裝儀容 第三節 禮儀師的舉止動作 第8章 壓力調適與情緒管理 第一節 禮儀師的職業壓力 第二節 壓力檢測與調適 第三節 禮儀師的情緒管理 第9章 禮儀師能提供的臨終關懷與服務 第一節 為何要提供臨終關懷服務 第二節 禮儀師臨終關懷服務內涵 第三節 善用臨終關懷服務手冊 第10章 殯葬禮俗知多少 第一節 殯葬禮俗的演變與作法 第二節 禮儀師的運用與安排 第11章 殯葬文書的功能與撰寫 第一節 各式殯葬文書與演變 第二節 現代文書運用與書寫技巧 第12章 殯葬禮儀服務與流程 第一節 客製化服務需求與思維 第二節 殯葬禮儀服務流程 第三節 客製化殯葬禮儀服務案例 第13章 喪禮會場規劃與設計 第一節 會場規劃與設計原則 第二節 會場內外空間規劃與布置 第三節 會場氛圍和美學的運用與呈現 第四節 奠禮流程之規劃 第14章 殯葬人力分配與各項準備 第一節 各項行政與準備作業 第二節 治喪人員分派與調度 第三節 擔任或選用司儀 傑出篇 第15章 禮儀師能提供的悲傷關懷與服務 第一節 禮儀師為何要提供悲傷關懷服務 第二節 禮儀師悲傷關懷服務內涵 第三節 善用悲傷關懷服務手冊 第16章 培養領導、協調與管理能力 第一節 如何培養領導與協調能力 第二節 有效溝通與管理 第三節 服務團隊的教育訓練 第17章 客戶溝通與管理 第一節 檢視自己的溝通能力 第二節 與家屬溝通的技巧 第三節 客戶管理與開發 第18章 個別化創意喪禮 第一節 個別化創意喪禮意涵 第二節 主題式喪禮 第三節 創新商品與服務 第19章 喪禮送行與祝福用語 第一節 禮儀師應知的說話藝術 第二節 傳統喪禮說好話與現代運用 第三節 禮儀師送行與祝福用語 第20章 殯葬美學與色彩運用 第一節 禮儀師為什麼需要美感養成 第二節 死亡藝術與殯葬美學的實務運用 第21章 危機應變與衝突處理 第一節 殯葬服務業的危機與衝突 第二節 制定危機應變計畫 第三節 衝突管理策略 第22章 殯葬資訊與資源運用 第一節 網路殯葬資訊掌握與運用 第二節 國際殯葬展覽及資源運用 第三節 行銷策略與異業聯盟 參考文獻

原價: 480 售價: 432 現省: 48元
立即查看
殯葬禮儀與實務─生命送行的領悟、需要練習的告別 (1版)

殯葬禮儀與實務─生命送行的領悟、需要練習的告別 (1版)

其他會員也一起購買

【簡介】 50個生命故事,50種生命道別。 20年從業殯葬實務經驗,帶你認識殯葬禮儀與生命送行~   殯葬業在世俗的眼光中長期被視為不可說、不願主動接觸的那一環;但在社會裡,殯葬業又是不可缺、安靜、隱性的那一環。因為生而為人就一定會面對此生死課題。   作者以其親身經歷,從初生之犢到擁有豐富實際從事殯葬業經驗、擁有專業證照的禮儀師。在高齡化的現今,作者如此身經百戰的殯葬實務經驗,藉由所感所思、所見所聞,從生命故事、文化禁忌與禮俗、從業感想、教職與心路歷程的書寫,一揭殯葬業的神祕面紗,讓生死之事,尊嚴、專業;讓有志從事、一窺其貌之士,藉由本書,有更專業、客觀的認識。 本書包括四大篇: 1.殯葬禮儀:開宗明義,認識喪禮服務。 2.生命故事:包括人生就像打電話、殯葬業都是黑道嗎、靈堂前一定得輸的麻將、遺失的兩吋照片、男人哭吧……等50篇,短短一文,承載著50個生命故事,悠然、喟嘆且安靜。 3.文化禁忌與習俗:包括切勿拿著香胡思亂想、建議不要懇辭奠儀、老人家收得到嗎張先生……等治喪期間應該注意事項。 4.殯葬禮儀從業暨教職感想心路歷程:包括花開花謝、職場倫理、隨身攜帶舌下錠……等,作者近三十年的實戰經驗及心得總結。 【目錄】 目錄 推薦序/郭代璜 自序 chapter 1 殯葬禮儀 禮儀師 殯葬禮儀服務業鼻祖 禮儀師對悲傷輔導的重要性 鏡子 哪個地方不死人? 對與錯 殯葬禮儀 生命禮儀 喪禮服務的真諦 想通 殯葬禮儀治喪流程 豎靈拜飯家屬應備物品表 家屬服喪期間注意事項 出殯圓滿後民俗上應注意事項 chapter 2 生命故事 人生就像打電話 您睡您的 我睡我的 怕牙醫電鑽聲的張阿伯 殯葬業都是黑道嗎? 比孝男還要孝男 三教合一的喪禮 命案現場都異常冰冷 男人的堅強 只為隱藏脆弱的一面 大體空運回國—─平安落地的班機 洗錢 七天後才回家的水底焊接師父 前同事的陰陽眼 接運引火自焚大體後的午餐 穿襯衫像業務的禮儀師 那麼瘦了還要減肥 聰明前衛的老阿嬤 至今無人能破的燒庫錢數量 楠梓老里長的紙厝 瑕不掩瑜 證人出庭 拖板車貨櫃的重量 運動後的沖涼 靈堂前一定得輸的麻將 裝載骨罐的瓦楞紙盒 第一次承辦的客家喪禮 一百零三歲的人瑞老阿嬤 部 隊與公部門的意外事故,任務結束、人員稍息,就地解散 就這麼收下我禮儀公司的名片 手臂貼著我名片的音樂老師 海線道長解釋的四果 送祭品的計程車 換休旅車 喪結時百萬行頭的家屬 我不辦了 一個輪胎的費用 身穿六件衣服的出殯現場 媒人公 遺失的兩吋照片 汪洋中的浮木 你的開價比較貴耶!張先生 男人哭吧! 承辦喪禮的理由 愧疚一星期之後 喝到屍水會怎樣? 人性本善、本惡? 不後悔 卻遺憾 皈依法號 土葬棺火化 多放一張仟元鈔票的喪結 沒有承辦喪禮的回頭件 億萬富翁 讓老夫人坐副駕駛座而承辦的案件 chapter 3 文化禁忌與習俗 子時頭七淨香粉顯現生肖足印 子時殯儀館漏氣打桶棺的處理 切勿拿著香胡思亂想 上香的角度 配戴的天珠 就桑,我們家屬會有沖煞嗎? 我們現在口中所謂的「鬼」,曾經也是別人心中思念之所愛啊! 服兵役的經歷,埋下從業機緣 留一口氣回家的迷思 日子好壞與天氣好壞 颱風夜的告別式棚架 磅礡大雨中的土葬 建議不要懇辭奠儀 喪宅停電的冰櫃 哭路頭 借送捧斗 已文定尚未婚嫁的女婿、媳婦 焚燒完的環香 無煙豎靈區 老前輩的叮嚀 張先生,老人家收得到嗎? 席地而躺的祖靈 臺灣的基督教與天主教 骨灰罐可以放在家裡嗎? 六道輪迴 動土與破土 長輩的稱謂 附錄 殯葬禮儀從業暨教職感想心路歷程 真實的殯葬人生 以身為殯葬禮儀服務業為榮 跳槽 朋友、同學消失術 貴人 理想與現實 生命教育 全部集合∼半日功德昌 職場倫理 企業責任 無法教育的同理心,只有親身經歷過才透徹領悟 重回學校 轉換教職 學生的畢業感言 喜極而泣的值得 文獻探討 殯葬事業未來發展之我見 領悟 參考文獻

原價: 300 售價: 255 現省: 45元
立即查看
臺灣老人社會工作:理論與實務 (4版)

臺灣老人社會工作:理論與實務 (4版)

其他會員也一起購買

臺灣老人社會工作:理論與實務(四版) 作者: 楊培珊, 梅陳玉嬋 出版社:雙葉書廊 出版日期:2021/08/31 語言:繁體中文 內容簡介   本書以社會工作專業的角度,介紹臺灣邁向超高齡社會的願景與各項計畫、社會學理論如何解釋老化及社會變遷、老人身心靈整合健康、多面向需求評估與照顧計畫,以及臺灣老人社會福利政策與各類型服務的淵源、現況與展望。   權威作者:兩位作者均為耕耘老人福利及老人社工領域數十年的權威學者,理論與實務經驗豐富。   國考必讀:文字清晰流暢,搭配案例說明,方便讀者掌握重點,是國家考試必讀書目。   最新議題:介紹最新的長期照顧發展趨勢,以及臺灣長照2.0政策及長照產業的內涵。 目錄 第01章 高齡社會與銀髮產業發展 第一節 高齡社會來臨 第二節 何謂老年學 第三節 何謂老 第四節 聯合國的努力與倡導 第02章 老人工作的基礎認識 第一節 老化的過程 第二節 老人的獨特性 第三節 老人社會工作的基礎:倫理守則、價值觀 第四節 老人服務工作的技巧 第五節 老人工作的挑戰 第03章 老化與疾病 第一節 老化與適應 第二節 皮膚的變化及疾病處理 第三節 神經的變化及疾病處理 第四節 心血管的變化及疾病處理 第五節 肌肉與骨骼的變化及疾病處理 第六節 胃腸的變化及疾病處理 第七節 呼吸的變化及疾病處理 第八節 泌尿生殖的變化及疾病處理 第九節 內分泌腺的變化及疾病處理 第十節 感覺中樞的變化及疾病處理 第十一節 自我照顧、營養及運動 第04章 老年心理學 第一節 老人是聰明而有智慧的 第二節 影響老年人智能的因素 第三節 記憶喪失並非年老時不可避免的 第四節 老人有能力學習 第五節 自我概念、自尊及自我效能 第六節 人格及老化過程 第七節 壓力、面對、適應及人格 第八節 什麼是靈性 第九節 靈性及社會工作 第05章 情緒問題、認知異常及精神疾病 第一節 恐懼與失落感 第二節 正常與過度悲傷的反應 第三節 罪惡感、孤單、無助與憤怒 第四節 憂鬱症:一種情緒疾病 第五節 憂鬱與自殺 第六節 失智症 第七節 譫妄:一種可逆的失智 第八節 思覺失調症、被害妄想與焦慮症 第九節 老人如何因應心理問題 第06章 老化的社會學理論 第一節 老人如何適應身心的改變 第二節 以角色理論做解釋 第三節 以活動理論做解釋 第四節 以脫離理論做解釋 第五節 以持續理論做解釋 第六節 以社會交換理論做解釋 第七節 以社會構成主義做解釋 第八節 以批判主義/女性主義做解釋 第九節 以後現代主義做解釋 第07章 老人案主的多面向評估 第一節 何謂多面向評估 第二節 評估老人的優勢及面臨的挑戰 第三節 評估老人的倫理議題 第四節 多面向評估的概要 第五節 評估生理健康 第六節 評估日常生活活動功能 第七節 評估認知功能 第八節 評估心理功能與情緒 第九節 評估復健需求與意願 第十節 評估居家環境狀況 第十一節 評估經濟及社會功能 第十二節 評估社會資源需求及使用狀況 第十三節 評估靈性需求 第十四節 評估總結及照顧計畫 第08章 我國重點老人服務措施 第一節 經濟安全 第二節 居家式照顧 第三節 社區式照顧 第四節 機構式照顧 第五節 社會參與 第09章 健康、活力、有貢獻 第一節 積極的態度及正向的老化 第二節 成功老化 第三節 生產力老化 第四節 老人的異質性 第10章 臺灣老人社會工作的淵源與現況 第一節 古代尊老養老的傳統 第二節 臺灣老人社會工作的歷史 第三節 臺灣重要老人福利政策與計畫 詳細資料 ISBN:9789865492151 規格:平裝 / 384頁 / 17 x 23 x 1.92 cm / 普通級 / 單色印刷 / 四版 出版地:台灣 本書分類:專業/教科書/政府出版品> 社會與心理類> 社會與社工> 社會政策與社會工作

原價: 520 售價: 468 現省: 52元
立即查看
身心障礙福利服務: 理論與實務 (1版)

身心障礙福利服務: 理論與實務 (1版)

其他會員也一起購買

【簡介】 本書結合身心障礙福利、就業與社會工作的理論與實務,介紹障礙福利與社會工作實務領域中,從事障礙者及家庭服務所需要具備的知識基礎與觀點探究,以及目前臺灣在障礙福利與就業領域建制的相關體系與制度。 在章節架構安排上,除了有層次地探討障礙的概念、定義與理論觀點在障礙者及其家庭服務上的應用,也有系統地介紹當前障礙福利所建制的早期療育服務、社區照顧與社區生活、障礙者自立生活、障礙與性別觀點交織下的障礙者相關議題等。此外更針對《身心障礙者權利公約》特別呼籲重視障礙者就業權益,從理論觀點、制度與實務研究深入探討。 本書內容含括並回應實務上的需求,是障礙福利與社會工作教學、障礙福利與勞動領域實務工作者均可適用的讀本。 【目錄】 第01章 身體與障礙/吳秀照、陳美智  第一節 障礙身體與障礙者的社會建構  第二節 生物—醫療模式的障礙成因探討  第三節 生理—心理—社會模式的障礙成因探討 第02章 障礙人口與福利服務領域/陳美智  第一節 障礙人口分類的政策意涵  第二節 障礙人口統計及其意涵  第三節 障礙的福利服務領域介紹 第03章 障礙的模式與觀點/吳秀照  第一節 障礙的道德模式與醫療模式  第二節 障礙的少數族群模式、文化模式與關係模式  第三節 障礙的社會模式與權利模式 第04章 人類發展理論在障礙與社會工作的應用/吳秀照  第一節 心理社會發展階段理論  第二節 認知發展與社會文化理論  第三節 生態系統理論  第四節 生命歷程觀點 第05章 臺灣的障礙立法與制度發展/吳秀照  第一節 影響臺灣障礙政策與立法推動發展的主要力量  第二節 臺灣障礙政策與立法的演變  第三節 現行身心障礙者權益制度與保障 第06章 與障礙者家庭一起工作的理論與實務/吳秀照  第一節 家庭系統理論與障礙者家庭  第二節 評量障礙者家庭需求與服務:生態文化觀點  第三節 障礙者家庭復原力與增強權能雙向作用的服務模式 第07章 發展遲緩或障礙兒童及其家庭的早期療育服務/鄭期緯  第一節 早期療育的發展與服務對象  第二節 發展遲緩或障礙兒童及其家庭的早期療育需求  第三節 早期療育的家庭評估  第四節 早期療育的個別化家庭服務計畫 第08章 障礙者的社區照顧與社區生活/鄭期緯  第一節 社區照顧之於身心障礙者及其家庭  第二節 臺灣身心障礙者社區照顧與社區式服務的當前發展趨勢  第三節 社區照顧服務輸送的樞紐—建構社區網絡與個案管理服務 第09章 障礙者與自立生活/鄭期緯  第一節 障礙者自立生活的發展沿革  第二節 障礙者自立生活的理論基礎  第三節 障礙者自立生活的支持體系與服務 第10章 障礙、性別與社會工作/郭惠瑜  第一節 障礙者被「去性化」困境  第二節 障礙與性別的交織  第三節 障礙與性權  第四節 障礙者性權保障相關法規與服務  第五節 障礙、性別與社會工作專業的現況與挑戰 第11章 障礙者的工作與就業/吳秀照  第一節 「工作」的多元意義 vs. 市場「就業」的勞動規範  第二節 障礙者工作與就業權益的倡議及就業政策發展  第三節 障礙者的勞動參與及就業狀況 第12章 障礙者職業重建體系/陳美智  第一節 職業重建相關的服務模式與參考架構  第二節 臺灣職業重建制度的發展歷史與體系  第三節 障礙者支持性就業的源起、服務特色、執行現況與檢討  第四節 障礙者庇護性就業制度、執行概況與檢討  第五節 社會福利體系的日間作業設施制度、執行概況與檢討 第13章 職業傷害失能及中途障礙勞工的職災經歷與重建服務/吳秀照、陳美智  第一節 職業傷害、工作失能與中途障礙  第二節 臺灣職業傷害失能統計與服務系統  第三節 案例分析:職業傷害失能與中途礙障者災後到重返職場的挑戰  第四節 職業傷害失能與中途障礙勞工重返職場的心理與社會重建

原價: 520 售價: 468 現省: 52元
立即查看
丙級測量技能檢定學術科題庫解析(2025最新版)(附學科測驗卷) (11版)

丙級測量技能檢定學術科題庫解析(2025最新版)(附學科測驗卷) (11版)

其他會員也一起購買

【簡介】 本書特色 1.學科試題解說清晰詳盡,以表格與圖說分析解題,提升學習效果。 2.術科試題解題條理化,並佐以實作竅訣,提醒讀者實作時注意事項。 3.適合技高之土木建築群及自學者準備丙級測量檢定考試。 4.本測驗卷附有十回學科模擬試題、方便讀者作考前複習。 內容簡介 學科試題解說清晰詳盡,以表格與圖說分析解題,提升學習效果,術科試題解題條理化,並佐以實作竅訣,提醒讀者實作時注意事項,適合技高之土木建築群及自學者準備丙級測量檢定考試,本測驗卷附有十一回學科模擬試題、方便讀者作考前複習。 【目錄】 共同學科不分級題庫 工作項目1 職業安全衛生 工作項目2 工作倫理與職業道德 工作項目3 環境保護 工作項目4 節能減碳 學科解析 工作項目1 基本學能 工作項目2 距離測量 工作項目3 高程測量 工作項目4 角度測量 工作項目5 基本繪圖 工作項目6 埋石設標 工作項目7 儀器之一般保養與維護 工作項目8 測量基本準則 工作項目9 職業倫理與工作安全 術科解析 壹、測量丙級技術士技能檢定術科測試試題使用說明 貳、測量丙級技術士技能檢定術科測試辦理單位應注意事項 參、測量丙級技術士技能檢定術科測試應檢人須知 肆、測量丙級技術士技能檢定術科測試應檢人自備工具表 伍、測量丙級技術士技能檢定術科測試試題 陸、實地操作步驟 試題編號:04200-970301

原價: 300 售價: 264 現省: 36元
立即查看
最後的故事:殯葬禮儀師之晝夜行事錄

最後的故事:殯葬禮儀師之晝夜行事錄

其他會員也一起購買

原價: 580 售價: 493 現省: 87元
立即查看
圖解日本語敬語從這本開始:商務、電話、演講、婚喪喜慶、服務業等各種場合,話術與舉止不失禮

圖解日本語敬語從這本開始:商務、電話、演講、婚喪喜慶、服務業等各種場合,話術與舉止不失禮

類似書籍推薦給您

為何主管經常面露難色?是我說錯話了嗎?   自認和日本客人的初次接待非常成功,但為何對方卻不再往來?   到底錯在哪裡!?   與日本人應對進退時,不可不知的20個溝通技巧!   用最淺顯易懂的圖解帶你重頭開始了解敬語   讓你真正學會對應各種場合的合宜日語!   不再讓日本友人表面沒事,背後給你醜一、醜二、醜三狂記點!   ◎敬語是什麼?光會「です」還不夠?!   相信有在看日劇以及接觸日文的學習者一定都知道日本人之間相處相當注重禮尚往來,舉個例子來說,和朋友之間聊天可以說「は?(你說什麼?)」但你如果直接對主管這麼說,保證被釘到牆上!換個角度用中文想,今天你沒聽到主管說的話,你直接回「蛤?」也必然是讓人馬上臉綠,覺得你很沒禮貌,真正有禮貌的說法應該是「對不起,剛剛沒聽清楚,可以麻煩您再說一次嗎?」聽起來就正常許多,所以在日本也是一樣的,當我們敬語說不出來、說得不對,聽起來就是不舒服!並不會因為你是外國人就不要求你!   現在你知道敬語的重要了,你說那我全部都加上「です、ます」就好了吧?錯!今天你去拜訪客戶介紹公司產品,你說「これから説明します(現在開始向您說明)」加了「ます」夠不夠尊敬?不夠!客戶是神!對神說話怎麼能向對人一樣,正確的說法是「これからご説明させていただきます(請容我現在開始向您說明)」有權讓你說話的是客戶,你要說話還要懇請對方讓你開口才行!   如果你只要打工度假,不會接觸到客戶或上司,那就能逃過敬語嗎?大錯特錯!敬語是一個已經滲入日本任何角落的語言,或許你只是個收銀員,但跟客人收到錢以後你不能說「5千円をもらいます(收你5千日圓)」,你必須說「5千円をお預かりいたします(我保管您的5千日圓)」看到這裡是不是覺得敬語很可怕了呢?沒關係,透過本書讓你簡單學會敬語,以後不再面臨尷尬講錯的窘境!   ◎敬語很難嗎?這本書幫你輕鬆解決學習難題!   敬語好難!「お」跟「ご」該用哪個?面對上司該用「謙讓語」還是「尊敬語」?連日本人都霧煞煞,不是日本人的我們又要如何學好敬語?   本書針對「敬語初學者」,從敬語的本質上做分類,把複雜變簡單,只要一張表就讓你看懂什麼是謙讓語、什麼是尊敬語、什麼是美化語,並搭配圖解,完全剖析各種場合狀況,例如:鞠躬時的3步驟、交付文件時手應該擺在哪、和人交談時眼神應該落在哪等等。一般學習書會教你該如何「說」,但是卻沒有告訴你說的同時應該搭配什麼「動作」,只有動作和言行一致才能讓日本人認為你是真的很懂禮貌、很討喜的人。   除此之外本書還講解了什麼樣的說話方式最受人喜歡,例如,當你的意見和別人不同時,你不能直接說「但是我覺得…」而是必須說「你說的很對,那你願意聽聽我的想法嗎?」;又或者是你想要誇同事今天穿的很漂亮,你不能說「你今天的衣服很漂亮」,因為對方會覺得「所以我之前都不漂亮嗎?」,你應該說「你今天的衣服也很漂亮」,換個說法聽起來的感覺就不一樣了!不但能夠學會正確的敬語,還能把自己改造成人人喜愛個性,不管是在公司裡還是在客人眼中都是萬人迷!   ◎什麼場合講什麼日語,照著說就能與日本人完美溝通   敬語最難的莫過於「不知道當下該用哪個敬語才好」。本書精選商務上、電話中、正式演講時、遇到客訴時等各種場合會碰到的實際狀況,並利用新鮮人菜鳥犯錯讓讀者能融入角色,清楚看懂「這個場合有什麼話能講、有什麼話不能講、為何不能講?」,只要翻到適合的情境,照著說照著做就能變身敬語高手! 本書特色   ★ 實境式對話,讓你親臨現場地學習   全書真實模擬日本人在各種場合之下的對話內容,包含了大部分的菜鳥容易說錯的話,透過生動的圖畫和吐槽,讓你在會心一笑中明白該用什麼句子才能讓你在日本社會中當個合群有禮貌的人。   ★ 多種場合分類,生活大小事都難不倒你   敬語被廣泛使用在日本的生活上,舉凡面對初次見面的對象、對公司的上司、打電話給別人、婚喪喜慶、和客人交流等等,一次就能滿足你生活上的各種場合,讓你不管面對誰都能從容不迫。   ★ 圖解學習容易簡單,直接看懂不用思考   招呼客人的時候應該怎麼引導客人入內、帶客人入電梯時應該站在哪裡、鞠躬時應該注意什麼等等,這些禮貌的小細節透過圖解就能清楚看懂!   ★ 日本人的眉角,你真的知道嗎?   你知道和上司同坐一台車時應該做哪個位置嗎?你知道參加日本人婚禮的時候如果你穿著一身白,日本人可是會嚇著的嗎?你知道如何正確地交換名片嗎?所有你這樣做就NG的行為和句子本書一次告訴你,讓你能夠不管在表現上還是言語上都能像個日本人!   ★ 透過題目實際演練,試試看自己學會了嗎?   利用情境狀況出題,試試看自己知不知道在這個狀況下該怎麼回答,培養實學實用的能力,就算寫錯了也有詳解在書中,讓你能清楚知道為什麼要選這個選項。   ★ 好查好找的常用敬語表格、動詞變化   常使用的敬語、常用的動詞敬語的說法、尊敬語、丁寧語、謙讓語等等,想要快速查找的時候只要翻到最後就能看到重點整理,臨時需要也能立刻使用。

原價: 320 售價: 253 現省: 67元
立即查看
喪屍Scrum生存指南:邁向真敏捷的復原之路 (1版)

喪屍Scrum生存指南:邁向真敏捷的復原之路 (1版)

類似書籍推薦給您

【簡介】 擺脫「喪屍 Scrum」,並從 Scrum 獲得真正的價值! 數以百萬計的專業人士都在使用 Scrum ──── 世界第一的敏捷軟體開發方法。即使如此,根據估計,約有超過 70% 的 Scrum 導入未能達到預期效果。許多 Scrum 團隊發現他們自己正在採用「喪屍 Scrum」流程,即使看起來像 Scrum,卻是如此緩慢、死氣沉沉且毫無樂趣,Scrum 並沒有在他們團隊中發揮作用。 《喪屍 Scrum 生存指南》揭示了 Scrum 經常觸礁的原因,並說明了如何強化 Scrum 的成效。本書以幽默、直觀且易於理解的方式,提供你擺脫喪屍 Scrum 的實踐方法、練習及工具。即使你周遭充斥著懷疑 Scrum 的聲音,這本指南仍將會幫助你在任何團隊中打造出更多使用者需要的項目、快速交付、持續改善、建立成功的互動,並且對你所做的事情感到更滿意。 • 了解喪屍 Scrum 如何感染團隊與組織、擴散的原因以及如何預防。 • 貼近利害關係人,了解什麼對他們是有價值的。 • 發現喪屍團隊無法學習的原因,並採取應對方法。 • 移除那些阻擋真正持續改善的特定阻礙。 • 打造自管理團隊,讓每個人都能發揮自我,而不是成為喪屍。 • 從本書 40 個以上的實驗中挑選一個實驗來進行改善。當中有許多實驗都是以「活化結構」為基礎設計。 【目錄】 Chapter 1 踏上征途 本書的目的 你需要這本書嗎? 本書的架構 刻不容緩:出發吧! Chapter 2 急救箱 第一部分 (喪屍)Scrum Chapter 3 喪屍 Scrum 入門指引 Scrum 的現況 喪屍 Scrum 喪屍 Scrum 還有希望嗎? 實驗:與團隊一起診斷 接下來呢? Chapter 4 Scrum 的目的 這全都與複雜的適應性問題有關 問題 複雜的調適性問題 複雜性、不確定性及風險 經驗主義與過程控制理論 經驗主義與 Scrum 框架 Scrum 框架的可能性 Scrum:憑藉工作經驗不斷演進的最小邊界 喪屍Scrum 與效率思維 簡單的問題該如何處理? 接下來呢? 第二部分 打造利害關係人的需求 Chapter 5 症狀與原因 為什麼要費心讓利害關係人參與? 誰才是真正的利害關係人? 為什麼我們不讓利害關係人參與? 健康的 Scrum 接下來呢? Chapter 6 實驗 實驗:了解你的利害關係人 實驗:讓利害關係人參與產品開發 實驗:專注於有價值的事物 接下來呢? 第三部分 快速交付 Chapter 7 症狀與原因 快速交付的好處 重點:無法快速交付是喪屍 Scrum 的徵兆 健康的 Scrum 接下來呢? Chapter 8 實驗 建立透明度與急迫感的實驗 開始更頻繁交付的實驗 優化流程的實驗 接下來呢? 第四部分 持續改善 Chapter 9 症狀與原因 為何要持續改善? 為什麼我們無法持續改善? 健康的 Scrum 接下來呢? Chapter 10 實驗 促進深度學習的實驗 使改善具體可行的實驗 建立改善配方 蒐集新資訊的實驗 打造學習環境的實驗 接下來呢? 第五部分 自組織 Chapter 11 症狀與原因 為何要自組織? 為什麼我們無法自組織? 健康的 Scrum:自組織的樣貌 接下來呢? Chapter 12 實驗 增加自主性的實驗 鼓勵自組織的實驗 促進自我調整的實驗 尋找在地化解決方案 接下來呢? Chapter 13 復原之路 全球性的運動 如果一切都無濟於事呢? 更多資源 結語

原價: 650 售價: 585 現省: 65元
立即查看
死亡與喪慟: 青少年輔導手冊 (1版)

死亡與喪慟: 青少年輔導手冊 (1版)

類似書籍推薦給您

原價: 480 售價: 408 現省: 72元
立即查看
憂鬱的陰影: 關於沮喪、自殺念頭最真實的告白 (1版)

憂鬱的陰影: 關於沮喪、自殺念頭最真實的告白 (1版)

類似書籍推薦給您

原價: 380 售價: 323 現省: 57元
立即查看