長期照護機構操作手冊 (2版)
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【中文書】
書名:長期照護機構操作手冊 第二版
作者:劉慧冠 林秀真
出版社:雙葉
出版日期:2017/02/23
ISBN:9789865668723
內容簡介
老人長期照護一直是福利政策中重要但棘手的問題,原因有三:1.人數眾多在資源分配上占了相當的比例;2.政府、市場和家庭的角色模糊,福利的本質有待釐清;3.長期照護的內容太廣。長期照護的第一個問題是國家財稅;第二個問題是專業合作和學習。本書處理的是第二個問題:政府、市場和家庭之間的三角關係。
本書是以評鑑制度為架構,整理了長照機構在理念上、營運上、專業上、應有的責任和義務。
.理念上,長照機構不是營利單位,要有宗旨和目標。
.營運上,要有人事管理、財務管理和環境管理的有效方法。
.專業上,要有社工、護理(照護)整合服務等專業作為,以維護個案入住機構的基本權益。
希望本書對有心經營長照機構的業者,減少探索的時間,為長輩盡到應有的責任和心意。
目錄
第一篇 行政管理
第01章 基本理念及組織架構
一、宗旨
二、本中心基本信念
三、目標
四、董事會組成及人員行政組織
第02章 人事及工作規範
一、組織與職掌
二、聘任與離職
三、留職停薪
四、上班工作時間
五、例假、休假與請假
六、考核與考績
七、職務移交
第03章 薪資及福利
一、薪資
二、員工福利
三、獎懲
四、年資、資遣及退休
五、職業災害補償
六、性別工作平等
第04章 專業人員工作常規及考(查)核
一、護理人員工作常規
二、照顧服務員工作常規
三、廚工管理及工作常規
四、本(外)籍照顧服務員管理須知
第05章 教育訓練
一、新進員工職前訓練
二、員工在職教育計畫
三、社會工作實習計畫
第06章 環境安全
一、環境及衛生管理
二、公共安全管理──消防防護
三、安全管理
第07章 會計出納管理規則
一、目的
二、範圍
三、內容
四、同仁請款相關注意事項
五、廠商請款相關注意事項
第08章 各項採購、維護、管理作業處理流程
一、採購作業處理程序
二、控制重點
三、設施設備維護規範
四、財物管理作業手冊
五、公文收發處理流程內文
六、車輛營運管理規章相關法規
第二篇 住民管理與權益
第09章 收容辦法及對象
一、入住辦法
二、個案申請入住流程及表單
三、生活公約暨權益範圍
四、財物保管
五、住民請假手續辦法及流程
六、個案資料與個案輔導服務管理
七、住民就醫辦法及流程
八、機構轉介流程及表單
九、安養護費用作業流程
十、住民與家屬(親友)互動之服務提供
十一、住民申訴管道辦法、流程及表單
十二、退住辦法
十三、個案申請退住流程及表單
十四、住民死亡遺產處理辦法及流程
十五、住民臨終照護關懷及處理流程
第10章 活動之辦理
一、團體活動
二、社區活動
三、社區資源連結
四、跨專業整合
第三篇 照護安全
第11章 危機及緊急意外事件處理
一、危機預防及緊急應變注意事項
二、住民意外事件處理辦法
三、危機事件之預防措施
四、危機事件處理辦法
五、緊急意外事件處理辦法
六、意外預防及緊急救護事件處理
七、各類意外處理流程圖
第12章 感染控制措施
一、一般住民感染管制政策
二、洗手之感染管制措施
三、流行性感冒之感染管制措施(含新型流感)
四、嚴重急性呼吸道症候群感染管制措施
五、結核病之感染管制措施
六、登革熱
七、諾羅病毒
八、疥瘡感染管制
九、留置導尿管之感染管制措施
十、各類感染控制措施流程
十一、住民急診辦法
第四篇 相關法規
一、老人福利法
二、老人福利法施行細則
三、老人福利服務提供者資格要件及服務準則
四、長期照顧服務法
五、失能老人接受長期照顧服務補救辦法
六、老人福利服務專業人員資格及訓練辦法
七、身心障礙者權益保障法
八、性別工作平等法
九、性別工作平等法施行細則
十、老人福利機構評鑑及獎勵辦法
十一、105年度老人福利機構評鑑指標
第五篇 附件:入住流程與各組服務表單
一、社工組評估住民入住表單
二、護理個案資料檢核表
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社區工作導論:批判性思考 (1版)
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出版社:五南圖書出版
作者:林勝義
裝訂/頁數:平裝/256頁
規格:23cm*17cm*1.4cm (高/寬/厚)
版次:1
出版日:2021/09/10
中國圖書分類:社區工作;社區發展
內容簡介
這是一本批判性思考的社區工作導論,針對社區工作的重要議題,透過3A:提問(ask questions )、評估(assess)、斷言(assert),導引讀者找出一、二個相對滿意的解答,以運用於社區工作實務。這些議題聚焦於:社區與社區工作概念、做稱職的社區工作者、社區工作理論與模式、社區工作三部曲、社區工作實務運用。其中,較新的議題有:肥皂劇中的社區、社區工作先驅者、川普的機遇區、傅柯的社區權力評論、臺灣社區工作模式、社區認證、社區「輕觸」(light touch)、社區工作倫理。
目錄
第一章 從「社區」的看法開始
第二章 了解社區工作的基本概念
第三章 做一個稱職的社區工作者
第四章 回顧社區工作簡史
第五章 重要的社區工作理論
第六章 適用的社區工作模式
第七章 社區工作的程序:首部曲
第八章 社區工作的程序:二部曲
第九章 社區工作的程序:三部曲
第十章 如何運用社區工作方法推動社區業務
第十一章 社區工作如何與其他社區方案交互運用
第十二章 思考臺灣社區工作的下一步
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當代社區工作:計畫與發展實務 (6版)
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當代社區工作:計畫與發展實務
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出版社:雙葉書廊
作者:李易駿
裝訂/頁數:平裝/408頁
規格:23cm*17cm*1.7cm (高/寬/厚)
版次:6
出版日:2021/01/01
中國圖書分類:社區工作;社區發展
內容簡介
本書透過理論與實務的結合,提供專業助人者(包括社會工作者、社區營造者、社區產業規劃者、公共衛生人員)完整的社區工作專業知識與統整性的架構。同時以「實務議題」,深入說明臺灣社區工作的現況,並以「概念解析」針對易被誤解的理論與概念,進行深入的討論。
本書固然是為社會工作學生及專業者所撰寫的,但亦為提供其他與社區、草根行動者(包括社區健康促進者、社區營造及文化工作者、社區教育者等)所運用及參考。
章前架構:藉由圖像表達抽象的專業概念,並運用表格對比的方式,解說複雜糾結的專業概念,以利於讀者學習。
實務專欄:詳實說明臺灣社區工作的現況,且容易被誤解的理論概念,以進行深入的討論。
名詞解釋:特別於章末詳細說明重要專有名詞,幫助讀者快速掌握基礎理論之概念,盼能更有效率的學習。
目錄
第01章 社區工作的基本概念
1.1社區工作的意義
1.2社區工作的目標與範圍
1.3社區工作的專業特性
1.4社區工作的實務特性
1.5與社區工作相關的其他概念
第02章 社區工作的歷史發展
2.1英國
2.2美國
2.3聯合國的推動
2.4臺灣
2.5啟示
第03章 社區工作的要素
3.1社區
3.2社區居民與組織
3.3社區意識
3.4何謂願景
3.5何謂資源
3.6社區工作者
3.7方案與計畫
3.8社區工作要素的整合與功能發揮
第04章 社區工作的程序
4.1社區工作的實務歷程
4.2起步階段
4.3評估階段
4.4發展專業服務規劃階段
4.5工作階段
4.6擴大工作階段
4.7永續工作階段
4.8結案階段
第05章 社區工作的價值與原則
5.1價值的意義與對助人工作的重要性
5.2社區工作中的主要價值與原則
5.3社區工作原則之合作與互助
5.4社區工作原則之參與
5.5社區工作原則之民主、自主與自決
5.6社區工作原則之培力
第06章 社區工作者的角色與知識基礎
6.1社區工作者的角色
6.2社區工作者在專業服務工作歷程中的角色
6.3社區工作者的專業能力
6.4專業社區工作的服務記錄
6.5社區工作的知識基礎
6.6核心與主題專業知識
第07章 以社區居民及社區總體為對象的實務工作技術
7.1社區工作的實務技術
7.2社區調查
7.3提升社區意識
7.4動員及組織居民
7.5資源開發與資源動員
第08章 以社區幹部為對象的實務工作技術
8.1發展社區願景
8.2籌備及主持會議
8.3規劃與執行方案
8.4社區能力建構
8.5社區培力
第09章 社區工作的理論與工作模式
9.1社區工作理論與工作模式
9.2常運用於社區工作中的理論
9.3立基於資產社區發展
9.4Rothman 的社區工作模式
第10章 社區產業發展
10.1地區產業發展在社區工作中的重要性
10.2發展地區產業的基本原則與實務作法
10.3臺灣的社區產業發展概況
10.4地區產業發展中的可能矛盾
第11章 專業社區工作的未來發展
11.1全球化時代中的社區工作
11.2臺灣地區社區發展的現況與困境
11.3專業整合中的社區工作
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社區工作:理論與實務工作手冊 (1版)
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社區工作:理論與實務工作手冊
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出版社:雙葉書廊
作者:林萬億-主編;林萬億;李易駿;李宜興;賴兩陽;黃彥宜;吳明儒;黃肇新;張麗珠;黃盈豪-
裝訂/頁數:平裝/362頁
規格:23cm*17cm*1.5cm (高/寬/厚)
版次:1
出版日:2020/05/01
中國圖書分類:社區工作;社區發展
內容簡介
本書的編撰希望社會工作界重新重視「以社區為對象之工作方法」的重要性。
不論是以社區為基礎的兒童保護、學校社會工作、脫貧計畫、老人關懷、長期照顧、精神復健、防災計畫、犯罪預防,或是社區發展、社區營造、社會住宅等等,都需要以社區為對象、場域的工作方法的介入。
本書從基本概念談起,接著討論社區工作過程化,從社區評估開始,進入社區規劃,再到組織社區、策略動員,進一步談社區充權,最後談社區能力建構。
此外,加上臺灣社會流行的社區總體營造,以及最近政府積極推動的農村再生、地方創生,以及將成為高齡社會必須面對的共生社區,和因應天災不斷而須強調的社區防災,最後將原住民部落工作納入討論。
本書特色
兼具理論與實務操作。
引進新知識,與國際接軌。
實施跨界與跨專業的整合。
以本土素材和案例為主的實務引介。
目錄
PART 1 基本概念
第01章 總論/林萬億
壹、什麼是社區?
貳、什麼是社區工作?
參、臺灣的社區發展史
肆、社區工作模式
第02章 社區工作的步驟/李易駿
壹、助人歷程與社區工作實務
貳、社區工作公開行動前的預備階段
參、組織社區居民推動工作
肆、永續發展階段:工作者退出社區
PART 2 社區工作過程化
第03章 社區評估/李宜興
壹、進入社區與關係建立
貳、認識社區
第04章 社區規劃/李宜興、賴兩陽
壹、社區議題與目標形成
貳、行動方案與計畫成形
第05章 組織社區/賴兩陽
壹、組織社區的意義、功能與類型
貳、組織社區的方式
參、組織社區必備的能力
附錄
第06章 與社區同工/李易駿
壹、與社區同工的類型、意義與目的
貳、與社區團體合作的步驟
第07章 策略行動/黃彥宜
壹、增進對社區問題的覺察
貳、策略行動實施
第08章 充權與社區工作/黃彥宜
壹、充權概念的起源與意義
貳、權力是充權的核心概念
參、社區居民產生無力感的情況
肆、充權的實踐
伍、社區充權的策略
陸、檢視社區充權的指標
柒、如何成為充權的社區工作者
第09章 社區能力建構與運用/吳明儒
壹、社區實務工作模式
貳、社區能力的意義與建構
參、社區能力的指標與運用
肆、社區能力在社區工作上的運用
PART 3 社區發展、防災與部落工作
第10章 社區發展(一)/林萬億、李易駿、吳明儒、賴兩陽
壹、社區總體營造
貳、社區產業發展
參、社區守望相助
肆、社區文化發展
伍、社區照顧服務
陸、社區健康營造
第11章 社區發展(二)/黃肇新、林萬億
壹、農村再生
貳、地方創生
參、共生社區
第12章 社區防災/張麗珠
壹、臺灣常見的天然災害
貳、社區防災整備
參、家庭防災整備
附錄
第13章 部落工作/黃盈豪
壹、議題背景
貳、原住民族社會工作與部落工作的推動
參、部落工作實務
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