行銷管理：亞洲觀點 (Kotler／Marketing Management An Asian Perspective 6/e) 作者： 謝文雀 出版社：華泰文化 出版日期：2014/09/10 語言：繁體中文 定價：840元 內容簡介 　　本書有別於其他行銷教科書，所凸顯的基本優勢，包括： 　　1.管理導向：聚焦於行銷管理者與高階管理成員在面對組織目標、能力、資源與市場需求、機會間調和所做的努力時，應處理的重大決策。 　　2.問題解決的分析方法：提出分析行銷管理問題時所需的觀念工具與架構。 　　3.跨領域的觀點：從經濟學、行為科學、管理理論、數學等學門中引出豐富的發現，作為因應行銷挑戰的基本觀念與工具。 　　4.普遍性應用：應用策略性思維到行銷的所有領域。 第六版的更新特色： 　　1.以全球品牌來提供行銷管理的平衡觀點。 　　2.透視並深入解析亞洲觀念與實務作法。 　　3.強調三大關鍵行銷變革：經濟、環境與科技的影響。 目錄 第一篇瞭解行銷管理 第1章界定二十一世紀的行銷 第2章發展行銷策略與計畫 第二篇掌握行銷洞察力 第3章收集資訊與掃瞄環境 第4章進行行銷研究與預估需求 第三篇連結顧客 第5章創造顧客價值、滿意度與忠誠度 第6章分析消費者市場 第7章分析組織市場 第8章確認市場區隔與選擇目標市場 第四篇建立強勢品牌 第9章創造品牌權益 第10章品牌定位 第11章競爭動態性 第五篇形成產品策略 第12章設定產品策略 第13章設計並管理服務 第14章發展訂價策略與方案 第六篇傳遞價值 第15章設計與管理行銷通路及價值網路 第16章管理零售、批發及物流 第七篇溝通價值 第17章設計與管理整合行銷溝通 第18章管理大眾溝通：廣告、促銷活動、活動事件與公共關係 第19章管理人員溝通：直效行銷與人員銷售 第八篇創造成功的永續成長 第20章發展新產品 第21章設計全球市場策略 第22章管理整體行銷組織