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【簡介】 超資深社區財務委員們來分享寶貴經驗囉!傳授財務管理&預算編製的秘訣,提供實用小技巧讓你輕鬆了解社區財務狀況,提升管理效率! 這本書是一本簡單實用的社區財務管理指南,透過豐富的圖解和實際案例,讓讀者輕鬆掌握社區財務管理的原則與流程。本書特別適合社區委員和物業管理人員,以及所有關心社區財務的讀者,不需要財務專業背景,也能夠輕鬆就上手。 書中介紹了一套精緻而有效率的財務管理制度,作者之一曾任台塑企業的財務管理高階主管,將企業管理的實務經驗與社區運作相結合,把繁雜的財務管理簡化,建立完整而透明化的財務制度與操作流程,為社區的永續經營提供保障。 另外,本書特別強調人性化與制度化的管理理念。兩位作者均為大學心理學教師,且擁有多年社區管理委員的經驗,擅長溝通協調,因此,本書不僅僅是冷冰冰的管理程序,更有人性化的案例解析,讓讀者更容易理解。 ●為什麼社區明明有自己的管委會,卻還要另找物業公司來幫忙管理呢? 社區管委會由社區居民組成,而住戶們通常會有自己的事務要處理,很難為社區投入大量心力,因此會另找物業公司來專職維護社區運作。 一個社區除了主委之外,還有社區經理、財務人員、物業以及保全等等,藉著他們的分工合作來處理社區事務。透過本書介紹,一起認識他們實質上的工作內容吧! ●數字密密麻麻好複雜?來看看怎麼讀懂社區財報! 財報除了一堆數字外,還有像是借方、貸方與資產負債等等術語,要怎麼輕鬆核閱呢?本書提供6個核對重點,讓你不再為看不懂社區財報而煩惱! ●住戶一直不交管理費,該拿他怎麼辦呢? 害怕不斷地催繳,傷了住戶之間的和氣?管委會可訂定規約,讓社區住戶有規則可循,避免不必要的爭執。那麼詳細收繳管理費的時程怎麼訂定?催繳程序又是如何安排?讓本書告訴你! 【目錄】 前言 推薦序 作者序 本書特色說明 Part 1 社區管理委員會的組成 1.認識社區管理委員會 2.認識社區物業管理維護公司 3.認識社區管理中心的工作人員 4.認識社區財務會計 5.認識社區財務出納 Part 2 社區會計及財務管理項目 1.社區財務管理原則建立 2.社區管理費的收繳、使用與管理 3.社區支出審核 4.社區收據開立管理 5.財務出納盤點 6.社區財務報表編製 7.輕鬆核閱社區財報 8.社區會計傳票 9.社區如何進行記帳 10.社區管理委員會委員交接 Part 3 社區會計及財務管理實務運用 1.物業採購驗收、施工監工如何落實 2.社區公共電費單核對與分攤計算 3.社區公設使用 4.社區公共資源管理 5.各項設備支出管理 6.住戶購物貨到付款管理 Part 4 社區財務問題集 1.社區住戶不交管理費 2.物業人員侵占管理費 3.社區管委會委員挪用公款 4.無管委會的老舊社區之財務問題
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內容簡介 《ESG 永續發展與管理實務》是一本深入探討環境、社會和治理(ESG)議題的專書,旨在提供讀者對ESG 管理全球趨勢和發展的清晰理解。這本書的目標,是協助讀者深入瞭解ESG 管理的理論基礎、實踐框架以及在不同領域的應用,並提供有價值的見解,以協助企業、投資者和政策制定者更好地應對當前和未來的永續性挑戰。ESG 是近年來在全球商業和金融領域中,引起廣泛關注的關鍵主題。企業不僅需要實現財務目標,還需要考慮其對環境的影響、社會責任以及有效的治理結構。本書的目的是幫助讀者理解,為什麼ESG管理對於企業的成功至關重要,以及如何將其整合到日常業務實踐中。 首章提供了對ESG 的總體概述,從定義和基本概念開始,然後深入研究ESG 管理的目的和實踐。隨後探討了ESG 的理論基礎,包括可持續發展、企業社會責任和ESG 投資理論。這些理論為讀者提供了理解ESG 背後原則和價值觀的基礎。書中涵蓋了ESG 的三個主要維度之內涵,也詳細討論企業面對ESG 國際標準與相關法規時,應有之作為與應變。 本書的後半部分介紹了ESG 管理的實踐框架,包括規劃和實施ESG 行動、評估ESG 績效與報告揭露。這些章節提供了實際的指導,幫助讀者將ESG 理論轉化為實際行動。最後一章關注台灣的ESG 現狀、挑戰和未來趨勢以及制定台灣產業的ESG 戰略。 本書特色 1.深入探討ESG 議題:涵蓋ESG 的三個維度,分別是環境、社會和治理,並從理論和實務的角度,提供全面的分析和見解。 2.提供ESG 管理全球趨勢洞察:本書關注ESG 管理在全球商業和金融領域中的重要性和影響,並介紹ESG 管理的國際標準和法規,以及最佳實踐和案例。 3.協助讀者建立ESG 管理的理論基礎:本書探討ESG 管理的相關理論包括可持續發展、企業社會責任和ESG 投資理論,為讀者提供了理解ESG 背後原則和價值觀的基礎。 4.提供ESG 管理的實踐框架和指導:本書介紹了ESG 管理的實踐框架,包括規劃和實施ESG 行動、評估ESG 績效和報告揭露,並提供了實用的指導和建議,幫助讀者將ESG 理論轉化為實際行動。 5.關注台灣的ESG 現狀、挑戰和未來:本書針對台灣的ESG 發展現況、面臨的挑戰和未來趨勢進行了詳細的分析,並提出了制定台灣產業ESG 戰略的建議和方向。 6.提供ESG 永續助理管理師認證證照考試的相關資訊:本書附有ESG 永續助理管理師認證證照考試的辦法和模擬試題,協助讀者備考和取得ESG 相關的專業資格。 目錄 推薦序 本書序 Chapter 1 ESG 概述 1.1 ESG 的定義和基本概念 1.2 ESG 管理的目的 1.3 ESG 管理的實踐 1.4 ESG 管理的趨勢和發展 第1 章 思考問題 Chapter 2 ESG 的理論基礎 2.1 ESG 的三個維度 2.2 永續發展 2.3 企業社會責任 2.4 ESG 投資理論 第2 章 思考問題 Chapter 3 環境ESG 3.1 環境ESG 概述 3.2 環境ESG 核心要素 3.3 環境ESG 的評估 3.4 環境ESG 的法規和國際標準 3.5 環境ESG 面臨的挑戰與對策 3.6 環境ESG 的展望 第3 章 思考問題 Chapter 4 氣候變化和碳排管理 4.1 氣候變化概述 4.2 溫室氣體效應 4.3 碳排管理的目標和原則 4.4 減少碳排的措施與管理 4.5 溫室氣體盤查 4.6 產品碳足跡盤查 4.7 氣候變化的ESG 評估 第4 章 思考問題 Chapter 5 資源管理和循環經濟 5.1 資源短缺 5.2 循環經濟 5.3 資源管理與措施 5.4 ESG 在資源管理的應用 第5 章 思考問題 Chapter 6 ESG 的社會 6.1 ESG 與社會公平 6.2 ESG 與社會包容 6.3 ESG 與社會發展 6.4 ESG 與社會責任 6.5 ESG 社會的國際現狀 第6 章 思考問題 Chapter 7 ESG 的治理 7.1 公司治理與ESG 7.2 ESG 治理的指標與報告 7.3 ESG 治理的風險管理 7.4 利益相關者參與 7.5 ESG 治理的最佳實踐 第7 章 思考問題 Chapter 8 ESG 管理的實踐框架 8.1 ESG 管理框架概述 8.2 ESG 管理框架的建立 8.3 ESG 管理框架的運作 8.4 ESG 管理框架的評估 第8 章 思考問題 Chapter 9 ESG 行動實施 9.1 ESG 行動概述 9.2 規劃和實施ESG 行動 9.3 ESG 組織和文化 9.4 ESG 行動的資源管理 9.5 溝通和宣傳 ESG 行動 9.6 ESG 行動風險管理 第9 章 思考問題 Chapter 10 ESG 績效的評估 10.1 ESG 績效評估的概念 10.2 ESG 績效評估的指標 10.3 ESG 績效評估的框架 10.4 ESG 績效評估的數據收集 10.5 ESG 績效評估的結果分析 10.6 ESG 績效評估的應用 第10 章 思考問題 Chapter 11 ESG 報告與揭露 11.1 ESG 報告的目的和價值 11.2 ESG 報告的內容和範圍 11.3 ESG 報告標準與國際化 11.4 ESG 報告的驗證和評估 11.5 ESG 報告的實用和可操作性 第11 章 思考問題 Chapter 12 ESG 風險管理 12.1 ESG 風險的概述 12.2 ESG 風險管理框架 12.3 ESG 風險的識別和評估 12.4 ESG 風險的控制和應對 12.5 ESG 風險管理的措施 12.6 ESG 風險管理的法律和監管要求 第12 章 思考問題 Chapter 13 ESG 投資 13.1 ESG 投資的概述 13.2 ESG 投資的評估 13.3 ESG 投資策略 13.4 ESG 投資的影響 13.5 ESG 投資的未來發展 第13 章 思考問題 Chapter 14 ESG 與企業 14.1 ESG 對企業的影響 14.2 企業的 ESG 責任 14.3 ESG 與企業管理 14.4 ESG 與企業發展 第14 章 思考問題 Chapter 15 台灣ESG 現狀、挑戰與未來 15.1 台灣ESG 發展現況 15.2 台灣ESG 面臨的挑戰 15.3 台灣產業ESG 的發展趨勢 15.4 台灣產業ESG 戰略 第15 章 思考問題 參考文獻 ESG 永續助理管理師認證證照考試辦法 ESG 助理管理師模擬試題
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【簡介】 「天災」是社區物業管理的重大挑戰與威脅,面對極端氣候與火山爆發及地震等天災帶來的危害,若社區管理者未能事先防範於未然,一旦災害驟然發生將產生重大生命財產損失。 「人禍」也是社區物業管理另一個重大挑戰與威脅。臺灣的社區管理制度採自主管理機制欠缺政府主動監督防弊機制,同時法規對於社區管理的監督機制不夠完善,容易產生權力集中、缺乏制衡的情況。另外,烏俄戰爭與中美對抗觸發了兩岸對立的敏感神經,萬一中國對臺發動戰爭,借鏡烏俄戰爭發現這將是社區的重大災難。 上述社區「天災」與「人禍」的災害防範管理,是物業管理公司與社區管理委員會與住戶必須高度重視並落實的重要工作,因此本書以循序漸進的方式介紹天災,以及貪汙、黑道入侵、飲用水汙染、火災與戰爭等人禍,可能對社區造成的危害,並提供社區災害防範管理相關知識,幫助社區管委會、住戶與物業管理從業人員維護社區與住戶權益以及生命財產安全! 【目錄】 單元1 社區可能發生的災難 課題1.1 社區可能發生的天災以及氣候變遷衍生的極端氣候災害 課題1.1.1 全球氣候變遷衍生的極端氣候災難 課題1.1.2 水災與風災對臺灣社區帶來的危害 課題1.1.3 地震對臺灣社區帶來的危害 課題1.1.4 火山爆發對臺灣社區帶來的危害 課題1.2 社區可能發生的人為災害與戰爭危害 課題1.2.1 戰爭對社區的危害 課題1.2.2 火災對社區的危害 課題1.2.3 傳染病對臺灣社區帶來的危害 課題1.2.4 管委會及物業從業人員貪汙對社區帶來的危害 課題1.2.5 設施設備故障災害對社區帶來的危害 課題1.2.6 黑道入侵社區帶來的危害 課題1.2.7 社區飲用水被汙染帶來的危害 單元2 社區防範極端氣候災害之物業管理作為 課題2.1 防範致災性短時強降雨與超級颱風之管理措施 課題2.1.1 預防淹水及區域排水系統與滯洪設施維護管理 課題2.1.2 預防植栽衍生災害與損失之管理措施 課題2.1.3 預防超強風摧毀玻璃與建築物設備之管理措施 課題2.1.4 預防土石流災害與擋土牆倒塌災害管理 課題2.2 防範旱災與氣溫異常災害之預防管理 課題2.2.1 傳染病預防管理 課題2.2.2 定期外牆檢測修繕管理 課題2.2.3 預防旱災缺水管理 課題2.3 建築物與附屬設施維護管理以及逃生疏散管理 課題2.3.1 突發性停電與通訊斷訊預防管理 課題2.3.2 建築物與附屬設施維護管理與建材老化損害預防管理 課題2.3.3 防災地圖與逃生疏散避難圖建置 單元 3戰爭發生時物業管理該如何因應以減少社區財產與生命損失 課題3.1 戰爭發生時的社區運作管理 課題3.2 炸彈轟炸的高風險社區判斷標準和因應措施 單元4 社區該如何防範貪汙侵占公款及黑道入侵社區的危害 課題4.1 社區該如何防範管委會委員及物業從業人員貪汙侵占公款 課題4.2 社區該如何防範黑道入侵社區 單元5 社區物業該如何做好火災防範管理以減少損失 課題5.1 全面性火災防範管理 課題5.2 人為縱火之火災防範管理 課題5.3 電動車火災防範管理 單元6 社區物業該如何防範地震與火山爆發災害 課題6.1 地震災害之防範管理 課題6.2 火山爆發災害之防範管理 單元7 社區物業該如何防範設備故障與飲用水汙染災害 課題7.1 設施設備故障災害防範管理 課題7.2 社區飲用水汙染災害防範管理