行銷管理 (18版)

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作(編/譯)者 : 廖淑伶‧馬友蕙 編譯 出版年份 : 2022 ISBN : 9789863783008 書號 : 2993A93 幾色 : 2 規格 : 8K 發行公司 : Pearson/高立 版權日期 : 2022/1/1 頁數 : 544 分別 : 普林斯頓 頂尖的行銷人員都擁有一個共同的目標：將消費者放在行銷的中心。因此，今日的行銷人員不只是希望銷售產品，而是想要吸引顧客參與以及建立深度的顧客關係，以令其品牌成為消費者對話與生活中一個有意義的部分。 　　本書始終秉持不斷更新的態度，跟隨最新行銷趨勢調整內容。與前版內容主要不同之處，在於各章節增加更多篇幅探討當前企業為因應社群媒體與行動通訊之行銷影響，其行銷策略與方式隨之產生的調整。 第十八版行銷管理新增之處 持續以吸引顧客參與之架構做為本書核心基礎，新增的內容與新案例均為最新之吸引顧客參與的工具、實務與發展情況。 新增許多同時涵蓋了傳統行銷領域以及如數位、行動通訊與社群媒體行銷等快速變化的主題。 持續跟進行銷溝通與品牌創作內容的快速變化與發展，讓有志從事行銷者不再只是單純的創作廣告與整合行銷溝通推廣活動，而是能學習如何參與在顧客與媒體之中，在付費、自有、免費與共享媒體中操作行銷內容。這些符合最新行銷趨勢的內容是他書較少見的。 章末個案除了提供知名的企業案例供同學討論與窺探企業實務之外，亦提供本土具代表性的公司案例供課堂討論與課後練習，以提升同學對行銷觀念的了解與實務應用。 五項主要顧客價值與顧客參與主題 為顧客創造價值以從顧客之處獲取價值來作為回收。 顧客參與以及今日的數位與社群媒體。 建立與管理強勢及價值創造的品牌。 衡量與管理行銷收益。 全球永續行銷。 目錄 Part 1　界定行銷觀念與行銷過程 1 行銷：創造顧客價值與參與 2 公司與行銷策略：夥伴合作以創造顧客參與、價值與關係 Part 2　了解市場與消費者 3 分析行銷環境 4 管理行銷資訊以獲得顧客洞察力 5 消費者市場與購買者行為 Part 3　設計顧客導向行銷策略與組合 6 顧客導向行銷策略：為目標顧客創造價值 7 產品、服務與品牌：建立顧客價值 8 新產品開發與產品生命週期策略 9 訂價策略：了解與掌握顧客價值 10 行銷通路：傳遞顧客價值 11 零售與批發 12 消費者互動與溝通顧客價值：整合行銷溝通策略 13 廣告與公共關係 14 人員銷售與銷售促進 15 直效、網路、社群媒體與行動通訊行銷 A 行銷計畫 中英文索引

行銷管理(Kotler/Marketing Management 16e) (16版)

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行銷管理(Kotler/Marketing Management 16e) 作 / 譯 者 ： 楊景傅,徐世同 I S B N - 13 ： 9786269646838 I S B N - 10 ： 6269646839 類 別： 行銷管理 版 次： 16 版 年 份： 2023 規 格： 603 頁 出 版 商： 華泰文化事業股份有限公司 內容簡介 如何在快速變動的時代掌握行銷的趨勢脈動，是頂尖行銷人員不可或缺的技能。當代行銷學之父美國西北大學凱洛管理學院名譽教授Philip Kotler所著之《行銷管理》一書，自1967年第一次出版以來，即成為國際各頂尖商管學院最常使用的教材，更被英國《金融時報》評選為史上最偉大的商管書籍之一。繼13版加入品牌管理大師Kevin Lane Keller為第二作者後，16版也加入西北大學凱洛管理學院的行銷教授Alexander Chernev為第三作者，全書大幅改版，精煉為21章，介紹行銷管理最新的概念、理論、模型及議題，是有志成為優秀行銷人士必讀的經典。 本版特色： 一、將傳統的行銷組合4P取代為行銷戰術7T(產品、服務、品牌、價格、誘因、溝通、配銷)，並以3V(顧客價值、協作廠商價值、公司價值)、5C(目標顧客、協作廠商、公司、競爭者、環境)、7T來建構商業模式。 二、提供G-STIC(目標-策略-戰術-執行-控制)架構做為行銷規劃與行動的依據。 三、加入了全新的21章深入探討社會責任行銷。 四、與時俱進大幅更新內容，全新的案例與個案，以及許多新的觀念、議題、行銷實務的介紹，在深度、廣度、相關度持續強化。 五、維持一貫條理分明與井然有序的敘述，靈活運用實務案例，方便讀者吸收。 目錄 第一篇　行銷管理的基本原則 第1章　現代行銷新實貌 第2章　行銷規劃與管理 第二篇　瞭解市場 第3章　分析消費者市場 第4章　分析企業市場 第5章　執行行銷研究 第三篇　發展可行的市場策略 第6章　辨識市場區隔與目標顧客 第7章　打造顧客價值主張和定位 第四篇　設計價值 第8章　產品的設計與管理 第9章　服務的設計與管理 第10章　建立強勢品牌 第11章　管理訂價與促銷 第五篇　溝通價值 第12章　管理行銷溝通 第13章　在數位時代設計整合行銷活動 第14章　人員銷售與直效行銷 第六篇　傳遞價值 第15章　配銷通路的設計與管理 第16章　管理零售 第七篇　管理成長 第17章　競爭與成長 第18章　新產品開發 第19章　建立顧客忠誠 第20章　開拓全球市場 第21章　社會責任行銷

行銷管理：亞洲觀點 (Kotler / Marketing Management: An Asian Perspective 6/e) (6版)

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行銷管理：亞洲觀點 (Kotler／Marketing Management An Asian Perspective 6/e) 作者： 謝文雀 出版社：華泰文化 出版日期：2014/09/10 語言：繁體中文 定價：840元 內容簡介 　　本書有別於其他行銷教科書，所凸顯的基本優勢，包括： 　　1.管理導向：聚焦於行銷管理者與高階管理成員在面對組織目標、能力、資源與市場需求、機會間調和所做的努力時，應處理的重大決策。 　　2.問題解決的分析方法：提出分析行銷管理問題時所需的觀念工具與架構。 　　3.跨領域的觀點：從經濟學、行為科學、管理理論、數學等學門中引出豐富的發現，作為因應行銷挑戰的基本觀念與工具。 　　4.普遍性應用：應用策略性思維到行銷的所有領域。 第六版的更新特色： 　　1.以全球品牌來提供行銷管理的平衡觀點。 　　2.透視並深入解析亞洲觀念與實務作法。 　　3.強調三大關鍵行銷變革：經濟、環境與科技的影響。 目錄 第一篇瞭解行銷管理 第1章界定二十一世紀的行銷 第2章發展行銷策略與計畫 第二篇掌握行銷洞察力 第3章收集資訊與掃瞄環境 第4章進行行銷研究與預估需求 第三篇連結顧客 第5章創造顧客價值、滿意度與忠誠度 第6章分析消費者市場 第7章分析組織市場 第8章確認市場區隔與選擇目標市場 第四篇建立強勢品牌 第9章創造品牌權益 第10章品牌定位 第11章競爭動態性 第五篇形成產品策略 第12章設定產品策略 第13章設計並管理服務 第14章發展訂價策略與方案 第六篇傳遞價值 第15章設計與管理行銷通路及價值網路 第16章管理零售、批發及物流 第七篇溝通價值 第17章設計與管理整合行銷溝通 第18章管理大眾溝通：廣告、促銷活動、活動事件與公共關係 第19章管理人員溝通：直效行銷與人員銷售 第八篇創造成功的永續成長 第20章發展新產品 第21章設計全球市場策略 第22章管理整體行銷組織

行銷管理概論 (5版)

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【中文書翻譯書】 書名：行銷管理概論(第五版) 原文書名：A Framework for Marketing Management 5/e 作者：KOTLER 翻譯：鄭孟育 出版社：華泰 出版日期：2013/00/00 ISBN：9789576099038