電子商務: 應用與科技發展 (5版)

1.本書是依照哈佛管理學院參與式教學法編撰之教材，適合大專院校學生使用，讓老師可利用參與式學習的方式進行授課，以提高學生的學習效果。 2.各章均提供大量的國內外案例做為學習的參考，文中並發展出「電子商務與我」與「案例探討」單元，讓讀者能藉此思考各章節的內容，並提出更深一層的概念與新想法，由實務概況來了解電子商務的相關概念。 3.各章習題由易至難提供問答題與思考題，讀者可依自己學習上的需要進行演練，並提供電子商務證照模擬試題，協助讀者準備電子商務的相關證照考試。 4.本書提供豐富的名詞解釋，方便讀者深入了解電子商務的內容。 欒斌 學歷：美國威斯康辛大學工業工程博士、美國威斯康辛大學工業工程碩士、東海大學工業工程學士 現職：臺灣科技大學企業管理系教授 劉芳怡 學歷：臺灣科技大學企業管理研究所博士、高雄科技大學行銷與流通管理研究所碩士 現職：屏東科技大學永續發展辦公室副執行長、屏東科技大學農企業管理系助理教授 陳苡任 學歷：臺灣科技大學企業管理研究所博士、臺灣科技大學企業管理研究所碩士、東吳大學企業管理學系學士 現職：遠傳電信企業暨國際事業群企業產品服務管理處副理 電子商務篇 第 1 章 電子商務的基本概念 第 2 章 電子商務的策略發展與商業模式 第 3 章 電子商務的應用 第 4 章 電子商務的金流與安全機制 第 5 章 電子商務的應用技術發展 第 6 章 電子商務的倫理與社會議題 企業電子化篇 第 7 章 企業電子化 第 8 章 供應鏈管理 第 9 章 顧客關係管理 第10章 知識管理與 e-Learning 第11章 行動商務 網路行銷篇 第12章 網路行銷 第13章 社群行銷 第14章 網路廣告 科技發展篇 第15章 協同消費 第16章 物聯網 第17章 個人商務的應用 第18章 電子商務的未來