助人技巧：探索、洞察與行動的催化 (5版)

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助人技巧：探索、洞察與行動的催化 ISBN13：9789865713744 出版社：學富文化 作者：Clara E. Hill 譯者：林美珠;田秀蘭 規格：平裝 / 551頁 / 19 x 25 x 2.75 cm / 普通級 / 單色印刷 / 5版 出版日：2021/10/00 中國圖書分類：諮商；面談法 內容簡介 　　本書是馬里蘭大學教授Clara E. Hill所著暢銷教科書《助人技巧：探索、洞察與行動的催化》之第五版，適用於大學部以及研究所初學者學習基本的助人技巧。Hill的三階段助人模式，說明了助人者如何引導個案探索他們的想法及感受，對不適應想法及行為的源起及結果獲得洞察，同時針對新的發現而產生行動，以開啟正向而長期的改變。此次第五版新增了發展並修正個案概念化的詳細指引，擴展了文化覺察的篇幅，同時也更新一些案例，以反映個案及助人者之間更多元的樣貌，此外，也增加了一些進行治療性挑戰的策略。 　　書中，作者更新了實務練習、實驗室活動、測驗考題，甚至課程綱要。此外，伴隨本書的網址（pubs.apa.org/books/supp/hill5）還有些加值活動，提供學生及老師參考。 目錄 致謝 iii 關於作者 v 譯者序 vii 前言 xv 第一篇　概　覽 1 第1章 助人工作之簡介 3 什麼是「助人」？ 4 心理治療有效嗎？ 6 助人的催化面 7 助人的問題面 9 人們何時會求助？ 11 成為一個助人者 12 成為助人者的學習歷程 14 倫理 20 本書概覽 23 結語 24 說說你的想法 25 第2章 助人歷程的模式 27 我的人格發展理論 28 我的改變理論 30 助人歷程中的背景變項 31 探索、洞察與行動的三階段模式 37 瞬間的互動序列 42 每次晤談之間 46 助人對個案的效果 48 結語 49 說說你的想法 49 第3章 自我覺察 53 自我認識和自我洞察 55 增加自我了解和自我洞察的方法 59 提高自我覺察的練習 63 說說你的想法 65 第4章 文化覺察 69 文化的定義 70 文化的層面 71 助人歷程中的文化議題 74 文化和助人相關的倫理行為 78 整合多元文化的知識、技巧及態度成為助人者的個人風格 80 助人者會有的文化議題困難 82 我自己的文化經驗 84 說說你的想法 86 第二篇　探索階段 89 第5章 探索階段的概覽 91 理論背景：Rogers的個案中心理論 92 探索階段的目標 100 結語 105 說說你的想法 106 第6章 提供支持的技巧 109 專注與傾聽的概覽 110 非口語表達的文化議題 112 促進專注的非口語行為 113 促進專注的潛口語行為 119 促進個案探索的輕微口語行為 120 專注與傾聽的例子 127 放輕鬆並保持自然，但具有專業性 128 結語 129 說說你的想法 129 第7章 探索非情感內容、想法、敘事與故事的技巧 133 探索非情感內容、想法、敘事與故事的理念背景 134 重述與摘要 135 想法的開放式問句與探問 142 訊息或事實的封閉式問句 148 區分開放式與封閉式問句 151 探索非情感內容、想法、敘事與故事的技巧比較 151 說說你的想法 152 第8章 探索感覺的技巧 155 探索感覺的理念背景 156 處理情感時的文化考量 158 情感反映 159 情感的表露 176 情感的開放式問句與探問 178 情感探索技巧的比較 180 結語 181 說說你的想法 181 第9章 探索階段的技巧統整 183 探索階段的個案概念化 184 選擇目標與意圖以促進探索 186 選擇技巧來配合目標與意圖 187 執行探索階段的技巧 189 進行探索階段的晤談練習 189 處理探索階段困難的臨床情況 193 進行探索階段的難題 195 探索階段克服難題的因應策略 202 探索階段的案例 206 進入洞察階段的時機？ 208 說說你的想法 209 第三篇　洞察階段 211 第10章 洞察階段概覽 213 何謂洞察？ 214 為何洞察是有必要的？ 215 理智性相對於情緒性的洞察 216 是否準備好洞察的標記 217 理論背景：精神分析以及存在理論 218 為洞察階段建立期待 228 洞察階段的目標和技巧 228 結語 230 說說你的想法 231 第11章 促進個案覺察的技巧 235 挑戰的理念背景 236 透過挑戰促進覺察的理論觀點 239 是否準備好覺察的標記 241 挑戰的類型 242 使用挑戰的一般原則 251 使用挑戰時助人者經驗到的困難 255 結語 256 說說你的想法 257 第12章 解釋的技巧 259 解釋技巧的理念背景 260 洞察的開放式問句與探問 260 如何進行洞察的開放式問句與探問 261 解釋 263 洞察性的表露 279 說說你的想法 284 第13章 治療關係的處理技巧 287 使用立即性技巧的理念背景 289 是否準備好處理關係的標記 292 立即性的類型 294 使用立即性技巧的一般原則 296 使用立即性技巧的例子 299 使用立即性技巧時助人者會遇到的困難 300 說說你的想法 302 第14章 洞察階段技巧的統整 305 洞察階段的個案概念化 306 洞察階段技巧的執行 312 使用洞察技巧時需特別注意的事項 314 助人者在洞察階段經驗到的困難 315 克服洞察階段困難的策略 320 洞察階段延伸互動的實例 321 說說你的想法 324 第四篇　行動階段 327 第15章 行動階段概覽 329 行動階段的理念背景 330 行動的阻礙 331 哲學基礎 332 知道何時可進入行動階段的標記 334 理論背景：行為和認知理論 335 行動階段的目標 340 行動階段所使用的技巧 340 結語 361 說說你的想法 361 第16章 四項行動任務的工作步驟 363 行動任務的理念背景 364 放鬆 364 行為改變 369 行為預演 385 做決定 394 說說你的想法 400 第17章 行動階段技巧的統整 403 行動階段的個案概念化 404 執行行動階段 406 助人者在行動階段經驗到的困難 408 克服困難的策略 413 說說你的想法 413 第五篇　統整 415 第18章 大統整：以三階段模式與個案工作 417 初談 418 在各次晤談之間 419 後續的晤談 421 結案 424 處理困難個案以及臨床情境 427 三階段模式的實例 433 結語 439 說說你的想法 440 參考書目 443 實驗室活動 469 網路格式 499 關鍵詞 545 回饋表 553

圖解助人歷程與技巧 (2版)

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【簡介】 助人歷程很細節，不是技術的問題，而是用心、傾聽與真誠陪伴的同時，還能客製化打造正向氛圍與運用適當理論取向，才能達成助人欲達的結果。本書將助人歷程與技術，以及過程中需要考量的議題，做簡單扼要的介紹，從建立工作關係、評估或定義問題、確定與設立目標、讓當事人了解自己的故事並獲得新認識、選擇與開啟介入方式，到結束及追蹤做系統呈現，除文字說明外，加上容易理解的圖表佐證，希望讀者可以輕鬆閱讀、了解精義。 【目錄】 序 ◎第1章 諮商歷程 1-1 何謂諮商與諮商歷程 1-2 諮商前的契機 1-3 諮商前的契機（續） 1-4 諮商師的焦慮 1-5 留住當事人的注意事項 1-6 留住當事人的注意事項（續） 1-7 助人歷程的內涵 ◎第2章 諮商師的準備 2-1 助人工作者的效能 2-2 專業倫理 2-3 專業倫理（續一） 2-4 專業倫理（續二） 2-5 專業成長、價值觀、自我覺察與照顧 2-6 自我覺察與照顧 2-7 諮商師的透明度 2-8 諮商師的準備工作 2-9 諮商師的準備工作與使命 ◎第3章 建立工作關係 3-1 建立工作關係階段 3-2 建立關係的三個核心條件 3-3 進入探索階段 3-4 進入探索階段（續） 3-5 專注與主動傾聽 3-6 專注與主動傾聽（續） 3-7 傾聽時的注意事項 3-8 傾聽時的注意事項（續） 3-9 諮商師的反應技巧 3-10 諮商師的反應技巧（續一） 3-11 諮商師的反應技巧（續二） 3-12 諮商師的反應技巧（續三） 3-13 當事人的防衛及抗拒行為 ◎第4章 評估或定義問題 4-1 評估與初次晤談 4-2 初次晤談內容 4-3 初次晤談內容（續） 4-4 個案概念化 4-5 擬定處遇計畫 4-6 擬定處遇計畫（續） 4-7 諮商紀錄的注意事項 ◎第5章 設立目標及危機處理 5-1 諮商的目標 5-2 如何決定諮商目標 5-3 危機處理原則與自殺危機評估 5-4 自殺危機評估與危機處理方式 5-5 危機處理方式與自殺的迷思 ◎第6章 讓當事人了解自己的故事，並獲得新認識 6-1 協助當事人覺察與洞察 6-2 探索情緒與情緒介入 6-3 探索情緒與介入方式 6-4 探索情緒與介入方式（續一） 6-5 探索情緒與介入方式（續二） 6-6 探索情緒與介入方式（續三） 6-7 探索認知與介入方式 6-8 探索認知與介入方式（續一） 6-9 探索認知與介入方式（續二） 6-10 探索認知與介入方式（續三） ◎第7章 選擇與開啟介入方式— 各重要學派介紹 7-1 諮商師的介入方式與理論取向 7-2 心理動力取向：精神分析學派 7-3 心理動力取向：精神分析學派（續一） 7-4 心理動力取向：精神分析學派（續二） 7-5 心理動力取向：客體關係與治療 7-6 心理動力取向：自體心理學派與治療 7-7 心理動力取向：阿德勒的自我心理學派 7-8 心理動力取向：阿德勒的自我心理學派（續一） 7-9 心理動力取向：阿德勒的自我心理學派（續二） 7-10 體驗與關係取向：人本中心、存在主義治療 7-11 體驗與關係取向：完形學派治療、治療技術 7-12 體驗與關係取向：治療技術（續） 7-13 認知取向：理情行為學派、認知治療 7-14 認知取向：溝通交流分析、現實治療 7-15 認知行為取向治療技巧 7-16 行為取向：行為學派、BASIC I.D. 7-17 行為學派治療技術 7-18 系統取向：家族治療、女性主義治療 7-19 系統取向的介入方式 7-20 後現代取向的理論與介入方式 ◎第8章 統整情緒、認知與行動介入方式 8-1 情緒介入方式 8-2 情緒介入方式（續） 8-3 認知介入方式 8-4 認知介入方式（續一） 8-5 認知介入方式（續二） 8-6 認知介入方式（續三） 8-7 認知介入方式（續四） 8-8 行動介入方式 172 8-9 行動介入方式（續一） 8-10 行動介入方式（續二） 8-11 行動介入方式（續三） 8-12 行動介入方式（續四） ◎第9章 結束及追蹤 9-1 何時該結束諮商 9-2 何時該結束諮商（續） 9-3 評估諮商效果 9-4 諮商效果評估類別、過程中的評估方式 9-5 轉介 9-6 如何結束諮商與最後一次晤談 ◎第10章 對助人專業的自我探索與覺察 10-1 諮商過程部分 10-2 諮商過程部分（續） 10-3 諮商師部分 10-4 諮商師部分（續） 參考書目

助人歷程與技巧:有效能的助人者 中文第三版 2022年 (The Skilled Helper 11/E) (3版)

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助人歷程與技巧：有效能的助人者 ISBN13：9786269540693 替代書名：The skilled helper: a problem-management and opportunity-development approach to helping 出版社：新加坡商聖智學習亞洲私人有限公 作者：Gerard Egan;Robert J. Reese 譯者：鍾瑞麗 裝訂／頁數：平裝／485頁 規格：23cm*17cm*2cm (高/寬/厚) 版次：3 出版日：2022/04/01 中國圖書分類：諮商；面談法 內容簡介 本書以宏觀與微觀的角度，對助人歷程與技巧提供了一個完整的圖像。為了學習的邏輯與清晰度，以及簡潔與連貫，本書章節順序做了大幅度的調整，並改寫大部分的內容；針對理論、研究與實務，點出新觀念、提出新案例，也即時更新相關資料。   本書特色   • 介紹最新的理論與研究，實務強調設計思維與行動學習。 • 應用實際的、問題管理與機會發展的三階段模式。 • 掌握溝通與建立關係的技巧。 • 聚焦執行方案行動的障礙與處理方法。   這是一本與時俱進，充滿生命力的助人專業經典著作，也是初學者或專業人員不可多得的專書。   作者介紹 審閱者簡介   曾端真   現職 國立臺北教育大學心理與諮商學系退休教授 古典阿德勒學派治療師   學歷 國立臺北師範大學教育心理與輔導研究所博士   經歷 國立臺北教育大學心理與諮商學系副校長、教務長、教育學院院長、系主任   譯者簡介   鍾瑞麗   現職 臺北地方法院家事調解委員、諮商心理師   學歷 美國俄亥俄州立 Toledo 大學哲學博士   經歷 上海台商子女學校第一任校長 桃園私立有得雙語中小學創校校長 新北市屈尺國民小學校長 新北市北新國民小學輔導主任 新北市白雲國民小學總務主任 新北市積穗國民小學輔導主任、教務主任 新北市秀朗國民小學教師 菲律賓馬尼拉培德中學教師 國立臺北教育大學兼任助理教授   目錄 Part1 基礎知識的力量 第01章 基礎知識的力量：探索成功助人的要素 審視正式助人者與非正式助人者的角色 賞識基礎知識的力量 勝任成功助人的關鍵要素 透過管理助人的陰影面，從聰明走向智慧 擁抱不確定性 第02章 審查問題管理和機會發展歷程 檢視問題管理和機會發展的階段 靈活應用問題管理歷程 從基本問題管理歷程的不同版本中學習 協助案主確認是否已準備好改變 應用問題管理架構作為「瀏覽器」 使用 N = 1 來持續評估助人歷程 處理助人模式的陰影面 第03章 致力助人關係和驅動價值 了解助人關係有效的原因 確認驅動工作同盟的關鍵價值 以尊重為基礎價值 讓同理心成為主要的定向價值 積極的將多樣性視為一種世界意識 發展行動導向為結果焦點的價值 影響案主擁抱自我責任 Part2 治療對話：掌握溝通和建立關係的技巧 第04章 療癒性存在：調準案主和仔細傾聽 熟練助人中所需的溝通技巧 讓對話成為你與案主互動的第二本能 透過明確的調準以展現同理心 使積極傾聽成為理解案主議題的基礎 傾聽成功治療的關鍵要素 確認和處理所有扭曲傾聽的形式 第05章 同理回應：進行相互了解 了解回應技巧在發展與案主關係中的重要性 熟練回應技巧的三個面向：知覺能力、技術能力 自信堅定 具備傳達同理的技術能力 善用同理心實現治療的目標 檢視案主（亞歷克斯和）助人者（道格）的個案 探索回應的陰影面 最後的一些話 第06章 掌握探問和摘要的藝術 發展對輕推力量的賞識 勝任各種類型的有效探問 應用摘要提供焦點和方向 掌握溝通技巧的陰影面 第07章 協助案主挑戰自我：從新觀點至新行為 了解自我挑戰的基本概念 邀請案主挑戰自己的盲點 發展協助案主挑戰其盲點的特定技巧 遵循有效自我挑戰邀請的準則 避免挑戰陰影面障礙 Part3 問題管理和機會發展模式的階段和任務 第08章 行動箭頭：從一開始就協助案主將談話變成提升生活的行動 了解行動箭頭的重要性 找出協助案主採取提升生活行動的方法 了解猶豫和抗拒如何阻礙行動 應用準則協助案主處理猶豫和抗拒 協助案主發揮復原力、重新再來和成長的能力 協助案主在沒有助人者的情況下自處 請記住，有些案主選擇不改變 第09章 階段一的三個任務：協助案主說出故事、真實的故事和正確的故事 對階段一至三的工作做好準備 任務 I-A：學習協助案主說出故事的方法 任務 I-B：應用自我挑戰協助案主說出真實故事 任務 I-C：協助案主聚焦於正確的故事 儘早啟動行動鏈 第10章 階段二：協助案主設計和設定問題管理目標 協助案主確定他們需要或想要的改變 掌握設定和完成目標的藝術 任務 II-A：協助案主發現更美好未來的可能性 任務 II-B：應用靈活的準則協助案主設定目標 任務 II-C：協助案主對自己的目標做出承諾 將階段二的三個任務視為採取行動的觸發器 探索目標設定的陰影面 第11章 階段三：計畫——協助案主設計前進的路 檢視階段三的三個任務 檢視強調需要階段三技巧的醫院個案 任務 III-A：幫助案主發展完成目標的策略 任務 III-B：協助案主選擇最適合的問題管理策略 任務 III-C：協助案主將策略轉化為可行的計畫 人性化問題管理和機會發展的機制 面對大量的實證基礎治療法 最後提醒