管理數學 (8版)

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管理數學 ISBN13：9789865037697 出版社：全華圖書 作者：王妙伶;陳獻清;黎煥中;廖珊彗 裝訂／頁數：平裝／314頁 附件：光碟1片 規格：26cm*19cm*1.2cm (高/寬/厚) 重量：586克 版次：8 出版日：2021/12/22 中國圖書分類：應用數學；機率 內容簡介 　　在科技昌明的現代，凡事均講求數字為依據，數量方法在管理上日益重要。本書寫作精神在於以最淺顯易懂的方式介紹這些數理方法之數學基礎，再循序導入管理模式中，以實例之解說來取代複雜的數學推導，能充分滿足學生的需求，並可提高學習的興趣。 　　本書適合大專以上之管理數學、計量管理及作業研究等相關課程作為教科書使用，另外可提供作為非管理科學背景學生之入門導讀。所附之電腦軟體程式，可在一般電腦之Windows 系統中使用，學習者除可研讀數學方法外，更可以最簡單的方式用電腦來輔助求解與驗證，在學習過程中可收事半功倍之效，此亦為本書之最大特色。 本書特色 　　1.內容淺顯易懂，迴避艱深之數學用語，涵蓋數學規劃、作業研究、線性代數、基礎統計學等，選擇本書不僅可提高學習興趣，還可以快速學會各種管理數學方法。 　　2.附上範例光碟，可在EXCEL軟體上使用，省略繁複的計算方法，加速學習速度。 　　3.本書例題，可讓學生熟悉解題的技巧，加深學習的印象。 目錄 第1章 概論 1.1 管理數學的意義 1.1-1 管理數學的由來及發展 1.1-2 管理數學的應用 1.2 計量技術的重要性 1.3 計量數學的方法 第2章 線性方程組 2.1 線性方程式及其求解 2.2 線性方程組及求解 2.3 線性方程組之應用 2.3-1 損益平衡分析 2.3-2 方案選擇 2.3-3 向量空間與基底 第3章 矩陣與行列式 3.1 矩陣 3.2 矩陣之運算 3.3 矩陣的列運算 3.4 行列式 3.5 反矩陣 3.6 克拉瑪法則 3.7 矩陣與行列式之應用 第4章 線性規劃 4.1 線性規劃模式 4.2 線性不等式系統 4.3 線性規劃之範例 4.4 線性規劃問題之解法 4.4-1 圖解法 4.4-2 單形法 4.5 線性規劃問題之求解特殊狀況 4.5-1 退化解 4.5-2 多重解 4.5-3 無限值解 4.6 其他型式之線性規劃問題求解 4.6-1 極小化問題求解 4.6-2 其他型式限制式之問題求解 4.6-3 大M法 4.6-4 雙階法 4.6-5 無非負限制式之問題求解 4.7 對偶問題 第5章 特殊形式的線性規劃問題 5.1 運輸問題 5.1-1 運輸模式 5.1-2 運輸問題求解 5.1-3 不平衡運輸問題 5.2 指派問題 5.2-1 指派問題之模式 5.2-2 指派問題之求解 第6章 機率論 6.1 緒論 6.2 基本概念 6.3 機率測度方法 6.3-1 古典方法 6.3-2 相對次數方法 6.3-3 主觀方法 6.4 條件機率 6.5 獨立事件 6.6 貝氏定理 6.7 機率分配 6.8 分配函數 6.9 期望值與變異數 6.10 柴比雪夫不等式 6.11 常用離散分配 6.11-1 均等分配 6.11-2 二項分配 6.11-3 卜瓦松分配 6.12 常態分配 第7章 決策理論 7.1 緒論 7.2 決策償付表 7.3 確定型決策 7.4 完全不確定性決策 7.4-1 小中取大準則 7.4-2 大中取大準則 7.4-3 賀威茲準則 7.4-4 拉普拉斯準則 7.5 風險性決策 7.5-1 最大期望值準則 7.5-2 最大概似法 7.5-3 最大效用準則 7.6 決策樹 7.7 貝氏決策理論 第8章 競賽理論 8.1 零和與非零和競賽 8.2 兩人零和競賽理論 8.3 有鞍點的競賽 8.4 兩人零和無鞍點的競賽理論(混合策略競賽) 8.4-1 圖解法 8.4-2 線性規劃法 第9章 計劃評核術 9.1 典型的例題 9.2 網路圖的繪製 9.3 要徑的尋找 9.3-1 繪製基本網路圖 9.3-2 計算最早開始時間及最遲完成時間 9.3-3 計算寬放時間 9.3-4 設定要徑 9.4 三時估計法 9.5 成本與時間的估算 9.6 資源分配 第10章 線性規劃問題MS-EXCEL電腦軟體求解 10.1 開啟規劃求解 10.2 規劃求解三步驟 10.3 產品組合問題MS-EXCEL規劃求解 10.4 運輸問題MS-EXCEL規劃求解 10.5 指派問題MS-EXCEL規劃求解 10.6 線性規劃問題特殊解MS-EXCEL規劃求解 10.7 兩人零和無鞍點競賽理論MS-EXCEL求解 附錄 附表一 二項分配累積機率數值表 附表二 Poisson分配累積機率數值表 附表三 標準常態分配累積機率數值表

創新管理與新產品開發 (7版)

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創新管理與新產品開發(第七版)(Trott 7/e) + 作者： 賴文祥編譯(Trott) + 年份： 2022 年7 版 + ISBN： 9786269505074 + 書號： MB0715C + 規格： 16開/平裝/單色 + 頁數： 464 + 出版商： 培生 近年來，創新管理議題成為潮流，許多企業及研究學者紛紛在此領域投注心力，因此越來越多人希望可以多瞭解此領域的專業知識。為了協助讀者能較容易瞭解創新管理的理論與實務，本書除了透過學理說明之外，同時搭配案例解析，期望能讓創新管理成為淺顯易懂的學說。以下為本書的幾項重要特色： 1.淺顯易懂的撰寫風格，協助讀者瞭解學理內容。 2.書內引用近期文獻，讓內容更加豐富細膩。 3.「企業實務」單元呈現真實案例，讓讀者瞭解真實企業的創新管理模式。 4.每章章首的「學習目標」，協助提醒讀者該章節的重點內容。 5.每章章末的「本章摘要」，提供讀者該章節的重點回顧。 6.各章節中呈現綜合廣泛的清楚圖示，協助讀者瞭解較為複雜的概念。 7.本書為適合大專院校學生使用的教材，並能提供給企業經營者做為企業創新管理的參考。 目錄 Part 1 創新管理的概念 Chapter 1　創新管理：緒論 Chapter 2　國家創新創業體系 Chapter 3　公營組織的改革創新 Chapter 4　企業內部的創新管理 Chapter 5　創新和作業管理 Part 2 將技術轉換成商業 Chapter 6　智慧財產管理 Chapter 7　管理組織的知識 Chapter 8　策略聯盟及網絡 Chapter 9　研發管理 Chapter 10　開放式創新與技術移轉 Part 3 新產品開發 Chapter 11　商業模式 Chapter 12　市場採納和技術擴散 Chapter 13　新產品開發 Chapter 14　市場研究對於新產品開發之影響 Chapter 15　新產品開發流程管理

行銷資料科學實務 : 使用Python與R (1版)

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內容簡介 　　已經有越來越多的公司採用資料科學與機器學習來輔助行銷活動的進行。本書將告訴您，如何有效地運用數據，制定更有效率的行銷策略。 　　本書可以幫助您了解： 　　．如何使用Python或R計算KPI並產生視覺化圖表 　　．如何利用資料科學找出行銷活動的成功因素 　　．如何使用機器學習預測客戶行為 　　．如何提供客戶成交率最高的產品建議 　　．如何使用A/B Test來制定更好的行銷策略 　　．如何藉由機器學習來了解目標客群 目錄 Section 1 導論與環境設定 　chapter 1 資料科學與行銷 Section 2 導論與環境設定 　chapter 2 關鍵績效指標與視覺化 　chapter 3 行銷參與度背後的驅動因素 　chapter 4 從參與度到轉換率 Section 3 產品可見度與行銷 　chapter 5 產品分析5 　chapter 6 推薦對的產品 Section 4 個人化行銷 　chapter 7 消費者行為的探索式分析 　chapter 8 預測行銷參與度的可能性 　chapter 9 顧客終身價值 　chapter 10 以資料驅動的顧客區隔 　chapter 11 留住顧客 Section 5 更好的決策 　chapter 12 運用 A/B測試發展更佳行銷策略 　chapter 13 下一步？

個案管理與照顧管理（三版） (3版)

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個案管理與照顧管理 ISBN13：9789865492830 出版社：雙葉書廊 作者：黃源協;陳伶珠;童伊迪 裝訂／頁數：平裝／468頁 規格：23cm*17cm*1.8cm (高/寬/厚) 版次：3 出版日：2023/07/01 內容簡介 本書內容分為：理念基礎、實務流程與應用案例三大部分，從理念、模式到理論與實務基礎，輔以各項服務工作之專業領域案例應用與分析。本書具備個案／照顧管理所需之完整內容，對強調單一窗口、資源網絡、專業團隊與夥伴關係之人群服務領域（例如社會工作、醫療護理、長期照顧、身心障礙、保護性工作等）的教學、研究與實務皆具重要參考價值。   ◎ 涉獵個案／照顧管理相關理論與實務的結合與應用。 ◎ 強調「以人為本」及「整合照顧」的知識基礎：運用於實務工作流程與案例。 ◎ 適用於人群服務各領域的教學與實務：尤其是社會工作、醫療護理、長期照顧與社會安全網。 目錄 第01章 導論 （黃源協） 第一節 為什麼是「個案管理與照顧管理」 第二節 個案／照顧管理相關名詞釋義 第三節 本書撰寫動機與章節架構 PART 1 理念基礎篇 第02章 個案／照顧管理的內涵與模式 （黃源協） 第一節 個案／照顧管理的緣起與發展 第二節 個案／照顧管理的意涵、特性與原則 第三節 個案／照顧管理的應用領域與流程 第四節 個案／照顧管理的運作模式 第五節 機構職責與個案／照顧管理者角色 第03章 個案／照顧管理的理論基礎 （黃源協） 第一節 弱勢族群的意涵與服務策略 第二節 生態系統觀點 第三節 優勢與復原力 第四節 充權與倡導 第五節 多元文化與文化才能 第04章 個案／照顧管理的實務基礎 （黃源協） 第一節 夥伴關係的意涵、效益與風險 第二節 資源網絡的意涵與類型 第三節 資源網絡的建構與維繫 第四節 專業團隊的意涵與類型 第五節 專業團隊的建構與維繫 PART 2 實務流程篇 第05章 接案、建立關係、評量與目標設定 （黃源協） 第一節 個案篩選、接案與個案分派 第二節 建立關係與訪談技巧 第三節 評量的意涵與構成要素 第四節 評量的實務模式 第五節 目標設定的意涵與實務 第06章 資源確認與介入計畫 （黃源協） 第一節 資源確認與募集 第二節 介入計畫的內涵與設計上的潛在問題 第三節 設計介入計畫的原則與標準 第四節 設計介入計畫的技巧 第五節 介入計畫的實務指南 第07章 介入計畫執行 （黃源協） 第一節 障礙類型與介入計畫 第二節 諮商與治療 第三節 正式資源的連結 第四節 非正式資源的連結 第五節 倡導 第08章 監測、再評量、結案與追蹤 （黃源協） 第一節 監測 第二節 再評量 第三節 結案 第四節 追蹤 PART 3 應用案例篇 第09章 個案管理與家庭暴力防治 （陳伶珠） 第一節 家庭暴力的內涵 第二節 家庭暴力防治資源網絡與服務 第三節 個案管理於家庭暴力個案的運用 第四節 以個案管理為導向的家庭暴力防治服務評估 第10章 個案管理與兒童及少年保護 （童伊迪） 第一節 兒少保護的內涵 第二節 兒少保護服務的流程與資源網絡 第三節 個案管理於兒少保護個案的運用 第四節 以個案管理為導向的兒少保護服務評估 第11章 個案管理與早期療育服務 （童伊迪） 第一節 早期療育的內涵 第二節 早期療育服務的流程與資源網絡 第三節 個案管理於早期療育個案的運用 第四節 以個案管理為導向的早期療育服務評估 第12章 個案管理與醫療照護 （童伊迪） 第一節 健康與醫療照護的內涵 第二節 醫療照護服務資源網絡 第三節 個案管理於醫療照護個案的運用 第四節 以個案管理為導向的醫療照護服務評估 第13章 個案／照顧管理與老年長期照顧服務 （陳伶珠） 第一節 老年長期照顧的內涵 第二節 老年長期照顧資源網絡與服務 第三節 照顧管理於老年社區長期照顧個案的運用 第四節 以個案管理為導向的老年長期照顧管理成效評估 第14章 個案管理與身心障礙者就業服務 （陳伶珠） 第一節 身心障礙者就業服務的內涵 第二節 身心障礙者就業支持服務資源網絡 第三節 個案管理於身心障礙者就業服務的運用 第四節 以個案管理為導向的身心障礙者就業服務成效評估 第15章 個案管理與青少年中輟輔導 （童伊迪） 第一節 中途輟學的內涵 第二節 中輟輔導防治資源網絡 第三節 個案管理於中輟生個案的運用 第四節 以個案管理為導向的青少年中輟輔導評估

社區、部落能力與社區照顧

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【簡介】 如何發掘社區優勢及培育社區能力，將關係到社區永續發展的目標能否實現，尤其是對位處偏遠的原鄉部落營造與治理尤為重要。另外，如何讓長者盡可能地「在地老化」、「活躍老化」與「健康老化」，以避免或延緩他們對後端長期照顧的需求，社區之預防型照顧實為其前哨站，無論是非營利組織或社區皆扮演著重要角色。本專書係由與前述社區、部落能力與社區照顧相關議題的九篇論文所組成，主要特色如下： 　　．從量化研究探究並分析社區、部落特性與部落能力的關係。 　　．從質性研究探究社區、部落能力對社區、部落營造的影響。 　　．探究大學、社區、非營利組織及醫院參與社區照顧及預防性照顧的經驗。 【目錄】 第一章　原鄉部落特性對部落能力的影響之研究──量化資料分析　莊俐昕、張玉龍 第二章　原鄉部落能力對部落營造成效的影響之研究──量化資料分析　黃源協、莊俐昕 第三章　原鄉部落靜態能力對部落營造的意涵──質性資料分析　張玉龍、黃源協、莊俐昕 第四章　大學推動原鄉部落社區照顧服務組織培力之研究──以國立暨南國際大學的經驗為例　蔡惠雅 第五章　原鄉在地組織的服務邏輯──跨文化外督歷程的轉譯與反思　詹宜璋、Litul Pering（高小娟） 第六章　社區照顧關懷據點的下一步──長期照顧的前哨站　黃源協 第七章　信仰型長期照顧機構之組織治理的理想與挑戰　王慧琪 第八章　運用長照服務網絡建構社區預防照顧體系──以埔里基督教醫院的經驗為例　詹弘廷 第九章　巷弄長照站的類型與社區治理分析──水沙連區域個案研究　梁鎧麟

國民營考試115－行銷學(含行銷管理、行銷管理學) (1版)

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【簡介】 1.PTT&DCARD鄉民大力推薦。 2.內容淺顯易懂，並循序漸進。 3.綜整國內外行銷學大師觀點。 4.輔以題目演練增強上榜信心。 5.隨書附贈114台灣菸酒試題解析電子檔請詳內頁兌換。 ※課程核心 •追分系統→重點加強創造高分效益，加速上榜機能。 •關鍵文字→強大重點核心，有效掌握分數。 ※精選試題 指引重點，釐清問題，加強記憶，強化應考能力。 ※試題觀摩 完整蒐集98～114年度國民營招考試題，實地測驗考生能力，學習事半功倍。適用對象 中華電信、台菸酒、經濟部國營事業、郵局 改版差異 新增試題與解析 使用功效 本書主要針對所有專門行銷學（行銷管理學、行銷管理）考科撰寫，例如台菸酒、中華電信、郵局專業職(一)郵儲業務(甲)等，所有選擇與申論題型皆適用；此外，行銷學本市企業管理之一環，若是企業管理考科相關考生想加強行銷學相關內容，本書亦是不二之選。 【目錄】 第一章 行銷學簡介/1-1 第二章 顧客關係管理＆顧客滿意度/2-1 第三章 消費者市場＆消費者特徵/3-1 第四章 消費者購買決策/4-1 第五章 企業市場＆企業購買行為/5-1 第六章 目標市場行銷＆差異化/6-1 第七章 新產品的發展＆產品生命週期/7-1 第八章 產品＆品牌管理/8-1 第九章 服務管理/9-1 第十章 定價策略/10-1 第十一章 通路管理/11-1 第十二章 推 廣/12-1 第十三章 全球化＆全球行銷管理/13-1 第十四章 數位行銷＆時事探討/14-1 附錄 精選歷屆試題/15-1 ‧100年臺灣菸酒股份有限公司從業評價職位人員甄試試題（行銷學概要）/15-2 ‧100年中華電信股份有限公司新進從業人員（基層專員）遴選試題（行銷學）/15-6 ‧101年中華電信股份有限公司從業人員（基層人員）遴選甄試試題（行銷學）/15-11 ‧101年中華電信股份有限公司新進人員（基層人員）遴選甄試試題（行銷學概要）/15-17 ‧103年中華電信股份有限公司所屬機構從業人員（基層專員）遴選試題（行銷學）/15-21 ‧103年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理）/15-25 ‧103年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷學概要）/15-31 ‧104年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷學）/15-37 ‧105年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷學概要）/15-41 ‧105年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理概論）/15-49 ‧107年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理概論）/15-53 ‧108年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理概論）/15-62 ‧108年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理）/15-70 ‧108年臺灣港務股份有限公司新進從業人員甄試試題（行銷管理）/15-76 ‧108年中華郵政股份有限公司職階人員甄試試題（僅摘錄行銷部分）/15-82 ‧109年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理學概要）/15-86 ‧109年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理）/15-97 ‧109年臺灣港務股份有限公司新進從業人員甄試試題（行銷管理）/15-102 ‧110年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理）/15-106 ‧110年中華郵政股份有限公司職階人員甄試試題（行銷管理概要）/15-110 ‧110年臺灣糖業股份有限公司新進工員甄試試題（行銷實務）/15-112 ‧110年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理學概要）/15-114 ‧111年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理）/15-126 ‧111年臺灣糖業股份有限公司新進工員甄試試題（行銷實務）/15-131 ‧111年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理學概要）/15-133 ‧111年中華郵政股份有限公司職階人員甄試試題（行銷管理概要）/15-145 ‧112年中華郵政股份有限公司職階人員甄試試題（行銷管理概要）/15-147 ‧112年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理）/15-150 ‧112年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理學概要）/15-154 ‧112年中華郵政股份有限公司職階人員甄試試題（行銷管理概要）/15-166 ‧113年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理）/15-170 ‧113年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理學概要）/15-175 ‧114年中華郵政股份有限公司職階人員甄試試題（行銷管理概要）/15-188

醫療行銷管理學 (1版) (1版)

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【簡介】 　　台灣正朝向醫療技術暨管理水準的前景邁進，全國醫療院所莫不關注於醫療環境之需求及政策之演變。在日新月異的醫療環境中，醫療管理專業愈來愈受重視。然而，在醫務管理日益受重視之同時，國內相關叢書倍感缺乏。「醫療行銷管理學」之出版彷彿沙漠中之綠洲甘泉，亮眼而清新，此書不但是學校作為醫管教育的好教材，也是從事醫療工作者或是對醫療行銷有興趣者研修之良書。 　　「醫療行銷管理學」是一本「有心書」──「用心」思考全書之架構，從一般市場的行銷觀念，環境面分析、目標對象及策略運用，應用到醫療服務業的行銷組織及行銷管理，此書之架構深具邏輯化且系統化；這也是一本「關心」學生的書，生活化、輕鬆化的寫書方式，輔助學生從漫無天際的無形行銷轉化為「有理念」的行銷，其摘要及習題演練亦具有耳提面命之效。這更是一本「留心」醫療環境動態之書，適切地在醫療服務中，巧妙易懂地詮釋醫療行銷，尤其是「每章一語」，點出每一章節之精髓，加上活潑、詼諧的漫畫，微妙微肖具有畫龍點睛之效。【目錄】 第 1 篇　行銷學導論 Chapter 1　行銷的基本觀念 第一節　行銷的定義 第二節　行銷觀念的演進 第三節　行銷管理的意義與目的 第四節　行銷管理的未來發展 Chapter 2　市場機會的分析 第一節　行銷環境的分析 第二節　消費者行為的分析 Chapter 3　目標市場的選擇 第一節　市場需求的調查 第二節　市場需求的衡量 第三節　市場的區隔 第四節　目標市場的選擇 第五節　產品的定位 Chapter 4　行銷組合的擬定 第一節　產品策略 第二節　定價策略 第三節　通路策略 第四節　促銷策略 Chapter 5　行銷力量的發揮 第一節　行銷組織的設立 第二節　行銷績效的評估 第三節　行銷競爭策略 Chapter 6　服務業行銷觀念的簡介 第一節　服務業行銷 第二節　非營利組織行銷 第三節　公關與形象 第 2 篇　醫療服務業行銷的探討 Chapter 7　醫療服務業行銷觀念的簡介 第一節　醫療服務業的定義 第二節　醫療服務業與一般服務業的異同 第三節　醫療服務業行銷的演進 第四節　醫療服務業行銷應用與策略 Chapter 8　醫療服務業市場機會的分析 第一節　行銷環境的分析 第二節　消費者（病人）行為的分析 Chapter 9　醫療服務業目標市場的選擇 第一節　市場需求的調查 第二節　市場需求的衡量 第三節　市場的區隔 第四節　目標市場的選擇 第五節　產品的定位 Chapter 10　醫療服務業行銷組合的擬定 第一節　產品策略 第二節　定價策略 第三節　通路策略 第四節　促銷策略 第 3 篇　行銷力量的發揮 Chapter 11　行銷組織的設立 第一節　如何設立有效的行銷組織 第二節　行銷功能在醫療機構的發揮 Chapter 12　行銷績效的評估 第一節　行銷效果的指標與評估 第二節　行銷成本的評價 第三節　行銷稽核 Chapter 13　對外行銷前的內部準備 第一節　ISO 第二節　TQM 第三節　組織再造 引文用獻 參考文獻

國際行銷管理 (7版)

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【簡介】 資本額僅200萬元，也沒工廠的小藥商，是如何靠著不斷購併，來成就其在製藥業的一片天？ 面對艱困的產業環境，一家工具廠商是如何專挑難的來拼客製化，而穩坐台灣工具機獲利王？ 兩個不起眼的小品牌HOKA和On是如何進行洗牌大戰，而翻轉整個運動鞋產業？ 一、以行銷的觀點為主軸：本書以全球行銷的角度來探討相關題材，內容不偏重國際經濟或國際貿易，適合銜接基本的管理或行銷課程。 二、最新最hot的案例：每一章包含「全球貿易風」、「行銷視野」、「越洋觀點」等實務個案單元，囊括台灣、中國及歐美等全球性公司的有趣案例。 三、豐富的圖表與照片：包含眾多照片來輔助說明相關的理論，幫助讀者更容易掌握理論精髓。 四、最實用的思考練習：每一章均附有精心設計的練習題目，幫助讀者對於理論的思考與運用，發揮活學活用效果。 【目錄】 第一篇 緒論 第1章 全球化與全球行銷 第二篇 全球行銷環境 第2章 經濟環境 第3章 文化環境 第4章 政治環境 第三篇 全球策略布局和進入策略 第5章 全球行銷研究 第6章 全球競爭策略、市場區隔與定位 第7章 全球進入策略 第四篇 全球行銷策略 第8章 全球產品策略 第9章 全球產品管理 第10章 全球定價策略 第11章 全球行銷通路 第12章 全球運籌與供應鏈管理 第13章 全球推廣策略 第14章 全球廣告管理 第五篇 組織與控制設計 第15章 全球行銷的組織與控制

行銷管理實務個案分析 (6版)

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【簡介】 【實戰篇】勝利組大集合！ 45則國內企業，貼近日常生活 25則國外企業，培養國際視野 7-ELEVEn如何長居超商第一品牌？ 全聯、好事多成功關鍵？ ZARA「品缺不是過失」的經營哲學蘊含什麼？ ▶不談理論，只談實例 全方位分析近70篇個案，成功企業的行銷方針。 ▶Why → how個案研討教學七步驟 從提問到解決，培養分析力、組織力與判斷力。 ▶短篇 + 長篇 = 簡潔有力 + 角度多元 從行銷4P出發，流程圖、小標化，邏輯有序易吸收。 下廣告、高黏著、IT物流、加盟等，細節運作更懂用。 理論 + 實務 + 應用，三合一進階學習，開啟讀者深度思考，全面提升行銷決策能力。 【目錄】 第1篇　臺灣本土個案 個案1 統一超商：營收創新高的三大引擎 個案2 統一超商：7-ELEVEn第一品牌的行銷術 個案3 全家超商：自有品牌年賣40億的祕訣 個案4 全聯：臺灣第一大超市的成功行銷祕訣 個案5 好市多：經營會員，賣起黑鑽卡 個案6 麥當勞：國內第一大速食業行銷成功祕訣 個案7 統一泡麵：全國市占率最高泡麵的行銷祕笈 個案8 得意的一天：油脂品第一品牌的行銷策略 個案9 桂格燕麥片：國內燕麥市場的領導品牌 個案10 大倉米舖：差異化行銷突圍成功的賣米祕訣 個案11 三得利：日本保健食品No.1 個案12 娘家：國內保健品的黑馬崛起品牌 個案13 臺灣比菲多食品飲料公司：成功行銷的祕訣 個案14 愛之味食品公司：成功靠膽識做對的事別怕花錢 個案15 愛之味分解茶：行銷四招策略 個案16 CITY CAFE：全國最大喝咖啡領導品牌的行銷策略 個案17 貝納頌：冷藏咖啡第二名品牌的行銷策略 個案18 原萃綠茶：黑馬崛起的瓶裝茶飲料 個案19 農榨：果汁飲料新品牌上市成功 個案20 統一陽光豆漿：豆漿第一品牌的行銷策略 個案21 臺北信義區：百貨公司的競爭戰役 個案22 SK-II：百貨公司化妝保養品專櫃領導品牌的行銷祕訣 個案23 花王Biore：國內保養品第一品牌的行銷策略 個案24 專科：黑馬崛起的保養品 個案25 雅詩蘭黛：中高價位化妝保養品的領導品牌 個案26 肌研：開架保養品異軍突起品牌的行銷策略 個案27 高絲化妝品：發展多品牌搶占市場 個案28 好來牙膏：牙膏市場第一品牌的行銷成功祕訣 個案29 舒酸定：全球第一大抗敏感性牙膏 個案30 花仙子：香氛產品第一品牌的行銷革新經營之道 個案31 白蘭：洗衣精第一品牌的行銷祕笈 個案32 潘婷：洗髮精第一品牌的行銷祕訣 個案33 澎澎：沐浴乳市場分析及領導品牌行銷術 個案34 蘇菲衛生棉：保持第一品牌的行銷祕訣 個案35 舒潔：衛生紙第一品牌的行銷策略 個案36 恆隆行：進口代理商的領航者與行銷者 個案37 OSIM：按摩椅的領導品牌 個案38 UNIQLO（優衣庫）：從消費者生活需求出發 個案39 和泰汽車：第一市占率的行銷策略祕笈 個案40 LEXU：進口豪華汽車第二名市占率的行銷策略 個案41 中華電信：中華電信的行銷課 個案42 三星手機：成功的行銷祕笈 個案43 OPPO：異軍突起的手機品牌 個案44 百達翡麗：名牌手錶的行銷術 個案45 CITIZEN（星辰錶）：受小資族歡迎錶款行銷策略 第2篇　他山之石 個案1 日本UNIQLO：董事長柳井正宣言：一生不退休 個案2 日本麒麟啤酒：如何搶進臺灣進口啤酒第一名 個案3 日本湖池屋：暢銷品如何誕生 個案4 日本松本清藥妝店：自有品牌商品變搖錢樹祕訣 個案5 P&G：傾聽妳的心，當女人的另一個好朋友 個案6 暢銷商品的長壽祕訣 個案7 花王：連續獲利成長二十四年，保持常勝軍的祕密 個案8 P&G：日本二次挫敗，勝利方程式改弦易轍 個案9 東京迪士尼：經營策略與行銷理念 個案10 ZARA：贏在速度經營 個案11 Yodobashi：贏得顧客心，高收益經營祕訣 個案12 顧客情報再生術 個案13 顧客聲音光聽是不夠的，需把顧客心聲導入經營會議 個案14 行銷「接客」時代來臨 個案15 POS系統看不到的顧客需求 個案16 探索消費者需求，以「顧客聲音」為革新事業的起點 個案17 從「顧客滿足營業」到「顧客感動營業」 個案18 COACH：品牌再走設計風格，擄獲年輕女性的心 個案19 Walgreens：關心顧客大小事，行銷致勝祕訣 個案20 三越百貨：百年老店復活大考驗 個案21 揭開商品開發的成功祕訣 個案22 長銷商品的撇步 個案23 行銷致勝之鑰，聚焦特定客層，實現消費者夢想 個案24 如何產生及運用聽取顧客聲音的組織，顧客導向的實踐 個案25 日本三得利公司：要比顧客更知道顧客