商業模式：創新與管理 (1版)

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書名：商業模式：創新與管理 作者：鍾憲瑞 出版社：前程 出版日期：2012 條碼：9789866264832 內容簡介 給讀者 商業模式是未來企業創新及創造利潤的重要來源，掌握商業模式的運行原則，更是未來創業及創新的關鍵能耐，舉凡85度C、便利商店、智慧型手機、迪士尼、波音客機等近年來的諸多重大商業創新，均牽涉到商業模式。台灣及全球未來的產業走向及經濟發展，也必然與商業模式創新息息相關。 本書介紹的概念架構，含括經典的架構以及新穎的概念，包括五力分析、價值鏈、價值體系、價值網、藍海策略、長尾理論、模式遷移、破壞式創新、長鞭效應、開放式創新、雙螺旋理論等，讀完本書，您會更了解這些觀念在商業模式創新中的作用，有更全面的了解，不至於偏執一端。 給教師 本書作為授課教材之特色如下： ．簡明易懂的商業模式原則闡述 本書以簡明扼要的方式，撥雲化霧，說明一般人感到朦朧模糊的商業模式原則，例如什麼是建立標準？什麼是控制供應？什麼是打通環節？什麼創造驚奇？以及為何要這麼做？讓學生感受到學習之易。 ．有趣生動的商業模式案例解析 本書包含眾多案例，讓學生從新穎的角度看待熟悉的企業，例如為什麼利樂公司願意免費提供機器設備給飲料生產廠商？沒有車隊的企業要怎麼作物流宅配？山寨機、家樂福、和iPod有什麼共通之處？讓學生體會到學習之樂。 ．貼近生活的商業模式操演模擬 本書包含的商業模式演練，接近生活，例如台灣的辦桌可以衍生出哪些商機？DVD出租店可以如何提高顧客租片意願？從生活經驗學習商業模式，也學習如何應用商業模式從生活中找尋商機，讓學生接觸到學習之益。 作者簡介 鍾憲瑞 學歷： 國立中山大學企管博士(1999) 國立政治大學企管碩士 現職： 國立中正大學企業管理學系教授 廣穎電通獨立監察人 經歷：國立中正大學企業管理學系EMBA班執行長及管理學院高階EMBA班執行長 專書：商業模式：創新與管理、產業分析精論、問題與個案分析、策略管理等專書 教學：台灣1960後管理學者中，個案教學的領跑者，於2000年起，即以「事理推演縝密、邏輯清晰連貫」的連環十問風格，採取全程提問方式進行個案教學(台灣於2005年起開始送學者至哈佛學習提問式個案教學)，在EMBA班必修課「策略管理」，獲極佳的教學評價。(4.89/5) 研究：發表近20篇結合產業及策略分析的研究於SSCI及TSSCI期刊 目錄 第 1 章 商業模式概論 第 2 章 商業模式的環境分析 第 3 章 價值鏈與能耐資產 第 4 章 顧客價值與產品定位 第 5 章 價值體系及物流、金流、商流、資訊流 第 6 章 商業模式中的網絡佈局：產製、營銷、使用者網絡 第 7 章 商業模式的營收結構與成本結構 第 8 章 創造利潤的經濟原則I：產品及顧客端出發 第 9 章 創造利潤的經濟原則II：價值體系及價值網出發 第10章 商業模式的變遷 第11章 價值鏈調整驅動的商業模式創新 第12章 顧客價值及產品定位調整驅動的商業模式創新 第13章 價值體系四流調整驅動的商業模式創新 第14章 網絡佈局調整驅動的商業模式創新

服務創新：跨域複合的商業模式變革 (1版)

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書名：服務創新：跨域複合的商業模式變革 作者：歐素華 出版社：華泰 出版日期：2018/08/07 ISBN：9789869660228 內容簡介 　　本書希望在台灣服務業面臨結構變革之際，提出可能的創新轉型之道，並幫助管理人員及跨領域科系學生建構系統性的創新變革思維。 本書特色 　　一、系統性探討服務業的結構變革：在數位世代、科技及經濟發展的多元衝擊下，傳統商業經營模式正遭遇結構性變革。本書深入探討各產業應如何突破困境，重新對準分眾族群需求，推出創新服務價值。 　　二、建構複合商業模式創新論述：相較於破壞式創新的顛覆傳統，或持續式創新的現況優化，本書在實務上提出更多「新舊複合」的可能，相輔相成，以產生互補綜效。 　　三、跨域創新的邏輯思維：由跨領域的多元視角，提出產業變革的跨域融合之道。 目錄 第一篇 媒體篇：生產者與使用者的產銷服務創新 第1章 媒體理論 第2章 媒體個案 第3章 專家點評：後數位匯流的生活服務場域 第二篇 金融篇：虛實通路的整合服務機制 第4章 金融理論 第5章 金融個案 第6章 專家點評：行動支付，一場金融教育變革 第三篇 跨域服務篇：新舊交代的服務變革 第7章 跨域服務理論 第8章 跨域服務個案 第9章 專家點評：服務體驗的溫度、力度與延展度 結語：教育的服務創新實驗