品格教育與服務學習 (3版)

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書名：品格教育與服務學習(第三版) 作者：徐舜彥, 黃苓嵐 出版社：新文京 出版日期：2018/03/00 ISBN：9789864303731 內容簡介 　　本書從第一章引導讀者思考：人為何需要道德？之後三章依序探討行為與價值、行為與自由意志、責任與社會，接著從自我認同、抉擇、誠實、愛與付出等四個層面來探析生活中面對各種情境時的選擇，最後引導到「正向的人生觀」做為總結。 　　每一章均由自我問答、重要性、意涵與實踐、綜合討論、服務學習與品格教育等五個環節組成，從自省與自我覺察，到瞭解與探討，再到實踐與分享討論，在這樣環環相扣的設計中達到品格陶冶與提升的效果。 　　品格教育首重於讓人自動自發地實踐，而不僅僅是行為上的標準或規範。這本「品格教育與服務學習」並不列舉講述各種品格特質，而是引導讀者從本質上領受、自我覺察、並加以實踐。 　　本書有別於一般坊間的書說教式的陳述方式，書中多用討論的方式與讀者建立互動關係來探討品格價值對人生的重要性，由品格相關的問題、活動等來引發讀者的思索，藉以奠定正向的品格認知。並透過服務學習實際操作，更能夠真實的體會到良好品格所延伸到生活的良好效應。 　　第三版參考採用本書授課的老師們回饋意見，對部分內文加以調整更新。 目錄 Chapter 01 人為何需要道德 1-1 自我問答 1-2 重要性 1-3 意涵與實踐 1-4 綜合討論 1-5 服務學習與品格教育 Chapter 02 行為與價值 2-1 自我問答 2-2 重要性 2-3 意涵與實踐 2-4 綜合討論 2-5 服務學習與品格教育 Chapter 03 行為與自由意志 3-1 自我問答 3-2 重要性 3-3 意涵與實踐 3-4 綜合討論 3-5 服務學習與品格教育 Chapter 04 責任與社會 4-1 自我問答 4-2 重要性 4-3 意涵與實踐 4-4 綜合討論 4-5 服務學習與品格教育 Chapter 05 自我認同 5-1 自我問答 5-2 重要性 5-3 意涵與實踐 5-4 綜合討論 5-5 服務學習與品格教育 Chapter 06 抉擇 6-1 自我問答 6-2 重要性 6-3 意涵與實踐 6-4 綜合討論 6-5 服務學習與品格教育 Chapter 07 誠實 7-1 自我問答 7-2 重要性 7-3 意涵與實踐 7-4 綜合討論 7-5 服務學習與品格教育 Chapter 08 愛與付出 8-1 自我問答 8-2 重要性 8-3 意涵與實踐 8-4 綜合討論 8-5 服務學習與品格教育 Chapter 09 正向人生觀 9-1 自我問答 9-2 重要性 9-3 意涵與實踐 9-4 綜合討論 9-5 服務學習與品格教育 參考書目

經濟部國營事業新進職員(企管)考前速成綜合題庫. 114版 (1版)

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【簡介】 1.本書為經濟部國營事業新進職員（企管）全科精選考點題庫書，包括國文、英文、法學緒論、企業概論、管理學、經濟學六科，為提供考前最快速掌握重點的必備工具書。 2.由各大名師聯合編著，整合歸納近年考試落點分析，並依近年出題方向摘錄常考重點，達速效準備之功用。 3.各類科題型完整收錄，並配合最新考題解析，完全掌握命題趨勢。 【目錄】 Section One 國文 單元一 寫作建議指引 單元二 歷屆試題 Section Two 英文 單元一 字彙片語 單元二 文法句型 單元三 克漏字、閱讀測驗、句意釋意 單元四 歷屆試題 Section Three 法學緒論 單元一 法學緒論總論 單元二 中央法規標準法 單元三 重要釋字、憲法與行政法 單元四 刑事法 單元五 民法 單元六 公司法 單元七 消費者保護法 單元八 勞動法規 單元九 歷屆試題 Section Four 企業概論與管理學 單元一 企業管理概論 單元二 管理學派簡介 單元三 組織環境與組織文化 單元四 管理道德與社會責任 單元五 決策 單元六 規劃 單元七 策略管理 單元八 組織 單元九 人性假定與激勵理論 單元十 領導 單元十一 溝通與衝突 單元十二 控制過程與分類 單元十三 資訊管理、知識管理與其他管理理論 單元十四 行銷管理 單元十五 生產管理 單元十六 人力資源管理 單元十七 財務管理 單元十八 時事綜整 Section Five 經濟學 單元一 重點及試題演練 單元二 歷屆試題

組隊合作:教你如何在知識經濟中學習、創新與競爭 (1版)

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書名：組隊合作:教你如何在知識經濟中學習、創新與競爭 作者：臺灣醫療品質協會 出版社：合記 出版年份：2018 條碼：9789863682509 簡介： 組隊合作是醫療作業最常見的模式，是整合各醫療專業領域的不同觀念、技能及知識，並互相傾聽意見做出共同的決定。本書對於如何靈活有效的組隊執行、如何達成永續改善醫療品質及如何建構更優質化的醫療環境都有詳細的敘述，絕對是可作為國內推動品管圈活動最重要的參考資訊，也是醫院管理者學習新領導模式的導指引，更是值得醫界各個領域共同分享的一本好書。 序言： 我很樂意能為這本極為重要且適時的書撰寫序言，我知道Amy 做這件事已經超過十年了，很高興看到Amy把她的開創性研究和組隊合作的基礎整理完畢，並提出了裡頭重要的觀點。 首先讓我說明一下，為什麼這本書如此重要，各組織的領導和管理人員都應該要吸收每個章節的重點知識。儘管我們的文化傾向在實際需要時才組成團體和團隊，然後共同贏得或完成工作，團體和團隊合作已經是社會和社區的功能基礎。然而，這就是目前組織的悲劇，我們常開玩笑說，會議大多是浪費時間的， 而團體是沒有用的，因為它們分散了當責理念。我們建立了所有的激勵和推廣系統，甚至在團隊運動中，對於個人的表現也是如此，例如曲棍球、足球、籃球和美式足球，團隊中的明星球員獲得了媒體大幅的報導，還有大把金錢。這種文化偏見的結果是， 大多數領導人在主持會議或建立團隊時都是令人震驚的無能，然而，他們卻需要依賴團隊合作。本書強調「組隊合作」的過程， 是在有效協調合作的基礎之下，提供重要的見解及了解團隊合作的所需元素。 為什麼說這本書是適時的呢？因為世界變得越來越多元且複雜。複雜性是所有科學、工程、管理和組織發展技術演進的結果。 這意味著，要在技術複雜的環境中完成社會任何事情，都需要來自許多領域的訊息輸入和產生複雜的流程。反過來說，如果是個人的管理者，將不再能足夠了解決策和完成任務。事實上，他們會越來越依賴各種專家。這意味著他們必須了解「組隊合作」的過程，是將這些專家聚集在一起，並使他們能夠共同工作。這一點在健康照護領域上比任何地方都更為明顯，從醫院或社區衛生保健系統運行，到一場複雜的心臟手術，都需要高水準的組隊合作。 隨著發展日趨複雜，我們看到世界的文化變得更多元。我的意思是，從民族角度來看，大多數組織的員工都來自於各個不同文化的國家，從職業角度來看，如上所述的專業化，也會導致更強烈的職場文化。其中一些文化已經存在了很長的時間，並且困擾著組隊的努力，如醫生和護士之間存在的歧見。而其他歧見也已經開始出現，像是支持平等主義和開放思想，在資訊科技下成長的新世代，與傳統的層級管理文化和控制，兩者之間也出現了鴻溝。譬如一位在資訊流通快速的年代下出生的年輕工程師，以及另一位認為「知道」訊息是權力，是必須嚴格控制的經理，我們該如何讓兩者合作？ 世界上有許多不同的民族、文化、語言和思想的問題，所以你需要的是，也是本書首要強調的－學習的能力。在當前與未來的世界裡，組隊與學習密切相關。規定一個團隊應該是什麼樣子、應該如何組織和運行的那套舊制度，將無法再取得成功。其中，舊制度強調群體組成－找出每個人的個人風格和能力，並將這些部分放在一起。最明顯的侷限就是，這個公式面對著複雜任務的變化時，難以提前做出決定，無法衡量要用什麼樣的個人風格和優勢與之競爭。其次，它將越來越難找到或招募到任何可能需要的人才。本書所強調的就是組隊合作，這套思維必須如此專注於如何利用團隊資源完成工作，而無可避免地，這會是一個學習的過程。 組隊和學習是歷久不衰的，希望您能盡情享受學習。 《組織文化與領導(Organizational Culture and Leadership)》的作者 Edgar H. Schein 目錄 前言 xv 理事長序 xviii 主編序 xxiii 譯者簡介 xxvi 引言 1 part one 組隊 (teaming) Chapter 1一種新的工作方式／李三剛 11 組隊是個動詞12 組織執行 15 學習的必要性19 學習團隊，組隊學習24 組織學習26 執行型學習30 流程知識光譜32 一種新的領導方式38 領導力摘要42 課程與行動42 Chapter 2 組隊學習、創新與競爭／鄭紹宇 45 組隊的流程50 四個有效組隊的支柱 51 組隊的益處56 社會和認知對組隊的障礙 60 當衝突升高 67 促進組隊的領導力行動 75 領導力摘要 78 課程與行動 79 part two 組織學習 (organizing to learn) Chapter 3 架構建置的力量／吳杰亮 83 認知架構 84 架構一個變革計畫 89 領導者的角色 93 團隊成員的角色 96 計畫目的 99 學習架構與執行架構 102 改變架構 104 領導力摘要 111 課程與行動 112 Chapter 4 讓團隊感到安全 / 黃鴻基 115 信任與尊重 118 組隊和學習的心理安全 125 階級組織對心理安全的效應 131 培育心理安全 135 領導力摘要 145 課程與行動 147 Chapter 5 失敗可以讓你更快成功 / 李建德 149 失敗的無可避免性 150 小失敗的重要性 151 為何由失敗學習是如此困難 154 失敗在流程知識光譜上的位置 160 將失敗的成因和內容相提並論 164 發展對失敗中的學習方法 168 從錯誤學習的策略 170 領導力摘要 182 課程與行動 183 Chapter 6 跨界合作 / 蔡鴻文 185 跨界組隊 191 可見和不可見的邊界 193 三種形式的邊界 197 組隊跨越常見的邊界 201 領導跨界溝通 212 領導力摘要 215 課程與行動 216 part three 學習型執行 (execution-as-learning) Chapter 7 將組隊及學習的概念融入工作中 / 邢世俊 221 學習型執行 222 運用流程知識光譜 229 Telco 面對轉變的背景 234 學習永不停止 240 保持學習的活力 252 領導力摘要 254 課程與行動 256 Chapter 8 領導力的實踐 / 鄭紹宇 257 席夢思常規生產的領導組隊 258 在兒童醫院的複雜操作中組隊合作 265 領導組隊追求 IDEO 的創新 276 領導力摘要 283 向前推動 285 註記 289 獻詞 309 關於作者 313 索引 315

領導理論與實務：品德教育與倫理教育 (2版)

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領導理論與實務：品德教育與倫理教育 ISBN13：9789862369746 出版社：新文京開發出版 作者：楊政學 裝訂／頁數：平裝／360頁 規格：26cm*19cm*1.9cm (高/寬/厚) 版次：2 出版日：2015/01/10 中國圖書分類：管理組織 內容簡介 　　領導統御的本質是帶領一群人向更好的方向前進，讓這個世界更美好，而不是以心機和權謀得到、鞏固身為領導者的地位、權力、利益，或帶領跟隨者向這個世界掠奪更多資源來分贓。因此，領導學離不開品格教育與倫理教育。一個企業的領導人，就算將企業經營得很賺錢，就算很受到企業員工的愛戴，但如果他是帶著幹部、員工行不義之事，終究會有毀於一旦的一天。近幾年連續爆發的食安問題，特別顯示出倫理與品德對於企業經營的重要。 　　坊間許多書籍從孫子兵法、三國演義、日本幕府等歷史來闡述領導統御，但其中很多偏重於心機、權謀，這本「領導理論與實務」則是以品格與倫理為出發點，引導讀者認識領導學的各種理論，以及將品格與倫理觀念融入領導統御的實務應用。 　　本書共14章，分為理念、學理、工具、品格與實務五篇，循序漸進地將品格與倫理教育帶進領導理論與實務的探討中。讀者能從本書學到領導學的知識與工具，更能在學習這些知識與工具時，融入品格與倫理的觀念。 　　第一篇為理念篇，探討領導與管理的關聯，並融入倫理與品格的理念；第二篇為學理篇，經過第一篇建立理念之後，引導讀者認識一般領導理論、新近領導理論及新興的領導理論；第三篇為工具篇，談論人際溝通與關係、人際影響與領導協商、激勵理論與實務；第四篇為品格篇，探討倫理領導與經營倫理、品德教育紮根與推行、生命教育與修煉；第五篇為實務篇，介紹志工領導與服務學習、非營利組織領導、社會責任與公民責任等。 　　作者在序言中建議讀者在使用本書進行教學與閱讀時，由第一章循序往下展開，如此將可對領導理論與實務有更為系統性瞭解。每一章節在內文頁空白處，編排有重要名詞與重點摘錄的提示方框，以增加教學引導與閱讀學習的效果。各章節末尾，更是列有本章重點摘錄，以系統整理出本章的學習重點。 　　此外，也列有該章節的問題與討論，以期加深教師教學提問的課堂討論，以及學生讀者自行閱讀的思維整合，另附有教學解答可供授課教師參考。 　　本書架構嚴謹，文字精煉，學理闡釋深入淺出，除了做為「領導理論與實務」、「領導學」課程教材外，也可適用於「品德教育」與「品格教育」等課程使用。對於想學習領導與管理相關知識的大眾讀者、職場人士而言，本書更是值得推薦。 　　第二版因應領導學在學理上的新知，配合最新的時事與資訊，對內容加以修訂，除了補強並更新資料數據外，也新增了較新的案例，並適度添補各章章末格言。 目錄 PART １　理念篇 Chapter 01 領導由管理談起 1.1 管理由承擔開始 1.2 要能對人與事承擔 1.3 做好管理與經營 1.4 領導是造境的智慧 1.5 成為好的領導者 Chapter 02 管理與領導 2.1 管理的意涵 2.2 領導的意涵 2.3 管理與領導不同 2.4 領導的突破性思維 2.5 領導者情緒智商 2.6 領導角色與理論發展 PART ２　學理篇 Chapter 03 傳統領導理論 3.1 特質途徑 3.2 領導行為理論 3.3 費德勒權變模式 3.4 路徑目標模式 3.5 荷費與布蘭查模式 3.6 情境權變理論評析 Chapter 04 近代領導理論 4.1 魅力式領導 4.2 轉型式領導 4.3 交易式領導 4.4 服務式領導 4.5 願景式領導 4.6 近代領導理論評析 Chapter 05 新興領導學說 5.1 如何成功領導 5.2 領導方式與黃金法則 5.3 領導風格的演進 5.4 第五級領導與領導法則 5.5 不同文化下的領導 5.6 知識經濟下的領導 PART ３　工具篇 Chapter 06 人際溝通與關係 6.1 人際溝通的意涵 6.2 溝通運作與傾聽 6.3 溝通特質與技巧 6.4 人際關係的意涵 6.5 人際關係的運作 6.6 人際關係的本質 Chapter 07 人際影響與領導協商 7.1 影響圈與關切圈 7.2 人際影響的類型 7.3 有效回應與寬廣視野 7.4 有效協商與類型檢視 7.5 領導協商的類型 7.6 協商語言與衝突應對 Chapter 08 激勵理論與實務 8.1 激勵系統與理論 8.2 內容模式 8.3 過程模式 8.4 強化模式 8.5 基本模式與整合 8.6 激勵實務與應用 8.7 激勵語言與表達類型 PART ４　品格篇 Chapter 09 倫理領導與經營倫理 9.1 倫理領導意涵 9.2 領導權力與倫理守則 9.3 建立經營倫理 9.4 公司治理與倫理 9.5 倫理領導相關議題 Chapter 10 品德教育紮根與推行 10.1 品德教育意涵 10.2 企業倫理意涵 10.3 企業倫理教育的推行 10.4 倫理判斷的案例操演 10.5 品德教育紮根與推行 Chapter 11 生命教育與修煉 11.1 生命的修煉之旅 11.2 成為別人的需要 11.3 成為更好的自己 11.4 成為無為的環境 11.5 成為老天的工具 11.6 生命圓滿的到來 PART ５　實務篇 Chapter 12 志工領導與服務學習 12.1 志工服務與參與動機 12.2 志工類型與志工領導 12.3 服務學習意涵與特質 12.4 課程的服務學習 12.5 服務學習的教與學 Chapter 13 非營利組織領導 13.1 領導的研究設計 13.2 研究議題與文獻 13.3 領導實務模式建構 13.4 問卷調查分析 13.5 命題驗證與個案分析 13.6 研究結論與建議 Chapter 14 社會責任與公民責任 14.1 企業社會責任學理 14.2 企業社會責任推行 14.3 三重基線與永續經營 14.4 企業公民價值 14.5 企業公民責任 參考文獻