書名:解析觀光人力資源管理
作者:鄭天明
出版社:前程
出版日期:2018
條碼:9789869612876
內容簡介
.大量圖像解析-
運用圖像解析觀光人力資源管理,最適合習慣多螢幕閱讀的新世代,協助讀者易於理解內容。
.完整學理架構-
全書完整介紹觀光領域人力資源管理各階段之知識,再以不同主題的介紹,帶領讀者由淺入深了解總體全貌,提供觀光產業管理者進行全方位的人管參考。
.快速掌握重點-
各章首「對旬精義」及「鳥轍圖」之巧妙設計,讓讀者可以最快的速度掌握全章的重點,提升學習興趣。
作者介紹
作者簡介
鄭天明
學歷
國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系博士
現職
國立嘉義大學行銷與觀光管理學系暨研究所教授兼系主任
中華民國創意旅遊發展學會副理事長
經歷
國立嘉義大學觀光休閒管理研究所教授
國立屏東大學休閒事業經營學系副教授兼系主任
目錄
第 1 章 服務導向的Tourism HRM
第 2 章 分析工作的內圈:觀光業工作分析
第 3 章 設計工作的外圈:觀光業的工作設計
第 4 章 作一個HR的精算師:觀光企業人力資源規劃
第 5 章 你來!你來!如何讓你來?觀光業員工招募
第 6 章 選進「吉霸分」的好人才:觀光業員工甄選
第 7 章 讓明天會更好:教育員工、訓練員工、共好發展
第 8 章 員工的職涯就是組織的生涯:觀光業員工職涯發展
第 9 章 隨「績」起舞:觀光業績效評估
第10章 歡喜「薪」、甘願「做」:觀光業薪資管理
第11章 安身立命:觀光業員工福利與保障
第12章 關係決定「氛圍」:觀光業勞資關係
第13章 翻轉中的HR:未來發展趨向
第14章 Tourism HRM研究議題之尋找思路
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去日本前7天,學這些日文就夠了!(附「Youtor App」內含VRP虛擬點讀筆)
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日幣貶值、門戶開放,
想去日本瘋狂掃貨、盡情觀光,
赴日必備、半徑3公尺內的日文都在這本
《去日本前7天,學這些日文就夠了!》
利用7大主題,24個情境
「圖解單字」記憶單字
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「情境會話」結合實境
×
延伸學習更多「關鍵句」
×
聽「中日文單字、日文會話音檔」
不用硬背死記,有效學習、輕鬆溝通,
登機、問路、點餐、購物通通搞定!
★ 7大主題,涵蓋旅遊實用×日常生活×求學求職!
赴日中最常見的7大場景:機場篇、社交篇、飲食篇、購物篇、求學篇、休閒篇、職場篇,細分成24個情境,嚴選日本人每天都要說到的關鍵句,教你說一口日本人聽得懂的道地日語在「機場」時、「聊天」時、「點餐」時、「購物」時、「觀光」時、「上班上課」時,日本說走就走,會話現學現用,跟日本人走到哪就聊到哪!
【機場篇】到機場櫃檯辦理登機時
你可以說:
香港行きのJAL 361便にチェックインしたいのですが。
(我想辦理JAL361 班機到香港的登機手續。)
對方可能回答:
はい、パスポートをお見せください。
(好的,請讓我看一下您的護照。)
【社交篇】與人第一次見面時
對方可能說:
こんにちは。田中です。
(您好!我是田中。)
你可以回答:
陳佩旻と申します。よろしくお願いします。
(我是陳佩旻,請多多指教。)
【飲食篇】在餐廳,服務生詢問點餐時
店員可能問:
ご注文はお決まりですか。
(您要點餐了嗎?)
你可以回答:
何か、お摘みを持って来てください。
(請拿點下酒菜來。)
……等。
每篇都整理3~4組會話,搭配照片建立情境,聆聽音檔學習發音,讓你面對問題的各種回答,都能臨危不亂、流利應答。
★ 赴日必備單字、會話一網打盡,半徑3公尺內的日文一應俱全!
經過2年的疫情,許多人發現日本的中文標示、中文菜單、會說中文的店員都愈來愈少,好不容易可以前往心心念念的日本,別讓溝通障礙成為赴日最大障礙!
「現在流行什麼?」、「我有學生簽證。」、「可以少算兩百元嗎?」等等的日文怎麼說?所有在日本會遇到的情境,都可以在這本《去日本前7天,學這些日文就夠了!》裡找到。豐富的單字補充,則方便造句與延伸應用。
配照片背單字,簡單學習、聽音檔學會話,輕鬆開口!用日本人的方式學日文,教你一開口就像日本人在說話!
【購物相關高頻率使用句】
1. 父は事前に買い物の計画を立ててから買います。
(家父會在購買前做好購物計畫。)
2. 台湾に帰国する前に、お土産を買うつもりです。
(我打算回台灣前去買伴手禮。)
3. 毎朝、駅の書店で新聞を買います。
(我每天早上都在車站的書店買報紙。)
……等。
【日本人都愛逛這些店】
スーパーマーケット [名] 超市/コスメショップ [名] 化妝品店/デパ地下 [名] 百貨公司地下街……等。
【求學相關高頻率使用句】
1. 週に三日授業に出でます。
(我一週上三天的課。)
2. 山本さんは欠席です。
(山本同學缺席了。)
3. テストは来週の木曜日まで延期になります。
(測驗延期到下週四。)
……等。
【日本學校裡有這些社團】 茶道サークル [名] 茶道社/野球サークル [名] 棒球社/テニスサークル [名] 網球社……等。
【休閒相關高頻率使用句】
1. 自転車を止める時には必ず鍵をかけます。
(停放腳踏車時必須上鎖。)
2. 屋内プールは夜九時までご利用いただけます。
(室內游泳池開放到晚上九點。)
3. ぶらぶらするのにいい場所はありますか。
(有沒有可以隨便逛逛的地方?)
……等。
【你可能會住這些地方】
ヴィラ [名] 小別墅/ホテル [名] 飯店/民宿 [名] 民宿/ホストファミリー [名] 寄宿家庭……等。
★ 關鍵句文法知識講解,複習測驗延伸學習
想要學會自然的日文表達,就不能忽略文法的重要性。而想要理解抽象的文法概念,就要搭配具體的句子學習!重點文法知識補充在關鍵句旁,詳細解說文法「意思、用法、使用範例」,同時學會「具體會話」以及「文法規則」,實際運用更加得心應手。
為了掌握基礎後,迫不及待小試身手的讀者們,給章節都規劃有複習測驗,透過換掉詞彙、句型來造句,複習所學並延伸學習!
【職場篇】同樣的意思,有不同的說法!
Question.
担当者と商談をしたい。 我想跟負責人商談。
=担当者と( )をしたい。
=担当者と ( )たい。
Answer.
協議、話し合い
★ 音檔隨掃隨聽,日文聽得懂、說得出口,玩日本更盡興!
菜日文也不用怕,這本《去日本前7天,學這些日文就夠了!》的所有單字都有附有日籍名師錄音的發音,與臺籍名師朗讀單字中文,千百個會話則由男女日籍名師交替錄製。6小時以上的音檔,只要用手機掃描QR Code即可隨時隨地聽音檔,學習不受限!
【使用說明】
ステップ1 圖解單字:原來日本人這樣記單字
日本人從小到大學習單字的方法,就是看到什麼就學什麼!用實景照片搭配日籍名師的發音,將單字映入腦中。本書精選機場、社交、飲食、購物、求學、休閒、職場,七大情境,用實境照片身歷其境,搭配圖像記憶,讓背單字有趣又有效率。
ステップ2 必學必背:日本人最常用的單字
連這些單字都不會,你還敢說你學過日文嗎?網羅所有情境單字,搭配圖片加深印象,保證單字過目不忘。網羅實際情境下可能使用的所有單字,不只能延伸學習相關單字,了解單字的準確用法,還有助於串聯單字記憶,並豐富口語表現。
ステップ3 情境會話:用日文聊天,原來這麼簡單
日本人每天說的日文,其實就是這幾句。用情境會話實際運用單字與會話,依照情境分類會話,除了補充單字,還有補充文法概念與文化知識,保證是最全面的日文情境會話。模擬實際情境的各種會話,保證最貼近日本人的口語表現。而補充的豆知識除了單字使用差異,還能熟悉日本文化,讀懂日本人的話中話!
ステップ4 複習測驗:舉一反三,融會貫通
每單元都有課後測驗,帶你複習所學內容,還能延伸學習同樣意思的不同說法,練習舉一反三,準確掌握日本人的口語表現!同樣的意思,有不同的說法,用填空練習舉一反三,複習單元內容,熟悉用法才能實際運用在日常生活上!
ステップ 5 日文音檔:用手機隨掃隨聽
日籍名師親自錄製的中日文單字發音與日語會話音檔,同時提升聽力與口說能力!只要用下載「Youtor App」用手機掃描QR Code,事先下載,沒有網路也能隨掃隨聽!
(※本書未提供光碟,並無光碟燒錄服務。)
[VRP虛擬點讀筆介紹]
1. 在哪裡下載「VRP虛擬點讀筆」?
(1) 讀者可以掃描書中的QR Code連結,或是於App商城搜尋「Youtor」(內含VRP虛擬點讀筆)下載即可。
2. 為什麼會有「VRP虛擬點讀筆」?
(1) 以往讀者購買語言學習工具書時,為了要聽隨書附贈的音檔,總是要拿出已經很少在用的CD播放器或利用電腦,又或是轉存到手機來使用,耗時又不方便。
(2) 坊間當然也有推出「點讀筆」來改善此種學習上的不方便,但是一支筆加一本書往往就要二、三千元,且各家點讀筆又不相容,CP值真的很低。
(3) 後來雖然有了利用QR Code掃描下載檔案至手機來聽取音檔的方式,但手機不僅必須要一直處在上網的狀態,且從掃描到聽取音檔的時間往往要花個5秒以上,很令人氣結。
(4) 因此,我們為了同時解決讀者以上三種困擾,特別領先全球開發了「VRP虛擬點讀筆」,並獲得專利,希望這個輔助學習的工具,能讓讀者不僅不用再額外花錢,且使用率和相容性也是史上最高。
3. 「VRP虛擬點讀筆」就是這麼方便!
(1) 讀者只要透過書中的QR Code連結,就能立即下載「Youtor App」(內含VRP虛擬點讀筆)。(僅限iPhone和Android二種系統手機)
(2) 下載完成後,可至App目錄中搜尋需要的音檔或直接掃描內頁QR Code,將音檔一次從雲端下載至手機使用。
(3) 當音檔已完成下載後,讀者只要拿出手機並開啟「Youtor App」(內含VRP虛擬點讀筆),就能隨時掃描書中頁面的QR Code立即讀取音檔(平均1秒內)且不需要開啟上網功能。
(4) 「VRP虛擬點讀筆」就像是點讀筆一樣好用,還可以調整播放速度(0.8-1.2倍速),加強聽力練習。
(5) 「VRP虛擬點讀筆」比點讀筆更好用,具有定時播放、背景播放的功能,也可以自動換頁或是手動點選想要的頁數,聆聽該頁音檔。
(6) 如果讀者擔心音檔下載後太佔手機空間,也可以隨時刪除音檔,下次需要使用時再下載。購買本公司書籍的讀者等於有一個雲端的CD櫃可隨時使用。
(7) 詳細使用及操作方法請見書中使用說明。
※雖然我們努力做到完美,但也有可能因為手機的系統版本和「Youtor App」(內含VRP虛擬點讀筆)不相容導致無法安裝,在此必須和讀者說聲抱歉,若無法正常使用,請與本公司聯繫,由專人為您服務。
※本書未提供光碟,並無光碟燒錄服務。
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前進印度當老闆:50位清華大學生的「新南向政策」
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目前正值台灣推動「新南向政策」之際,本書結合大學的教育能量及社會的需求,利用年輕世代的創意,以台灣周遭的小資產業為分析案例,探索前進印度的可能性。全書共收錄竹藝品、竹炭、口罩、華語教學、KTV、茶飲、木瓜牛奶、鳳梨酥、台式早餐及夜市等十項產品分析,反映出年輕世代對於台灣自身優勢的認知及對印度社會的理解與期待。不僅讓讀者看到印度潛在的廣大商機,同時也能進一步瞭解印度複雜的文化社會面貌。
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每天3分鐘睡前學韓語:一天一點,只要堅持21天,輕鬆學會一種語言,從不敢說到開口聊不停(附QR碼線上音檔) (1版)
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【簡介】
學韓語不難,睡前學就會!
一天一點,只要堅持21天練習習慣,
輕鬆學會一種語言,從不敢說到開口聊不停
讓分配剛剛好的韓語日常對話,
讓你在睡前稍微唸唸、隨便看看,
睡眠中大腦自動幫你記憶整理,學習成就感加倍
不管是日常生活或準備考試,都不會有絲毫負擔
♥本書重點介紹
1. 每天花三分鐘,用最輕鬆的方法學韓語
現代人每天忙碌於上班、上課之間,想學第二、第三外語卻苦於時間不夠,就讓本書來幫助你!每天只需花你三分鐘的時間,睡前翻一翻、看一看、唸一唸,就能讓你學到韓語中,各種點餐、購物、交通、旅行、娛樂等…基本的生活表現。平時每天學一點,看韓劇、去韓國旅行、追韓星歐爸、交韓國朋友、跟韓國客人談生意,需要用到韓語時,韓語能力超爆發!
2. 內容實用,讓韓語融入你的日常生活
生活中很多句子,中文我們講得很順,換成另一個語言時往往會卡詞。別說韓語了,就連大家從小學習的英語都不見得知道怎麼講。本書收錄的生活短句,比較偏向日常生活中須使用時卻不知道該怎麼說的句子。範圍涵蓋食衣住行育樂,讓韓語徹底融入你的日常生活。
3. 用漫畫形式呈現學習內容,輕鬆閱讀就能幫助讀者理解句意
跟一般韓語學習書一段課文只搭配一張插圖的設計不同,本書全書60個單元都以漫畫的形式呈現。對話中文翻譯會以小字呈現在頁面正下方,但讀者可以透過上面的漫畫以及韓文句子就能大致猜測對話內容,之後再看中文翻譯確認即可。就算當天很累不想動腦,順順的讀過去,就能留下印象。
★ QR碼行動學習,隨掃隨聽。一掃下載,沒有網路也能學!
QR碼音檔可隨書中內容掃描聆聽,免按上下鍵搜尋,快速地讓音檔與內容互相搭配。亦可掃描全書MP3下載QR碼,不需註冊會員,或額外安裝自己不熟悉的播放APP才能聽,更省去每次聽音檔都要掃描的麻煩!(註:由於iOS系統對檔案下載的限制,iPhone用戶需升級至iOS 13以上,方可使用全書完整打包下載連結。)
本書特色
◆ 8大類別、51項主題,吃喝拉撒睡一本包
◆ 每天只需花三分鐘閱讀,輕鬆省力
◆ 超實用的生活單字、表現
◆ 附QR碼線上音檔
【目錄】
內文
11個常用表現
角色人物
1 有名的餐廳
在咖啡廳
點早午餐
在小吃店
在烤肉餐廳
在速食餐廳
點牛排
點啤酒與調酒
點外送
訂位
韓國餐廳的不同之處!
2 手機
買SIM卡
使用Wi-Fi
使用社群網站
照相
打電話
借充電器
問路
在韓國旅行的時候請下載app!
3 購物
在服飾店
在鞋店
在化妝品店
結帳與退稅
退款與換貨
網路購物服務
買東西(購物清單)
4 交通
搭乘公車與地鐵
搭乘計程車
搭火車
租車
在加油站
韓國是大眾交通工具發達的天堂!
5 娛樂
博物館與美術館
電影院
劇場
遊樂場
網路訂票時的必要單字
6 旅行
機場與行李
移民
關稅
轉乘
在飛機上
當地旅行
在汗蒸幕
住宿
注意!韓國旅行時所要準備的東西!
7 日常生活與緊急狀況
便利商店與超市
使用提款機
警察局
診所
藥局
享受韓國的假期!
8 基礎表現用法
打招呼
介紹
表達感謝
道歉
要求
確認資訊
表達情緒
數字/錢幣/日期/時間
複習
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山里亮太 放棄天才夢!我想成為「什麼咖」?看日本當紅諧星,如何與內心的卑劣情緒相處,一點一滴成為人生全速前進的燃料!
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