超圖解行銷致勝72個黃金法則 (1版)

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【簡介】 掌握優勢的行銷策略X引領風潮、創造新需求X打造最強市場競爭力→創造業績 ※架構完整、內容豐富、觀點多元，理論與實務兼具。 ※超圖解式圖文搭配，易於閱讀，一看即懂。 ※強化行銷成功必備知識及最新趨勢概念。 ※企業內部教育訓練，大專授課教材的最佳知識用書。 行銷致勝！提高品牌印象度、知名度、好感度及業績力。 ※小品牌有哪9大行銷致勝與突圍策略？而大品牌要掌握哪8項「大者恆大」的競爭優勢，以確保市場的持續領導地位？ ※如何做好長銷秘訣，鞏固老顧客群，並爭取年輕新客群？ ※什麼是KOL/KOC最新趨勢？ ※企業及品牌廠商要如何才能做到「行銷願景2030年」？ 上班族必懂行銷最新知識，非讀不可 內容豐富且具實務性，行銷、營業、企劃人員自我充實及晉升主管的最佳指引書籍 行銷的重要性 「行銷」對任何一個行業都是非常重要的，任何一個行業想要把產品銷售出去，或是想把品牌打造出來，都必須要重視行銷、做好行銷。 本書有系統的歸納出作者一生工作經驗、教學研究、實務界人士訪談及閱讀數百篇行銷文章，總結出行銷能夠成功、致勝、超越競爭對手的72個最核心、最關鍵的黃金法則。讀者能夠有效的掌握及運用這72個黃金法則，做行銷必能成功，於瞬息萬變環境中的行銷因應，隨時做好計劃、做好準備，就不怕外在環境與市場的巨變挑戰，即能決戰未來。 讀者們做行銷或從事行銷工作時，思考要如何才能行銷成功、行銷致勝的問題或困境時，拿出本書來翻看看並深入閱讀，相信，本書是讀者們在行銷工作上或營業工作上最佳的實務參考工具書。 【目錄】 作者序言 第一篇 黃金72法則 黃金法則 1 找到市場缺口，切入市場缺口 黃金法則 2 競爭是動態的，必須每天洞察及應變 黃金法則 3 保持成長型企業，落實績效行銷 黃金法則 4 不要做跟隨者，要做消費趨勢的創造者 黃金法則 5 價值行銷（Value Marketing） 黃金法則 6 堅持高品質（High Quality） 黃金法則 7 抓住需求三段：發現需求→滿足需求→創造需求 黃金法則 8 堅定創新：從挖掘顧客內在需求做起 黃金法則 9 環境三抓：抓環境變化、抓環境趨勢、抓環境新商機 黃金法則 10 行銷終極目標：為顧客創造「更美好生活」 黃金法則 11 掌握趨勢＝成長機會 黃金法則 12 先入市場者的優勢及後發品牌的進擊策略 黃金法則 13 口碑行銷：最低成本的行銷操作 黃金法則 14 做好「顧客利益點」贏得顧客心 黃金法則 15 打造強大品牌力，不斷累積品牌資產價值 黃金法則 16 持續進行「產品組合」優化及多元化 黃金法則 17 數字會說話，數字就是廣大消費者的聲音 黃金法則 18 傾聽顧客聲音（VOC），堅定以顧客為一切核心點 黃金法則 19 徹底做好、做強─行銷致勝最根本的8項戰鬥力組合─行銷 黃金法則 20 P&G（寶僑）行銷3法則：2W/1H4P/1S/1B/2C 黃金法則 21 走入第一線：掌握現場，做出正確行銷決策 黃金法則 22 促銷型廣告最有效 黃金法則 23 對現狀永不滿足＋時刻保持危機意識＝企業能長期存活 黃金法則 24 全力加強鞏固主顧客：提高回購率、回流率、留存率及忠誠度 黃金法則 25 應變行銷學＋70分行銷學＝行銷致勝新契機 黃金法則 26 專注本業＋不斷精進＝成功勝利 黃金法則 27 成立消費者研究中心：真正洞悉消費者需求及變化脈動 黃金法則 28 專注研發，提升價值：要做價值競爭 黃金法則 29 「產品力」是行銷競爭的最根本力 黃金法則 30 做好「產品五值」，產品就會賣得好 黃金法則 31 真正的競爭對手：是消費者、是顧客 黃金法則 32 不斷反省、檢討自己，超越自己＋找到顧客需求＝勝利成功 黃金法則 33 持續優化產品組合，保持成長動能 黃金法則 34 品牌6大策略暨多品牌的致勝之道 黃金法則 35 小眾市場與小眾行銷：奇兵立大功 黃金法則 36 行銷致勝九字訣：求新、求變、求快、求更好 黃金法則 37 做好OMO全通路上架策略，有效拉抬業績 黃金法則 38 變化＝機會 黃金法則 39 透過市調：做好科學化行銷決策 黃金法則 40 持續展店：達成規模經濟優勢，並快速占有市場 黃金法則 41 運用KOL/KOC網紅行銷：創造對品牌好印象度及增加業績力 黃金法則 42 信任行銷：強化消費者的最高信任度（信任＝銷售） 黃金法則 43 「庶民行銷」時代來臨了 黃金法則 44 心占率＋市占率：先有消費者「品牌心占率」，才會有銷售「品牌市占率」 黃金法則 45 高回購率：行銷成功的終極指南針 黃金法則 46 運用多元價格策略：擴展更多不同族群市場，有效增加營收 黃金法則 47 高CP值＋高CV值兼具：打造最強市場競爭力 黃金法則 48 小品牌：9大行銷致勝與突圍策略 黃金法則 49 大品牌：「大者恆大」的競爭優勢 黃金法則 50 品牌百年長青之道：保持品牌永遠年輕化 黃金法則 51 廣告投放致勝策略：廣告投放的「媒體組合」策略 黃金法則 52 品牌slogan：彰顯品牌精神 黃金法則 53 善用廣告代言人：有效提高品牌印象度、知名度、好感度及業績力 黃金法則 54 高EP值：體驗行銷正當道，為顧客帶來美好感受 黃金法則 55 行銷新契機：抓住需求改變的節奏，跟著社會脈動而改變及精進 黃金法則 56 某大家電品牌：「明年度（○○年）整體行銷計劃案」撰寫大綱項目 黃金法則 57 布局未來，未雨綢繆：積極開展第二條、第三條成長曲線 黃金法則 58 行銷願景2030年 黃金法則 59 專注經營、專注行銷：專注一個領域，就會成功 309 黃金法則 60 「行銷應變學」成功3部曲：立刻判斷→立刻決定→立刻執行 黃金法則 61 行銷洞見的根基：了解過去、掌握現在、預測未來、準備未來 黃金法則 62 服務≠SOP 黃金法則 63 從在意競爭對手，轉向重視消費者；根據潛在消費趨勢，催生熱銷產品 黃金法則 64 決戰未來：要預先推估市場需求及市場規模 黃金法則 65 品牌經營的終極努力目標：信賴 黃金法則 66 長銷秘訣：鞏固經典口味老顧客群，並且與時俱進爭取年輕新客群 黃金法則 67 準備行銷學：隨時做好計劃、做好準備，就不怕外在環境與市場的巨變挑戰 黃金法則 68 瞬息萬變環境中的行銷因應6原則：快速、靈活、彈性、敏銳、前瞻、有效 黃金法則 69 電視廣告創意，要叫好又叫座，才算成功 黃金法則 70 走在市場前端：才能引領風潮、創造新需求及拉抬業績 黃金法則 71 差異化／特色化行銷 黃金法則 72 KOL/KOC最新趨勢 第二篇 附錄篇 附錄 1 行銷致勝完整架構圖及17項最核心重點 附錄 2 做好、做強：行銷4P/1S/1B/2C八項組合完整架構圖示 附錄 3 成功行銷知識的16大科目圖示

超圖解行銷管理：61堂必修的行銷學精華 (2版)

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【簡介】 ＃超圖解式編法，圖文搭配，一目了然，一點就通。 ＃以國內觀點論述，架構完整且本土行銷實務案例最多、最新。 ＃上班族個人進修學習、大專授課教材的最佳參考工具書。 迅速掌握行銷精華，晉升專業人才！ →循序漸進教授行銷必備管理知識，還有寫企劃、算損益等實務操作範例。 →書末歸納重要行銷觀念、關鍵字和黃金守則，隨時掌握行銷重點。 →想知道的全都有：消費者洞察、提高顧客回購率、市場調查、廣告宣傳投放、OMO、KOL/KOC最新操作趨勢等。 行銷管理適用於企業的行銷與業務部門 二者合作創造出好業績及好獲利！ 「行銷管理」是大學商管學院及傳播學院的必修課，在企業實務工作上，亦扮演著非常重要的角色及地位。其內容涵蓋：如何打造優質產品力、如何提高品牌力、如何訂出好價格、如何做好推廣宣傳力、如何做好服務力以及如何做好通路上架力等，如此多方面的知識與實務經驗，可知「行銷管理」是一門重要的課程。 本書作者以多年企業實務經驗與人脈、學術界行銷研究心得，以及參考各大商管媒體內容，規劃並整理成最適合國內行銷人研讀的61堂必修行銷學精華。基層行銷人員或是無行銷知識的人員，閱讀本書，將很快掌握住行銷精華，並成為行銷專業人才；想要晉升為公司中、高階的主管們，也必須要有一般性的行銷知識及行銷概念，才能帶領公司做好業績成長及獲利提高；大學行銷學、行銷管理課程的教師也可選擇作為教科書。 【目錄】 Chapter 1 顧客、顧客、還是顧客 第1堂課：以顧客為核心，堅持顧客導向 第2堂課：VOC傾聽顧客聲音 第3堂課：顧客利益點 (Customer Benefit) 第4堂課：發現需求、滿足需求、創造需求 第5堂課：消費者洞察 (Consumer Insight) Chapter 2 抓住環境趨勢變化與抓住新商機 第6堂課：外部環境分析與抓住趨勢變化及抓住新商機 第7堂課：SWOT經營分析 第8堂課：小眾行銷與小眾經濟 Chapter 3 確認行銷S-T-P架構分析 第9堂課：確立S-T-P架構分析 Chapter 4 快速應變 第10堂課：求新、求變、求快、求更好 第11堂課：做行銷要快速應變 Chapter 5 高附加價值 第12堂課：創造高附加價值 Chapter 6 回購率 第13堂課：回購率爭戰！如何提高顧客回購率 Chapter 7 市場調查 第14堂課：市場調查與行銷 Chapter 8 行銷4P/1S/1B/2C組合 第15堂課：行銷致勝的4P/1S/1B/2C八項組合 Chapter 9 產品力 第16堂課：暢銷產品的五個值 第17堂課：差異化策略與獨特銷售賣點 第18堂課：新產品開發與上市 Chapter 10 品牌力（品牌資產價值） 第19堂課：如何打造、維繫及提升品牌力 第20堂課：提高心占率與市占率，打造品牌資產價值 第21堂課：品牌資產價值與如何打造品牌 Chapter 11 定價力 第22堂課：定價方法與定價考量因素 第23堂課：庶民經濟與平價行銷 Chapter 12 傳播主軸及廣告訴求 第24堂課：傳播主軸及廣告訴求 Chapter 13 推廣力 第25堂課：廣告宣傳投放是必要的 第26堂課：會員卡行銷 第27堂課：電視冠名贊助廣告 第28堂課：廣告Slogan 第29堂課：體驗行銷（高EP值） 第30堂課：KOL與KOC網紅行銷 第31堂課：企業官方粉絲團經營 第32堂課：服務行銷 第33堂課：用促銷拉抬來客數及提振業績 第34堂課：360度整合行銷傳播 (IMC) 第35堂課：集點行銷 第36堂課：代言人行銷 第37堂課：直效行銷 第38堂課：店頭（賣場）行銷 第39堂課：聯名行銷（異業合作行銷） 第40堂課：旗艦店行銷 第41堂課：高端市場行銷 Chapter 14 通路力 第42堂課：實體零售商與網購零售商 第43堂課：O2O與OMO（線上與線下融合） Chapter 15 網路廣告 第44堂課：網路廣告主要流向及其計價方法 Chapter 16 行銷（廣宣）預算 第45堂課：行銷（廣宣）預算概述 Chapter 17 電視媒體與電視廣告購買分析 第46堂課：電視媒體分析 第47堂課：電視廣告預算如何花費 第48堂課：媒體企劃與媒體購買 Chapter 18 行銷企劃案撰寫 第49堂課：行銷企劃案撰寫要點 第50堂課：活動企劃案撰寫大綱 第51堂課：記者會企劃 Chapter 19 如何提高銷售業績 第52堂課：如何提高銷售業績 Chapter 20 損益表與行銷 第53堂課：損益表與行銷 第54堂課：開源與節流 Chapter 21 專業公司協助 第55堂課：做行銷必須仰賴的10種專業公司 Chapter 22 明年度行銷計劃書擬訂 第56堂課：如何擬訂明年度行銷計劃書 Chapter 23 多品牌策略 第57堂課：成功的多品牌策略 Chapter 24 成功行銷人員應具備的知識、能力與人脈 第58堂課：優秀且全方位成功行銷人員應具備的知識、能力與人脈存摺 Chapter 25 銷售人員團隊的戰鬥力培養 第59堂課：銷售人員團隊 (sales force) 的戰鬥力養成 Chapter 26 國內廣告傳播集團介紹 第60堂課：國內主力廣告傳播集團介紹 Chapter 27 KOL/KOC最新轉向趨勢 第61堂課：KOS銷售型網紅操作大幅崛起 Chapter 28 結語 一、全書105個重要行銷觀念總彙整／總複習 二、行銷致勝完整架構圖及17項最核心精簡重點 三、做好、做強行銷4P/1S/1B/2C八項組合完整架構圖示 四、「行銷學」85個重要中英文關鍵字彙總 五、「實戰行銷學」完整架構（全方位） 六、117個核心行銷關鍵字 七、成功行銷的關鍵一句話（行銷黃金守則87條）

超圖解行銷個案集：成功實戰個案分析 (1版)

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超圖解行銷個案集：成功實戰個案分析 系列名：圖解系列 ISBN13：9789865222222 出版社：五南圖書出版 作者：戴國良 裝訂／頁數：平裝／244頁 規格：23cm*17cm*1cm (高/寬/厚) 版次：1 出版日：2020/09/28 中國圖書分類：商品學；市場學；行銷管理 內容簡介 　　精選分類各行各業本土企業行銷個案，涵蓋層面廣泛。 　　超圖解式個案編法，一看即懂。 　　重要「觀念」及「關鍵字」提示，強化個案的學習效果。 　　上班族個人進修學習，大專授課教材的最佳參考工具書。 　　掌握成功行銷的關鍵 　　◎全聯：臺灣第一大超市的成功行銷祕訣 　　◎CITY CAFE：全國最大咖啡領導品牌的行銷策略 　　◎日本角屋：日本長銷麻油，熱賣160年的行銷策略 　　◎老字號洗髮品牌566：為何42 年長紅的行銷理念 　　◎妮維雅：德國保養品牌的在地化行銷策略 　　◎從TESCOM 到Dyson突破成熟市場的行銷策略 　　◎阿榮嚴選：直播電商，黑馬崛起 　　跟著成功個案的行銷策略走，邁向行銷勝利組 　　好產品＋好行銷＝好業績 　　「行銷」（Marketing）是企業營運管理主要的一環，也是企業經營的核心功能之一。有些企業把「行銷」與「業務」分開，有些則是合而為一的，不管如何，行銷＋業務是創造公司業績收入最重要的二個單位。 　　企業行銷若能有效率且有效能運作，再加上持續創新，企業必能成功致勝，甚至成為長青企業與百年品牌。 　　本書以本土企業成功行銷個案分析為主要內容；全方位的行銷知識，資料新穎可與時俱進。 目錄 Chapter 1 超商百貨類 1-1 全聯：臺灣第一大超市的成功行銷祕訣 1-2 臺北信義區：百貨公司的競爭戰役 1-3 臺灣無印良品：營收長紅15 年的經營祕訣 1-4 日本大創：百元商店的低價經營策略 1-5 SOGO、新光三越：週年慶怎麼打 1-6 統一超商：7-ELEVEN 第一品牌的行銷術 Chapter 2 食品飲料類 2-1 統一泡麵：全國市占率最高泡麵的行銷祕笈 2-2 CITY CAFE：全國最大咖啡領導品牌的行銷策略 2-3 農榨：果汁飲料新品牌上市成功 2-4 桂冠冷凍食品：如何品牌再造，維持營收不衰退 2-5 味丹：成功的行銷策略 2-6 原萃綠茶：黑馬崛起的瓶裝茶飲料 2-7 歐可奶茶包：崛起的行銷策略 2-8 吉康食品：小代工廠跨向自有品牌的行銷策略 2-9 桂格燕麥飲：喝的燕麥第一品牌 2-10 娘家：國內保健品的馬黑崛起品牌 2-11 森永牛奶糖：品牌回春轉型策略 Chapter 3 美髮沐浴清潔用品類 3-1 萬家香：臺灣醬油第一品牌的行銷術 3-2 日本角屋：日本長銷麻油，熱賣160年的行銷策略 Chapter 4 調味品類 4-1 臺灣花王：成功行銷心法 4-2 老字號洗髮品牌566：為何42年長紅的行銷理念 4-3 日本花王：洗衣精成功的祕訣 4-4 黑人牙膏：牙膏市場第一品牌的行銷成功祕訣 4-5 白蘭：洗衣精第一品牌的行銷祕笈 Chapter 5 美粧保養品類 5-1 專科：黑馬崛起的保養品 5-2 妮維雅：德國保養品牌的在地化行銷策略 5-3 朵茉麗蔻：靠電話服務行銷，緊抓住30 萬個客戶 5-4 愛康：異軍突起的衛生棉後發品牌 5-5 森田藥妝：面膜市場的領導品牌 5-6 花王Biore：國內平價保養品第一品牌的行銷策略 5-7 台鉅：從彩妝代工到自有品牌之路 5-8 蘇菲衛生棉：保持第一品牌的行銷祕訣 5-9 舒潔：衛生紙第一品牌的行銷策略 Chapter 6 電器機械類 6-1 從TESCOM 到Dyson 突破成熟市場的行銷策略 6-2 OPPO：異軍突起的手機品牌 6-3 Dyson：英國高檔家電品牌的行銷策略 6-4 臺灣日立：臺灣第一大冷氣機品牌的經營祕訣 6-5 愛彼錶：營收成長的祕訣 Chapter 7 其他類 7-1 日本小林製藥：全員發揮創意，找出好商品 7-2 中信銀：銀行品牌連勝12年 7-3 Skechers：運動品牌的快速崛起者 7-4 和泰汽車：第一市占率的行銷策略祕笈 7-5 Levi's 牛仔褲：浴火重生再起的行銷策略 7-6 愛迪達：Adidas 逆勢再起的六大營運策略 7-7 阿榮嚴選：直播電商，黑馬崛起 7-8 麥當勞：國內第一大速食業行銷成功祕訣 Chapter 8 成功行銷的關鍵一句話（黃金守則86條）