【簡介】 助人歷程很細節，不是技術的問題，而是用心、傾聽與真誠陪伴的同時，還能客製化打造正向氛圍與運用適當理論取向，才能達成助人欲達的結果。本書將助人歷程與技術，以及過程中需要考量的議題，做簡單扼要的介紹，從建立工作關係、評估或定義問題、確定與設立目標、讓當事人了解自己的故事並獲得新認識、選擇與開啟介入方式，到結束及追蹤做系統呈現，除文字說明外，加上容易理解的圖表佐證，希望讀者可以輕鬆閱讀、了解精義。 【目錄】 序 ◎第1章 諮商歷程 1-1 何謂諮商與諮商歷程 1-2 諮商前的契機 1-3 諮商前的契機（續） 1-4 諮商師的焦慮 1-5 留住當事人的注意事項 1-6 留住當事人的注意事項（續） 1-7 助人歷程的內涵 ◎第2章 諮商師的準備 2-1 助人工作者的效能 2-2 專業倫理 2-3 專業倫理（續一） 2-4 專業倫理（續二） 2-5 專業成長、價值觀、自我覺察與照顧 2-6 自我覺察與照顧 2-7 諮商師的透明度 2-8 諮商師的準備工作 2-9 諮商師的準備工作與使命 ◎第3章 建立工作關係 3-1 建立工作關係階段 3-2 建立關係的三個核心條件 3-3 進入探索階段 3-4 進入探索階段（續） 3-5 專注與主動傾聽 3-6 專注與主動傾聽（續） 3-7 傾聽時的注意事項 3-8 傾聽時的注意事項（續） 3-9 諮商師的反應技巧 3-10 諮商師的反應技巧（續一） 3-11 諮商師的反應技巧（續二） 3-12 諮商師的反應技巧（續三） 3-13 當事人的防衛及抗拒行為 ◎第4章 評估或定義問題 4-1 評估與初次晤談 4-2 初次晤談內容 4-3 初次晤談內容（續） 4-4 個案概念化 4-5 擬定處遇計畫 4-6 擬定處遇計畫（續） 4-7 諮商紀錄的注意事項 ◎第5章 設立目標及危機處理 5-1 諮商的目標 5-2 如何決定諮商目標 5-3 危機處理原則與自殺危機評估 5-4 自殺危機評估與危機處理方式 5-5 危機處理方式與自殺的迷思 ◎第6章 讓當事人了解自己的故事，並獲得新認識 6-1 協助當事人覺察與洞察 6-2 探索情緒與情緒介入 6-3 探索情緒與介入方式 6-4 探索情緒與介入方式（續一） 6-5 探索情緒與介入方式（續二） 6-6 探索情緒與介入方式（續三） 6-7 探索認知與介入方式 6-8 探索認知與介入方式（續一） 6-9 探索認知與介入方式（續二） 6-10 探索認知與介入方式（續三） ◎第7章 選擇與開啟介入方式— 各重要學派介紹 7-1 諮商師的介入方式與理論取向 7-2 心理動力取向：精神分析學派 7-3 心理動力取向：精神分析學派（續一） 7-4 心理動力取向：精神分析學派（續二） 7-5 心理動力取向：客體關係與治療 7-6 心理動力取向：自體心理學派與治療 7-7 心理動力取向：阿德勒的自我心理學派 7-8 心理動力取向：阿德勒的自我心理學派（續一） 7-9 心理動力取向：阿德勒的自我心理學派（續二） 7-10 體驗與關係取向：人本中心、存在主義治療 7-11 體驗與關係取向：完形學派治療、治療技術 7-12 體驗與關係取向：治療技術（續） 7-13 認知取向：理情行為學派、認知治療 7-14 認知取向：溝通交流分析、現實治療 7-15 認知行為取向治療技巧 7-16 行為取向：行為學派、BASIC I.D. 7-17 行為學派治療技術 7-18 系統取向：家族治療、女性主義治療 7-19 系統取向的介入方式 7-20 後現代取向的理論與介入方式 ◎第8章 統整情緒、認知與行動介入方式 8-1 情緒介入方式 8-2 情緒介入方式（續） 8-3 認知介入方式 8-4 認知介入方式（續一） 8-5 認知介入方式（續二） 8-6 認知介入方式（續三） 8-7 認知介入方式（續四） 8-8 行動介入方式 172 8-9 行動介入方式（續一） 8-10 行動介入方式（續二） 8-11 行動介入方式（續三） 8-12 行動介入方式（續四） ◎第9章 結束及追蹤 9-1 何時該結束諮商 9-2 何時該結束諮商（續） 9-3 評估諮商效果 9-4 諮商效果評估類別、過程中的評估方式 9-5 轉介 9-6 如何結束諮商與最後一次晤談 ◎第10章 對助人專業的自我探索與覺察 10-1 諮商過程部分 10-2 諮商過程部分（續） 10-3 諮商師部分 10-4 諮商師部分（續） 參考書目