圖解臉書內容行銷有撇步！突破Facebook粉絲團社群經營瓶頸(4版) (4版)

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圖解臉書內容行銷有撇步！：突破Facebook粉絲團社群經營瓶頸 系列名：職場專門店 ISBN13：9789864512867 出版社：書泉 作者：蔡沛君 裝訂／頁數：平裝／280頁 規格：23cm*17cm*1.4cm (高/寬/厚) 版次：4 出版日：2022/12/02 內容簡介 經營FB的人看到這本書都笑了！ 你的貼文只有自己人在按讚嗎？如何和粉絲互動才會有回應？ 社群行銷的初學者如何有效曝光和尋找定位？ 實戰案例分享經驗與功效！ 讓你一次搞懂FACEBOOK社群經營的竅門！ 改版新增最新熱門社群軟體及資訊，與時俱進。 現今已是網路主宰時代，商業行為大有轉變。若想吸引顧客來買東西，不再是登高一呼就有人理。這時，正是網路社群可以商業效益的時候，我們可以運用社群的特色，來運作達成期望的效益！ 無論你經營的是電子商務、實體店面或是粉絲專頁，網路社群媒體都可以幫助您實現各種行銷目標！本書多數案例都是在實戰過程累積的深刻經驗與功效，由最基本的圖文和影片講起，最後帶您尋找自己的社群定位、曝光、口碑和品牌建立。只要遵照這些方法，即可為您的生意帶來明顯的提升，大大節省行銷成本！ 超人氣推薦 葉松宏   中華網路行銷講師協會創辦人 蔡豐全   社團法人臺灣網商協會顧問 林杰銘   創億學堂創辦人 許豪Gary 臉書「網路行銷學習區」創辦人 莊瑞珍   德德小品集有限公司總經理 網路行銷專家，祕訣大公開 目錄 推薦序一 葉松宏 推薦序二 蔡豐全 推薦序三 許　豪 推薦序四 林杰銘 推薦序五 莊瑞珍 作者自序 第一章 社群是什麼？ 1.1 社群概念 1.2 社群的作用與各大社群比較 1.3 各大社群比較Instagram 1.4 各大社群比較抖音TikTok 1.5 各大社群比較LINE@ 1.6 Facebook粉絲團一 1.7 Facebook粉絲團二 1.8 Facebook社團 第二章 社群文案有特色 2.1 發文三方法 2.2 發文四種特色一 2.3 發文四種特色二 2.4 發文三技巧 2-5 文案不是文章 2-6 操作心得分享 2-7 失敗案例一 2-8 失敗案例二 2.9 成功案例一 2.10 成功案例二 2-11 文案的精華在標題一 2-12文案的精華在標題二 第三章 吸睛圖片新觀念 3.1.色彩的重要性 3.2.色彩心理學 3.3.構圖的基本原則 3.4.野獸派 3.5.印象派 3.6.構圖的進階原則一 3.7.構圖的進階原則二 3.8.如何創造吸睛的梗圖一 3.9.如何創造吸睛的梗圖二 3.10.如何創造吸睛的梗圖三 3.11.失敗案例 第四章 熱門影片好簡單 4.1.影片製作的流程一 4.2.影片製作的流程二 4.3.社群影片的要件及貼文影片操作 4.4.社群影片案例 4.5.運用youtube拉長效益一 4.6.運用youtube拉長效益二 4.7.運用youtube拉長效益三 第五章 創意亮點最吃香 5.1 移動時代讓創意變的更重要 5.2 網路流行語運用 5.3 創意案例分享一 5.4 創意案例分享二 第六章 有效的曝光 6.1臉書發文最佳的時機 6.2粉絲團多久發一次文好？ 6.3案例： 6.4善用臉書工具─Wi-Fi 6.5善用臉書工具─# HashTag 6.6善用臉書工具─QRcode 6.7善用臉書工具─在Google搜尋到粉絲專頁 6.8善用臉書工具─在Google搜尋到粉專貼文 6.9善用臉書工具─限時動態 6.10善用臉書工具─商店 6.11善用臉書工具─服務 6.12善用臉書工具─菜單 6.13善用臉書工具─多文發佈 6.14善用臉書工具─品牌置入 6.15善用臉書工具─企業管理帳號 第七章 有效的互動 7.1善用臉書工具─活動 7.2善用臉書工具─優惠券 7.3善用臉書工具─廣告(全改) 7.4善用臉書工具─私訊(一)自動回覆 7.5善用臉書工具─私訊(二)預約 7.6善用臉書工具─口碑行銷的利器是客服(一) 7.7善用臉書工具─口碑行銷的利器是客服(二) 7.8善用臉書工具─直播 7.9善用臉書工具─直播外掛OBS 第八章 有效的活動 8.1.辦活動前，要先做好的事 8.2.威力彩法則 8.3.啤酒法則 8.4.會賺錢的折扣法則 8.5.滿千送百回購法則 8.6.失敗的活動案例分享 第九章 尋找社群的定位 9.1.什麼是品牌 9.2.什麼是品牌精神 9.3.利用社群打造品牌 9.4.傳達意念的角度取決於面對事情的態度一 9.5.傳達意念的角度取決於面對事情的態度二 9.6.注意事項 9.7.成功案例─學員心得分享 第十章 寫給B2B的粉絲團經營者 10.1.B2B如何經營粉絲團？ 10.2.操作品牌勝於操作商品 10.5.私訊客服 第十一章 寫給O2O的粉絲團經營者 11.1.Online的重點在宣傳 11.2.類別─本地商家 11.3.善用工具辦活動 11.4.聊天機器人好客服 第十二章 小心！危機的處理 12.1.危機處理SOP一 12.2. 危機處理SOP二 12.3.其他經驗案例分享一 遇到酸民怎麼辦？ 12.4.其他經驗案例分享二 FB被亂留言怎麼辦？ 12.5.其他經驗案例分享三 在FB上被詐騙 12.6.其他經驗案例分享四 如何避免粉絲團被廣告亂入？ 12.7.其他經驗案例分享五 粉絲團帳號「停權、封鎖、檢舉」狀況處理 12.8.其他經驗案例分享六 如何處理FB上功能無法運作/被入侵冒名帳號 12.9.其他經驗案例分享七 其他 12.10.關於經營粉絲團的暗黑行銷術 12.11.大咖粉絲團都在使用的聯盟行銷 第十三章 寫給初學者的注意事項 13.1.粉絲團命名注意事項 13.2.粉絲團改名注意事項 13.3.清楚設定粉絲團類別 13.4.設定及角色注意 13.5.如何增加第一批粉絲 13.6.以粉絲專頁身分或個人身分按讚或留言 13.7.缺乏一般應有功能處理 13.8.IG與FB合併 13.9.如何將個人帳號轉成粉絲專頁 13.10粉絲專頁品質 13.11規劃工具 後記

超圖解西洋美學與藝術風格流派 (1版)

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【簡介】 　　對於藝術的體會、見解或詮釋，都是豐富、融會，並與自身生命緊密相接的。 　　本書分為兩編，第一編從美學理論出發，在欣賞藝術作品時可以有更深層、更廣袤的視野與解讀。誰創造了藝術？為何需要藝術？藝術和自然美的關係是什麼？將美學與人類自身連結，知道藝術品從創作到欣賞對人類自身的價值所在；進而探討內容與形式的問題。 　　第二編帶您遊覽西洋繪畫藝術史。在不同風格間，看到作品與歷史時代、流派的緊密相連，以及不同時期各流派之間的連動影響。古典時期的希臘藝術崇尚均衡優雅，而羅馬人偏愛寫實的精神。中世紀藝術可以說是為宗教而生，成為人們心中最溫暖的寄託；文藝復興則逐漸轉為關注現世、強調自我特質的人文主義。相較於洛可可的精緻纖巧，新古典主義回歸理性與簡單樸實。本書上從史前藝術，依年代序，到二十、二十一世紀的現代藝術流派，搭配畫作與圖解，介紹該流派理論與重要藝術家、作品。  【目錄】 序言 Introduction 導論 第一編 西洋美學 Chapter 1 美的起源與詮釋 1-1 西方之美 1-2 東方之美 Chapter 2 美與藝術 2-1 刻在石壁上的早期住民生活 2-2 自然加上人類的意念成為美 2-3 藝術的分類形式 2-4 依階級、教育程度與功能價值將藝術加以區分 Chapter 3 藝術的起源 3-1 藝術的起源之說 3-2 為藝術而藝術 3-3 為生命而藝術 Chapter 4 藝術的意義 Chapter 5 藝術的特質 5-1 藝術的見解受個人主觀情感影響甚大 5-2 以具體形象呈現藝術創作 Chapter 6 藝術的形式 6-1 何謂形式 6-2 藝術的形式與內容 6-3 形式的基本原則 Chapter 7 藝術的類別 7-1 八大類別呈現藝術多元化 7-2 文學 7-3 繪畫 7-4 雕塑 7-5 音樂 7-6 建築 7-7 舞蹈 7-8 戲劇 7-9 電影 第二編 西洋繪畫藝術風格與流派 Chapter 8 史前 8-1 舊石器時代 8-2 新石器時代 8-3 史前時代美學 Chapter 9 近東古文明 9-1 蘇美王朝與阿卡德帝國 9-2 巴比倫與亞述帝國 9-3 近東古文明的美學 Chapter 10 埃及文明 10-1 埃及的王朝分期 10-2 埃及的精神與藝術 Chapter 11 古希臘藝術 11-1 希臘藝術的分期 11-2 希臘時期的美學 Chapter 12 羅馬藝術 12-1 寫實主義的精神 12-2 帝國與城市文化 12-3 羅馬時期的美學 12-4 希臘和羅馬的風格比較 Chapter 13 中世紀藝術 13-1 中世紀的各類藝術 13-2 中世紀的美學 Chapter 14 文藝復興 14-1 多重原因和文化演變產生的文藝復興 14-2 文藝復興的萌芽 14-3 文藝復興的建築 14-4 文藝復興的雕刻 14-5 文藝復興的繪畫 14-6 文藝復興盛期的來臨 14-7 歐洲其他地區的文藝復興浪潮 14-8 文藝復興的衰退 Chapter 15 矯飾主義 15-1 疫病與宗教問題造成社會現實的疏離 15-2 矯飾主義的產生與定義 15-3 矯飾主義時期的重要畫家與畫作 15-4 矯飾主義的美學 Chapter 16 巴洛克與古典主義 16-1 在動態中捕捉瞬間的藝術風格 16-2 何謂巴洛克藝術 16-3 巴洛克藝術時期的畫家介紹 16-4 盛行於法國的古典主義 16-5 巴洛克與古典主義並盛的十七世紀 Chapter 17 洛可可藝術與新古典主義 17-1 啟蒙運動下的藝術新時代 17-2 學院派的成立 17-3 自由放縱的洛可可藝術 17-4 新古典主義美學遍及歐洲 17-5 洛可可與新古典主義並盛的十八世紀 Chapter 18 浪漫主義 18-1 藝術被邊緣化的新歐洲 18-2 拿破崙現象激起愛國情感及浪漫主義 18-3 浪漫主義風格的代表畫家 18-4 厭惡迂腐學院派而成立的前拉斐爾派 18-5 不受拘制於理性而生的浪漫主義 Chapter 19 寫實主義 19-1 「普桑式」和「魯本斯式」的論戰 19-2 面對社會現實的社會寫實畫派 19-3 戶外寫實風下產生的巴比松畫派 19-4 描繪精神世界的寫實主義美學 Chapter 20 印象主義 20-1 印象主義下的藝術環境 20-2 產生於咖啡廳內的印象主義 20-3 印象主義大師介紹 20-4 藝術成就更為成熟的後印象主義 20-5 純粹由光與夢幻構成的新印象主義 20-6 以內心的感覺寫實創作的印象主義 Chapter 21 世紀末繪畫 21-1 發源於文學的象徵主義 21-2 為藝術而藝術的唯美主義 21-3 吸收外來藝術融合而成的那比派 21-4 不滿學院派的保守觀念而形成的分離派 21-5 矛盾、恐懼、令人不安的世紀末美學 Chapter 22 二十世紀藝術 22-1 世界的迅速變化衝擊二十世紀的藝術型態 22-2 從沙龍中孕育的野獸主義 22-3 野獸主義派的代表藝術家 22-4 由自然的物體形狀產生的立體主義 22-5 立體主義派大師簡介 22-6 未來主義與其藝術家介紹 22-7 充滿不安、神祕的表現主義 22-8 二十世紀美學繪畫的特徵 Chapter 23 抽象藝術 23-1 抽象主義緣起與代表畫家 23-2 表達純粹意識的至上主義 23-3 強調結構特質的建構主義 23-4 蓄意破壞與惡意嬉鬧的達達主義 23-5 超越過去美學定義的超現實主義 23-6 超現實主義的主題與畫家介紹 Chapter 24 二十世紀中期後的藝術(1945-) 24-1 流向美國新大陸的藝術之河 24-2 抽象表現主義及其大師介紹 24-3 由抽象表現主義衍生的極限藝術 24-4 以色彩為主而生的歐普藝術 24-5 與觀眾拉近距離的普普藝術 24-6 如照片一般寫實的超級寫實主義 24-7 利用大自然而生的地景藝術 Chapter 25 總結 25-1 關於美學與繪畫藝術之再反思 25-2 藝術的寬廣，乘載人類世界的所有夢想

圖解食品工廠管理與實務 (3版)

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【簡介】 　　本書由15位具有廠長多年實務經驗的專業經理人撰寫。作者們體會到，廠長宜秉執著一個中心、兩個基準、三個目標、五項工具，去執行任務。即廠長應配合業務需求做好資源管理獲取利潤，任何計畫與決策應以消費者滿意下的工廠利潤為中心考量；工廠管理必須在符合國家相關法令規章與認證的條件下，因應經營環境建立工廠本身的相對競爭優勢，做為管理的基本準則；努力追求品質、成本及效率等三個目標。為此，廠長除了必須擁有工廠管理基本功之外，更需要運用策略規劃、5S運動、品管圈與提案制度、專案管理、問題分析與解決等管理工具，發揮計畫、組織、領導、控制的管理功能。 【目錄】 第一章 工場管理緒論 1.1 食品工廠管理者的修煉章 1.2 食品工廠管理的內容與目標 1.3 廠長的職責與工作內容 1.4 管理理論簡介 1.5 工廠管理的發展 第二章 食品產業與食品工業 2.1 食品產業 2.2 食品工業 2.3 食品工業的本質、特性、及面臨的問題 2.4 食品工廠的生產與管理形態 2.5 台灣食品工業發展史 2.6 台灣食品工業的未來展望 第三章 食品工廠的規劃 3.1 投資設廠計畫 3.2 建廠計畫書內容格式（範本） 3.3 產能規劃 3.4 工廠廠址與廠房規劃 3.5 投資方案評估 第四章 食品工廠管理體制的建立 4.1 編制「食品工廠管理體制」 4.2 食品工廠組織與編制 4.3 食品工廠管理體系 4.4 生產管理資料庫 4.5 生產技術監查 4.6 產品品質監控系統 第五章 生產作業管理 5.1 生產計畫 5.2 生產前的準備作業 5.3 生產排程 5.4 作業標準書的製作 5.5 自製或外購決策分析、學習與經驗曲線 第六章 廠務作業管 6.1 物料管理 6.2 倉儲管理 6.3 在庫管理ABC分析 6.4 如何估算生產成本 6.5 成本差異分析 6.6 利潤計畫用工具—損益平衡點圖 6.7 損益平衡點圖之應用 6.8 損益表與資產負債表 6.9 全面衛生管理 第七章 工廠的品質管理 7.1 品質與品質管理基本概念 7.2 全面品質的概念 7.3 全面品質管制 7.4 品質工程圖 7.5 抽樣檢查 7.6 如何判讀管制圖 7.7 品質管制七大手法（QC七大手法） 7.8 品質管制新七大手法（新QC七大手法） 7.9 六標準差的核心概念 第八章 國家法令、規章及各種認證制度（第一基準） 8.1 食品法規 8.2 食品良好衛生規範與食品安全管制系統準則 8.3 食品認證制度 8.4 HACCP 8.5 ISO-9000系列 8.6 CAS標章 8.7 TQF驗證制度 8.8 TQF五大作業標準書 8.9 健康食品認證 8.10 素食、清真、猶太潔食認證 第九章 締造競爭優勢（第二基準） 9.1 競爭力 9.2 締造競爭優勢 9.3 競爭地位分析 9.4 競爭者分析 9.5 競爭策略 9.6 新產品開發概論 9.7 新產品開發流程 9.8 新產品開發的問題點與成功因素 9.9 如何開發暢銷新產品 第十章 策略規畫、平衡計分卡及KPI 10.1 策略管理簡介 10.2 企業使命、願景與經營理念 10.3 環境變數 10.4 外部環境分析 10.5 內部環境分析 10.6 策略形成與情境分析 10.7 生產策略與策略選擇 10.8 平衡計分卡管理體系簡介 10.9 如何建立平衡計分卡 10.10 關鍵績效指標 第十一章 5S運動 11.1 5S運動 11.2 TOYOTA的5S 11.3 定位管理 11.4 目視管理 11.5 TOYOTA的看板（KANBAN）管理 11.6 辦公室5S推動範例 第十二章 品管圈與提案制度 12.1 品管圈簡介 12.2 如何推動品管圈活動 12.3 QC-story 12.4 8D問題解決法 12.5 提案制度簡介 12.6 如何撰寫提案書 第十三章 專案管理 13.1 專案管理的應用 13.2 K.T.式專案管理的作法 13.3 作業結構細分 13.4 網絡圖 13.5 計算專案的關鍵路徑 13.6 以新產品開發為例做關鍵路徑法規劃（範例） 13.7 專案管理的技能 第十四章 問題分析與決策 14.1 解決問題的模式 14.2 K.T.式「狀況評估」 14.3 K.T.式「問題分析」的步驟 14.4 K.T.式「決策分析」的步驟 14.5 K.T.式「潛在問題分析」的步驟 14.6 麥肯錫問題分析與解決技巧 附錄 廠長們的經驗分享 附錄1 食品產業經營管理的基本概念 附錄2 初任主管的領導要訣 附錄3 農產加工食品業海外投資實務 附錄4 專案建廠程序 附錄5 洋菇工廠生產管理經驗談 附錄6 糖果餅乾公司之生產管理 附錄7 生產管理Patrol 附錄8 糖果工廠每日生產排程實例 附錄9 常溫流通食品之管理 附錄10 作業標準書在管理上的用途 附錄11 作業標準管理 附錄12 作業指導書在種槽過濾器滅菌的運用 附錄13 客訴處理作業程序書編寫 附錄14 使用VA/VE大幅降低成本 附錄15 無差異曲線—主原料成本降低法 附錄16 食品業委外代工管理 附錄17 委託加工的管理實務 附錄18 委外或自製之決策營運面與財務面分析 附錄19 固定資產管理制度 附錄20 熱能使用開發實例（MVR） 附錄21 食品工廠節能省電實例 附錄22 設備保養制度 附錄23 非財務主管之財務報表閱讀與分析應用 附錄24 成本的分析與管理控制 附錄25 食品業顧客抱怨處理與案例 附錄26 食品工廠全面衛生管理實務 附錄27 食品工廠衛生管理實務 附錄28 食品衛生安全教育訓練之規劃及執行 附錄29 如何有效實施PDCA循環 附錄30 QC Story與QC手法 附錄31 生產管理品質改善導入實務／案例介紹 附錄32 食品檢驗報告之判讀與應用 附錄33 從顧客抱怨中獲得市場聲音 附錄34 食品衛生與安全控制體制（SSOP& HACCP） 附錄35 HACCP工廠輔導實例 附錄36 食品標示及營養標示 附錄37 食品標示及營養標示案例 附錄38 食品原材料衛生安全管理，含追溯追蹤系統 附錄39 食品業驗證輔導程序書 附錄40 如何建立工作規則 附錄41 平衡計分卡概念與實務 附錄42 平衡計分卡與六標準差的對話 附錄43 推行6S讓公司更卓越 附錄44 漫談品管圈 附錄45 提案制度 附錄46 提案推動作法 附錄47 專案管理入門實務 附錄48 專案管理簡單例子 附錄49 決策分析與案例