長期照護機構操作手冊 (2版)
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【中文書】
書名：長期照護機構操作手冊 第二版
作者：劉慧冠 林秀真
出版社：雙葉
出版日期：2017/02/23
ISBN：9789865668723
內容簡介
老人長期照護一直是福利政策中重要但棘手的問題，原因有三：1.人數眾多在資源分配上占了相當的比例；2.政府、市場和家庭的角色模糊，福利的本質有待釐清；3.長期照護的內容太廣。長期照護的第一個問題是國家財稅；第二個問題是專業合作和學習。本書處理的是第二個問題：政府、市場和家庭之間的三角關係。
本書是以評鑑制度為架構，整理了長照機構在理念上、營運上、專業上、應有的責任和義務。
．理念上，長照機構不是營利單位，要有宗旨和目標。
．營運上，要有人事管理、財務管理和環境管理的有效方法。
．專業上，要有社工、護理（照護）整合服務等專業作為，以維護個案入住機構的基本權益。
希望本書對有心經營長照機構的業者，減少探索的時間，為長輩盡到應有的責任和心意。
目錄
第一篇 行政管理
第01章 基本理念及組織架構
一、宗旨
二、本中心基本信念
三、目標
四、董事會組成及人員行政組織
第02章 人事及工作規範
一、組織與職掌
二、聘任與離職
三、留職停薪
四、上班工作時間
五、例假、休假與請假
六、考核與考績
七、職務移交
第03章 薪資及福利
一、薪資
二、員工福利
三、獎懲
四、年資、資遣及退休
五、職業災害補償
六、性別工作平等
第04章 專業人員工作常規及考（查）核
一、護理人員工作常規
二、照顧服務員工作常規
三、廚工管理及工作常規
四、本（外）籍照顧服務員管理須知
第05章 教育訓練
一、新進員工職前訓練
二、員工在職教育計畫
三、社會工作實習計畫
第06章 環境安全
一、環境及衛生管理
二、公共安全管理──消防防護
三、安全管理
第07章 會計出納管理規則
一、目的
二、範圍
三、內容
四、同仁請款相關注意事項
五、廠商請款相關注意事項
第08章 各項採購、維護、管理作業處理流程
一、採購作業處理程序
二、控制重點
三、設施設備維護規範
四、財物管理作業手冊
五、公文收發處理流程內文
六、車輛營運管理規章相關法規
第二篇 住民管理與權益
第09章 收容辦法及對象
一、入住辦法
二、個案申請入住流程及表單
三、生活公約暨權益範圍
四、財物保管
五、住民請假手續辦法及流程
六、個案資料與個案輔導服務管理
七、住民就醫辦法及流程
八、機構轉介流程及表單
九、安養護費用作業流程
十、住民與家屬（親友）互動之服務提供
十一、住民申訴管道辦法、流程及表單
十二、退住辦法
十三、個案申請退住流程及表單
十四、住民死亡遺產處理辦法及流程
十五、住民臨終照護關懷及處理流程
第10章 活動之辦理
一、團體活動
二、社區活動
三、社區資源連結
四、跨專業整合
第三篇 照護安全
第11章 危機及緊急意外事件處理
一、危機預防及緊急應變注意事項
二、住民意外事件處理辦法
三、危機事件之預防措施
四、危機事件處理辦法
五、緊急意外事件處理辦法
六、意外預防及緊急救護事件處理
七、各類意外處理流程圖
第12章 感染控制措施
一、一般住民感染管制政策
二、洗手之感染管制措施
三、流行性感冒之感染管制措施（含新型流感）
四、嚴重急性呼吸道症候群感染管制措施
五、結核病之感染管制措施
六、登革熱
七、諾羅病毒
八、疥瘡感染管制
九、留置導尿管之感染管制措施
十、各類感染控制措施流程
十一、住民急診辦法
第四篇 相關法規
一、老人福利法
二、老人福利法施行細則
三、老人福利服務提供者資格要件及服務準則
四、長期照顧服務法
五、失能老人接受長期照顧服務補救辦法
六、老人福利服務專業人員資格及訓練辦法
七、身心障礙者權益保障法
八、性別工作平等法
九、性別工作平等法施行細則
十、老人福利機構評鑑及獎勵辦法
十一、105年度老人福利機構評鑑指標
第五篇 附件：入住流程與各組服務表單
一、社工組評估住民入住表單
二、護理個案資料檢核表
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高齡長輩的抗衰防跌全書【大字版Ｘ全圖解Ｘ有聲書】：這樣做，爸媽不跌倒！從增肌飲食運動到居家環境安全，高齡醫學專家給你的自主健康關鍵提醒 (1版)
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【簡介】
爸媽不跌倒，健康活到老！
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結合「大字版」＋「全圖解」＋「有聲書」三大特色，
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跟著高齡醫學專家一起，全方位掌握65歲後的健康關鍵！
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特色2. 從飲食、運動到居家環境，打造「抗衰防跌」的高品質生活！
特色3. 大字編排ｘ圖解說明，閱讀輕鬆不費力，快速掌握重點資訊。
特色4. 獨家「QR碼有聲書」！搭車、做家事時也能同步聆聽學習。
特色5. 附「跌倒風險」、「平衡能力」檢測表，了解自我健康狀態！【目錄】
【推薦序】不要讓「跌倒」，成為老後生活的阻礙
【前言】超高齡時代來臨，從「防跌倒」開始守護健康
Part 1. 測一測，你的跌倒風險有多高？
01 你是容易跌倒的族群嗎？
02 跌倒風險的分級測驗
03 平衡能力的自我檢測
Part 2. 為什麼年紀越大，越要小心跌倒？
01 高齡者跌倒不是小事
02 老化與跌倒息息相關
03 哪些疾病容易造成跌倒？
04 從用藥習慣判斷跌倒風險
05 不可漠視的高齡者心理問題
06 容易造成跌倒的環境因素
Part 3. 抗衰防跌這樣吃！強化體能的日常飲食
01 給足身體需要的營養
02 聰明料理，安心進食
03 補充足夠的蛋白質、鈣質與維生素 D
04 自煮生活，享受吃的樂趣
Part 4. 抗衰防跌這樣動！提升活力的安全運動
01 多動多健康，打造高品質老後生活
02 抗衰防跌，先從「動起來」開始
03 缺一不可的「全效運動」
04 最適合高齡長輩的運動類型
05 提高安全性的運動注意事項
06 增加平衡能力的居家動作
Part 5. 打造安全環境！預防跌倒的關鍵提醒
01 防跌倒，鞋子要選好
02 打造安全的「防跌環境」
03 培養安全的「防跌習慣」
04 善用輔具，增加健康活動力！
05 正確用藥，降低意外跌倒風險
06 寬心看待「老化」，保持正向心態
07 加強健康教育，提高防跌倒的意識
Part 6. 跌倒了怎麼辦？減少傷害的對應措施
01 跌倒後安全起身的方法
02 跌倒後無法起身，怎麼辦？
03 遇到高齡長輩跌倒，應該怎麼辦？
04 跌倒後受傷的緊急處理方法
05 跌倒傷癒後，如何安全恢復活動能力
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超圖解企業成長戰略管理 (1版)
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【目錄】
作者序言
第一篇 61 家日本大型上市公司「價值創造」與「成長戰略」
第二篇 企業成長戰略綜述(共26章重要概念)
第三篇 優良企業經營成功祕訣個案(13個成功案例)
第四篇 總歸納篇
總歸納之1 成長戰略全方位整體架構圖
總歸納之2 企業追求永續經營的15 個成長戰略面向
總歸納之3 156個成長戰略重要「關鍵字」及重要「觀念」
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全圖解我的第一本親子日文字典:日本小學校長教你用日本小孩的方法記單子
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日、中對照，大人、小孩都適用！
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學好日文同時促進親子關係！！
日本知名教育家深谷圭助的親自設計
讓初學者跟日本小孩一樣自然而然掌握日語的基本概念
不懂日語也沒關係，跟著孩子一起學，
走在多元競爭的世界趨勢，親子一同提升日語能力
用母語學習的方式讓孩子輕鬆掌握日語
隨著通訊資源的愈來愈發達，各位家長們可曾想過十餘年後會變成什麼的社會嗎？你的寶貝在成年時將面臨新的資訊爆炸時代，屆時只會中文跟英語可能不太夠了。掌握亞洲科技、經濟、文化龍頭日本，其語言即將成為你的寶貝超越他人的重要能力之一。可是，不少家長會擔心，若要多學一種語言，小孩子到底能不能受得了？別擔心，因為小朋友的學習力就像海綿一樣有很強的吸收力，重要的是要提供合適的環境及培養孩子學習的興趣。本書編排上完全捨棄以往學語言的填鴨教育模式，以有趣的畫面及遊戲的方式吸引小朋友學習，利用此書，家長們也可以將小孩的學習從校園學習模式切換成母語學習模式！
「翻開本書後陪孩子一起閱讀，但是不要干涉他要從哪個字學起，讓他找他自己喜歡的字，然後準備便利貼，教孩子在上面註記，讓他可以隨時回找到自己喜歡的字精讀、複習。」
本書在單字下插有大量可愛的插圖，故比一般的字典更加可以引誘孩子主動查找，參與學習。
日中對照，不擅長或不會日語的家長也能輕鬆使用
如果家長們若不擅長日語或是不會日語也不用擔心，本書中所有單字字義、說明加注、例句釋義皆附有日中對照，一起看、一起查，可以讓你跟孩子能夠攜手共學，並增加親子間的情感。伴隨著小孩一起學日語，相信你也會因此而日文功力大增，一舉數得。
本書能帶給您跟孩子的好處有…
● 貼便利貼的作法就像文字的遊戲一般，可以從小激發孩子的求知欲，讓他成長的過程中，養成樂在學習的個性。
● 透過查找的過程，養成對任何事保持好奇，並學習到自我解決問題的能力。
● 學習到多而正確的日文語彙能力，並獲得將來與日本人溝通的確明能力。
● 從學到更多的日文語彙中，更加了解許多不同的文化、領域及知識。
● 若親子一同進行查字典學習法，也能增添親子之間的交流及互動。
一般初級日語學習者也能使用
除了親子一起使用外，本書內容剛好也適合一般初級日語學習者，所有的解釋、句子都是由日本在地的日語教育家所寫。使用本書學習，最能百分之百準確了解日語單字的意思、用法，不會受到中文轉譯的干擾。
本書特色
1. 內容編排基礎，極適合親子共學
本書多半只採用最基礎的平假名及片假名編成，只要家長們跟小朋友懂了最初步的日語50音後，就不用擔心看不懂的問題。書中收錄4,100個單字皆為日常生活必用字彙，不但孩子適用，對有意一起共學日語的家長們及一般日語初學者也很重要。
2. 與日本的小朋友的學習同步並進
本書所收錄的單字中，若有日本的國小應該要會的漢字時，也會同時列在書上。此外，某些單字的英語若是孩子們初級必懂的，也會同步列上，並打上紅字標注重音，日英同時一次掌握。
3. 可愛彩圖編排，誘發孩子主動學習
全書有許多可愛風格的彩色插圖，可以激發孩子產生「知」的興趣。讓孩子從填鴨的被動體中角色反轉，培養出主動學習的求學精神。
4. 日中對照同步學習
所有單字的單字字義、說明加注、例句釋義皆附有日中對照，同時雙向學習沒煩惱。
5. 分類學習單字補充
書末有擷錄部分同主題下單字（例如：動物、鳥類、昆蟲、植物、時間、日本地圖…等）的補充頁，並配上插圖，讓孩子能夠一次記住同主題的單字。
6. 除了親子共學、自學，也適合作幼教機構教材
除了家庭內的親子共學及一般的自學外，本書為破天荒的日語幼兒教學實用教材，極適合用於各幼教機構教學使用。
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